Snapchat Marketing 101 : Tout ce que vous devez savoir

Chaque jour, il y a des millions d'utilisateurs sur Snapchat, et en moyenne, chaque utilisateur ouvre Snapchat 30 fois par jour.

Ils photographient, discutent en vidéo, envoient des messages et tapotent pour regarder les histoires de leurs amis et de leurs influenceurs préférés.

Votre publicité ou votre contenu a le potentiel d'être vu par ces 218 millions de personnes qui passent d'une histoire à l'autre.

Continuez à lire pour apprendre tout ce que vous devez savoir sur le marketing Snapchat.

Qu'est-ce que Snapchat ?

Snapchat est une plate-forme de médias sociaux qui permet aux utilisateurs d'envoyer des photos et des vidéos avec leurs contacts. Snapchat est plus une plate-forme destinée aux amis proches, et donc, le matériel envoyé dans les deux sens n'est généralement pas édité et ne fait pas toujours ressembler le preneur de selfie à son meilleur.

Il est important de comprendre ces informations car vous pourrez les appliquer à votre stratégie marketing Snapchat. Un contenu moins édité et qui ressemble davantage à une interaction entre amis proches a le potentiel de mieux fonctionner qu'un contenu trop manipulé.

Définir votre stratégie marketing Snapchat

Afin de définir votre stratégie marketing Snapchat, vous devez comprendre quel public vous souhaitez atteindre.

Cela fait probablement déjà partie de votre plan d'affaires, mais si vous n'êtes pas sûr du public auquel vous faites appel ou du public avec lequel vous aurez probablement le plus de succès, dirigez-vous vers vos autres analyses sociales (Instagram, Facebook, Tiktok, Pinterest) et vos analyses de site Web.

Il est extrêmement utile de connaître ces données démographiques :

- Âge

- Le genre

- Emplacement

– Revenu disponible

Une fois que vous aurez compris à qui vous devez faire appel et à qui vous aurez probablement le plus de succès, vous serez en mesure de créer une stratégie marketing à laquelle ces données démographiques répondront.

Raconter des histoires avec Snapchat

Une bonne narration est essentielle car elle incite vos abonnés à revenir pour en savoir plus.

Chaque fois qu'ils entrent dans l'application, ils doivent vérifier votre page pour voir si quelque chose de nouveau a été ajouté.

La narration ne signifie pas que vous devez trouver une histoire d'amour romantique ou une aventure épique au sein de votre entreprise. Cela signifie que vous devez partager du matériel de manière à ce que les téléspectateurs en redemandent. Il peut s'agir de contenu éducatif, d'actualités amusantes ou de vidéos lyriques.

Voici quelques conseils rapides pour vous aider dans votre stratégie marketing Snapchat en perfectionnant vos histoires.

Soyez créatif avec le timing : Snapchat permet au créateur de définir des minuteries sur les vidéos et les photos. Cela signifie que vous avez la possibilité de contrôler la durée pendant laquelle un spectateur peut voir le contenu avant d'être poussé à l'étape suivante. Utilisez ceci à votre avantage. Laisser un spectateur voir quelque chose pendant un court laps de temps crée de l'intérêt et de l'élan, et lorsqu'il est fait correctement, il en veut plus.

Ayez une intrigue : bien que les histoires de Snapchat soient généralement courtes, vous pouvez créer un court récit au fur et à mesure que vous créez. Réfléchissez au message que vous souhaitez que votre public reçoive de l'histoire et à la façon dont votre cadre de fin inclura un appel à l'action qui représente ce message.

N'ayez pas peur d'essayer de nouvelles choses : ce qui fonctionne pour McDonald's ne fonctionne probablement pas pour Bare Minerals. Votre public est différent. À mesure que les entreprises deviennent de plus en plus spécialisées, le public aussi. N'ayez pas peur d'essayer de nouvelles méthodes de narration. Votre public pourrait bien vous surprendre.

Comment augmenter votre suivi sur Snapchat

Nous savons déjà que Snapchat est une plate-forme qui connecte traditionnellement des amis plus qu'elle ne permet de découvrir de nouvelles personnes et entreprises.

Bien sûr, vous pourriez payer des milliers de dollars pour faire de la publicité, et parfois cela fonctionne. Cependant, si vous pouvez créer un suivi de personnes qui regardent constamment vos histoires parce qu'elles le souhaitent, et non parce qu'elles sont apparues au hasard sur leur flux, vous créerez des clients fidèles.

Alors, comment créez-vous une suite?

Que vous débutiez ou que vous soyez au jeu Snapchat depuis un certain temps, nous avons rassemblé quelques conseils utiles.

Connectez-vous avec des personnes que vous connaissez déjà

Si vous les avez dans votre carnet d'adresses, vous pourrez les retrouver facilement via Snapchat. Vous pouvez faire la même chose avec Facebook pour vous connecter avec des amis Facebook.

Créer un Snapcode : Un Snapcode est un code qui vous est propre que les gens peuvent scanner avec leur application Snapchat pour vous trouver et vous suivre. C'est une excellente méthode pour augmenter votre audience si vous dirigez une entreprise physique. Imprimez votre Snapcode et collez-le dans votre immeuble. Vous pouvez également le mettre sur vos cartes de visite ou avoir une carte amusante toute seule. Laisser quelques mystérieux Snapcodes dans la ville pourrait être un excellent moyen de susciter l'intérêt.

Dites à vos abonnés : vous avez probablement déjà des abonnés sur des plateformes comme Instagram, Facebook, Twitter et Tiktok. Informez-les tous de votre nouveau compte Snapchat. Vous pouvez utiliser une plateforme comme LinkTree pour maximiser le lien dans votre bio et le lier à votre compte Snapchat. Vous devez également en informer les personnes figurant sur votre liste de diffusion.

Lien depuis votre site Web : la plupart des sites Web ont une section intégrée dans laquelle vous pouvez créer un lien vers vos réseaux sociaux. Ajoutez votre Snapchat à cette section.

Configurer un répondeur automatique avec votre lien Snapchat : si vous avez une page d'entreprise Facebook ou Instagram, la configuration de répondeurs automatiques est un excellent moyen d'aider les clients à se connecter à vos autres comptes sociaux.

Travaillez avec des influenceurs pour qu'ils reprennent votre compte : Travailler avec des influenceurs est un excellent moyen de susciter l'intérêt. En payant quelqu'un qui est bien connu dans votre domaine pour reprendre vos histoires Snapchat, il vous apporte certains de ses abonnés.

Demandez à être suggéré par vos abonnés : demander à vos abonnés de vous suggérer avec le bouton de suggestion récent de Snapchat est similaire au retweet ou au partage. Si vous pouvez amener vos abonnés à suggérer votre compte à leurs amis, vous avez de bonnes chances d'augmenter votre nombre d'abonnés.

Contenu exclusif à Snapchat : créez du contenu qui ne peut être trouvé sur aucun de vos autres réseaux sociaux. Les coulisses en sont un bel exemple. Offrez des clips amusants mais très brefs sur vos autres réseaux sociaux pour encourager les gens à vous suivre sur Snapchat.

Offrez des remises ou des coupons : en offrant des remises uniques à votre compte Snapchat, vous augmenterez le nombre de vues de vos suivis et de vos histoires. Assurez-vous d'en faire la publicité sur vos autres comptes sociaux pour susciter l'intérêt.

Promouvoir un nouveau produit : Faites la promotion d'un nouveau produit uniquement sur Snapchat. Encore une fois, vous voudrez annoncer que quelque chose de top secret et de nouveau arrive dans votre histoire Snapchat. C'est une excellente occasion d'utiliser les autocollants du compte à rebours de l'histoire Instagram pour créer de l'anticipation. Assurez-vous que votre lien Snapchat est prêt afin que les gens puissent accéder rapidement à votre histoire pour la révélation.

Engagez-vous avec vos abonnés : si vous ne suivez qu'un seul conseil dans cet article, ce devrait être de vous engager avec vos abonnés. Les gens veulent se sentir écoutés. Lorsque vous publiez une nouvelle histoire, soyez prêt à vous asseoir devant votre téléphone et à répondre pendant que les gens regardent. Cela vaut pour l'engagement sur tous les comptes sociaux.

Créer un calendrier éditorial

Un calendrier éditorial vous aide à planifier votre contenu de médias sociaux des semaines voire des mois à l'avance. Il est important de créer constamment du contenu dont vos lecteurs savent qu'il sera là et avec lequel ils pourront interagir quotidiennement, voire toutes les heures.

Il existe une variété de services de publication disponibles qui peuvent vous aider à planifier et programmer vos Snapchats. Cependant, cela vaut également la peine d'envisager d'embaucher quelqu'un pour travailler à temps plein sur vos campagnes sur les réseaux sociaux.

Storyheap : cet excellent outil vous permet de planifier et d'analyser à la fois votre contenu Instagram et Snapchat. L'outil vous permet de télécharger et de programmer automatiquement directement depuis votre ordinateur, et vous pourrez recevoir des analyses en un clic.

Delmondo : Delmondo est un autre outil qui vous aide à automatiser et à analyser vos histoires Snapchat. Vous obtiendrez des rapports détaillés sur vos analyses afin que vous puissiez rapidement savoir ce qui a réussi avec votre campagne.

Snaplytics : Snaplytics propose une suite de publication qui fait tout, de la gestion des reprises d'articles à la publication à partir de plusieurs comptes et au transfert automatique. Il s'agit d'une plate-forme puissante qui vous aidera à utiliser tous les aspects marketing potentiels de Snapchat.

MishGuru : Bien que, comme les autres options marketing de Snapchat, MisGuru dispose d'un tableau de bord de planification et d'analyse, il a également quelque chose qui le distingue. Avec MishGuru, vous pourrez configurer des partages d'histoires automatiques lorsque des personnes vous marqueront dans une histoire. C'est un atout incroyable pour les entreprises basées sur les produits, car les partages d'histoires agissent comme des témoignages de produits.

Créer du contenu engageant

Nous savons tous que nous sommes plus enclins à continuer à regarder lorsque nous avons l'impression d'être informés de quelque chose que tout le monde ne voit pas, ou lorsque nous avons l'impression d'être impliqués dans la narration.

Utilisez ces idées pour créer un contenu attrayant pour votre public. Voici quelques types de contenu qui vous aideront à engager vos abonnés.

Prises de contrôle de Snapchat : Un excellent moyen d'augmenter votre nombre d'abonnés est de participer à une prise de contrôle. Vous pouvez soit reprendre le Snapchat d'une autre entreprise, soit demander à quelqu'un, comme un influenceur, de prendre le vôtre. Cela aide à faire connaître votre entreprise et vous obtiendrez probablement une plus grande liste de suivi et d'inscription par e-mail au cours du processus.

Dans les coulisses : Tout le monde aime savoir ce qui se passe sans eux. Dédiez une partie de votre histoire Snapchat quotidienne à un segment des coulisses où vous montrez à vos téléspectateurs ce qui se passe avec votre dernier projet ou événement.

Créer un modèle : La nature de Snapchat est qu'il s'agit d'une plateforme de partage. Créez un modèle avec le logo et le site Web de votre marque, même si cela ne devrait pas être l'objectif principal. Le modèle aura plus de succès si vous considérez de grands événements ou des vacances à venir.

Une stratégie de marketing de vacances peut vous aider à croître de façon exponentielle. Par exemple, en décembre, vous pouvez créer un modèle dans lequel les utilisateurs évaluent leur type préféré de cookies de vacances. Si vous êtes une boulangerie ou un blog de recettes, c'est une excellente occasion de créer un lien vers votre site Web ou votre page de commande.

Outils de marketing Snapchat utiles

Il est toujours utile d'avoir des ressources, nous avons donc rassemblé quelques outils qui peuvent vous aider à maximiser Snapchat en tant qu'outil de marketing.

Avec la croissance continue de Snapchat, vous savez que cela doit être un marché prometteur.

Pepper Filters : Cet outil vous permet de créer des géofiltres incroyables qui peuvent aider votre entreprise à se faire remarquer lorsque les gens parcourent leurs filtres et remarquent que le nom de votre entreprise apparaît. Les filtres sont pré-approuvés par Snapchat, ce qui en fait un jeu d'enfant (jeu de mots) pour modifier le filtre, le télécharger et le soumettre à Snapchat.

Fastory : Un outil magnifiquement conçu qui fera de vous le conteur le plus artistique en un instant. Fastory vous aide à concevoir des histoires à l'avance afin que lorsque vous serez prêt à publier, vous tirerez le meilleur parti de votre stratégie marketing Snapchat.

Filterpop : Contrairement à Instagram ou Facebook, Snapchat n'est pas vraiment conçu pour pouvoir rechercher rapidement de nouvelles personnes à suivre. Cela peut rendre difficile l'expansion de votre influence sur Snapchat. Filterpop est une excellente solution à ce problème. C'est un outil qui vous permet de créer des géofiltres destinés à de nouveaux domaines susceptibles d'être intéressés par votre produit ou service.

Annonces Snapchat : Nous ne pouvons pas parler de marketing Snapchat sans parler des annonces Snapchat. Conçu par la marque elle-même, Snapchat Ads vous permet essentiellement de commercialiser depuis votre mobile. Vous pourrez concevoir, gérer et diffuser vos campagnes publicitaires via la plateforme. Il est connu comme un système facile à utiliser ainsi que l'un des meilleurs outils du secteur du marketing Snapchat.

Commencez à commercialiser aujourd'hui

Maintenant que vous savez tout sur le marketing de Snapchat, pourquoi ne pas continuer à apprendre ? Il existe de nombreuses façons d'augmenter vos revenus uniquement grâce au marketing numérique, et nous sommes là pour vous aider.

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