Des médias sociaux

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Comment trouver les tendances des médias sociaux ?

Utilisez différents outils pour surveiller régulièrement les principales tendances et aider les entreprises à se développer grâce aux tendances Twitter, Instagram et Facebook.

Comment gagner plus de clients avec l'écoute sociale : le guide complet pour les entreprises

Comment les marques peuvent gagner plus de clients avec l'outil d'écoute sociale primé de Lucidya

Importance de la gestion de l'expérience client dans les soins de santé

La gestion de l'expérience client dans le secteur de la santé signifie connaître et anticiper les besoins de vos patients et développer des solutions efficaces et rentables qui y répondent.

Surveillance des médias sociaux dans l'industrie automobile

L'analyse des métriques des médias sociaux peut vous aider à comprendre les performances de vos profils et de votre marque sur différentes plateformes, quel que soit votre secteur d'activité.

Gestion de l'expérience client dans le commerce de détail

Lucidya, la solution CXM parfaite, aidera les détaillants à suivre le rythme de l'évolution des tendances et à avoir une meilleure place sur le marché.

Les 8 principaux avantages d'un logiciel de gestion de l'expérience client

Chaque entreprise est différente, ce qui rend difficile la recherche du meilleur logiciel de gestion de l'expérience client (CEM). Voici les 8 principaux avantages à rechercher lors de la sélection d'un logiciel CEM pour votre entreprise.

Comment les entreprises utilisent-elles vos données de médias sociaux ?

Découvrez comment les entreprises satisfont les clients, ciblent les marchés, stoppent les fraudes et prennent des décisions commerciales grâce aux données des réseaux sociaux et découvrez des conseils d'utilisation des réseaux sociaux.

Le processus en 4 étapes du débutant pour effectuer une analyse concurrentielle efficace

L'analyse de données et le marketing numérique sont une opportunité en or car il s'agit d'un outil de recherche stratégique inestimable sur le marché.

Formats des publicités Facebook : un guide pour 2022

Dans ce guide des formats de publicités Facebook, nous vous montrerons toutes les tailles et tous les ratios de vos vidéos et images dont vous pourriez avoir besoin pour créer des publicités de conversion !