Meilleures alternatives Slack : 14 outils de chat d'équipe gratuits et payants

Avec plus de 18 millions d'utilisateurs actifs quotidiens, Slack est l'un des géants du monde de la communication d'équipe. À ce stade, nous l'avons pratiquement tous utilisé.

Mais ce n'est pas parce que c'est l'enfant populaire à l'école que c'est automatiquement le meilleur outil pour gérer la communication de votre équipe. Si vous soupçonnez que cela pourrait être le cas, cela vous concerne.

Nous avons dressé une liste des meilleures alternatives Slack pour vous aider à communiquer facilement et à rester au top de votre travail. Et ce guide va au-delà de la messagerie. Nous examinerons également d'autres fonctionnalités pertinentes telles que la gestion de projet et l'organisation des tâches. Que vous souhaitiez recueillir des commentaires lors d'une réunion finale ou que tout le monde soit sur la même page tout au long de plusieurs projets en cours, vous trouverez ici l'outil qui correspond le mieux à vos besoins.

Pourquoi ces 14 plateformes de communication d'équipe sont-elles les meilleures alternatives Slack ? Découvrons-le.

1. SmartTask

Source : SmartTask

Se creuser la tête pour savoir qui a fait quoi et quoi d'autre doit être fait ? Découvrez SmartTask, une plateforme qui vous permet de communiquer avec votre équipe et de suivre les projets en un seul endroit.

Principales fonctionnalités :

• Collaboration d'équipe (y compris messagerie instantanée et vidéoconférence)
• Gestion des tâches et des projets
• Gestion de la relation client
• Suivi du temps
• Analyses et rapports

Plates-formes prises en charge : Windows, iOS et Android

Avantages:

• Démarrez des visioconférences en un clic lors de l'affichage des tâches et des chats
• Fonctionnalité glisser-déposer pour déléguer le travail à des collègues
• Peut personnaliser les flux de travail selon vos besoins avec des filtres avancés
• Récompensez les performances des membres de l'équipe et gardez-les motivés avec des points de karma

Les inconvénients:

• La vidéoconférence en équipe est limitée à un maximum de 30 personnes par réunion
• Aucune application de bureau pour Mac

Idéal pour : les petites équipes qui cherchent à rationaliser la communication interne pendant les projets en cours et à mettre toutes les parties prenantes sur la même longueur d'onde

Prix ​​: Forfait gratuit disponible. Les plans Premium et Business coûtent 9 $ et 14 $ par utilisateur et par mois.

2. Chanty

Source : Chanty

Chanty est la preuve que d'excellents outils logiciels de collaboration d'équipe n'ont pas besoin d'être compliqués. Même sur le plan gratuit, il offre des conversations publiques et privées illimitées, des messages vocaux illimités et des appels audio individuels, ainsi qu'un historique de recherche illimité.

Principales fonctionnalités :

• Appels vidéo ou audio individuels et de groupe
• Messages vocaux
• La gestion des tâches
• Teambook, qui est un hub central pour organiser les tâches, les conversations et le contenu

Plates-formes prises en charge : Windows, macOS, Linux, iOS et Android

Avantages:

• Facile à naviguer dans l'outil, même en tant que nouvel utilisateur
• S'intègre aux outils que vous avez peut-être déjà dans votre arsenal, y compris Basecamp et Google Drive
• Excellent support client et réponses rapides

Les inconvénients:

• Problèmes mineurs occasionnels pour les nouvelles fonctionnalités (par exemple, les appels audio de groupe étaient instables mais se sont améliorés)
• N'a que la vue des tâches du tableau Kanban, ce qui n'est peut-être pas idéal si vous aimez visualiser votre travail d'une autre manière (par exemple, des listes, des diagrammes de Gantt, des chronologies, etc.)

Idéal pour : les équipes qui souhaitent un hub unique pour les communications textuelles, audio et vidéo avec presque aucune courbe d'apprentissage.

Tarification : Version gratuite disponible et le plan payant est de 4 $ par utilisateur et par mois. (Chanty a également une petite calculatrice soignée indiquant exactement combien vous économiserez avec Chanty par rapport à Slack et à d'autres outils.)

3. Vectère

Source : YouTube

Vous cherchez un outil de communication pour animer des rendez-vous clients ? Ne cherchez pas plus loin que Vectera.

Cette application de collaboration pratique vous permet de télécharger des documents dans des salles virtuelles et de dessiner dessus pour expliquer vos idées. Mieux encore, il stocke votre contenu pour un accès rapide, ce qui facilite la reprise d'une conversation là où vous l'avez laissée.

Principales fonctionnalités :

• Réunions vidéo en un clic
• Tableau blanc et annotation de documents
• Marque blanche pour une personnalisation complète, y compris les domaines personnalisés
• Planification intelligente des réunions

Plates-formes prises en charge : basées sur un navigateur

Avantages:

• Des salles de réunion dédiées pour chaque client avec un accès facile au contenu et aux communications passées
• Encaissement des paiements pour les appels de découverte et de consultation
• Capacité à recueillir les commentaires des clients pour améliorer les futurs appels

Les inconvénients:

• Aucune application mobile ou de bureau
• Les visioconférences de groupe n'autorisent que six personnes maximum
• Plus cher que les autres outils de collaboration de cette liste

Idéal pour : Organiser des réunions individuelles ou en petits groupes avec les clients

Prix ​​: Forfait gratuit pour toujours disponible. Les forfaits payants commencent à 30 $ par hôte et par mois.

4. Équipes Microsoft

Source : équipes Microsoft

Microsoft Teams combine la messagerie instantanée, les visioconférences, les appels audio et les fonctionnalités de collaboration d'équipe sur une seule plateforme.

Son interface n'est peut-être pas aussi élégante que Slack, mais si vous utilisez déjà des produits Microsoft comme Excel ou PowerPoint, cela peut être un outil puissant dans votre entreprise.

Principales fonctionnalités :

• Réunions de groupe et individuelles illimitées
• Messagerie instantanée et chat de groupe
• Partage et stockage de fichiers
• Synchronisation du calendrier Outlook

Plates-formes prises en charge : Windows, macOS, Linux, iOS et Android

Avantages:

• Appels audio et vidéo d'excellente qualité
• Les conversations passées sont toujours à portée de main grâce à l'historique des discussions, aux enregistrements de réunions et aux transcriptions
• Certains plans payants sont fournis avec d'autres applications Office que votre équipe pourrait trouver utiles

Les inconvénients:

• Les messages disparaissent parfois, bien que vous puissiez généralement résoudre ce problème avec un nettoyage rapide du cache
• Interface maladroite (par exemple, lorsque vous joignez un fichier dans le chat, Microsoft Teams ne le montre pas en cours de téléchargement)
• Manque d'options dans les paramètres de notification, telles que la désactivation des notifications de message de personnes spécifiques dans un groupe

Idéal pour : les équipes qui utilisent actuellement des produits Microsoft et qui souhaitent un outil fiable pour les appels et les visioconférences

Prix ​​: Forfait gratuit pour toujours disponible. Les forfaits payants commencent à 4 $ par utilisateur et par mois.

5. Boucle

Source : Boucle

Et si vous pouviez voir toutes vos boîtes de réception en un seul endroit ? C'est le principe de Loop.

Cet outil de communication d'équipe élimine le besoin de cliquer entre plusieurs onglets de navigateur pour vérifier vos différents comptes de messagerie. C'est un rêve devenu réalité pour les entreprises qui gèrent de nombreuses adresses e-mail partagées.

Principales fonctionnalités :

• Chats en temps réel
• Boîte de réception partagée
• Suivi de l'ouverture des e-mails
• Réponses standardisées pour envoyer rapidement des réponses courantes

Plates-formes prises en charge : Windows, macOS, iOS et Android

Avantages:

• Interface propre, belle et intuitive avec automatisation du flux de travail
• Délégation d'e-mails en un clic pour attribuer des e-mails et des tâches aux membres de l'équipe sans transfert sans fin
• Assistance client rapide

Les inconvénients:

• Fonctionnalités utiles manquantes telles que les dossiers, le balisage et la synchronisation bidirectionnelle des boîtes de réception partagées
• Impossible de programmer des e-mails pour plus tard ou de les répéter

Idéal pour : Entreprises et organisations dans lesquelles la gestion des e-mails est un sport d'équipe et un peu compliqué

Prix ​​: essai gratuit de 14 jours disponible. À partir de là, les prix commencent à 12,50 $ par utilisateur et par mois.

6. Troupeau

Source : Troupeau

C'est une douleur qui recueille les commentaires de l'équipe par SMS. Heureusement, les sondages intégrés de Flock sont là pour sauver la situation. Créez une question, ajoutez des options et laissez votre équipe voter. Vous pouvez même définir une date d'expiration et télécharger un rapport pour voir quelle est l'option la plus (ou la moins) populaire.

Principales fonctionnalités :

• Vidéo conférence
• Messagerie de canal
• Notes vocales
• Recherche intégrée
• Partage de fichiers
• Tâches, sondages et rappels

Plates-formes prises en charge : Windows, macOS, Linux, iOS et Android

Avantages:

• Abordable et facile à utiliser
• Permet de partager des informations en cas de besoin via des groupes
• S'intègre à l'apprentissage interne, aux ressources humaines et à d'autres systèmes de gestion

Les inconvénients:

• La fonctionnalité de recherche doit être améliorée afin qu'il soit plus facile de trouver les fichiers ou les messages que vous recherchez
• Le support client pourrait répondre plus rapidement
• Pas aussi robuste que Slack ou des alternatives qui offrent une gestion des tâches

Idéal pour : Sonder les membres de votre équipe pour prendre des décisions importantes (par exemple, choisir le meilleur logo)

Prix ​​: Version gratuite disponible. Les forfaits payants commencent à 6 $ par utilisateur et par mois.

7. Pluton

Source : YouTube

Les actifs et les messages de votre projet sont-ils dispersés sur Google Drive, DocuSign, Asana et Slack ? Vous avez besoin de Plutio, une plateforme tout-en-un qui vous aide à gérer l'ensemble de votre entreprise en ligne.

Non seulement vous pouvez rester en contact avec les clients en temps réel, mais vous pouvez également créer des propositions, envoyer des factures, fixer des délais de projet, etc.

Principales fonctionnalités :

• Boîte de réception comprenant une messagerie en temps réel et des e-mails intégrés
• Widget de discussion
• Gestion des tâches et des projets
• Facturation, propositions et contrats
• La gestion des clients
• Gestionnaire de fichiers
• Base de connaissances, formulaires et enquêtes

Plates-formes prises en charge : basées sur un navigateur, avec des applications pour iOS et Android

Avantages:

• Simplifiez facilement votre pile technologique et accélérez vos flux de travail
• Plus de deux douzaines de langues prises en charge, ainsi que plusieurs devises et méthodes de paiement
• Sécurité au niveau de la banque pour que vous n'ayez pas à vous soucier de vos informations sensibles et de celles de vos clients

Les inconvénients:

• Bugs et problèmes occasionnels
• Certains utilisateurs pensent que l'outil est plus "maladroit" qu'ils ne le souhaiteraient

Idéal pour : les indépendants ou les agences qui souhaitent un outil unique pour la communication et la gestion de projet de bout en bout

Prix ​​: Essai gratuit disponible. Les prix commencent à 19 $ par mois pour les utilisateurs solo et à 39 $ par mois pour les équipes.

8. Chat Google

Source : Google Chat

Ce ne serait pas vraiment une liste des "meilleures alternatives Slack" sans Google.

En tant qu'outil autonome, Google Chat peut laisser beaucoup à désirer, mais utilisez-le avec les autres outils de collaboration de Google et vous verrez comment il s'intègre parfaitement à votre espace de travail.

Principales fonctionnalités :

• Messages directs
• Conversations de groupe
• Salles dédiées
• Bots pour automatiser des tâches simples

Plates-formes prises en charge : basées sur un navigateur, avec des applications pour iOS et Android

Avantages:

• Intégration transparente avec Google Docs, Gmail et d'autres applications Google Workspace
• Intégration avec des applications tierces telles que Salesforce et Jira
• L'infrastructure sécurisée dès la conception de Google avec des fonctionnalités intégrées pour protéger vos informations
• Assistance par chat, e-mail et téléphone disponible 24h/24 et 7j/7

Les inconvénients:

• Fils de conversation désordonnés qui sont un casse-tête pour les utilisateurs à trier
• Les fenêtres contextuelles peuvent être gênantes lorsque vous essayez de vous concentrer
• Aucune application de bureau

Idéal pour : les équipes qui utilisent déjà Google Workspace et qui souhaitent une expérience de communication d'équipe fluide

Tarification : Google Chat est inclus dans les abonnements Google Workspace. Les plans d'espace de travail commencent à 6 $ par utilisateur et par mois et vous pouvez faire un essai gratuit de 14 jours avant de vous engager.

9. Ryver

Source : Ryver

Que se passerait-il si Slack et Trello avaient un bébé ? Vous auriez Ryver.

Cette application deux-en-un fait ce que les outils susmentionnés font le mieux : la communication d'équipe et la gestion des tâches. Vous cherchez un moyen d'augmenter la productivité de votre équipe ? Cela pourrait être ça.

Principales fonctionnalités :

• Appels vocaux et vidéo avec partage d'écran
• Discussion thématique
• Messages directs
• Liens d'invitation personnalisés
• Gestionnaires de tâches personnelles et d'équipe

Plates-formes prises en charge : Windows, macOS, iOS et Android

Avantages:

• Vous permet de convertir des messages en tâches afin que vous puissiez suivre la marche, au lieu de simplement parler la conversation
• Collaboration, gestion des tâches, données et invités illimités pour que vous n'ayez pas de frais supplémentaires
• Sécurité des données améliorée avec tous les forfaits

Les inconvénients:

• L'outil a l'air et se sent daté
• Les utilisateurs déclarent se sentir déçus par le tableau de bord et confus par les fonctionnalités similaires de la vue de gestion des tâches

Idéal pour : les équipes qui souhaitent un outil simple de gestion des tâches et de communication d'équipe sans une tonne de limites d'utilisation

Prix ​​: essai gratuit de 14 jours disponible. Les plans payants commencent à 69 $/mois.

10. Meetquo

Source : App Sumo

Il est difficile d'organiser des réunions avec des coéquipiers dispersés sur différents fuseaux horaires. Heureusement, il y a Meetquo.

Cette plate-forme de réunion à distance et de communication d'équipe permet à vos collègues de participer à des sessions virtuelles selon leurs propres horaires.

Besoin de demander des commentaires sur les propositions que vous venez de créer ? Partagez-les sur Meetquo et demandez à vos collègues de noter lequel est le meilleur.

Principales fonctionnalités :

• Visioconférences
• Les propositions
• Rétroaction asynchrone sur les documents de réunion et les propositions
• Suivi de réunion

Plates-formes prises en charge : basées sur un navigateur

Avantages:

• Interface propre, simple et élégante
• Identifiez facilement une proposition comme un gagnant clair avec le système de notation intégré
• Fournit un document co-créé avec les idées de chaque membre de l'équipe afin que vous ne soyez pas obligé de passer au crible et de compiler les notes de chaque personne

Les inconvénients:

• Pas de salle de réunion temporaire, ce qui oblige les clients et les fournisseurs à créer des comptes Meetquo
• Outil beaucoup plus léger que les alternatives, Slack inclus

Idéal pour : Organiser des réunions asynchrones et aligner chaque partie prenante sur les décisions finales

Prix ​​: Forfait gratuit disponible. Le plan Pro est de 4 $ par utilisateur et par mois pour des réunions illimitées, des signatures illimitées et une assistance premium.

11. Le plus important

Source : Mattermost

Conçu pour les développeurs par des développeurs, Mattermost affirme que « les outils de collaboration à usage général ne sont tout simplement pas conçus pour les défis auxquels les développeurs sont confrontés au quotidien ». Si vous avez vigoureusement hoché la tête en lisant cette affirmation, c'est probablement l'alternative Slack pour vous.

Principales fonctionnalités :

• Chaînes illimitées
• Discussions thématiques
• Messagerie en temps réel et asynchrone avec voix et vidéo intégrées
• Appels individuels et appels de groupe avec partage d'écran
• Mise en évidence de la syntaxe du code multilingue

Plates-formes prises en charge : Windows, macOS, Linux, iOS et Android

Avantages:

• Selon un utilisateur, "Il a tout ce que vous attendez d'un remplacement de Slack : canaux, mentions, échange de fichiers et d'images, historique, possibilité de créer des groupes et des salles privés, intégration d'outils tiers, et plus encore."
• S'intègre à GitHub, Jira, Zendesk, Confluence et plus encore pour aider votre équipe à fonctionner efficacement
• Fonctionnalités de sécurité et de conformité telles que le déploiement de cloud auto-hébergé ou privé, l'authentification multifacteur (MFA) et SOC 2 Type I (Cloud)

Les inconvénients:

• Le système de notification pourrait être amélioré - il est facile de manquer les messages entrants
• Selon les rapports des utilisateurs, l'installation du serveur nécessite des compétences en administration système
• Aucune option pour démarrer un appel instantané

Idéal pour : Développeurs intéressés par une plate-forme flexible et open source pour un travail d'équipe transparent

Prix ​​: Forfait gratuit pour toujours disponible. Les forfaits payants commencent à 10 $ par utilisateur et par mois.

12. Tâche

Source : Capterra

Taskade est une plateforme de conférence et de messagerie en temps réel utilisée par des entreprises comme Netflix, Sony et Capital One. Ce n'est pas seulement une alternative à Slack, c'est aussi une alternative aux outils de gestion des connaissances et des projets comme Trello et Notion.

Principales fonctionnalités :

• Chatter et envoyer des messages avec @mentions
• Visioconférence et partage d'écran
• Collaboration avec les invités
• Flux d'activité pour une visibilité totale sur l'activité de l'espace de travail

Plates-formes prises en charge : Windows, macOS, Linux, iOS et Android

Avantages:

• Un plan gratuit généreux comprend des tâches, des projets, des dossiers, des équipes, des membres et des invités illimités
• Les modèles et les tâches répétitives accélèrent vos workflows
• Garantie de disponibilité à 99,99 % et assistance client 24h/24 et 7j/7

Les inconvénients:

• Les paramètres et certaines autres fonctionnalités ne sont pas disponibles dans les applications mobiles
• Basique par rapport à certains outils de référence similaires

Idéal pour : les équipes à la recherche d'un outil unique pour gérer et communiquer sur les projets et les tâches

Prix ​​: Forfait gratuit disponible. Les forfaits payants commencent à 5 $ par poste et par mois (facturés annuellement). Encore mieux, obtenez un accès à vie à Taskade via la boutique AppSumo à partir de 59 $.

13. Fleep

Source : Fleep

Fleep se présente comme « un moyen idéal de communiquer ». Mais qu'est-ce qui le rend idéal ? Il donne aux collaborateurs un contrôle maximal sur les conversations. Par exemple, Fleep prend en charge les conversations spécifiques au projet, à l'équipe et au sujet. Et cela vous permet de transformer les plans dont vous discutez en éléments d'action.

Principales fonctionnalités :

• Conversations individuelles et de groupe avec historique complet des messages
• Tableau d'affichage pour garder visibles les messages les plus importants de chaque conversation
• Tiroirs classeurs pour chaque conversation
• Appels audio-vidéo avec partage d'écran

Plates-formes prises en charge : Windows, macOS, Linux, iOS et Android

Avantages:

• Facilite le suivi des messages importants et agit sur les discussions d'équipe
• Légèrement moins cher que Slack et certaines des alternatives que nous avons couvertes
• S'intègre à plus de 20 outils, dont la messagerie électronique, les webhooks, Trello, Zapier et Google Drive

Les inconvénients:

• Pourrait utiliser des paramètres de notification plus granulaires
• A moins d'intégrations que des outils plus connus comme Slack

• Minimal par rapport à des outils similaires

Idéal pour : les équipes de toutes tailles qui souhaitent un outil principalement basé sur le chat qui permet également des chats audio et vidéo synchrones au cas où

Tarification : Plan gratuit de base disponible. Les tarifs professionnels commencent à 5 € par utilisateur et par mois, facturés annuellement (en euros).

14. HeySpace

Source : HeySpace

HeySpace est une autre excellente alternative à Slack qui propose des fonctionnalités permettant de suivre les projets et les tâches. Sa force est la simplicité. Il n'a pas trop peu de fonctionnalités pour être fonctionnel pour les petites équipes, mais il n'a pas non plus tellement de fonctionnalités qu'il est écrasant pour les utilisateurs.

Principales fonctionnalités :

• Chats individuels et de groupe dans des cartes et des espaces
• Réactions, @mentions et réponses en retrait
• Appels vidéo
• Stockage de fichiers illimité
• Plusieurs vues de tâches (tableau, calendrier, chronologie, etc.)

Plates-formes prises en charge : Windows, macOS, Ubuntu, iOS et Android

Avantages:

• Offre des fonctionnalités de communication d'équipe et de gestion des tâches
• Simple et facile à utiliser
• S'intègre à des outils tels que Trello, Dropbox, Gmail, TimeCamp, etc.

Les inconvénients:

• Aucune fonctionnalité de recherche pour aider les utilisateurs à trouver rapidement des informations à partir de chats et de cartes
• Nécessite des améliorations de vitesse

Idéal pour : les petites équipes à la recherche d'un outil simple et abordable qui ne prend pas longtemps à configurer ou à apprendre

Prix ​​: Forfait gratuit disponible. Le plan payant est de 5 $ par utilisateur et par mois. Vous pouvez également obtenir un accès à vie à HeySpace sur AppSumo pour 69 $.

Laquelle de ces alternatives Slack allez-vous essayer ?

Beaucoup de ces alternatives Slack peuvent sembler similaires à première vue, mais en approfondissant vos recherches, vous vous rendrez compte que chacune a des caractéristiques et des cas d'utilisation uniques.

Par exemple, Meetquo est excellent pour recueillir des commentaires asynchrones sur vos propositions, mais si vous recherchez un outil tout-en-un de gestion des tâches et de communication d'équipe, ce n'est peut-être pas le meilleur choix. Dans ce cas, des options comme Taskade et HeySpace peuvent être meilleures. Vous voulez les tester ? À l'heure actuelle, vous pouvez saisir Taskade pour aussi peu que 59 $ et obtenir HeySpace pour 69 $ dans la boutique AppSumo.

Voici une communication sans effort et une productivité maximale !