Guide du débutant sur le marketing des médias sociaux pour les petites entreprises

Marketing des médias sociaux. Le marketing est une bataille en tête-à-tête entre différentes marques impliquées dans des types d'entreprises similaires. Ceux qui conquièrent l'espace libre de leur public cible sont généralement ceux qui ont des entreprises de premier plan. Un bon marketing vise à inciter les clients à associer votre marque à un produit ou à un service particulier par rapport à d'autres marques concurrentes.

De toute évidence, ce n'est pas un simple exploit. Compte tenu du grand nombre de publicités, le public cible d'une entreprise est déjà exposé à tout moment. Cela signifie-t-il que les petites entreprises sont hors de la course effrénée ? Absolument pas. Ne vous inquiétez pas! Nous vous soutenons et nous sommes ravis de vous présenter le guide ultime du marketing des médias sociaux pour les petites entreprises.

Qu'est-ce que le marketing des médias sociaux ?

Le marketing des médias sociaux consiste à utiliser des plateformes de médias sociaux telles que des sites Web, puis à publier pour approuver les produits ou services de votre entreprise en créant un profil. Le marketing des médias sociaux joue un rôle important dans l'établissement des principaux liens entre les entreprises et leurs clients. De plus, son utilisation augmente lentement cette année.

Naturellement, les petites entreprises fonctionnent avec des fonds et une main-d'œuvre limités. Ainsi, les méthodes traditionnelles de marketing et de publicité pourraient être assez dures pour le trésor des entreprises. Il sera beaucoup plus difficile d'obtenir la reconnaissance dont ils ont besoin pour faire prospérer leur entreprise. C'est pourquoi une meilleure alternative est le marketing des médias sociaux. Cette méthode est beaucoup plus facile sur la poche. Il atteint également un public plus large que les méthodes de marketing traditionnelles comme les énormes bannières et les poteaux.

Cet article est un guide de tous les problèmes auxquels les petites entreprises sont confrontées. Notre objectif est de vous aider à démarrer votre entreprise avec le marketing des médias sociaux. Nous discuterons également du processus et des objectifs typiques que votre entreprise devrait avoir. Vous saurez développer des stratégies réalistes et pratiques pour augmenter la productivité et les profits.

De plus, nous vous aiderons avec des suggestions et des sources de bonus. Cela vous donnera un aperçu de la façon dont vous créez un plan d'action et mettez en œuvre vos tactiques de marketing sur les réseaux sociaux.

Les avantages du marketing des médias sociaux

Le marketing des médias sociaux peut aider les petites entreprises de différentes manières. Cela peut être dans la finance, les nouveaux plans de démarrage et dans la croissance et le raffinement des startups avec leurs méthodologies actuelles.

Outre le fait qu'il s'agit d'une méthode de publicité rentable et qui prend moins de temps, SMM présente plusieurs avantages, tels que :

Il est hautement interactif et interagit avec les clients potentiels de manière mutuellement intelligible.

Les clients d'une plate-forme de marketing de médias sociaux peuvent interagir avec le contenu publié de plusieurs façons. Cela peut être en l'aimant, en le partageant et en commentant le post. Ceci est différent d'un panneau publicitaire traditionnel ou même d'une publicité qu'ils pourraient regarder à la télévision. Il y a peu ou pas d'interaction et aucune possibilité de partager avec d'autres que le client pourrait connaître. Cela limite le public pour voir votre produit ou service.

Sur les réseaux sociaux où les gens peuvent partager du contenu, ils aident en fait votre entreprise à se développer en termes de reconnaissance. De plus, vos chances d'atteindre votre public cible sont plus élevées.

En tant que petite entreprise, cela vous donne également la possibilité d'interagir avec vos clients. Répondre à leurs commentaires et répondre à leurs questions en temps réel offre un moyen d'interaction directe. Cela contribue à la réputation d'une marque.

Le marketing des médias sociaux (SMM) est associé à l'optimisation des moteurs de recherche (SEO).

Il s'agit d'une fonctionnalité très utile du marketing des médias sociaux. Il peut suivre les intérêts des personnes en ligne, les conduisant ainsi vers des entreprises traitant de ces intérêts. Le concept du référencement est d'assurer un classement élevé dans les algorithmes des moteurs de recherche. En faisant cela, vous êtes assuré que beaucoup de trafic sera envoyé vers votre entreprise. De plus, cela augmentera les backlinks qui, en fin de compte, propulseront votre entreprise plus haut dans les algorithmes de classement.

Cela aide à assurer un marketing ciblé.

L'une des caractéristiques uniques du marketing des médias sociaux comprend la spécificité. Une organisation commerciale peut être aussi spécifique qu'elle le souhaite. Ils peuvent contrôler qui voit leurs publicités, quand et comment ils peuvent les voir. Ils le doivent à la technologie marketing avancée disponible aujourd'hui sur de nombreuses plateformes de médias sociaux. Cela vous permet de façonner votre contenu en fonction du public cible visé par l'entreprise.

Le contenu de votre entreprise a le potentiel de devenir viral !

Si votre compte professionnel publie quelque chose qui correspond aux pensées d'un large éventail de son public sur les réseaux sociaux, le potentiel de devenir viral et d'atteindre encore plus de personnes augmente considérablement. Cela aiderait votre marque à devenir visible pour de nombreux clients potentiels.

Étant donné que SMM présente de nombreux avantages, il convient parfaitement aux petites entreprises de trouver leur place et de se développer. Les petites entreprises doivent être en mesure de déterminer leurs objectifs en matière de marketing sur les réseaux sociaux.

Objectifs SMM

Définir les objectifs commerciaux

Pour réussir en marketing, bien sûr, une stratégie claire doit être définie. Mais, avant cela, une entreprise doit aussi définir ses objectifs. Ils doivent savoir qui ils veulent que leur public cible soit. Pour cela, une entreprise doit s'engager dans des recherches approfondies. Identifiez ceux qui interagissent déjà en ligne et ceux qui ne l'ont pas fait mais qui sont intéressés par vos produits et services.

Il est maintenant temps de se fixer des objectifs. Pour ce faire, développez des indicateurs de performance clés (KPI). Ces KPI doivent être spécifiques, pertinents, réalistes, mesurables et pragmatiques. Assurez-vous qu'ils ne deviennent pas trop larges ou trop vagues. Un exemple de bons KPI est d'augmenter le nombre de clics sur les liens de votre entreprise. En plus d'augmenter le nombre d'impressions tout en réduisant les frais par impression. Enfin, augmentez un type particulier d'interaction comme le nombre de partages ou de commentaires que vos publications obtiennent.

Ceux-ci fusionneront ensemble en un large KPI pour le plus grand bien. Cela augmentera la notoriété de votre marque et vos profits. Ceux-ci peuvent prendre un certain temps pour vraiment commencer à réfléchir. Mais en fin de compte, cela donnera d'excellents résultats simplement en raison de la dépendance technologique des générations actuelles.

Créer une stratégie SMM

La création d'une stratégie SMM est l'étape suivante et la plus cruciale pour atteindre vos objectifs commerciaux. Une méthode pour augmenter votre KPI consiste à suivre un comportement prévisible concernant votre fréquence publicitaire. La publication ou le partage régulier de contenu commercial pertinent devrait permettre à votre entreprise d'atteindre un KPI particulier.

Lors de la création de vos objectifs marketing, vous devez également garder à l'esprit leur budget. Alors que la plupart des plateformes de médias sociaux sont essentiellement gratuites, les entreprises peuvent parfois devoir débourser un peu d'argent. Il s'agit d'obtenir leur contenu pour atteindre un public ciblé particulier. Ils facturent généralement en fonction du nombre de clics sur le lien et de visites du site.

Certaines plates-formes de marketing de médias sociaux populaires pour les petites entreprises incluent Facebook, Twitter, Instagram, etc. Étant donné que le budget de votre entreprise dépendra de la plate-forme que vous choisissez, il est crucial de choisir la plus efficace.

Création d'un calendrier professionnel

Créer un calendrier pour le marketing des médias sociaux de votre entreprise est très important. Il ne s'agit pas seulement d'établir votre place dans la liste de classement, mais de maintenir un rang plus élevé. C'est ce qui rend la gestion des affaires si compétitive. Ainsi, la bataille est continue. Si une entreprise arrête sa publicité après avoir atteint un certain point, elle reviendra inévitablement à la case départ. Il commencera à disparaître de l'esprit du public.

Naturellement, la gestion de l'affichage régulier est difficile pour les petites entreprises. Parce qu'ils viennent juste de commencer et qu'ils avaient un million d'autres choses sur lesquelles se concentrer. Heureusement, la plupart des plateformes de marketing en ligne ont la possibilité de programmer la fréquence à laquelle elles souhaitent publier du contenu.

Stratégies de marketing des médias sociaux

De nombreux types de contenu peuvent être trouvés sur les plateformes de marketing des médias sociaux. Il est temps de mettre vos casquettes de réflexion. Parce que c'est la partie du travail qui demande beaucoup de créativité pour faire résonner votre contenu auprès d'un large public. Voici quelques conseils et astuces à garder à l'esprit lors de la rédaction de votre contenu :

Pêcher vos concurrents :

Faites un peu de pinaillerie et découvrez pourquoi vos concurrents s'en sortent si bien. Découvrez le type de contenu qu'ils publient. Vérifiez ensuite les méthodes qu'ils utilisent pour commercialiser et annoncer leurs produits et services. Cela établira une référence que votre entreprise devra atteindre.

Identification des recherches par mots-clés :

Sélectionnez les mots et les expressions les plus couramment utilisés qui sont populaires sur les moteurs de recherche. Vous serez en mesure de déterminer le type de contenu recherché par votre public cible. En conséquence, vous serez en mesure de satisfaire leurs intérêts.

Apprenez des entreprises qui ont de bonnes campagnes marketing :

Suivre des entreprises établies qui maîtrisent l'art des campagnes en ligne peut fournir aux petites entreprises de nombreuses idées différentes. Une autre astuce consiste à créer du contenu basé sur un thème. Par exemple, un festival ou une journée internationalement reconnue qui intéresse beaucoup.

Ne le rendez pas trop monotone :

La plupart des clients n'aiment pas qu'on leur injecte trop d'informations dans la gorge. Ils préféreraient probablement des publicités courtes et nettes. Plus important encore, attrayant pour les yeux.

Identifier le type de contenu et le faire résonner :

Une petite entreprise doit se concentrer sur la création d'un lien avec le public. Cela se fait généralement en abordant les problèmes qui sont au plus haut niveau ou en basant vos messages autour d'une histoire. Rendre les messages attrayants est crucial, sinon la plupart des gens ne prendraient pas la peine d'y jeter un deuxième coup d'œil.

Ajoutez des images, mettez en forme et mettez en surbrillance le texte et, surtout, respectez ce qui fonctionne le mieux. Bien que cela prenne un certain temps et vous soumette à de nombreuses séries d'essais et d'erreurs, il est important de savoir que votre public se souviendra des plus attrayants et que c'est le point de départ de la croissance de votre entreprise.

Les différents types de contenu qu'une petite entreprise peut utiliser pour faire de la publicité sur le marketing des médias sociaux sont :

• Information :

Ce type de contenu peut prendre de nombreuses formes telles que des articles de blog éducatifs ou spirituels. Il fournit aux lecteurs un aperçu de votre entreprise. Si un client a une réaction publique positive au contenu publié, interagissez avec lui publiquement pour attirer encore plus l'attention.

• Ventes publicitaires de contenu :

Tout le monde veut une bonne vente. Donc, publier du contenu informatif sur les ventes en cours peut être très bénéfique. Cela permet également à une petite entreprise de proposer des mises à jour de produits, des annonces ou des offres promotionnelles à vos clients. Une façon de le faire est également d'ajouter des "hashtags" qui facilitent le suivi des publications de votre entreprise. Cela rendra finalement votre contenu beaucoup plus visible.

Mesures de marketing des médias sociaux

Après avoir filtré vos stratégies et découvert celles qui fonctionnent, il est important d'évaluer le succès de votre marketing sur les réseaux sociaux. Cela peut être fait en recoupant et en vérifiant si la stratégie que vous avez finalisée aide votre entreprise à atteindre ses KPI. De plus, cela se fait en conservant un historique de l'analyse approfondie de vos publications commerciales.

Il existe quelques mesures importantes qui sont essentielles pour déterminer votre taux de réussite. Celles-ci retracent le parcours de l'acheteur. Ensuite, il montre leur transformation de spectateur de vos publications en client lorsqu'ils obtiennent le nombre d'impressions requis pour fréquenter votre entreprise et l'aider à se développer considérablement. Certaines de ces mesures importantes sont :

Accéder

Il s'agit essentiellement du nombre total de personnes qui ont consulté un message particulier. Ce sont ceux que vous avez publiés sur les plateformes de marketing des médias sociaux.

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Impression

Il s'agit du nombre de fois qu'un message que votre entreprise a partagé en ligne a été affiché au public. Cela peut être sur la page du fil d'actualité de votre plateforme de marketing de médias sociaux. Implicitement, plus le nombre d'impressions est élevé, mieux c'est.

La meilleure partie de gagner des impressions est qu'il est relativement facile à faire car il est compté sur une base par vue. Les algorithmes utilisés par les plateformes de marketing des médias sociaux déterminent le comportement d'un utilisateur. Ceci est basé sur ce qui génère le plus d'impressions à afficher.

Interaction et engagement

S'engager avec vos clients potentiels, c'est quand ils interagissent avec les publications de votre entreprise en les aimant, en les partageant ou en les commentant. Une fois qu'une personne reçoit un certain type d'impression, une autre impression d'un type similaire lui sera probablement envoyée.

Création d'un rappel de nom et de marque

Le rappel de la marque mesure le lien que crée le large public ou le public. C'est entre une catégorie de biens et/ou de services et le nom ou la marque de votre entreprise. Ceci est généralement établi entre 3 et 7 jours après avoir rencontré un nombre donné d'impressions, généralement 6 à 7.

Ce type de données est généralement obtenu par le biais d'enquêtes sur les plateformes de marketing des médias sociaux. Le rappel de marque est une méthode extrêmement rassurante pour indiquer vos performances marketing sur les réseaux sociaux. Une bonne position dans laquelle se trouver est un score résultant de 5 % des impressions liées à un rappel de marque.

Taux de conversion

Il s'agit essentiellement d'une mesure du nombre de personnes qui ont réussi à rappeler votre nom de marque et qui sont passées à la position de clients de votre entreprise. Tout taux proche de 1 % signifie que votre marketing sur les réseaux sociaux est sur la bonne voie et tout taux supérieur à 3 % est excellent.

Externalisation de vos campagnes de marketing sur les réseaux sociaux

Il est également important pour les entreprises, en particulier les plus petites, d'externaliser leur marketing sur les réseaux sociaux. Une bonne considération peut être de travailler avec un revendeur tiers. Ils vous aideront à filtrer les nombreuses options proposées. De plus, ils vous aideront à mettre en œuvre et à gérer vos stratégies de marketing sur les réseaux sociaux.

Cependant, si vous choisissez de travailler avec un tiers ou une entreprise de marketing sur les réseaux sociaux, il est crucial de définir votre budget définitif. Vous devez également fournir les objectifs finaux que vous cherchez à atteindre pour votre petite entreprise. Cela leur permettra de déterminer efficacement le type d'assistance qu'ils apporteront à votre entreprise.

Sinon, les petites entreprises peuvent également essayer de rechercher les classements des plateformes de marketing des médias sociaux sur les sites Web. De nombreux sites Web ont commencé à fournir des listes de classement et une étude comparative de tous les classements. Cela devrait pouvoir vous aider à décider de ce qui est le mieux pour la croissance, le développement et le succès de votre entreprise.

La plupart des entreprises de marketing des médias sociaux étaient facturées à l'heure. Par conséquent, il est recommandé de rencontrer différents partenaires de marketing des médias sociaux. Cela vous aidera à déterminer quelle entreprise est la plus susceptible de fonctionner le mieux pour votre entreprise. Il est important de vérifier si les valeurs commerciales de l'entreprise et la mise en œuvre des méthodologies correspondent à votre entreprise. Plus important encore, s'ils ont un dossier bien construit en marketing d'entreprise.

Avantages d'embaucher une agence de marketing des médias sociaux

Ce tiers ou cette entreprise devrait être en mesure de créer sur mesure un forfait spécifiquement adapté à votre entreprise. De plus, grâce à leur expertise dans le domaine du marketing des médias sociaux, ils devraient être en mesure de dire explicitement à quel point vos objectifs finaux et votre budget pour les atteindre sont pratiques.

Ils fourniront également un service client de premier ordre et pourront vous aider à surmonter les obstacles qui pourraient survenir sur la voie du succès de votre entreprise. Après tout, une bonne partie de la croissance de votre petite entreprise et de sa reconnaissance auprès des entreprises plus grandes et plus développées repose entre leurs mains.

Que vous envisagiez de travailler avec une agence ou une entreprise externe ou que vous souhaitiez travailler seul, il est fortement recommandé d'utiliser des outils de gestion du marketing des médias sociaux pour la croissance de votre petite entreprise. Ces outils de gestion facilitent l'atteinte de vos objectifs en vous permettant de tout planifier de manière exhaustive.

Il vous permet de gérer, de programmer et d'approuver ou de désapprouver les publications sur plusieurs poignées de médias sociaux en même temps. En outre, ils fournissent également une analyse approfondie des performances de votre petite entreprise en matière de marketing sur les réseaux sociaux. Ils le font en conservant un historique des mesures importantes mentionnées précédemment.

Pour résumer

Il existe de nombreux outils de gestion pour le marketing des médias sociaux disponibles sur le marché qui aideront votre petite entreprise à réaliser d'énormes profits à l'avenir. Une comparaison de toutes les options devrait pouvoir vous dire laquelle fonctionnerait le mieux en votre faveur.

Par conséquent, si vous dirigez une petite entreprise et que vous souhaitez qu'elle connaisse un certain succès ou que vous envisagez de démarrer, le marketing des médias sociaux est la meilleure option qui est presque sans tracas. C'est une stratégie à faible coût et garantit un moyen de publicité plus efficace. Il n'est jamais trop tard pour commencer et la meilleure façon de s'en rendre compte est de diffuser votre contenu et d'attendre les résultats.