Analyse de la participation des Asiatiques du Sud-Est à la Journée des célibataires 2018 (PARTIE I)

Le dixième événement de la Journée des célibataires d' Alibaba – le dimanche 11 novembre – a de nouveau établi un record de ventes sur 24 heures, malgré les inquiétudes concernant le ralentissement de l'économie chinoise et les effets de la guerre commerciale en cours avec les États-Unis.

Le géant chinois du commerce électronique a annoncé que les ventes avaient atteint 30,8 milliards de dollars (213,5 milliards de yuans) pour la simple période de 24 heures, mesurée par la valeur brute des marchandises, qui est la valeur totale des ventes des marchandises vendues, mais exclut les revenus du marché provenant des frais et autres services.

Ces résultats représentent une augmentation d'environ 27 % par rapport au total de l'an dernier aux taux de change actuels. C'était cependant un peu moins que l'augmentation de 39 % d'une année sur l'autre réalisée en 2017 (le chiffre du GMV exclut également la croissance des ventes hors ligne d'Alibaba).

(Source : MobileMarketingMagazine)

Fort d'un divertissement extravagant, l'événement a généré 1 milliard de dollars de ventes en 1 minute et 25 secondes. Les revenus ont dépassé les 10 milliards de dollars en une heure ! En revanche, les ventes du Prime Day 2018 d'Amazon ont totalisé 4 milliards de dollars pour la période de 24 heures.

La Journée des célibataires, qui a lieu le 11 novembre de chaque année, a commencé dans les années 1990 en tant que jour férié non officiel sur les campus universitaires chinois. La date, lorsqu'elle est écrite sous la forme 11.11, ressemble à l'expression chinoise pour "branches nues", un terme qui décrit les célibataires.

Marques internationales

Quelque 180 000 marques étaient disponibles sur la plateforme cette année, dont les plus grandes entreprises internationales.

Apple , Dyson , Kindle , Nestlé , Gap , Nike et Adidas ont tous réalisé d'excellentes ventes, dépassant 14,4 millions de dollars (100 millions de yuans) chacune.

Les sociétés de cosmétiques Lancôme , Olay , Estée Lauder , L'Oréal , Elizabeth Arden et Shiseido ont également bien performé. Les consommateurs de 230 pays ont effectué des transactions.

La filiale logistique d'Alibaba, Cainiao Network , a traité plus d'un milliard de bons de livraison.

(Source : JingDaily)

L' iPhone était la marque de smartphones la plus vendue, suivi des acteurs chinois Huawei et Xiaomi .

Selon un communiqué d'Alibaba, plus de 40% des consommateurs ont acheté auprès de marques internationales .

Expansion régionale et mondiale

En 2017, Alibaba a acheté Lazada , une plate-forme de commerce électronique basée à Singapour qui opère dans toute l'Asie du Sud-Est.

Cette année, Lazada a organisé son propre événement pour la Journée des célibataires. Lazada est très populaire dans six pays : l'Indonésie, la Malaisie, les Philippines, Singapour, la Thaïlande et le Vietnam.

(Source : Bsite)

Lazada propose 300 millions de produits de beauté, de mode et d'articles ménagers. Pour aider à minimiser la barrière de la langue entre les acheteurs et les vendeurs transfrontaliers, Lazada a utilisé une technologie de traduction basée sur l'intelligence artificielle dans ses outils de chat.

Avec Lazada, Alibaba héberge ses produits et gammes de services sur un certain nombre d'autres plates-formes - Shopee , 11street , etc., pour n'en nommer que quelques-unes.

La stratégie à long terme d'Alibaba était de vendre aux consommateurs en dehors de la Chine le jour des célibataires, en particulier en Asie du Sud-Est, en plus de vendre des marques internationales aux consommateurs chinois, et c'est exactement ce qu'ils avaient fait.

1/Malaisie

11.11 La Journée des célibataires 2018 en Malaisie a battu tous les records. Découvrez quelques-unes des statistiques partagées par ses trois plus grandes plateformes de commerce électronique !

• Sur Lazada , parmi les meilleurs produits figuraient Milo , où les Malaisiens ont acheté un incroyable 27 000 tonnes, et des couches, qui en ont commandé 4,5 millions. Les smartphones Xiaomi se sont également avérés un choix populaire parmi les Malaisiens, avec 13 000 unités commandées le 11.11 2018.
• L'une des trois plus grandes plateformes d'achat en ligne en Malaisie, 11street , n'a pas trop mal non plus. Fait intéressant, l'une des catégories les plus vendues dans 11street lors des soldes du 11.11 était Santé et beauté, en plus de Mobile et informatique, Électronique et Bébé, enfants et jouets. Outre les Milo habituels, les gadgets et les bons électroniques, les produits les plus vendus de 11street pour le 11.11 de cette année comprenaient également des articles tels que Brand's Essence of Chicken et les pilules Gold Label Bak Foong d' Eu Yan Sang .
• Ce n'est peut-être pas une plate-forme de commerce électronique, mais le site de cashback ShopBack Malaysia a définitivement connu un 11.11 mouvementé cette année. Il a été témoin d'une immense augmentation du trafic en ligne, avec au moins 10 fois les visites d'applications et de sites Web le 11.11 2018 par rapport aux jours normaux. Les principales plates-formes de commerce électronique offrant une grande variété d'offres, les Malaisiens avisés ont utilisé Shopback comme moyen d'économiser encore plus d'argent le 11.11. Au total, Shopback a aidé les acheteurs malaisiens à économiser jusqu'à 400 000 RM de cashback cette année, soit 2,3 fois plus que la vente du 11.11 de l'année dernière. Le montant le plus élevé de cashback économisé par un acheteur le 11.11 2018 était un montant élevé de 4 263 RM.

La Journée des célibataires 2018 a battu tous les records pour les trois plus grandes plateformes de commerce électronique en Malaisie, indiquant un changement plus important dans le comportement des consommateurs en matière de dépenses.

Il y a également eu un plus grand nombre de commandes passées sur des applications mobiles par rapport aux années précédentes, car les Malaisiens adoptent pleinement l'ère des achats en ligne.

Cependant, la vente de cette année a également vu une multitude de problèmes liés au paiement affectant les trois plates-formes.

Alors que l'augmentation du trafic a sans aucun doute affecté l'expérience de navigation sur les sites, la vente de cette année a vu les portails de passerelle de paiement avoir du mal à faire face, entraînant de nombreuses commandes impayées tout au long du 11.11, et finalement annulées 48 à 72 heures plus tard (selon la plate-forme, les clients ont une petite fenêtre de temps pour payer toute commande passée).

(À SUIVRE…)

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