Comment démarrer et développer une entreprise de garderie

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Les garderies ont rapporté plus de 57 millions de dollars de revenus l'an dernier. Bien que bon nombre de ces fournisseurs soient de petites entreprises, il est toujours possible de démarrer une entreprise de garderie capable de croître et d'évoluer au fil des ans, surtout si vous avez un plan d'affaires solide.

Les garderies sont toujours en demande. Voici quelques étapes et conseils à suivre lors du démarrage de votre propre entreprise de garderie.

Démarrer une entreprise de garderie

Obtenir les licences nécessaires

Toute entreprise du secteur de la garde d'enfants devra se conformer à de lourdes réglementations. Ceux-ci varient selon l'état et la communauté locale, il est donc important de vous familiariser avec les permis et les exigences nécessaires avant de commencer. Ce site comprend une ressource qui peut vous orienter vers les règles pertinentes pour votre emplacement, afin que vous puissiez apprendre comment démarrer une entreprise de garderie dans votre région spécifique. Celles-ci peuvent inclure des choses comme avoir un bâtiment avec une superficie spécifique en pieds carrés pour chaque enfant, la formation des employés et les inspections des lieux.

Créer un plan d'affaires

Votre plan d'affaires de garderie devrait inclure un aperçu de l'industrie de la garde d'enfants dans votre région, l'énoncé de mission de votre entreprise, des projections financières et des plans de marketing. Trouvez un modèle en ligne pour commencer et faire des ajustements au fur et à mesure que vous déterminez les détails de votre nouvelle entreprise de garderie.

Trouver un créneau et un point de vente

Certaines entreprises de garderie offrent des soins généraux à un large éventail d'enfants. D'autres se concentrent sur un marché cible spécifique, comme les enfants d'âge préscolaire ou ceux qui s'intéressent à des sujets comme les STEM. Même si vous souhaitez travailler avec une variété de familles, il est important de déterminer certains des aspects qui différencieront votre centre des autres.

Selon Caroline Jens, consultante en garde d'enfants et propriétaire de Child Care Biz Help, votre entreprise devrait avoir quelques piliers clés qui communiquent les valeurs de votre marque. Développez-les pleinement, puis communiquez-les à votre équipe afin qu'elle puisse intégrer ces piliers dans chaque interaction qu'elle a avec les familles de votre centre.

Trouver un emplacement approprié

Avec une garderie, trouver le bon emplacement consiste moins à être dans un hub central qu'à s'assurer que le bâtiment répond aux normes locales et offre suffisamment d'espace et de dispositifs de sécurité pour accueillir vos enfants et les membres de votre équipe. Bien sûr, c'est toujours agréable d'être dans un endroit pratique. Mais assurez-vous que l'espace que vous choisissez est suffisamment grand pour votre inscription prévue et dispose des fonctionnalités dont vous avez besoin, comme une cuisine si vous prévoyez de préparer des repas ou plusieurs chambres si vous souhaitez offrir des services à plusieurs groupes d'âge.

Investissez dans le bon équipement

Les garderies ont souvent besoin de lits d'enfant, de jouets, de meubles et d'équipements de jeu afin d'offrir une expérience de qualité. Vos achats exacts peuvent varier en fonction de votre créneau et de votre public cible. Mais il est toujours important de prendre en compte la sécurité et de s'assurer que les articles sont approuvés pour le groupe d'âge exact que vous servez. De plus, assurez-vous d'investir dans des trousses de premiers soins, des détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone et du matériel de formation à la sécurité pour votre équipe.

Créer une équipe

Si vous voulez que votre entreprise se développe et devienne durable, vous avez besoin d'une équipe à vos côtés. Dressez une liste des qualités dont vous avez besoin pour chaque nouvelle embauche et respectez-les, plutôt que d'essayer d'économiser de l'argent en embauchant des personnes inexpérimentées. Selon Jens, certaines des qualités à rechercher chez un membre de l'équipe comprennent la flexibilité, la capacité d'influencer et d'avoir un impact sur les autres et un véritable amour pour le travail en garderie.

Focus sur la formation à la sécurité

Tous vos employés doivent être formés à la RCR, aux premiers secours et à toute autre certification exigée par votre état. Vous devez également intégrer cette formation à votre processus d'intégration afin de vous assurer que tous les nouveaux employés que vous embauchez sont également conformes.

Affiner les frais de scolarité et les numéros d'inscription

Vos revenus dans une garderie proviennent du nombre d'enfants que vous avez inscrits à la fois. Il est important d'avoir un objectif, ainsi que des nombres minimum et maximum pour chaque créneau horaire tout au long de la journée. Ces informations, ainsi que les projections financières de votre plan d'affaires, devraient vous aider à fixer des frais de scolarité spécifiques.

Commercialiser localement

Une fois que vous avez mis en place les bases, il est temps d'amener de vrais clients dans votre garderie. Pour ce faire, vous aurez besoin d'un plan marketing. Vous pouvez faire de la publicité ou installer des affiches ou des cartes de visite de garderie dans toute la ville. Vous pouvez vous concentrer sur l'optimisation du site Web de votre petite entreprise et des profils en ligne pour le référencement. Ou vous pouvez même vous associer à d'autres entreprises locales qui offrent des services aux familles pour générer des références.

Créer un plan de croissance

Il peut également être avantageux d'élaborer un plan pour faire évoluer votre entreprise dès le début. Vous souhaitez démarrer un programme de franchise ? Se pencher sur les licences ? Ouvrir plusieurs emplacements avec de nouveaux opérateurs ? Il existe de nombreuses méthodes différentes à considérer. Considérez donc chacun attentivement et faites des ajustements en fonction de ce que vous savez que les exigences peuvent être. Par exemple, si vous souhaitez simplement agrandir votre emplacement initial, il est important de choisir un endroit avec de la place pour des ajouts. Si vous souhaitez franchisé, il est important de suivre tous vos processus afin de pouvoir créer des guides pour les franchisés plus tard.

Stratégies de marketing pour les garderies

Une fois que vous avez réussi à mettre en place votre entreprise de garderie, la prochaine étape cruciale consiste à attirer et à fidéliser les clients. Le marketing joue un rôle important dans la stimulation des inscriptions et la croissance de votre garderie. Voici quelques stratégies de marketing efficaces pour promouvoir votre entreprise de garderie localement :

• Établir une forte présence en ligne : à l'ère numérique d'aujourd'hui, il est essentiel d'avoir un site Web professionnel et convivial. Votre site Web doit présenter les services que vous proposez, mettre en évidence vos arguments de vente uniques et inclure des témoignages de parents satisfaits. Optimisez votre site Web pour le référencement local afin d'améliorer sa visibilité dans les résultats de recherche locaux. Utilisez les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram et Pinterest pour dialoguer avec les parents, partager des mises à jour et publier des photos d'enfants heureux dans votre garderie.
• Utilisez les annuaires locaux : Enregistrez votre garderie dans des annuaires locaux en ligne et des sites Web pour parents spécifiques à votre région. De nombreux parents recherchent des options de garderie via ces plateformes, ce qui en fait un moyen efficace d'atteindre votre public cible.
• Associez-vous à des entreprises locales : collaborez avec des entreprises locales qui s'adressent aux familles, telles que des pédiatres, des écoles, des magasins de jouets et des magasins de vêtements pour enfants. Offrez des promotions croisées ou des remises spéciales à leurs clients en échange de la promotion de vos services de garde.
• Organisez des journées portes ouvertes et des événements : Organisez des journées portes ouvertes et des événements dans votre garderie pour donner aux parents et aux enfants une expérience directe de votre établissement et de vos programmes. Organisez des séances d'information sur votre programme d'études, les mesures de sécurité et l'approche du développement de l'enfant. Offrez des activités amusantes aux enfants lors de ces événements pour créer une impression positive et mémorable.
• Bouche à oreille et références : Encouragez les parents satisfaits à partager leurs expériences positives avec les autres. Les références de bouche à oreille sont puissantes dans l'industrie de la garde d'enfants. Mettez en place un programme de recommandation qui récompense les parents qui recommandent de nouvelles familles à votre garderie.
• Offrez des sessions d'essai gratuites : envisagez d'offrir des sessions d'essai gratuites à des clients potentiels. Cela permet aux parents de profiter de vos services de garde sans s'engager dans un contrat à long terme. Cela peut être un moyen efficace de mettre en valeur la qualité de votre centre et d'établir la confiance avec des clients potentiels.
• Présentez votre personnel : présentez votre équipe de personnel expérimenté et attentionné sur votre site Web et vos médias sociaux. Soulignez leurs qualifications et leur dévouement à fournir d'excellents soins et une excellente éducation aux enfants de votre centre.
• Annoncez des programmes et des activités spéciaux : faites la promotion de tous les programmes uniques ou spécialisés que vous proposez, tels que des cours de langue, des cours d'art ou des activités STEM. La mise en évidence de ces offres spéciales peut attirer les parents à la recherche d'opportunités éducatives supplémentaires pour leurs enfants.
• Participez à des événements communautaires : engagez-vous auprès de votre communauté locale en participant à des événements tels que des foires, des collectes de fonds ou des fonctions scolaires. Distribuez des dépliants ou des brochures sur vos services de garde lors de ces événements.
• Collectez et partagez des témoignages : demandez des commentaires et des témoignages de parents satisfaits et affichez-les bien en vue sur votre site Web et vos supports marketing. Des critiques positives peuvent renforcer la confiance et la crédibilité parmi les futurs parents.

En mettant en œuvre ces stratégies de marketing, vous pouvez promouvoir efficacement votre entreprise de garderie au sein de votre communauté, attirer de nouvelles inscriptions et ouvrir la voie à de futures opportunités de croissance et d'expansion.

Conclusion

Démarrer et développer une entreprise de garderie peut être une entreprise enrichissante avec un potentiel de revenus important, comme en témoignent les plus de 57 millions de dollars générés par les entreprises de garderie l'année dernière. Cependant, le succès dans cette industrie nécessite une planification minutieuse et une exécution stratégique. En suivant les étapes et les conseils décrits dans ce guide, les aspirants entrepreneurs en garderie peuvent augmenter leurs chances de créer une garderie prospère et durable.

L'obtention des licences et permis nécessaires, ainsi que le respect des réglementations locales, est la première étape cruciale pour garantir la conformité et la crédibilité. L'élaboration d'un plan d'affaires bien structuré qui décrit la mission, les projections financières et les stratégies de marketing fournira une feuille de route pour le succès et guidera la prise de décision en cours de route.

Trouver un créneau et un argument de vente unique est essentiel pour démarquer la garderie de ses concurrents. Mettre l'accent sur les valeurs et les piliers de la marque aidera à communiquer l'identité du centre aux parents et à bâtir une solide réputation au sein de la communauté. La sélection d'un emplacement approprié avec un espace adéquat et des caractéristiques de sécurité est essentielle pour offrir une expérience de qualité aux enfants et aux membres de l'équipe.

L'investissement dans l'équipement approprié, la formation en sécurité et la constitution d'une équipe compétente contribueront au succès global et au potentiel de croissance de la garderie. Avec une équipe bien formée et dévouée, le centre peut offrir des soins exceptionnels et maintenir une bonne réputation auprès des parents.

Pour attirer des clients et stimuler les inscriptions, la mise en œuvre de stratégies marketing efficaces est essentielle. Construire une forte présence en ligne, utiliser des annuaires locaux et s'associer à d'autres entreprises sont des moyens efficaces d'atteindre le public cible. L'organisation de journées portes ouvertes, l'offre de séances d'essai gratuites et la publicité de programmes spéciaux peuvent créer une impression positive et encourager les parents à choisir la garderie pour leurs enfants.

De plus, la participation active aux événements communautaires et la collecte et le partage de témoignages renforceront la confiance et la crédibilité au sein de la communauté, ce qui entraînera une augmentation des références et des recommandations de bouche à oreille.

Enfin, avoir un plan de croissance dès le départ aidera à ouvrir la voie à l'expansion de l'entreprise à l'avenir. Qu'il s'agisse de démarrer un programme de franchise, d'ouvrir plusieurs sites ou d'explorer des opportunités de licence, un plan de croissance bien pensé peut jeter les bases d'un succès et d'une expansion futurs.

En suivant attentivement ces étapes et en mettant en œuvre les stratégies de marketing mentionnées, les entrepreneurs en garderie peuvent créer une entreprise florissante et prospère qui répond aux besoins des familles de leur communauté tout en offrant un environnement sûr et stimulant pour que les enfants apprennent et grandissent. Avec du dévouement, de la passion et un plan d'affaires solide, le potentiel de croissance et de réussite dans l'industrie des garderies est prometteur.

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