Comparatif Shopware vs Magento (2022) : la bataille entre deux concurrents !

Introduction

Aujourd'hui, les magasins de commerce électronique apparaissent partout sur Internet et de nombreuses plateformes ont explosé. Nous avons déjà exploré les avantages et les inconvénients de plusieurs plates-formes de création de boutiques en ligne, et c'est maintenant la bataille acharnée entre deux concurrents : Shopware vs Magento .

Shopware est la plate-forme leader dans les pays germanophones avec une base d'utilisateurs européenne croissante . D'autre part, Magento est un choix populaire pour les grandes entreprises depuis des années, et il est peu probable que cela change de si tôt.

Dans cet article, nous allons avoir une comparaison directe entre Shopware et Magento en termes de prix, de facilité d'utilisation, de fonctionnalités de commerce électronique et bien plus encore. Surtout, nous vous aiderons à répondre à la question brûlante : « Lequel l'emporte sur l'autre ? ”

Commençons!

Shopware vs Magento : aperçu

Shopware est la solution idéale pour les exigences changeantes du commerce électronique. Cette plateforme vous donne la liberté d'exploiter rapidement et facilement votre potentiel de croissance et se concentre sur l'optimisation de l'expérience client. Avec 19 ans à conquérir le marché du commerce électronique, Shopware est désormais la plate-forme la plus populaire et la plus progressiste parmi la partie germanophone de la communauté. Il compte plus de 40 000 sites Web en direct avec une part de marché de 4,70 %.

D'autre part, Magento (Adobe Commerce) est une plate-forme open source riche en fonctionnalités avec un énorme potentiel. Fondée en 2007, Magento est l'une des plateformes de construction de magasins les plus populaires dans l'industrie du commerce électronique avec plus de 200 000 sites Web en direct à bord. Actuellement, cette plate-forme se classe au 8e rang parmi toutes les solutions open source sur l'ensemble de l'Internet. Magento est une marque de confiance internationale avec d'énormes clients, y compris des entreprises brillantes telles que Coca Cola, Ford, Nike, etc.

À la fois Shopware et Magento, les développeurs font de leur mieux pour fournir les capacités optimales de création de sites Web. Par conséquent, vous devez d'abord comparer les éléments suivants dans cette comparaison Shopware vs Magento si vous souhaitez démarrer votre entreprise avec l'une de ces deux solutions.

Pour l'instant, Magento se décline en 2 versions :

• Magento Open Source - une plate-forme open source téléchargeable gratuite accessible à tous.
• Magento Commerce - une version hébergée coûteuse de Magento qui peut coûter (1 500 $ +/mois). Cette version est parfaite pour les entreprises au niveau de l'entreprise qui ont besoin d'une aide sérieuse en matière de puissance et de développement.

Dans cette revue de comparaison, nous nous concentrerons sur Magento Open Source car c'est la version la plus populaire.

À première vue, cela peut sembler être une concurrence déloyale. Cependant, à y regarder de plus près, cette compétition a clairement un caractère distinct selon les pays. Alors, quelles fonctionnalités importantes attireront de plus en plus de nouveaux clients ?

Plongeons-nous et clarifions cela !

Tarification

Lors du choix d'une solution appropriée, le prix est considéré comme le facteur clé par rapport à ses capacités et aux exigences de l'entreprise.

Prix ​​​​des articles de magasin

Que vous recherchiez un moyen simple de démarrer rapidement avec le commerce électronique ou que vous ayez un projet avec des exigences très élevées, Shopware propose toujours des options adaptées aux propriétaires de magasins. Shopware propose actuellement 3 éditions :

• Starter Edition (Shopware Cloud) est entièrement gratuit pour commencer. Cette édition peut rapidement donner vie à votre vision avec le forfait sans soucis. Notamment, vous ne payez que lorsque vous commencez à réaliser des ventes, sous la forme d'une petite part des revenus. Cependant, cette édition n'offre que des fonctionnalités limitées juste pour gérer une entreprise très basique avec un petit nombre de produits.
• Professional Edition est la meilleure solution pour la présence unique de votre marque avec un service complet. Pour 199,00 € par mois (ou 2 495,0 € par an), vous bénéficierez des fonctionnalités complètes de Shopware 6. De plus, vous obtiendrez des outils de commerce électronique supplémentaires pour faire de votre boutique en ligne un succès. Cette édition inclut toutes les fonctionnalités telles que Social Shopping, Custom Product et les extensions CMS.
• Enterprise Edition est la solution pour des projets de commerce électronique réussis. Lorsque vous vous enregistrez avec cette version, vous pouvez déverrouiller toutes les fonctionnalités de commerce électronique ainsi que le support individuel et développeur. Avec Shopware Enterprise, vous pouvez facilement cartographier les processus commerciaux B2B et B2C dans une seule solution système. La plate-forme modulaire peut même résoudre des projets de commerce électronique exigeants et complexes tout en garantissant toujours la sécurité, la stabilité et les meilleures performances. Cette version de Shopware est disponible sur demande.

Tarification Magento

Magento est techniquement gratuit, mais il implique des prix dans les éléments «nécessaires» et «agréables» pour mettre votre site en ligne. Parce que cette plate-forme convient aux puissantes grandes entreprises de commerce électronique, le prix est définitivement décalé.

Vous trouverez ci-dessous les trois packages de Magento ainsi que les dépenses que vous pouvez vous attendre à supporter.

• Magento Open Source est gratuit à installer, mais vous devrez payer pour votre hébergement, votre domaine et votre sécurité. Néanmoins, si vous n'avez pas le temps ni les compétences techniques, confier le travail à un développeur de site Web sera une solution optimale. Vous devez garder à l'esprit que le paiement pour cette affaire peut coûter un joli centime, soit environ 50 à 80 dollars de l'heure.
• Magento Commerce (22 000 $ +/an) est plus adapté aux entreprises de taille entreprise que l'édition Open Source, prouvant des fonctionnalités plus avancées. Contrairement à Magento Open Source, la tarification de cette édition dépend de votre chiffre d'affaires brut comme suit.

• Magento Commerce Cloud (40 000 $ + / an) à certains égards est similaire à Magento Commerce. L'édition Cloud est réservée aux grandes entreprises qui gèrent une énorme quantité de données de vente. Au lieu de cela, le Cloud est l'endroit où nous stockons les données, plutôt que sur un disque dur qui peut entraîner une perte de données dans certains cas techniques. Parce que cette édition libère toutes les fonctionnalités, le prix de ce Magento Commerce Cloud est beaucoup plus élevé que les 2 autres éditions.

Outre le plan que vous choisissez, il y a aussi certaines des dépenses supplémentaires telles que :

• Hébergement Web (9,95 $ – 29,95 $/mois)
• Coût du domaine (10 $ - 20 $/an)
• Coût du certificat SSL (0 $ - 600 $/an)
• Coût du développeur Magento (65 $ – 150 $/heure)
• Thèmes (17 $ - 5 000 $ +)
• Extensions et modules complémentaires (0 $ - 2 000 $ +)
• Frais de paiement (2 % - 4 % par transaction)

Pour plus d'informations, nous avons également réalisé une revue détaillée de Magento 2 à découvrir !

Pour conclure, Magento est clairement une option coûteuse pour les commerçants lors du démarrage d'une entreprise. Cette plate-forme ne convient qu'aux grandes entreprises qui disposent d'un budget généreux pour payer les coûts mentionnés ci-dessus. Pendant ce temps, Shopware est plus raisonnable et convient à toutes les tailles d'entreprises.

Facilité d'utilisation

Dans la bataille de Shopware contre Magento, les deux plates-formes vous permettent de modifier le code sous-jacent comme vous le souhaitez pour votre site Web. Désormais, les marchands vont se poser la question « Qui est le plus convivial, Shopware ou Magento ?

Articles de boutique

Shopware est plus accessible pour les propriétaires de magasins et les clients. Cependant, au début, la mise en place d'un magasin Shopware est toujours un casse-tête pour les développeurs.

L'administration de Shopware n'est plus divisée en fenêtres individuelles. Cet emplacement central affiche plusieurs paramètres dans un aperçu clair. La zone individuelle ci-dessous est l'endroit où vous pouvez configurer Shopware. Par exemple, il est possible de visualiser les commandes reçues, de gérer les clients et de créer des Shopping Experiences.

En général, Shopware est assez facile à utiliser, même pour les marchands non techniques. Cette plate-forme offre des fonctionnalités de glisser-déposer et de double-clic. Ils simplifient la gestion de votre magasin et nécessitent moins de temps dans le back-end. Avec Shopware, vous pourrez ouvrir plusieurs fenêtres et avoir un aperçu clair de toutes les données dont vous avez besoin.

Magento

Étant donné que Magento regorge de fonctionnalités, il est assez compliqué à utiliser. L'administration et les opérations quotidiennes de Magento sont assez simples, mais le processus de configuration et de personnalisation proprement dit n'est pas si simple. Ce type de plate-forme n'est pas convivial pour les propriétaires de magasins non technologiques. Par conséquent, je vous recommande d'embaucher un pigiste pour vous aider à créer et à exploiter votre magasin.

Nous avons créé un guide de configuration pour votre référence. En plus de cela, regardez la vidéo ci-dessous pour obtenir un aperçu plus clair :

En mars 2019, l'annonce de Magento 2.3.1 vise à rendre cet outil puissant plus adapté aux petites entreprises. L'annonce de Magento 2.3.1 vise à rendre cet outil puissant plus adapté aux petites entreprises. L'un des changements les plus notables de cette mise à jour est l'outil d'édition de contenu standard du générateur de pages, également disponible dans la version 2.4.

Le tant attendu Magento 2 a considérablement changé. Cette version mise à jour offre aux marchands un panneau d'administration intuitif et convivial. Il apporte des améliorations dans l'interface de gestion qui rationalisent la recherche de données dans le panneau d'administration et permettent de créer facilement de nouveaux contenus.

Magento 2 a reçu une interface utilisateur légèrement meilleure par rapport à l'ancienne version. Néanmoins, l'interface utilisateur de Magento est toujours complexe car elle contient probablement des milliers de paramètres. L'installation de la dernière version et la création de configurations sont également difficiles si les commerçants ne sont pas familiarisés avec le codage.

Les facteurs importants que vous devez suivre sont les produits, les clients, le marketing et la gestion du contenu. Heureusement, toutes les catégories sont sur la barre latérale pour une navigation facile. Il est juste de dire que Magento fait de son mieux pour apporter commodité et facilité d'utilisation à ses utilisateurs.

Shopware vs Magento exige que les commerçants aient des compétences techniques ou de codage lors de l'exploitation. Si vous préférez gérer votre entreprise en Europe, Shopware sera un bon choix pour vous. Ou si vous avez une moyenne à grande entreprise, Magento offrira une facilité d'utilisation plus remarquable.

Fonctionnalités de commerce électronique

Articles de boutique

Shopware excelle dans l'industrie du commerce électronique depuis 18 ans en raison de ses fonctionnalités impressionnantes. Examinons en profondeur ce que propose Shopware :

Gestion des produits

Pour améliorer l'expérience client, vous devrez fournir tous les détails sur les produits que vous vendez de manière claire, complète et cohérente. Par conséquent, une gestion efficace des produits est la seule solution idéale.

La configuration du produit dans Shopware est claire et simple, vous pouvez donc créer des variantes avec leurs différents prix et images. Une capacité de merchandising vous permettra de définir des règles basées sur l'ensemble de critères pour les attributs. Par exemple, vous pouvez utiliser le merchandising basé sur des règles pour promouvoir vos produits au-dessus de ceux d'autres marques ou augmenter les produits qui ont une marge plus élevée. Cette stratégie est pratique pour les grands magasins en ligne.

Flux de clients

Le flux de clients dans le système Shopware peut vous aider à établir des critères. Cela peut inclure le sexe ou le montant dépensé pour permettre l'automatisation. Par exemple, vous pouvez configurer un filtre de flux de clients pour les clients de moins de 5 ans qui ont effectué un achat dans votre magasin pour moins de 20 000 $ dépensés.

Une autre caractéristique remarquable est que les nouveaux utilisateurs qui répondent aux exigences apparaîtront également automatiquement dans votre flux de clients. Avec ces critères établis, vous pouvez attribuer des newsletters marketing et des promotions adaptées au public cible.

Monde du shopping

Le monde du shopping est la fonctionnalité la plus innovante de Shopware pour la promotion de vos produits. Cette solution permet aux propriétaires de magasins non technologiques de créer des pages de destination et de modifier visuellement le contenu des catégories et d'autres types de pages. Le monde du shopping utilise la fonction glisser-déposer pour les produits, les articles de blog, les guides vidéo et les bannières. Cette fonctionnalité aide également les marques à établir un niveau d'engagement plus élevé avec les clients nouveaux et existants.

Shopware propose également un blog intégré avec toutes les fonctionnalités de base des blogs telles que la gestion des utilisateurs, la publication numérique, la gestion des médias et un système de thème simple.

Magento

Avec le prix requis par Magento, la liste des fonctionnalités de commerce électronique est infinie. Examinons de plus près certaines des fonctionnalités exceptionnelles à ne pas manquer :

Gestion de l'inventaire

Les fonctionnalités de gestion des stocks sont prises en charge par les efforts d'ingénierie communautaire du projet Multi Source Inventory (MSI). MSI vous donne les outils pour contrôler votre inventaire de produits.

Les commerçants ayant un seul magasin vers plusieurs entrepôts, lieux de ramassage, expéditeurs directs, etc. peuvent utiliser ces fonctionnalités pour maintenir la quantité pour les ventes et gérer les expéditions pour terminer les commandes. Vous pouvez suivre les quantités de votre inventaire, fournir des produits en stock précis et expédier en fonction des sélections manuelles.

De plus, la plate-forme traite les mises à jour de longue durée du catalogue partagé B2B en arrière-plan pendant que vous travaillez sur d'autres tâches administratives.

Rapport et analyse

Magento vous donne la possibilité d'accéder à une suite de rapports dynamiques à partir de vos produits, commandes et données clients, avec un tableau de bord personnalisé. Cette fonctionnalité est bien adaptée aux besoins de votre entreprise.

Magento collectera des données et enverra des informations à Magento Business Intelligence (MBI) à des fins d'analyse sans avoir de compte MBI à utiliser.

Départ et paiement

Les options de paiement contrôlent un certain nombre d'attributs pour la page de paiement, y compris la mise en page. Il existe des configurations pour imposer des contraintes au paiement, notamment en autorisant le paiement des invités et en appliquant un accord sur les termes et conditions.

Après le processus de paiement, le client choisit le mode de paiement et applique tous les coupons avec codes promotionnels à l'achat. Ils peuvent également revoir et modifier toute information si nécessaire.

Référencement & Marketing

Articles de boutique

En ce qui concerne le référencement et le marketing, la configuration SEO de Shopware fournit une base solide pour un classement Google efficace. Il offre également des fonctionnalités puissantes pour la promotion des ventes. De plus, tous les paramètres SEO sont configurés automatiquement mais peuvent être modifiés si nécessaire.

L'une de ces fonctionnalités est la « narration » - elle donne à votre magasin une chance de devenir authentique et unique. Ce catalyseur émotionnel va booster l'expérience d'achat. Après avoir cliqué ou touché l'image d'un produit, le client obtiendra plus de détails sur les articles liés à l'image. Cette approche attrayante crée une expérience d'achat agréable et contribue à une convivialité exceptionnelle.

Shopware fournit également aux utilisateurs des plugins SEO pour augmenter le trafic et la conversion. Prenons le plugin professionnel SEO (249,00 €) comme exemple typique – ce plugin combine un grand nombre de paramètres/optimisation SEO.

Magento

Pendant ce temps, Magento offre aux marchands un ensemble riche de plusieurs fonctionnalités qui aident à maintenir les relations avec les acheteurs et à obtenir plus de trafic. Lorsque vous utilisez Magento, vous pouvez créer plusieurs coupons pour des magasins en ligne spécifiques. Par exemple, vous pouvez exporter les codes de réduction pour les e-mails, les newsletters pour les campagnes marketing.

De plus, une autre fonctionnalité marketing supérieure offerte par Magento est les points de récompense. L'objectif est d'encourager les clients à revenir dans votre magasin et à acheter plus pour obtenir des récompenses.

En fait, Magento propose différentes fonctionnalités marketing en fonction du plan que vous choisissez. Magento Commerce et Magento Commerce Cloud ont actuellement le plus de fonctionnalités. Heureusement, pour ceux qui utilisent Magento Open Source, il y a toujours un plugin SEO & Marketing dans le Marketplace Magento pour installer et étendre les possibilités.

Jusqu'à présent, il existe 469 plugins marketing de nombreux développeurs du monde entier. Le prix varie de gratuit à 999 $. Par conséquent, vous pouvez choisir un plugin gratuit ou payant en fonction de vos besoins. SEO Suite Ultimate (299,00 $) est fortement recommandé en raison de ses fonctionnalités riches. La boîte à outils gère parfaitement un large éventail d'activités de référencement sur la page, de l'élimination du contenu en double/l'amélioration de l'indexation du site à l'optimisation de tout type d'URL et des métadonnées. Cette extension est également livrée avec des plans de site HTML et XML avancés, des liens croisés, des redirections SEO et une fonctionnalité avancée d'extrait de code enrichi.

Applications et extension

Les deux plateformes permettent aux utilisateurs de développer des modules ou des extensions pour leur boutique. Ces extensions peuvent être gratuites ou payantes. En conséquence, les fonctionnalités des deux plates-formes sont assez étendues.

Articles de boutique

Shopware a une grande communauté dans les pays germanophones et il existe de nombreux modules et plugins disponibles sur le marché Shopware qui ne sont possibles qu'en Allemagne.

L'un des principaux inconvénients des extensions Shopware est qu'elles ne sont en allemand que pendant assez longtemps. Par conséquent, il est compréhensible que certaines extensions ne soient disponibles qu'en allemand. Pour l'instant, Shopware est plus orienté vers l'Europe, donc si vous avez besoin d'un plugin pour un système de paiement spécifique ou un fournisseur d'inventaire, vous n'en trouverez probablement pas toujours un bon. C'est le facteur le plus critique dont les marchands doivent être conscients lorsqu'ils utilisent Shopware.

Actuellement, Shopware propose plus de 3 500 modules. De plus, toutes les extensions proviennent de développeurs Shopware formés avec une qualité approuvée. Le prix est assez abordable qui va de 0,00 € à 7 990,00 € . Avec des milliers d'extensions, la catégorisation est un mélange de 20 aspects différents tels que les extensions B2B, le processus de paiement, les outils de vente à l'international, l'évaluation et l'analyse et bien plus encore.

Magento

Il est à noter que Magento 2 se développe et s'améliore de manière dynamique. Cependant, de nombreux modules Magento 1 ne sont pas compatibles ou disponibles dans Magento 2. Avant Magento 2, de nombreux marchands se sont rendus compte que des modules accédant aux mêmes données pouvaient créer des conflits. Étant donné que Magento 2 devient moins gênant pour installer et utiliser les modules, ces conflits seront moins susceptibles de se produire.

Jusqu'à présent, Magento compte plus de 3 400 extensions avec 9 grandes catégories telles que la comptabilité et la finance, le contenu et la personnalisation, le marketing, les paiements et la sécurité, etc. Semblable à Shopware, Magento propose également des extensions gratuites et payantes parmi lesquelles les utilisateurs peuvent choisir. Outre les extensions gratuites, le prix du reste varie de 40 $ à 10 000 $ ou même plus selon la valeur dont vous avez besoin.

Soutien

Articles de boutique

Le support client de Shopware a un coût mensuel et sa qualité est donc raisonnable. Le support propose un gestionnaire de compte technique pour les demandes générales et les problèmes liés aux logiciels commerciaux.

Shopware crée son propre forum disponible uniquement en allemand. Par conséquent, les utilisateurs qui ne parlent pas la langue trouveront cela écrasant. Shopware a une académie avec des formations en direct, des webinaires et des certifications.

Magento

Ceux qui n'ont pas utilisé Magento peuvent s'attendre à ce que le support client soit l'un des systèmes les plus parfaits parmi les plateformes de commerce électronique. Cependant, cette plate-forme n'a pas de chat en direct, de téléphone ou d'assistance par e-mail pour les marchands. À moins que vous ne vous inscriviez au Magento Commerce Cloud, vous devrez peut-être régler vous-même les problèmes techniques.

Heureusement, Magento propose également des blogs, des forums avec des conseils ou des critiques informatifs et basés sur les connaissances. Sinon, demander de l'aide à d'autres marchands est également un moyen significatif d'améliorer vos connaissances sur le fonctionnement des choses.

La bataille de Shopware contre Magento en termes de support client a déjà un résultat évident. Shopware l'emporte définitivement sur Magento en raison de son système de support dédié.

Conclusion

Nous espérons que cet article vous aidera à choisir une solution adaptée à votre entreprise. Ces deux plates-formes open source robustes donnent accès à une gamme de fonctionnalités uniques, permettant aux entrepreneurs de gérer leurs entreprises plus efficacement.

Entre Shopware et Magento , Shopware est plus susceptible de répondre aux demandes des propriétaires de petites et moyennes entreprises, étant donné qu'il est plus facile et plus abordable d'exécuter et de naviguer. D'autre part, Magento (Adobe Commerce) serait une solution parfaite pour ceux qui sont prêts à dépenser plus d'argent et à développer leur activité avec de nombreuses fonctionnalités de commerce électronique. Dans le même temps, sa complication peut être assez difficile, même pour les développeurs habiles, car avoir une idée de son fonctionnement peut prendre beaucoup de temps.

Afin de suivre le rythme et de devenir un propriétaire d'entreprise prospère, vous devez saisir toutes les opportunités possibles. Si vous souhaitez migrer de Shopware vers Magento (Shopware vers Adobe Commerce) ou vice versa, LitExtension - #1 Expert en migration de panier d'achat est là pour vous aider ! Nous sommes fiers d'être le leader mondial des services de migration de chariot à chariot avec près de 10 ans d'expérience. Avec l'outil de migration automatisé, nous pouvons vous assurer que toutes vos données seront transférées rapidement, en toute sécurité et avec précision. Nous proposons la migration de démonstration pour vous permettre d'obtenir une image du processus en 3 étapes simples.

Pour plus de détails, n'hésitez pas à nous contacter ! Rejoignez notre communauté Facebook pour obtenir plus de conseils et de nouvelles sur le commerce électronique.