Slack vs WhatsApp : quelle est la meilleure application de chat pour le travail ?

Les excellentes applications de chat de travail permettent une communication instantanée entre les membres de l'équipe, même sur différents sites, afin qu'ils puissent être plus productifs et prendre des décisions ensemble.

Ils permettent également aux responsables de discuter d'éléments importants liés au travail et d'envoyer des mises à jour à leur équipe en temps réel. Et avec toutes les données stockées dans le cloud, les travailleurs peuvent accéder aux fichiers, aux informations et à tout ce dont ils ont besoin directement dans l'application de chat.

Lors du choix d'une application de chat d'équipe, il est difficile de comparer Slack à WhatsApp. Les deux sont des applications de communication populaires qui offrent la messagerie instantanée, le partage de fichiers multimédia et les appels vocaux et vidéo. Mais en quoi diffèrent-ils et lequel est le meilleur ?

Dans cet article, nous comparons WhatsApp à Slack, en explorant leurs fonctionnalités et leurs avantages afin que vous puissiez voir quelle option convient le mieux à votre équipe.

Qu'est-ce que Slack ?

Slack est une application de chat d'équipe généralement utilisée pour la communication et la collaboration d'équipe interne. Ses principales fonctionnalités incluent les messages instantanés et les appels vocaux et vidéo. Il offre également le partage de fichiers multimédia. Les utilisateurs peuvent partager de l'audio, de la vidéo, des images, des GIF, etc.

L'espace de travail de l'entreprise peut être divisé en différents canaux en fonction des équipes, des projets ou des services. La plate-forme est sécurisée et privée, avec la possibilité de personnaliser les autorisations pour les canaux de discussion. Il permet également des canaux publics pour communiquer avec des parties externes telles que des vendeurs et des fournisseurs.

Slack archive tous les messages et fichiers par défaut, mais il peut être configuré pour supprimer les informations après un certain laps de temps. Ces messages sont accessibles à l'aide de la fonction de recherche du système. Slack propose également des intégrations tierces avec la gestion de projet, la comptabilité et d'autres outils. Mais souscrire à toutes ces solutions individuellement peut coûter cher.

Slack offre un cryptage sécurisé pour tout le contenu de la plateforme. Il est accessible à l'aide d'un navigateur Web ou via une application sur leur ordinateur de bureau ou leur appareil mobile.

Fonctionnalités clés de Slack

• Chat en temps réel : Les membres de l'équipe peuvent discuter en tête-à-tête ou en groupe en temps réel. Les responsables peuvent créer des canaux pour différents projets, équipes, tâches, etc., afin de maintenir les communications organisées et efficaces.
• Partage de documents et de médias : Slack permet aux utilisateurs de partager des médias tels que des vidéos, des clips audio, des images et des GIF. Ils peuvent également envoyer des fichiers dans plusieurs formats, notamment PDF et Microsoft Word, Excel et Powerpoint. De plus, Slack s'intègre à Google Suite, y compris Google Docs, Sheets et Slides.
• Huddles : l'application permet des conférences vocales ou vidéo, appelées "huddles". Des équipes de 2 ou plus peuvent communiquer en groupe en un seul clic. Il n'est pas nécessaire d'envoyer des liens de réunion.
• Alertes et notifications : les utilisateurs reçoivent des notifications pour tout nouveau message sur les chaînes qu'ils suivent. Ou, ils peuvent se définir sur NPD (ne pas déranger) ou désactiver les notifications quand ils le souhaitent, par exemple, lorsqu'ils sont en congé. De plus, ils peuvent configurer des rappels pour les tâches futures.
• Recherche et archivage : Slack archive automatiquement tous les messages et fichiers dans le cloud. Les utilisateurs peuvent localiser des fichiers ou des messages dans un canal spécifique ou sur tous les canaux à l'aide de la fonction de recherche. Cependant, l'archivage est limité dans le plan gratuit. Les messages commencent à être supprimés si les utilisateurs ne passent pas à un forfait payant.

Avantages lâches

• Possède une application mobile
• Interface conviviale
• Cryptage sécurisé
• Intégrations tierces
• Facile à configurer

Inconvénients

• Peut être coûteux par rapport à d'autres solutions
• Impossible d'enregistrer les appels vidéo

Qu'est-ce que Whatsapp ?

WhatsApp est une application de messagerie instantanée populaire. Il est couramment utilisé comme outil de communication pour se connecter avec la famille et les amis, mais peut également être utilisé au travail.

Les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir des messages texte et audio et passer des appels vocaux et vidéo. Ils peuvent également partager des documents, des images, des vidéos, des GIF, etc. En plus des discussions privées, les utilisateurs peuvent créer des discussions de groupe et les nommer en fonction des projets, des équipes, des services, etc.

WhatsApp propose également une application professionnelle distincte adaptée aux petites et moyennes entreprises. Les utilisateurs peuvent configurer des profils d'entreprise, des réponses automatiques, etc. De plus, plusieurs utilisateurs peuvent accéder au même profil professionnel WhatsApp. (L'application standard est limitée à un seul utilisateur.)

L'application professionnelle peut également être utilisée pour exécuter des campagnes marketing et suivre des analyses, telles que les temps de réponse. Cependant, ces fonctionnalités sont plus adaptées à la gestion de la relation client qu'à une application de chat de travail interne.

WhatsApp offre un cryptage de bout en bout pour tout le contenu de sa plateforme. Il est accessible en version Web et dispose d'applications de bureau et mobiles.

Fonctionnalités clés de WhatsApp

• Messagerie instantanée : les membres de l'équipe peuvent communiquer instantanément dans des discussions en tête-à-tête et en groupe. L'application professionnelle WhatsApp permet aux employés de communiquer directement avec les clients et de configurer des réponses automatiques, des catalogues de produits, etc.
• Discussions de groupe et listes de diffusion : les gestionnaires et les employés peuvent envoyer des mises à jour à tous les membres de l'équipe concernés à l'aide de discussions de groupe. Les utilisateurs peuvent également créer une liste de diffusion qui peut être utilisée pour envoyer des messages directs en masse aux personnes figurant sur la liste, plutôt que d'envoyer des mises à jour une par une.
• Partage de fichiers et de médias : les utilisateurs peuvent partager des images, des vidéos, des GIF et des fichiers audio sur leurs chats. Ils peuvent également envoyer des documents aux formats PDF et Microsoft Word, Excel et Powerpoint.
• Appels vocaux et vidéo : WhatsApp peut être utilisé pour passer des appels vidéo, y compris des appels de groupe. Les utilisateurs peuvent facilement passer des appels sans avoir à partager un lien ou des informations de connexion pour rejoindre l'appel.
• Stockage et archivage : Tous les messages, fichiers partagés et médias sont automatiquement archivés sur WhatsApp. Les utilisateurs peuvent également choisir d'enregistrer automatiquement les fichiers multimédias dans la galerie de leur téléphone. Cependant, les chats et les médias doivent être sauvegardés régulièrement. Sinon, ils pourraient disparaître lorsque les utilisateurs configureraient WhatsApp sur un nouveau téléphone.

Avantages de WhatsApp

• Les utilisateurs peuvent suivre la livraison des messages et lire les statuts
• Facile à utiliser
• Complètement libre
• Le cryptage de bout en bout garantit la confidentialité et la sécurité
• Rapports et analyses dans l'application professionnelle WhatsApp

Contre WhatsApp

• Intégrations tierces limitées
• Les versions de bureau et Web ne sont pas très conviviales

Slack vs WhatsApp : comparaison détaillée des fonctionnalités

Maintenant que vous en savez un peu plus sur les deux applications de messagerie, plongeons dans une comparaison détaillée des fonctionnalités de Slack par rapport à WhatsApp pour les besoins de l'entreprise.

Facilité d'installation

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La configuration d'un espace de travail Slack est simple. Les administrateurs créent un nouveau compte à l'aide de l'adresse e-mail de leur entreprise et le vérifient. Ils doivent ensuite créer un espace de travail pour l'entreprise, configurer des canaux d'équipe et de projet et envoyer des invitations à tous les membres de l'équipe.

Les membres de l'équipe reçoivent un e-mail avec un lien d'inscription qui les guide tout au long d'un processus de configuration simple. Tous les membres peuvent ensuite personnaliser leur profil sur Slack en ajoutant un nom d'utilisateur, une photo, une biographie et des coordonnées. Ils peuvent également ajouter leur intitulé de poste et la description de leur rôle.

Une fois configurés, les utilisateurs peuvent se connecter à Slack à partir de leurs navigateurs Web, ordinateurs de bureau ou appareils mobiles en saisissant leur nom d'utilisateur et leur mot de passe.

Whatsapp

WhatsApp est lié au numéro de téléphone d'un individu. Les utilisateurs peuvent s'inscrire en ajoutant et en vérifiant leurs numéros de téléphone. Ils peuvent ensuite créer un profil individuel avec leur nom, leur photo et leur statut.

Cependant, lorsque les utilisateurs doivent accéder à WhatsApp à partir de leur ordinateur de bureau ou de leur navigateur Web, ils ne peuvent pas simplement utiliser leur numéro de téléphone pour se connecter. Ils doivent scanner un code QR depuis les écrans de leur ordinateur ou de leur ordinateur portable vers leur téléphone pour se connecter.

L'application professionnelle de WhatsApp permet à plusieurs utilisateurs d'accéder au même profil afin qu'ils n'aient pas à le configurer individuellement. Mais la connexion sur ordinateur et sur le Web nécessite toujours un code QR.

Fonctionnalités de messagerie individuelle et de chat de groupe

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Slack permet aux utilisateurs de s'envoyer des messages directs. Avec la fonctionnalité des canaux, différents groupes peuvent être créés pour différentes équipes, sujets et projets. Les utilisateurs peuvent également créer des sous-messages sous un message spécifique, c'est ce qu'on appelle un "thread". Les discussions sont organisées et envoyées uniquement aux travailleurs concernés. Il n'y a pas de limite au nombre de personnes pouvant être ajoutées à une chaîne.

Les gens peuvent également se «mentionner» ou se taguer dans des messages. Cela avertit les personnes qui ont été mentionnées de porter le message à leur attention. Mais les utilisateurs ne peuvent pas voir si un message a été remis ou lu par le destinataire. Slack permet également aux utilisateurs de planifier à l'avance l'envoi de messages à une date ultérieure.

Les messages peuvent être formatés facilement sur Slack avec des options telles que les puces, le gras, le soulignement, l'italique et le barré. Les messages peuvent également être modifiés même après avoir été envoyés, un outil utile pour corriger les erreurs et les fautes de frappe.

Enfin, Slack permet aux utilisateurs d'envoyer des messages de manière anonyme, ce qui est utile pour recueillir des commentaires honnêtes. Il offre également des messages vocaux lorsque la saisie ne suffit pas.

Whatsapp

WhatsApp permet aux utilisateurs de s'envoyer des messages directs via des discussions individuelles et de groupe. Les équipes communiquent via des discussions de groupe qui peuvent être créées pour différents départements, projets, etc. Bien que les discussions de groupe puissent accueillir jusqu'à 1 024 participants, leur configuration prend du temps et est impossible à contrôler. Par conséquent, ils ne constituent pas une solution idéale pour les messages à l'échelle de l'entreprise pour les grandes entreprises.

La fonction de liste de diffusion permet aux employés ou aux responsables d'envoyer facilement des messages directs en masse à une liste complète de personnes à la fois. Ceci est utile lorsque le message doit être partagé en privé mais avec de nombreuses personnes.

WhatsApp offre également la possibilité de voir à qui un message a été remis et qui a lu le message, à moins que le destinataire n'ait désactivé ce paramètre sur son appareil.

WhatsApp autorise les caractères gras ou italiques lors du formatage des messages, mais pas le soulignement. Il n'a pas non plus la possibilité d'ajouter des puces. De plus, les messages ne peuvent pas être modifiés après les avoir envoyés sur l'application.

De plus, WhatsApp ne permet pas aux utilisateurs d'envoyer des messages de manière anonyme. Il propose cependant une messagerie vocale.

Communication d'entreprise

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Slack offre de nombreuses fonctionnalités pour une collaboration d'équipe efficace. Il s'intègre à la gestion des tâches, à la gestion de projet et à de nombreux autres outils tiers, y compris plusieurs plates-formes de gestion des clients.

Il permet également aux utilisateurs de créer des canaux publics distincts où ils peuvent communiquer avec des partenaires commerciaux externes tels que des vendeurs et des fournisseurs. De plus, les employés peuvent définir leur statut à partir de leur profil, par exemple en se définissant comme « absent » ou « absent du bureau ».

Whatsapp

WhatsApp n'a aucune restriction sur les personnes pouvant recevoir des messages, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent facilement communiquer avec des parties internes et externes en contactant leurs numéros de téléphone.

WhatsApp permet également aux travailleurs de partager leurs emplacements en direct entre eux et avec les responsables en temps réel depuis l'application. Il dispose également d'une fonction de sondage intégrée qui peut être utilisée pour recueillir les votes de groupes sur n'importe quel sujet ou décision commerciale.

L'application professionnelle permet aux employés de configurer des catalogues de produits, de suivre les analyses et d'envoyer des réponses automatiques aux clients. Cependant, il a des intégrations limitées avec des outils tiers de gestion de projet et de gestion des tâches.

Partage de fichiers et de médias

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Les fichiers dans presque tous les formats peuvent être partagés sur Slack, tant que la taille est de 1 Go ou moins. Cela inclut les documents Microsoft Word, Excel et PowerPoint, les PDF, etc. Les utilisateurs peuvent également importer des fichiers depuis Office365, Google Drive, OneDrive, Dropbox ou Box. Slack permet également aux utilisateurs de partager des images, des vidéos, des GIF et des fichiers audio entre eux.

Whatsapp

WhatsApp prend en charge plusieurs formats tels que les documents Microsoft Office, les PDF, les JPEG, les PNG, etc.

Cependant, contrairement à Slack, il ne prend pas en charge les fichiers Google Suite. Il permet aux utilisateurs de partager des médias tels que des photos, des vidéos, des GIF, etc. La taille de fichier maximale pour n'importe quel format est de 16 Mo.

Appels vidéo et vocaux

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Slack propose des appels vocaux et vidéo grâce à sa fonction « huddles ». Les utilisateurs peuvent accéder à n'importe quel canal ou message direct et cliquer sur l'icône du casque pour démarrer un "caucus" avec tout le monde dans ce canal. Les gens peuvent également partager leurs écrans de bureau ou mobiles dans des caucus pour une collaboration plus facile. Cependant, les caucus ne peuvent pas être enregistrés pour une relecture future. Il y a aussi une limite de 50 personnes par caucus.

Whatsapp

Les utilisateurs peuvent cliquer sur l'icône du téléphone ou de la caméra vidéo pour démarrer instantanément un appel vocal ou vidéo WhatsApp. Ils peuvent également avoir des appels vocaux et vidéo de groupe à partir de discussions de groupe. Cependant, les appels vocaux de groupe sont limités à 32 participants et les appels vidéo de groupe sont limités à seulement 8 participants. Aucune fonction d'enregistrement ou de partage d'écran n'est disponible.

Sécurité

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Slack offre un chiffrement des données de bout en bout. Les espaces de travail Slack sont exclusifs à ceux qui sont invités à les rejoindre. Cela rend les utilisateurs moins vulnérables à la fraude, comme les personnes se faisant passer pour quelqu'un d'autre et demandant des informations sensibles.

Whatsapp

WhatsApp fournit également un cryptage de bout en bout. Cependant, comme les comptes sont liés à des numéros de téléphone, les utilisateurs doivent partager leurs numéros de téléphone personnels pour communiquer avec quelqu'un. De plus, comme Whatsapp est une plate-forme ouverte, les gens peuvent recevoir des messages de n'importe qui. Cela le rend plus vulnérable à la fraude. Cependant, il permet aux utilisateurs de bloquer certains numéros s'ils les soupçonnent de fraude ou pour toute autre raison.

Stockage et archivage

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Slack stocke et archive automatiquement les messages, les fichiers et les médias dans le cloud. Cependant, il existe une limite de stockage. Le plan gratuit permet de stocker et d'archiver les 90 derniers jours. Les plans payants permettent 10 Go ou 20 Go de stockage de données par membre.

Whatsapp

WhatsApp stocke les messages, les fichiers et les médias sur les appareils mobiles. Cela signifie qu'il occupe la limite de stockage sur l'appareil mobile de l'utilisateur. Les utilisateurs doivent les sauvegarder manuellement ou opter pour la sauvegarde automatique pour conserver les informations stockées. Ils peuvent restaurer tout leur contenu lors du passage à un nouvel appareil, mais il existe un risque qu'une sauvegarde défaillante entraîne la perte de toutes les informations historiques.

Paramètres des notifications

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Les utilisateurs reçoivent des notifications pour les chaînes ou les fils de discussion qu'ils suivent, ou dans tous les messages dans lesquels ils sont mentionnés. Ils peuvent également personnaliser les notifications en fonction de leurs préférences. De plus, ils peuvent définir une heure NPD (ne pas déranger) lorsqu'ils ne recevront aucune notification push. Ou, ils peuvent choisir de suspendre les notifications pendant une durée personnalisée.

Whatsapp

Les utilisateurs reçoivent des notifications pour tous les messages et groupes dont ils font partie. Ils peuvent désactiver les notifications pendant une période de 8 heures, 1 semaine ou toujours.

Interface utilisateur et personnalisations

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Slack peut être personnalisé en choisissant parmi les thèmes disponibles ou en créant un thème personnalisé à l'aide de couleurs. Il propose également des emojis et des réactions emoji pour les messages. Les utilisateurs peuvent créer leurs propres emojis en utilisant n'importe quelle image.

Tous les messages directs et les canaux de groupe sont soigneusement répertoriés sur un côté de l'interface, ce qui les rend faciles à trouver.

Whatsapp

L'arrière-plan des chats WhatsApp peut être personnalisé. Cependant, les utilisateurs ne peuvent choisir que parmi les options de couleur définies, ce qui les rend moins adaptées à l'image de marque de l'entreprise. Il propose des emojis et des réactions emoji, mais ne permet pas aux utilisateurs de créer des emojis personnalisés.

Les discussions et les discussions de groupe apparaissent dans l'ordre chronologique de la dernière activité. Cela peut rendre plus difficile la recherche de conversations spécifiques sans utiliser l'outil de recherche.

Slack vs WhatsApp : tarifs

En ce qui concerne Slack par rapport à WhatsApp pour une utilisation professionnelle, la comparaison des prix révèle quelle application offre le meilleur rapport qualité-prix.

Mou

Slack propose plusieurs plans tarifaires.

Forfait gratuit

• Permet un nombre illimité de canaux et d'utilisateurs illimités
• Archivage pendant 90 jours
• Uniquement des caucus voix et vidéo en tête-à-tête
• Uniquement des messages individuels à des personnes externes
• Support client standard
• 10 intégrations tierces autorisées

Forfait Pro à 7,50 $/utilisateur/mois

• Permet un nombre illimité de canaux et d'utilisateurs illimités
• Archivage illimité
• Réunions de groupe voix et vidéo jusqu'à 50 utilisateurs
• Peut ajouter des parties externes aux canaux et aux groupes
• Assistance client 24h/24 et 7j/7
• Intégrations tierces illimitées
• Authentification à deux facteurs

Forfait Business+ à 12,50 $/utilisateur/mois

• Tout sur le plan Pro
• Support client 24h/24 et 7j/7 avec un temps de réponse de 4 heures
• Outils de conformité supplémentaires
• Exportation de données pour tous les messages

Plan de grille d'entreprise (contactez Slack pour les prix)

• Tout sur le plan Business+
• Support client prioritaire 24h/24 et 7j/7 avec un temps de réponse de 4 heures
• Peut ajouter des espaces de travail illimités par rapport à l'espace de travail unique disponible avec d'autres plans

Whatsapp

Application régulière

L'application régulière de WhatsApp est entièrement gratuite.

Application professionnelle

Les 1 000 premières conversations chaque mois sont gratuites, une conversation comprenant tous les messages sur une période de 24 heures à partir du moment où le chat a été lancé. Le coût restant varie en fonction des pays dans lesquels l'expéditeur et le destinataire sont basés et de l'initiateur de la conversation : le client ou l'entreprise. Des tableaux de tarifs avec les prix initiés par les clients et les entreprises dans tous les pays sont disponibles sur le site Web.

Slack ou WhatsApp : lequel convient le mieux à votre entreprise ?

Les deux plates-formes offrent la messagerie instantanée, les appels vocaux et vidéo, l'archivage et le cryptage sécurisé. L'une ou l'autre application pourrait fonctionner pour votre entreprise. La décision dépend de facteurs tels que votre budget, la taille de votre équipe, vos besoins en matière de sécurité, etc.

Si vous avez un petit budget, WhatsApp peut être une meilleure solution car il offre des fonctionnalités de chat entièrement gratuites lorsque vous utilisez son application habituelle. Alternativement, vous pouvez envisager le plan gratuit de Slack. Cependant, ces deux options sont limitées dans leurs fonctionnalités par rapport à leurs versions payantes.

Pour les petites équipes, WhatsApp peut bien fonctionner. Il fournit une messagerie illimitée et des discussions de groupe pouvant accueillir jusqu'à 1 024 participants. Cependant, les appels vidéo de WhatsApp sont limités à 8 utilisateurs. Pour les grandes équipes, Slack est probablement une meilleure solution car un huddle peut avoir jusqu'à 50 participants.

Bien que les deux plates-formes offrent un cryptage de bout en bout, Slack est un choix plus sûr. En effet, ses membres sont limités à ceux qui ont été invités à un espace de travail. De plus, l'application WhatsApp standard affiche tous les groupes et messages d'un individu sur la même interface, y compris les messages personnels. Cela augmente la probabilité qu'un travailleur envoie par erreur des données confidentielles de l'entreprise au mauvais groupe ou à la mauvaise personne.

Un inconvénient majeur des deux applications de messagerie est qu'elles sont limitées aux fonctionnalités de communication. Cela signifie qu'une entreprise devra payer pour un logiciel supplémentaire pour la gestion d'équipe et de projet. Cela peut coûter cher, en particulier pour les entreprises avec un budget faible à modéré.

C'est là qu'intervient Connecteam en tant que solution de gestion du travail tout-en-un parfaite.

Pourquoi choisir Connecteam plutôt que Slack et WhatsApp

Avec Connecteam, il n'y a aucun compromis entre l'accessibilité, les fonctionnalités et la sécurité . Vous pouvez avoir les trois et bien plus encore. En plus de son application de chat de travail intégrée, Connecteam propose également des outils puissants pour le suivi du temps, la planification des tâches, l'amélioration de l'engagement des employés, etc.

Son interface simple peut être utilisée par des entreprises de toutes tailles. Il est également hautement personnalisable, est livré avec un excellent support client et est disponible en tant qu'application mobile pour les appareils iOS et Android.

Examinons de plus près les fonctionnalités de communication de Connecteam.

Chat sécurisé intégré à l'application qui s'intègre aux autres outils de Connecteam

Le chat intégré à l'application vous permet, à vous et à vos employés, de communiquer instantanément dans des discussions en tête-à-tête ou en groupe. Vous pouvez partager des fichiers, des vidéos, des images et des notes audio dans les messages. Le chat permet également aux emojis, aux GIF et aux réactions de chat d'augmenter les niveaux d'engagement. De plus, vous pouvez suivre les messages qui ont été livrés et lus.

De plus, le chat de travail peut être intégré au gestionnaire de tâches de Connecteam afin que vous et vos employés puissiez communiquer directement sur les tâches elles-mêmes. Il s'intègre également à certaines des autres fonctionnalités d'exploitation de Connecteam. Par exemple, dans les chats, vous pouvez envoyer des raccourcis vers les horaires de travail, les rappels de suivi du temps et les formulaires.

La fonctionnalité de chat de Connecteam est très sécurisée . Les administrateurs peuvent surveiller et modérer les informations partagées dans les chats, en supprimant tout contenu potentiellement inapproprié. Ils peuvent également gérer les autorisations des utilisateurs et les chats ne sont accessibles qu'aux employés de l'entreprise.

Les médias ne sont jamais enregistrés et les conversations ne peuvent pas être exportées, ce qui signifie que les informations sont toujours sécurisées. Les administrateurs peuvent même empêcher les utilisateurs de partager ou de transférer des messages. De plus, ils peuvent empêcher les utilisateurs de démarrer des discussions avec certains autres utilisateurs, par exemple, le propriétaire de l'entreprise.

L'application permet également aux utilisateurs de publier de manière anonyme. C'est un excellent moyen de recueillir des commentaires et des suggestions anonymes de la part des travailleurs.

Fonction de mise à jour pour les annonces à l'échelle de l'entreprise

La fonction de mises à jour de Connecteam agit comme un fil d'actualité de l'entreprise. Vous pouvez partager des mises à jour importantes avec toute l'équipe en même temps et programmer des publications pour qu'elles soient mises en ligne à des moments précis.

Vous pouvez également partager des fichiers multimédias tels que des images, des vidéos, des GIF, etc. pour faire ressortir vos annonces. Les employés peuvent aimer, commenter et réagir aux mises à jour, et vous pouvez suivre leur interaction avec vos publications.

Des sondages intégrés pour prendre de meilleures décisions plus rapidement

Connecteam dispose également d'une fonction d'enquêtes et de sondages intégrée que vous pouvez utiliser pour recueillir les opinions et les votes des membres de l'équipe en temps réel.

Créez des enquêtes à l'aide de modèles prêts à l'emploi ou personnalisez-les avec vos propres questions ouvertes, à choix multiples et oui/non. Vous pouvez également choisir de garder les sondages anonymes afin que les gens puissent partager leurs commentaires honnêtement.

Les sondages vous permettent d'obtenir des réponses instantanées et vous pouvez envoyer des rappels automatisés et des notifications push afin que votre équipe n'oublie rien de remplir.

Une base de connaissances, un annuaire d'entreprises et un excellent rapport qualité-prix

Avec Connecteam, vous pouvez également créer une base de connaissances et un annuaire des employés pour votre entreprise.

La base de connaissances fournit un emplacement centralisé pour stocker et gérer en toute sécurité tous les documents dont votre entreprise a besoin. Pendant ce temps, le répertoire de l'entreprise permet à votre équipe de trouver et de contacter facilement des collègues, et même des clients ou d'autres personnes pertinentes pour votre entreprise.

Mieux encore, Connecteam est très abordable et propose de nombreux plans tarifaires adaptés à vos besoins.

Les plans payants commencent à seulement 29 $ par mois pour un maximum de 30 utilisateurs. Vous ne payez que 0,50 $ par utilisateur et par mois après cela. À titre de comparaison, le coût pour 50 utilisateurs sur Connecteam est de 39 $ par mois, tandis que Slack Pro est de 375 $ par mois.

De plus, Connecteam propose un plan Small Business gratuit pour toujours qui prend en charge jusqu'à 10 utilisateurs.

Inscrivez-vous pour un essai gratuit afin d'explorer toutes les fonctionnalités de communication, d'exploitation et de ressources humaines de Connecteam.

Principales caractéristiques

• Chat intégré : Connecteam fournit un chat de travail dédié, ce qui signifie que les utilisateurs ne peuvent pas être distraits par des chats personnels dans la même application.
• Notifications push : vous et vos employés pouvez envoyer des notifications push pour vous assurer que les messages non lus sont vus.
• Fil d'actualité de l'entreprise : partagez des informations avec toute votre équipe et assurez-vous que les bons messages sont diffusés au bon moment.
• Enquêtes et sondages personnalisés : vous pouvez envoyer des enquêtes pour recueillir les commentaires des employés. Ou, vous pouvez utiliser des sondages intégrés pour capturer des votes pour des décisions rapides.
• Centre de connaissances : stockez en toute sécurité autant d'informations que votre entreprise en a besoin.
• Annuaire des employés : l'annuaire offre une sécurité supplémentaire, car les contacts professionnels n'ont pas besoin d'être enregistrés sur les appareils mobiles. Les utilisateurs peuvent accéder aux détails directement dans le répertoire au fur et à mesure qu'ils en ont besoin.

Les pros de Connecteam

• Messages de discussion anonymes
• Interface conviviale
• Hautement personnalisable
• Accessible de n'importe où via l'application mobile
• Beaucoup de fonctionnalités pour un prix abordable

Inconvénients de Connecteam

• Pas encore de visioconférence

Comparaison WhatsApp vs Slack : le résultat

Il existe plusieurs applications de chat professionnel, et bien que Slack et WhatsApp soient utilisés par de nombreuses personnes, ce ne sont pas vos seules ou meilleures options. Connecteam est la meilleure application de communication et de gestion d'équipe disponible aujourd'hui. En plus de ses outils de chat, il offre des fonctionnalités telles que la planification des tâches, le suivi du temps et la gestion des tâches qui manquent à la fois à Slack et à WhatsApp.

Avec autant de fonctionnalités à un prix abordable, Connecteam offre un meilleur rapport qualité-prix que Slack et WhatsApp. Il offre un plan 100% gratuit pour les petites entreprises qui prend en charge jusqu'à 10 utilisateurs. Les plans payants commencent à seulement 29 $ par utilisateur et par mois.

Essayez Connecteam gratuitement pendant 14 jours pour voir comment cela peut profiter à votre entreprise.

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