Qu'est-ce qu'un SKU et comment votre petite entreprise peut en utiliser un

Les détaillants peuvent se fixer de nombreux objectifs, mais il n'existe pas toujours de moyens pratiques de les atteindre. Ils peuvent souhaiter un meilleur moyen de suivre leur stock, de mesurer leurs ventes, d'améliorer l'agencement de leurs magasins et d'améliorer l'expérience d'achat des clients, par exemple. La bonne nouvelle est que tous ces objectifs de vente au détail peuvent être atteints en mettant en œuvre un système SKU.

Qu'est-ce qu'un SKU ?

SKU signifie unité de gestion des stocks, et c'est un code alphanumérique utilisé pour collecter des données et suivre l'inventaire. Un code SKU est attribué à chaque produit en vente dans un magasin de détail. Les données produit générées par SKUS aident à gérer les stocks et sont ensuite analysées par les systèmes de point de vente et le logiciel de comptabilité cloud pour fournir des informations utiles et des stratégies d'amélioration.

Pourquoi les SKU sont-ils importants ?

Pourquoi les unités de gestion des stocks sont-elles importantes ? Non seulement ils aident les détaillants à suivre les produits et à améliorer les capacités de comptabilité des logiciels, mais ils offrent également plusieurs autres avantages utiles qui, en fin de compte, aident les propriétaires de magasins de détail à générer des ventes et à augmenter leurs revenus.

Pourquoi l'ajout de SKU est-il important pour la gestion de la vente au détail ? Un code unique d'unité de gestion des stocks attribué à chaque produit offre les avantages suivants :

Meilleure gestion des stocks

La gestion des SKU équivaut à une meilleure gestion des stocks. Lorsqu'ils différencient les produits les uns des autres, les responsables d'un commerce de détail sont mieux à même de rechercher et de localiser les produits, ce qui augmente la satisfaction des clients et réduit les erreurs. De plus, ils améliorent leur processus de suivi des stocks et l'optimisation de leur catalogue tout en évitant les problèmes de niveaux de stock. Les SKU permettent même aux responsables de la vente au détail d'utiliser des applications de gestion des stocks pour suivre tout à distance.

Expériences client améliorées

Comment un système SKU peut-il améliorer la fidélité des clients d'un magasin de détail ? Les données générées lorsque les détaillants suivent les niveaux de stock peuvent être analysées pour mieux comprendre le comportement des clients. De cette façon, les éléments de vente au détail tels que l'aménagement du magasin et le placement des produits peuvent être modifiés pour attirer davantage de clients. Bien sûr, l'amélioration de la gestion des stocks et la mise à disposition de meilleurs emplacements de produits ne feront que renforcer la satisfaction des clients. De même, les numéros SKU sont parfaits pour les détaillants en ligne, car ils permettent aux acheteurs en ligne de localiser les produits et d'initier facilement des achats répétés.

Coûts réduits

La mise en œuvre d'un système SKU peut aider une entreprise de vente au détail à économiser de l'argent. En utilisant les numéros SKU pour améliorer la gestion des stocks, un responsable de vente au détail peut optimiser l'utilisation par le magasin des fournitures telles que les matières premières ou les produits d'emballage, réduisant ainsi les coûts globaux du magasin.

De plus, en analysant les données de vente et les niveaux de stock, ils peuvent mieux se préparer aux commandes ou à la production futures, définir des points de réapprovisionnement et identifier les vendeurs les moins chers, prenant ainsi des décisions d'achat de stocks plus intelligentes et réduisant le gaspillage de produits.

Augmentation des ventes

L'objectif ultime de la plupart des détaillants est d'augmenter les ventes futures et d'augmenter les revenus. Heureusement, l'attribution d'un code SKU unique à chaque produit dans l'inventaire d'un magasin est une voie éprouvée vers la croissance.

Améliorer le système de vente d'une entreprise avec une meilleure gestion des stocks et la satisfaction des clients est la recette parfaite pour augmenter le chiffre d'affaires. Après tout, moins de déchets et des clients satisfaits ne peuvent que se combiner pour aboutir à plus de produits déplacés.

Unité de gestion des stocks vs code produit universel

Maintenant que vous comprenez l'importance des numéros SKU, vous vous demandez peut-être en quoi ils diffèrent des UPC ou des codes de produit universels. Alors qu'un SKU et un code UPC sont utilisés pour identifier les produits, les deux types de séquences varient de la manière suivante :

• Les codes SKU sont utilisés en interne par une entreprise, tandis que les numéros UPC sont, comme leur nom l'indique, universellement attribués à un produit pour une identification externe.
• Les codes UPC sont toujours composés de 12 chiffres, tandis que les numéros SKU peuvent avoir une longueur comprise entre 8 et 12 caractères.
• Les codes SKU sont alphanumériques, tandis que les codes UPC ne contiennent que des chiffres.
• Un UPC identifie le nom et le fabricant d'un produit, mais un numéro SKU fournit les caractéristiques importantes d'un produit.
• Les marchands individuels attribuent des numéros SKU à leurs propres produits, tandis que les codes UPC sont émis par l'Organisation mondiale de normalisation et s'appliquent à tous les articles du même produit dans le monde.

Numéro SKU vs numéro de série

Si les numéros SKU sont différents des codes UPC, qu'en est-il des numéros de série ? Alors que les SKU et les codes UPC identifient les types de produits, les numéros de série sont des identifiants uniques pour les articles individuels. Par exemple, si un magasin vend 20 ordinateurs portables avec les mêmes numéros de modèle, chacun partagera un numéro SKU et un code UPC, mais chaque article se verra attribuer un numéro de série unique. Ils sont généralement utilisés pour suivre une unité spécifique dans l'inventaire et pour documenter les informations de garantie.

Comment créer des numéros SKU

Les numéros SKU sont-ils difficiles à créer ? La création de SKU est assez simple en suivant quelques étapes simples.

Étape 1 : créer un format

Il n'y a pas de limites fondamentales sur le formatage que vous utilisez dans votre architecture SKU ou sur le nombre de caractères à inclure dans vos codes SKU. Lorsque vous choisissez un format, assurez-vous de tenir compte de la façon dont vous utilisez les numéros SKU. Par exemple, si vos caissiers doivent mémoriser les SKU, c'est une bonne idée de les garder courts et faciles à lire. Cependant, si vous travaillez dans des entrepôts avec de nombreux produits différents, des numéros SKU plus longs peuvent être un meilleur choix.

Une fois que vous avez décidé de la longueur, sélectionnez un format qui vous permet d'intégrer un certain niveau de signification dans chaque section de votre code SKU. Vous pouvez diviser votre code en trois sections - un début, un milieu et une fin - et attribuer à chaque section une signification différente.

Étape 2 : Développer un système de codage

Une fois que vous avez déterminé votre format SKU, il est temps de créer un système de codage, y compris une liste de codes pour les caractéristiques du produit telles que les fabricants, les marques, les couleurs et les tailles. Votre logiciel de point de vente peut fournir une fonction pour cette étape, mais un responsable peut également concevoir un système de codage à l'aide d'un tableur comme Microsoft Excel ou Google Sheets.

Faites simplement une liste de fabricants et de marques dans une colonne de votre feuille de calcul, par exemple, et attribuez à chacun un code dans une autre colonne. Lorsque vous assemblez les différentes sections de code, vous serez en mesure d'identifier chaque produit individuel à vendre. En développant votre propre système, les employés pourront éventuellement identifier chaque produit vendu par son propre SKU unique.

Étape 3 : générer des numéros SKU

Ne vous inquiétez pas si vous êtes submergé par tous ces chiffres. Vous n'avez pas besoin de créer des SKU manuellement. Au lieu de cela, utilisez un générateur SKU pour attribuer les séquences pour vous.

Bon nombre des principales plates-formes de commerce électronique et des logiciels de systèmes de point de vente proposent des générateurs de SKU. Les propriétaires d'entreprise peuvent également choisir parmi une variété d'applications de générateur de SKU qui sont simples à télécharger et à utiliser immédiatement. Quelques-uns des générateurs de SKU les plus populaires incluent Zoho, MageCloud et Primaseller.

Exemple d'UGS

Comment reconnaître un numéro SKU ? À quoi cela ressemble-t-il? La plupart des SKU comportent environ 8 caractères et sont composés à la fois de lettres et de chiffres. Cependant, étant donné que chaque entreprise peut développer son propre format SKU, la longueur et la composition exactes des séquences peuvent varier.

Vous ne parvenez toujours pas à imaginer un numéro SKU ? Peut-être que les exemples de numéros SKU suivants peuvent vous aider :

• TSH-000-S – Ce numéro SKU a été attribué à un petit t-shirt noir. Dans le code, TSH représente le type de produit, T-shirt. Le 000 est le code attribué à la couleur noire, et le S signifie que l'article est une taille petite.
• DR-211-FL-12 - Ce numéro SKU hypothétique a été créé pour une robe jaune à fleurs, taille 12. Pour démarrer la séquence, le code DR signifie que le produit est une robe. Ensuite, 211 signifie que c'est la couleur jaune, FL signifie que le motif est un motif floral, et enfin, 12, bien sûr, est la taille de l'article.
• TV-RCA-52-SM1 – Dans une autre séquence SKU d'imagerie, le numéro est attribué à un téléviseur spécifique. Le SKU commence par la description de l'article et celle évidente du téléviseur. Le code suivant, RCA, identifie le fabricant, suivi d'un code pour la taille de l'écran - 52 pouces - et d'un autre code, SM1, qui identifie une fonction de télévision intelligente.

Conseils SKU

Bien que vous puissiez facilement créer un numéro SKU en suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez améliorer le processus en tenant compte de quelques conseils clés :

Réutiliser les SKU - Même si différents SKU sont censés être des identifiants uniques. vous pouvez utiliser les anciens numéros SKU pour les nouveaux produits, à condition d'attendre quelques années avant de les réattribuer.

Commencez les SKU par des lettres – Lorsque vous attribuez des numéros de SKU, il est judicieux de les faire commencer par des lettres. Cela aidera votre équipe comptable à les repérer sur une feuille de calcul remplie de chiffres. De même, ne créez pas de numéros SKU avec zéro, car certaines applications et certains logiciels interpréteront à tort le zéro comme « rien », ce qui entraînera des erreurs.

Commande large à spécifique - Le début de votre numéro SKU doit être la catégorie la plus large et la plus élevée. Les sections de chiffres suivantes devraient progressivement devenir plus spécifiques, se terminant par la catégorie la plus étroite que vous pouvez qualifier.

Évitez les lettres qui ressemblent à des chiffres – Étant donné que vous pouvez numériser automatiquement certains SKU et que les comptables en saisissent manuellement d'autres, vous pouvez réduire les erreurs en évitant les lettres qui ressemblent à des chiffres. Par exemple, la lettre "I" ressemble au chiffre "1" et la lettre "O" ressemble au chiffre "0".

Gardez les SKU courts et simples – Si vous allez saisir manuellement vos SKU, essayez de minimiser le nombre de caractères. Plus la chaîne de caractères d'un SKU est courte, plus il sera facile pour les gens de s'en souvenir et moins il faudra de temps pour le saisir. N'oubliez pas que même si vous souhaitez donner un sens à vos numéros SKU, les surcharger peut entraîner des SKU contenant beaucoup trop de chiffres.

Maintenir la cohérence entre les canaux - Vos numéros SKU doivent rester identiques, qu'ils soient utilisés dans des magasins en ligne, des points de vente physiques ou des plateformes de vente tierces. Cette approche cohérente facilite le suivi des stocks et réduit la confusion entre les différents points de vente.

Désignez des SKU spéciaux pour les promotions – Pour les articles qui font partie d'offres à durée limitée ou d'offres exclusives, attribuez un préfixe ou un ensemble de SKU unique. Cela aide à reconnaître rapidement les articles promotionnels et simplifie le suivi du succès de certaines campagnes de vente.

Révision et mise à jour régulières – Au fur et à mesure que votre gamme de produits évolue, révisez périodiquement votre système SKU. Retirez les SKU des produits qui ne sont plus en stock ou en circulation, et mettez à jour les SKU pour refléter les nouvelles catégories de produits ou les changements dans votre catalogue.

Évitez d'utiliser des caractères spéciaux - Tenez-vous en aux caractères alphanumériques lors de la création de SKU. Les symboles ou caractères spéciaux tels que #, $, % peuvent ne pas être reconnus ou provoquer des erreurs dans certains systèmes d'inventaire ou de point de vente.

Mettre en œuvre un système hiérarchique - Si vous avez une vaste gamme de produits, envisagez de développer un système SKU hiérarchique. Commencez par un identifiant de catégorie générale, suivi des sous-catégories et enfin, du produit spécifique. Cette méthode permet non seulement d'identifier facilement le type de produit en un coup d'œil, mais simplifie également le tri et l'analyse des stocks.

Derniers mots

L'utilisation de la gestion SKU pour garder le contrôle des finances de votre entreprise est l'une des meilleures décisions que vous puissiez prendre pour votre marque, surtout si vous avez une grande variété de produits à suivre sur tous les sites. Il faut du temps pour mettre en place un système capable de les scanner, les suivre et les analyser. Cependant, cela en vaut la peine.

Que signifie SKU ?

Le terme SKU est un acronyme pour « unité de gestion des stocks ». Il s'agit d'un identifiant unique qui définit chaque produit au niveau des stocks. Dans un magasin de détail, par exemple, un numéro SKU peut identifier le type d'article, son style, sa taille et sa couleur.

Comment trouver mon numéro SKU ?

• Vérifiez l'étiquette de prix ou l'emballage du produit.
• Regardez souvent au-dessus du code-barres UPC de l'article.
• Faites la différence entre l'UPC et le SKU :
  • CUP : 12 chiffres, chiffres uniquement.
  • SKU : longueur variable, comprend des caractères alphabétiques et des chiffres.
• Examinez les bons de commande associés au produit.
• Reportez-vous aux étiquettes d'impression ou aux documents d'expédition.

Est-ce que SKU est un numéro de série ?

Bien qu'ils puissent se ressembler, les SKU ne sont pas les mêmes que les numéros de série. Un numéro de série est un code unique utilisé pour suivre les informations de propriété et de garantie d'un article spécifique, tandis qu'un numéro SKU est utilisé pour suivre un produit en stock.

Un code-barres est-il un SKU ?

Un code-barres UPC n'est pas la même chose qu'un numéro SKU, en termes d'utilisation ou de format. Les codes-barres sont toujours composés de 12 chiffres et ne contiennent que des chiffres. Ils sont utilisés pour identifier un produit et son fabricant. Les numéros SKU, en revanche, sont généralement des codes alphanumériques et peuvent varier en longueur. Ils identifient les articles dans l'inventaire d'un magasin par ses caractéristiques de produit spécifiques, telles que la couleur, la taille ou le style.

Comment obtenir un SKU pour mon produit ?

Vous souhaitez établir un système SKU et organiser votre inventaire ? Vous pouvez créer manuellement votre système en déterminant votre format SKU et en développant un système de codage sur une feuille de calcul. Cependant, vous pouvez également utiliser la méthode la plus simple et utiliser n'importe quel système de point de vente ou application de génération de SKU pour générer vos propres SKU.

Image : Éléments Envato