10 éléments clés de l'image de marque et de l'identité visuelle des petites entreprises

L'image de marque est importante pour toute entreprise, mais surtout pour une petite entreprise. En fait, avoir une identité de petite entreprise visuellement cohérente peut faire la différence entre être négligé et rester dans l'esprit de vos clients potentiels.

(A part: si vous êtes une petite entreprise qui nécessite beaucoup d'expédition et de livraisons, consultez notre article sur les tarifs des colis USPS.)

Heureusement, développer cette identité n'est pas si difficile. Il n'y a que quelques éléments sur lesquels vous devrez vous concentrer au départ, et aucun n'est hors de portée pour la petite entreprise moyenne. Par exemple, s'assurer que vos médias sociaux sont cohérents sur différents canaux apporte plus d'avantages que vous ne le pensez.

Dans cet article, nous verrons comment vous pouvez créer une identité visuelle cohérente et convaincante pour votre petite entreprise en nous concentrant sur dix éléments clés. Commençons!

Qu'est-ce qui constitue l'identité de marque d'une petite entreprise ?

Si vous n'êtes pas sûr de ce que nous entendons par image de marque visuelle, il s'agit de la collection d'images, de vidéos et d'animations associées à la marque globale de votre petite entreprise. Cela peut également englober des éléments tels que les couleurs et la typographie que vous utilisez.

Comme vous pouvez l'imaginer, l'image de marque visuelle a plusieurs facettes. Bien que vous puissiez choisir chaque élément isolément, les combiner peut complètement changer la façon dont vous êtes perçu par les clients potentiels. Il s'agit d'un aspect complexe mais vital de votre marketing, il convient donc de lui accorder le temps et le budget qu'il mérite.

Bien sûr, un média interactif comme Internet renforce la nécessité d'avoir un impact visuel. Cela s'étend inévitablement au marketing et à la promotion hors ligne. Par conséquent, il est plus pertinent que jamais de s'assurer que votre image de marque est visuellement captivante.

10 éléments clés de l'image de marque d'une petite entreprise

Sans plus tarder, examinons les dix éléments clés du branding visuel. Ils sont répertoriés sans ordre particulier, car ils peuvent chacun être considérés comme tout aussi importants. Cependant, le premier élément est sans doute l'épine dorsale de l'identité de votre petite entreprise.

1. Votre client cible

Si vous n'avez pas encore défini de client cible, cela devrait être la première étape à franchir lorsque vous commencez à envisager votre image de marque visuelle. Cela signifie créer une personnalité détaillée de votre client idéal, ce qui vous permettra de vous concentrer sur la conception du style de votre marque.

Heureusement, cette tâche n'est pas aussi difficile que cela puisse paraître. Vous pouvez commencer petit, avec des données démographiques telles que l'âge, le sexe, le lieu et le revenu. Ensuite, vous pouvez élargir votre personnage en ajoutant ses goûts, ses besoins et ses désirs, et même des éléments tels que ses attentes dans la vie. À la fin, vous aurez un point de référence solide sur lequel revenir chaque fois que vous prendrez une décision de marque visuelle.

2. Visuels utiles

Il est facile de développer une vision tunnel lorsque vous travaillez sur votre image de marque visuelle. Prendre du recul pour décider si ce que vous faites va dans le sens de vos objectifs généraux est une bonne stratégie. Des éléments visuels mal placés peuvent dérouter les visiteurs, ce qui n'est pas utile pour les convertir en clients payants.

Cette étape nécessite principalement une réflexion de bon sens. Par exemple, parcourez votre entonnoir de conversion comme le ferait un client et examinez tous les éléments visuels que vous rencontrez. S'ils ne vous donnent pas envie de continuer dans l'entonnoir, ils sont probablement superflus.

Un outil de carte thermique comme Hotjar peut également vous aider à comprendre comment les visiteurs utilisent votre site Web. Cela vous donne un aperçu des éléments visuels particulièrement médiocres qui doivent être améliorés.

3. La place de vos visuels dans la stratégie globale de marque de l'entreprise

Il est possible de trop se concentrer sur l'apparence de votre image de marque et d'oublier l'importance de votre contenu réel. Ce manque de substance dans votre marketing peut vous mordre là où ça fait mal - dans la poche.

Il est important de se rappeler que si votre petite entreprise n'est pas une entreprise visuelle créative, vous souhaiterez probablement rendre les éléments visuels secondaires à votre contenu textuel :

Même si vous êtes créatif, l'équilibre entre vos mots, vos images et votre vidéo permet de capter l'attention de tous et vous offre une plus grande chance d'être bien classé dans les moteurs de recherche.

4. Votre logo dans le cadre de la stratégie de marque

C'est sans doute le premier (et parfois le seul) élément auquel de nombreuses petites entreprises pensent lorsqu'il s'agit de créer une identité visuelle. C'est compréhensible, puisque votre logo est probablement la première chose que votre client voit et qu'il constituera une « marque » cohérente dans l'ensemble de votre publicité.

L'approche adoptée par certaines petites entreprises consiste à créer un logo flashy et accrocheur et à l'utiliser comme béquille sur laquelle se concentre toute leur image de marque. Une meilleure approche consiste à garder les choses simples. Si vous ne pouvez pas vous permettre un concepteur professionnel, choisissez des éléments facilement reproductibles tels qu'une police commune (mais appropriée) et laissez votre contenu parler.

5. Votre palette de couleurs globale

Avec votre logo et votre typographie (plus d'informations sur cet élément ci-dessous), votre palette de couleurs est l'une des « trinités de conception » de base en ce qui concerne votre image de marque. C'est souvent une préoccupation majeure, principalement parce que c'est tellement percutant - surtout quand on aborde les avantages supposés de la théorie des couleurs.

En fait, les couleurs comptent probablement moins que la plupart des autres aspects de la marque. En fin de compte, le contraste est beaucoup plus pertinent pour augmenter les conversions, bien que les couleurs puissent procurer aux visiteurs une certaine émotion. Par exemple, si vous organisez une fête pour enfants, vous n'allez pas utiliser beaucoup de noir, quelle que soit sa capacité à contraster avec beaucoup de couleurs.

6. Votre Typographie

Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, considérer la typographie est une autre première étape que vous franchirez lors du tri de l'identité de votre petite entreprise. Cela a du sens – votre typographie sera instantanément visible, et cela affecte la lisibilité et la compréhension globale de votre contenu.

Tout comme d'autres aspects de votre identité visuelle, une approche simple est la meilleure stratégie :

L'idéal est de trouver des polices généralement neutres qui ne gênent pas la lisibilité, et d'en utiliser pas plus de trois sur votre site pour homogénéiser votre contenu. Un dernier conseil : les polices avec empattement projettent souvent de la formalité, de sorte que les petites entreprises plus "détendues" voudront peut-être s'en tenir aux polices sans empattement.

7. Image de marque cohérente sur les réseaux sociaux

Cet élément clé suivant concerne moins les aspects individuels de l'identité de votre petite entreprise que votre stratégie globale. Le marketing des médias sociaux est une arme cruciale pour les petites entreprises, et bien faire les choses peut rapporter des dividendes.

Bien qu'il existe de nombreux conseils sur le marketing via les médias sociaux dans l'ensemble, à notre avis, s'assurer de la cohérence entre les différents canaux sur lesquels vous publiez est le facteur le plus important. Avoir le même jeu de couleurs, les informations, la signature et l'image de profil (ou similaires) sur chaque site donne à votre entreprise un air de professionnalisme et présente une identité visuelle cohérente, quel que soit l'endroit où votre public vous rencontre.

8. Images et portraits des membres de l'équipe

De nombreux propriétaires de petites entreprises pensent que l'image de leur équipe compte beaucoup, mais rien n'est plus éloigné de la vérité. Il s'agit d'un élément clé, car chaque image représente un aspect « humain » de votre entreprise qu'il est crucial de représenter, en particulier en ligne.

À notre avis, Photofeeler est le leader de l'analyse d'images de profil, et son blog regorge d'excellents articles sur la façon de prendre les photos parfaites pour votre entreprise. En fait, vous n'aurez peut-être même pas besoin d'engager un photographe professionnel !

9. Votre marketing hors ligne

Il est tentant de penser que votre petite entreprise n'a besoin que de se faire connaître en ligne. Cependant, il existe une multitude d'autres domaines marketing qui incluront également votre identité visuelle pour promouvoir vos produits ou services. Il est tout aussi crucial de prêter attention à ces canaux que de renforcer votre présence en ligne.

Nous avons examiné la création de cartes de visite dans un article précédent. Vous voudrez également penser aux dépliants, aux échantillons, aux en-têtes de lettre, aux cadeaux de fantaisie tels que les stylos et les tasses, et à d'autres supports marketing, et même à vos factures. Chacun doit intégrer votre image de marque de manière claire et cohérente, tout comme vos canaux de médias sociaux.

10. La perception de votre marque par les autres

Pour notre dernier conseil, permettez-nous d'obtenir un petit résumé. La perception de la marque n'est pas nécessairement un élément de conception visuelle, même si c'est toujours quelque chose sur lequel vous pouvez travailler. Nous parlons de la façon dont les clients potentiels perçoivent votre produit ou service et de ce que vous pouvez faire pour influencer leur opinion dans la bonne direction.

Bien que ce sujet puisse être complexe, vous voudrez commencer par vous assurer que les influenceurs de votre créneau vous connaissent et peuvent parler positivement de vos produits et services. Mettre votre petite entreprise devant son public augmente la perception de votre marque et étend votre clientèle potentielle de manière presque passive. Le marketing d'affiliation est également un domaine qui peut influencer la perception de la marque, avec un chemin de conversion encore plus clair que les simples mentions d'influenceurs.

Conclusion

Comme vous le savez sans doute, l'image de marque est pratiquement une question de vie ou de mort pour toute entreprise. Une petite entreprise avec une identité visuelle forte peut prendre une longueur d'avance et augmenter à la fois le trafic et les conversions.

Dans cet article, nous avons introduit dix éléments d'identité visuelle auxquels votre petite entreprise devrait prêter attention. Par exemple, votre logo, votre police et vos choix de couleurs sont importants, mais la façon dont votre équipe est présentée et perçue l'est tout autant. Chaque élément visuel peut influencer l'impression que le client a de vous, il est donc essentiel d'examiner attentivement chacun d'entre eux pour réussir.

Vous avez des questions sur la façon de développer une identité de marque forte qui utilise efficacement les visuels ? Demandez dans la section des commentaires ci-dessous!