Marketing des médias sociaux en Corée du Sud - Un guide

Marketing des médias sociaux en Corée du Sud - Où que vous soyez dans le monde, les médias sociaux sont une force extrêmement puissante qui a le pouvoir de générer d'énormes quantités de trafic sur le Web. Non seulement cela, mais les médias sociaux - lorsqu'ils sont utilisés correctement - ont un pouvoir incroyable pour influencer, persuader et galvaniser. Si vous avez besoin de preuves de cela, regardez simplement les tactiques des médias sociaux utilisées aux États-Unis pour influencer les élections présidentielles !

Bien sûr, nous ne sommes pas intéressés par quelque chose d'aussi insidieux. Et pour ce post, nous gardons notre attention concentrée sur la Corée du Sud.

Ce qui nous intéresse alors, c'est de comprendre comment nous pouvons utiliser ces outils puissants pour attirer plus de clients sur notre site. En plus de renforcer la confiance, il augmente en fin de compte les ventes et les bénéfices.

Dans cet article, nous examinerons les plus grands sites de médias sociaux en Corée du Sud. Et sur la façon dont vous pouvez les utiliser pour capturer le cœur et l'esprit de votre public, nouer de bonnes relations et faire monter en flèche votre entreprise !

Une introduction à la scène du marketing des médias sociaux en Corée du Sud

Commençons par étudier le paysage : quels sont les plus grands sites de médias sociaux du pays et qui les utilise ? C'est essentiel à comprendre, car cela nous montre où nous devrions concentrer nos efforts.

Eh bien, comme le reste du monde, Facebook et Instagram montent extrêmement haut avec un grand nombre d'utilisateurs mensuels. Cela dit, nous voyons également certains sites supplémentaires gagner beaucoup de traction et d'attention. Opensurvey a constaté que les plates-formes les plus utilisées (dans l'ordre) étaient :

• Naver Blog
• Instagram
• Facebook
• Bande
• KakaoHistoire
• Twitter

Il convient de noter que ces mesures n'incluent pas KakaoTalk. KakaoTalk est, bien sûr, une plate-forme de messagerie instantanée largement utilisée (comme WhatsApp). Cela a des éléments sociaux mais ce n'est pas un média social au sens conventionnel où il a des flux et des profils publics.

Cependant, Opensurvey incluait YouTube, qui compte le plus grand nombre d'utilisateurs mensuels.

Pendant ce temps, Hootsuite a découvert que KakaoTalk était la plateforme sociale la plus populaire, suivie de YouTube, Facebook, Instagram, Kakaostory, Twitter et Twitch. Ces statistiques se concentrent sur la quantité d'activité sur une plate-forme, plutôt que sur le nombre d'utilisateurs mensuels.

Nous voyons les positions changer légèrement à nouveau lorsque nous examinons les données de Google Play et WiseApp.

Bien que tout cela puisse sembler déroutant, la chose à retenir est qu'il existe de nombreuses façons différentes de classer un réseau social. Et cela peut affecter les résultats.

La principale conclusion à garder à l'esprit est que les sites les plus populaires se révèlent, à maintes reprises, être :

• Youtube
• Facebook
• Naver Blog
• Instagram
• Twitter
• KakaoHistoire
• (Bande)
• (KakaoTalk)

Si nous voulons réussir en matière de marketing social, nous devons nous concentrer sur ces plateformes. Voyons comment procéder.

Naver Blog

Marketing des médias sociaux en Corée du Sud - Pour ceux qui ne sont pas familiers, Naver est un moteur de recherche comme Google avec une audience massive à part entière. Naver était autrefois le plus grand moteur de recherche en Corée du Sud, mais a depuis été dépassé par Google. Bien que Naver soit beaucoup plus petit aujourd'hui, il compte toujours plus de 28 millions de visiteurs quotidiens. Et plus de 25 millions de Sud-Coréens l'utilisent comme page d'accueil !

Ainsi, Naver est toujours une grosse affaire !

Et c'est là qu'intervient la partie intéressante : parce que Naver est intimement lié au blog Naver. Si vous voulez réussir sur Naver, vous devez comprendre comment utiliser et utiliser Naver Blog.

Bien qu'il y ait quelques inconvénients à cela - car cela rend sans doute Naver moins un marché ouvert que Google - cela signifie également que vous obtenez un avantage de deux pour un en tant que spécialiste du marketing. Vous pouvez créer un blog Naver et ainsi réussir à la fois dans la recherche ET dans les réseaux sociaux. C'est deux fois plus « pour votre argent » et cela en fait un endroit idéal pour concentrer votre attention.

Alors, comment tout cela fonctionne-t-il ?

Comme son nom l'indique, Naver Blog (qui a été lancé en octobre 2003) est une plateforme de blogs. Cela permet à quiconque de publier ses réflexions et ses idées, puis de discuter de ces sujets sur la plateforme. Cela signifie que Naver Blog est à cheval sur la frontière entre les systèmes de gestion de contenu (CMS) et les réseaux sociaux.

Cependant, le plus grand ton décontracté des articles de Naver Blog et les nombreuses fonctionnalités sociales signifient que nous pouvons le considérer comme un réseau social.

Voici la partie importante : Naver Search affichera une préférence pour le contenu publié sur Naver Blog . Toutes choses étant égales par ailleurs, s'il y a deux articles de blog qui répondent à une requête de recherche, alors Naver affichera celui de sa propre plate-forme.

Naver est également purement construit autour de la langue sud-coréenne. Même si les utilisateurs et entreprises étrangers sont libres de s'inscrire.

Naver a également un certain nombre d'autres produits qui peuvent fonctionner avec Naver Blog. Ceux-ci incluent Naver Encyclopedia, Naver iN et Naver Cafe. Naver Cafe est similaire à Reddit et peut également être considéré comme une forme de média social. Naver iN se concentre sur les questions et les réponses et ressemble ainsi à Quora ou Yahoo Answers.

L'une des meilleures choses que vous puissiez faire pour renforcer votre présence sur Naver est de passer du temps à être actif sur ces plateformes. Lorsque vous faites cela, vous signalez à Naver que votre marque est importante pour la plateforme. Non seulement cela, mais vous vous engagerez avec votre public afin de construire une relation avec ces utilisateurs. Et plus loin, établir l'autorité et la communauté. C'est l'un des objectifs les plus importants de toute stratégie de marketing de haute qualité sur les réseaux sociaux. Et nous examinerons cela davantage au fur et à mesure que nous parcourrons les différentes offres.

Facebook

Marketing des médias sociaux en Corée du Sud - Facebook est peut-être encore le "grand-père" des plateformes de médias sociaux. C'est l'un des plus grands sites au monde et offre aux utilisateurs un accès à un public incroyablement large : plus de 2,7 milliards d'utilisateurs mensuels en 2020 selon Statista.com.

L'audience de Facebook est un peu plus âgée ces jours-ci, et la domination suprême détenue par Facebook n'est pas tout à fait la même mainmise en Corée du Sud.

Mais cela dit, le site est toujours extrêmement influent - et si vous pouvez prospérer ici, vous aurez un impact énorme.

Facebook permet aux marques de créer des pages, qu'elles peuvent ensuite utiliser pour développer une audience. Le contenu que vous publiez en tant que page apparaîtra sur le fil d'accueil Facebook, à côté des publications du réseau social réel d'une personne. Parce que les flux d'accueil sont encombrés, il y a beaucoup de concurrence pour la visibilité ici, donc publier régulièrement est une excellente stratégie.

Il est également important de s'assurer que les messages attirent l'attention et se démarquent.

La meilleure façon de le faire est de partager les publications d'un blog ou d'un site Web, qui pourrait bien sûr être un blog Naver OU votre site Web officiel s'il est hébergé ailleurs.

L'objectif ici est de s'assurer que votre contenu se démarque comme étant unique, intéressant et partageable . Cela signifie écrire de grands titres accrocheurs qui sautent aux yeux de l'utilisateur et utiliser des images attrayantes en même temps.

LIRE LA SUITE:

Naver : marketing numérique en Corée du Sud
Publicité sur Naver - La plate-forme de recherche n ° 1 en Corée
Naver Blog Marketing : une introduction

La puissance de Facebook

La puissance de Facebook réside dans le fait qu'il est construit sur les réseaux sociaux du monde réel . L'idée est d'ajouter vos amis, vos collègues et vos anciens camarades de classe. Ce faisant, vous communiquez avec un public qui s'étend à travers le pays et qui repose sur une vraie confiance et de vraies relations.

C'est puissant pour les entreprises, car cela donne à leurs messages une chance de se propager de manière presque virale. Si quelqu'un aime votre page ou votre message, cela sera vu par d'autres utilisateurs que cette personne connaît. Parce que ce sont de vrais amis et collègues, cette "recommandation" aura plus de poids. À leur tour, les personnes qui voient cette action sont également plus susceptibles de cliquer sur "J'aime". Et donc ça se propage.

Comprendre ce qui pousse quelqu'un à partager une publication. La clé est de se rappeler que Facebook est une plate-forme narcissique qui consiste à communiquer et à se présenter d'une certaine manière. Par conséquent, les gens voudront le plus souvent partager des choses qui : disent à leurs relations quelque chose à leur sujet (un point de vue par exemple), démontrent leur connaissance d'une autre personne ou stimulent une conversation.

Instagram

Marketing des médias sociaux en Corée du Sud - Instagram est l'une des plateformes de médias sociaux les plus puissantes pour les spécialistes du marketing du monde entier pour un certain nombre de raisons. L'une des plus simples et des plus fondamentales est la suivante : Instagram se concentre entièrement sur les images.

En tant que plate-forme centrée sur l'image, cela rend extrêmement rapide et facile le téléchargement de nouveau contenu sur le site : une image peut prendre quelques minutes, plutôt qu'un message sur Naver Blog ou Facebook qui peut prendre des heures !

L'autre grand avantage à ce sujet est que les images peuvent communiquer très rapidement beaucoup d'informations et même d'émotions. C'est extrêmement important, car c'est ce qui vous permettra de vraiment construire de l'influence.

Ce qui manque à de nombreux spécialistes du marketing lorsqu'ils utilisent Instagram en particulier, c'est qu'il s'agit de vendre un «rêve» et d'avoir une proposition de valeur puissante. Votre objectif est de partager quelque chose avec un public qui communiquera le message de votre marque et créera une réponse émotionnelle qui est une réaction au message de votre marque.

La meilleure façon d'expliquer cela est avec un exemple. Imaginez une marque de santé et de fitness qui consiste à se sentir bien et à passer du temps avec sa famille. Vous pouvez publier des images sur un compte comme celui-ci qui communiquent ces valeurs.

Images

• Famille riant autour d'un repas sain
• Gens attirants courant sur la plage en souriant
• Des gens qui marchent dans un cadre magnifique
• Personnes faisant du yoga devant la télévision, avec une tasse de thé vert en attente

Les couleurs seraient nettes et vibrantes, et le ton serait heureux et naturel.

Ces types d'images expriment ce que la marque veut exprimer et attirent le bon type d'audience sur le compte.

À l'inverse, une marque de fitness qui se concentre sur la vente de poids lourds et d'outils aux haltérophiles et aux culturistes hardcore utiliserait une esthétique et un ton entièrement différents. Ici, les images utiliseraient des couleurs plus sombres et plus grungy et montreraient des gens grondant et grognant dans des gymnases sombres.

Les deux sont des marques de fitness, mais la façon dont elles communiquent est totalement différente. C'est ainsi que vous engagez votre public spécifique et qu'il s'investit dans votre marque.

Bien sûr, il y a plus que cela : des facteurs tels que les balises et les descriptions peuvent faire une très grande différence. Mais l'élément clé de votre stratégie devrait être de communiquer un message à votre public.

KakaoHistoire

Marketing des médias sociaux en Corée du Sud - KakaoStory est une autre plate-forme de médias sociaux importante en Corée du Sud. KKS a été lancé en 2012 en tant que réseau de partage de photos similaire à Instagram ou Facebook. Cependant, l'ensemble de fonctionnalités a augmenté au fil du temps pour inclure beaucoup plus de fonctionnalités. Beaucoup d'entre eux sont des choses que vous trouverez sur d'autres plates-formes - telles que des histoires. Les utilisateurs peuvent créer une "Story Channel" qui peut porter sur n'importe quoi - mais que les entreprises utilisent pour commercialiser leurs marques. Il est alors possible de rechercher dans des histoires plus anciennes et de voir ce que d'autres ont posté sur un flux d'accueil.

Cela projette un autre aspect important du marketing des médias sociaux : tirer le rideau.

L'élément clé à comprendre ici est que le marketing des médias sociaux devrait également aider les utilisateurs à se sentir comme s'ils avaient une certaine forme d '«accès privilégié» aux marques et aux influenceurs qui les intéressent. Cela humanise une entreprise et peut aider à rendre votre les affaires semblent d'autant plus dignes de confiance et familières. Cette stratégie fonctionne particulièrement bien pour les influenceurs solo, ainsi que pour les petites entreprises familiales.

Comme Instagram, KakaoStory s'appuie fortement sur son application pour interagir avec ses utilisateurs.

Youtube

Marketing des médias sociaux en Corée du Sud - Bien que nous ne considérions peut-être pas YouTube comme une plate-forme traditionnelle de marketing des médias sociaux en Corée du Sud, nous devons absolument considérer qu'il est très intéressant qu'il se classe au-dessus de Facebook et Naver Blog en Corée du Sud. C'est un moyen très puissant de rassembler votre marque et d'atteindre un large public.

La création d'une vidéo YouTube de haute qualité prend beaucoup de temps et d'efforts, ce qui peut la rendre rebutante pour les petits créateurs et les marques. Cela le rend moins compétitif et vous permet de vous démarquer plus rapidement. Lorsque vous créez une vidéo de haute qualité pour YouTube, vous démontrez immédiatement votre professionnalisme et vos ressources, car vous avez réussi à créer quelque chose d'aussi impressionnant.

Cela renforce la confiance et l'hypothèse sera que si vous êtes capable de créer quelque chose avec des valeurs de production aussi élevées, vous serez également en mesure de fournir un excellent service ou produit.

Et tout comme les histoires sur KakaoStory, YouTube vous permet de vraiment connaître votre public et d'établir cette confiance et ce rapport. En même temps, une vidéo peut transmettre un message et vraiment vendre une idée : combiner des images et des vidéos chargées d'émotion avec de la musique, des scripts et un montage de qualité pour vraiment faire passer un message.

En un mot

Une vidéo fantastique peut rapidement atteindre le sommet des algorithmes de recherche de YouTube et servir ensuite de vitrine incroyable pour votre entreprise, votre message, vos produits et ce que vous êtes. Ensuite, en utilisant les bons signaux musicaux et le montage, vous pouvez conduire les gens à votre caisse et générer de l'argent.

Alors, comment procédez-vous pour créer des vidéos de haute qualité ? Une option consiste à externaliser ce processus. Cependant, il est également possible de créer des vidéos de haute qualité en utilisant des ressources et une expérience relativement limitées.

Par exemple, vous pouvez éditer ensemble des vidéos de stock et les combiner avec de la bonne musique. Ou vous pouvez utiliser une présentation mise en place sous forme de diaporama.

Sinon, investissez dans un appareil photo de haute qualité, un logiciel de montage de base, un bon micro et un peu d'éclairage. Vous constaterez que cela se rentabilise plusieurs fois !

Rassembler le tout

Marketing des médias sociaux en Corée du Sud - La meilleure stratégie de médias sociaux dans n'importe quelle partie du monde est de rassembler tous les différents réseaux et de proposer un plan complet et synergique. Chaque compte de réseau social devrait aider à promouvoir l'autre, et cela peut être un moyen fantastique d'augmenter l'engagement et d'étendre votre portée.

Une marque forte est donc le premier point de départ, qui vous rendra instantanément reconnaissable sur toutes les plateformes, et qui en viendra à représenter votre entreprise et votre message.

Les principaux locataires sont les mêmes sur chaque plate-forme :

• Fournir de la valeur
• Soyez cohérent et publiez régulièrement
• Ayez un message de marque fort – vendez le rêve
• Liaison
• Bâtir la confiance et la familiarité
• Créer une communauté

Assurez-vous de répondre aux commentaires, de commenter les messages des autres et de manière générale, assurez-vous qu'il existe un sentiment de communauté et de discussion sur vos canaux.

Marketing des médias sociaux en Corée du Sud - EndNote

En pratique, à quoi cela pourrait-il ressembler ?

Cela signifie créer un blog Naver qui apportera des visiteurs directs, stimulera votre référencement et vous aidera à commencer à démontrer vos connaissances et vos compétences dans un créneau particulier.

Cela signifie ensuite partager ce contenu via des canaux tels que Facebook, où vous pouvez amener plus de personnes à votre contenu. Avec les bons mots-clés et une publication régulière, cela peut devenir très efficace avec le temps.

Affichez du contenu en coulisses sur KakaoStory et partagez des images qui reflètent vraiment votre marque sur tous les réseaux sociaux : mais surtout sur Instagram et sur KakaoStory.

Engagez-vous dans la discussion, répondez aux questions, organisez des événements et maintenez généralement une communication bidirectionnelle avec votre public. Faites tout cela, et vos chaînes grandiront en un rien de temps !