13 étapes simples pour créer la boutique en ligne de vos rêves avec un site de commerce électronique parfait

Publié: 2022-03-31

Pendant la pandémie de Covid 19, lorsque les magasins physiques ont été complètement fermés dans le monde entier, le commerce électronique a explosé et s'est imposé comme un moyen fiable pour acheter l'essentiel. Les achats en ligne ne semblent plus être une question de choix, mais une nécessité et de nombreuses entreprises ont dû choisir entre opter pour des magasins de commerce électronique ou être fermées. Maintenant, même si la pandémie semble entrer dans sa phase finale avec le temps et la couverture vaccinale, l'activité de commerce électronique ne va pas ralentir le moins du monde. Donc, si jamais vous souhaitiez lancer votre boutique en ligne de rêve et votre marque, c'est peut-être le moment idéal pour vous.

Cependant, créer une boutique en ligne et réussir n'est pas qu'une tâche d'une journée. Cela ressemble à la construction et à la conception de magasins physiques, tout comme dans un centre commercial, où la première impression compte certainement, ce qui nécessite une planification et des efforts considérables. Une société de développement de sites Web de commerce électronique de premier plan à Bangalore qui possède une bonne connaissance et une bonne compréhension de la conception de sites, de l'image de marque et de la stratégie de contenu peut vous aider à créer une conception de site Web de commerce électronique parfaite à Bangalore et un magasin de commerce électronique pleinement efficace.

En tant que société leader dans le développement de sites Web de commerce électronique , dans cet article, nous avons essayé de résumer dix étapes simples vers un développement Web de commerce électronique réussi. Alors, que vous soyez bien équipé avec une stratégie pour lancer votre première boutique en ligne, ou pour mettre à niveau votre boutique actuelle, voici dix étapes cruciales qui vous aideront à démarrer.

Créez une boutique en ligne magnifiquement personnalisée et unique comme IndGlobal. Entrez en contact avec nos experts !

13 étapes pour créer un site de commerce électronique parfait pour les PME

1. Analysez le marché du commerce électronique et essayez de trouver votre place actuelle au sein de la concurrence

La première étape pour démarrer une entreprise de commerce électronique consiste à analyser la concurrence et à faire une petite enquête sur le secteur du commerce électronique qui vous intéresse. Ensuite, vous devez définir l'objectif réel de votre idée commerciale spécifique et dans quelle mesure cela peut être accepté. par le(s) futur(s) utilisateur(s). Par exemple, vous voudrez peut-être connaître et décider des produits ou services que votre boutique en ligne offrira et comment ils s'intégreront dans le tableau d'ensemble.

Vous devrez également déterminer si vous vendez des produits physiques, des produits numériques ou peut-être les deux. Que vous achetiez des produits à un fournisseur et que vous les revendiez, ou que vous créiez et vendiez vos produits. Il est également important que vous définissiez le modèle commercial que vous souhaitez appliquer et que vous vendiez des produits individuels ou des packs de produits et d'abonnements. Ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses questions que vous devez vérifier et finaliser avant de vous lancer sur le marché du commerce électronique.

Alors que le marché du commerce électronique se développe à un rythme sans précédent, le nombre de startups de commerce électronique augmente également, ce qui indique une concurrence accrue pour votre marque et votre entreprise. Alternativement, vous pouvez également choisir un chemin plus orienté canal, choisir une fonctionnalité populaire et vous préparer à affronter votre concurrence en proposant des produits et services supérieurs ou moins chers en leur ajoutant une valeur symbolique.

2. Établissez votre plan d'affaires et votre budget

Comme toute autre startup, la vôtre devrait commencer par un plan d'affaires approprié qui résumera tous vos objectifs commerciaux et comment vous prévoyez de les atteindre. Donc, avant de concrétiser vos idées, élaborez un plan d'affaires approprié et soyez bien équipé pour aborder les aspects techniques d'une entreprise de commerce électronique.

En outre, vous devrez définir le budget de votre boutique en ligne. Considérez le coût total de la création d'une boutique en ligne en commençant par l'enregistrement du nom de domaine, les services d'hébergement Web et le choix d'une plate-forme de création de site de commerce électronique ou l'embauche d'un concepteur Web professionnel pour créer un site élégant pour vous. Cependant, supposons que vous souhaitiez faire appel à une société de développement de sites Web de commerce électronique compétente et expérimentée qui a contribué de manière significative au développement du commerce électronique en Inde . Dans ce cas, nous sommes là pour vous aider à créer un site Web de commerce électronique innovant, robuste et pleinement efficace pour établir votre marque.

La plupart des créateurs de sites Web de commerce électronique demandent environ 5,00 $ par mois, et vous bénéficierez également d'une garantie de remboursement. Il vous arrive de changer d'avis. Tenez-vous également au courant du coût des applications supplémentaires que vous souhaitez inclure dans vos sites Web, telles que de superbes thèmes prêts à l'emploi, des plugins et d'autres fonctionnalités.

3. Choisissez un nom unique pour votre marque

Maintenant que vous connaissez bien le marché et que vous avez estimé le coût, pensez aux noms qui différencieront votre marque de vos concurrents. Cette étape comprend le choix d'un nom pour le domaine que vous allez enregistrer, et c'est important car le bon nom peut renforcer la crédibilité de votre site et aider à construire votre identité de marque. Alors, voici un conseil : choisissez un nom d'entreprise facile à retenir et qui a un lien avec les produits ou services que vous vendez. Il est toujours préférable d'éviter les clichés ou les noms qui peuvent être trop similaires à vos concurrents. Soyez bref, car cela facilitera l'identification de la marque.

Votre nom doit être suffisamment intrigant pour que les gens remarquent votre marque et croient que vous êtes unique. Même si vous avez d'excellents produits ou services, un nom générique peut nuire à votre marque. Avec un nom de domaine optimisé pour le référencement, vos clients potentiels peuvent trouver votre site plus facilement et vous pourrez faire une bonne première impression. Vous pouvez également améliorer votre jeu en enregistrant des extensions de domaine connexes telles que .com, .org ou. Net pour protéger votre marque de vos concurrents.

4. Choisissez un fournisseur d'hébergement Web sécurisé, stable et évolutif

En ce qui concerne les plates-formes de commerce électronique, il est essentiel de trouver un fournisseur d'hébergement Web sécurisé, stable et évolutif, car il détermine l'accessibilité et l'efficacité des performances de votre site Web de commerce électronique. Par conséquent, il est recommandé de privilégier la qualité par rapport au coût en ce qui concerne l'hébergement et le support du site Web.

Habituellement, les propriétaires de petites entreprises commencent par un plan d'hébergement partagé car c'est un choix économique. Ensuite, à mesure que leur entreprise commence à se développer, ils ont également la possibilité de mettre à niveau leur plan vers un serveur privé virtuel plus communément appelé VPS et éventuellement de passer à un hébergement de serveur dédié.

Choisir un bon fournisseur d'hébergement Web peut être difficile. Vous devez donc vérifier où en est le fournisseur potentiel en ce qui concerne les ressources telles que l'espace disque, la bande passante et la RAM ; des fonctionnalités de sécurité telles que les certificats SSL, l'anti-DDoS et l'anti-malware ; l'évolutivité et si le plan justifie le prix que vous paierez pour cela.

Les paramètres clés à prendre en compte lors du choix d'un service d'hébergement de commerce électronique sont :

  • Vitesse : Assurez-vous que votre fournisseur d'hébergement peut offrir une bonne vitesse de site Web.
  • Disponibilité : les enregistrements récents de disponibilité des autres sites Web hébergés par le fournisseur vous donneront les informations pertinentes que vous recherchez.
  • Assistance : les services d'assistance tels que l'infrastructure et les services gérés peuvent aider à réduire le temps de réponse au dépannage et à augmenter la disponibilité.
  • Évolutivité : Le serveur doit bien s'adapter aux besoins de votre entreprise.
  • Mesures de sécurité : Le serveur doit être conforme à la norme PCI-DSS pour protéger la sécurité des données en utilisant des serveurs sécurisés.

Si vous avez déjà décidé de créer votre boutique en ligne avec une plate-forme de commerce électronique, vous pouvez ignorer cette étape car l'hébergement Web fait partie de la solution tout-en-un de toute plate-forme.

5. Sélectionnez un thème et un livre de style de conception graphique qui complètent votre marque

Votre site Web de commerce électronique doit refléter visuellement le caractère unique de votre marque avec son esthétique. Les polices, les couleurs et les images, un ton que vous souhaitez choisir pour votre site Web de commerce électronique, doivent pouvoir bien représenter votre marque et faire en sorte que vos clients se sentent à son sujet.

Vous devrez peut-être consulter un développeur de site Web de commerce électronique qualifié ou un concepteur Web expérimenté pour vous aider à prendre des décisions éclairées. Chez IndGlobal , nous nous engageons, et nous deux. Nous avons des concepteurs et des développeurs professionnels qui suivent des approches de développement de commerce électronique de pointe pour vous aider dans votre réussite.

6. Créez une interface utilisateur élégante et captivante

Lors de la visite d'une boutique en ligne, les clients potentiels se forment généralement une première impression en moins d'une minute. Vous n'aurez qu'une seule chance de faire bonne impression une fois par client. Il est essentiel d'attirer leur attention sur l'image positive de votre marque mise en valeur par un design transparent mais captivant.

Il existe quelques règles d'une interface utilisateur conviviale que vous voudrez peut-être mettre en œuvre pour que vos clients retiennent votre site et fassent une virée shopping. Une interface utilisateur conviviale instille un sentiment de contrôle chez les utilisateurs, les mettant à l'aise tout en aplatissant la courbe d'apprentissage. Pour ce faire, vous devrez choisir des graphismes élégants et des polices faciles à lire. Assurez-vous également que votre site est simple à naviguer pour permettre à vos clients d'accéder rapidement aux pages qu'ils souhaitent, telles que les sections "À propos de nous", "Produits/Services" et "Contactez-nous".

Un autre élément essentiel à mettre en œuvre est un sentiment de cohérence dans votre magasin qui rendra votre site plus centré sur l'utilisateur, renforcera la confiance dans votre marque et gagnera plus de clients à long terme.

7. Stratégie de contenu

Cela aiderait si vous aviez une bonne stratégie de contenu englobant la rédaction de contenu, d'images et de vidéos, d'infographies, etc. Cela peut mieux servir votre public en projetant la valeur de votre marque et en vous aidant à décrire en quoi vos produits sont meilleurs que les autres. Par conséquent, établir une stratégie de contenu parfaite vous aide davantage à connaître votre public. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous qui peuvent vous aider à élaborer une bonne stratégie de contenu afin que vous puissiez-

  • connaître les questions courantes que vos clients peuvent avoir concernant vos produits ou services
  • Fournissez les informations requises et pertinentes que vos concurrents ne fourniront pas

Ainsi, une stratégie de contenu peut vous guider pour déterminer ce que vous devez inclure dans votre site Web de commerce électronique et vous aider à communiquer efficacement avec vos clients.

8. N'oubliez pas la stratégie SEO

Le référencement implique l'optimisation d'un site Web pour les moteurs de recherche. Si vous voulez que les gens trouvent facilement votre site Web tout en recherchant un produit ou un service que vous fournissez, les stratégies de référencement sont les plus utiles pour arriver en tête des résultats de recherche de Google. Le secteur des moteurs de recherche de Google est principalement dominé par une domination de près de 92 % sur les autres.

Je sais que votre boutique en ligne est configurée et prête à commencer à vendre. Il est temps d'embaucher un expert en référencement pour que Google vous découvre et vous reconnaisse et vous aide ainsi à suivre ses normes. La première chose que vous devez faire est de rendre votre boutique compatible avec le référencement, ce qui implique que davantage de personnes peuvent la voir, ce qui, à son tour, augmentera votre trafic et votre capacité à vendre des produits ou des services à davantage de personnes. Ainsi, votre solution de commerce électronique devrait pouvoir prendre en charge le référencement et d'autres outils de marketing de commerce électronique. Vous pouvez mettre en œuvre un plan de développement de commerce électronique plus efficace en incluant des procédures importantes de votre stratégie de référencement directement dans votre développement Web de commerce électronique.

Outre la convivialité pour le référencement, vous devez également rechercher des outils d'analyse, des outils de recherche, des outils d'intégration des médias sociaux, des outils de marketing de contenu, des outils de marketing par e-mail, des outils de publicité au paiement par clic et des outils de gestion de la relation client (CRM). En combinant tout cela avec un peu de réflexion créative, vous pouvez façonner une stratégie marketing réussie pour les PME afin d'élever votre entreprise à un niveau élevé et de vous offrir un meilleur retour sur investissement.

9. Choisissez une solution de commerce électronique pour votre entreprise

La plupart des solutions de création de sites Web de commerce électronique offrent les avantages de créer et de lancer une boutique en ligne ainsi que des fonctionnalités pour la personnaliser et la faire ressortir dans la foule. Il existe de nombreuses solutions similaires actuellement disponibles sur le marché, et choisir celle qui correspond parfaitement aux valeurs de votre entreprise peut nécessiter une réflexion approfondie de votre part. Ainsi, avant d'opter pour une solution de commerce électronique particulière plutôt qu'une autre, vérifiez votre niveau de savoir-faire technique et le temps et l'argent que vous avez l'intention d'investir dans le projet.

La façon la plus pratique de commencer est de créer une vitrine sur l'un des marchés de commerce électronique comme Amazon, eBay et Etsy. Cependant, cela implique également que vous devrez suivre les règles du marché particulier, et vous n'êtes pas le seul et unique propriétaire de votre vitrine en tant que marchés. Vous pouvez également adopter une autre approche et commencer avec une plate-forme de commerce électronique de bout en bout extravagante comme BigCommerce, Shopify et Squarespace. La plupart des PME préfèrent commencer avec un créateur de site de commerce électronique comme Wix, Zyro ou Weebly, car ils sont conviviaux et ont un coût modéré.

Si vous êtes féru de technologie, vous pouvez également choisir des solutions de commerce électronique open source telles que WooCommerce, Magento ou PrestaShop.

10. Offrez votre marque et sa valeur de manière sophistiquée

Pour votre site Web de commerce électronique, vous avez besoin d'un logo reconnaissable, d'un jeu de couleurs bien en vue et d'une voix. Ces paramètres sont des aspects importants du processus de développement de sites Web qui en disent long sur l'individualité de votre entreprise. Un autre aspect crucial de l'image de marque reste de transmettre votre récit. Il serait utile que vous soyez transparent pour expliquer pourquoi votre site Web de commerce électronique existe et quelles sont les spécialités qui y sont associées, qui en sont les cerveaux. Il est préférable de créer une identité distincte permettant aux gens de reconnaître votre commentaire et sa marque. Il doit également être cohérent.

11. Promouvoir votre marque - assurez un excellent support pour vous et vos clients

Vous êtes probablement au courant des influenceurs des médias sociaux de nos jours. Il serait certainement avantageux de les inclure pour leur expertise dans la promotion de votre secteur de produits ou de services.

Simultanément, vous devez connaître les influenceurs rémunérés et leurs suivis sur les réseaux sociaux. Le simple fait d'offrir un produit gratuit suffit souvent à attirer leur attention, ce qui entraîne des mentions de votre marque sur leurs pages de médias sociaux. Vous pouvez également engager une société professionnelle de développement Web de commerce électronique, Bangalore , pour faciliter ces étapes. Vous pouvez également publier votre catalogue de produits sur Google Shopping et Facebook - deux entonnoirs clés pour les clients potentiels.

Une autre chose à laquelle vous devrez peut-être penser lors du choix de votre solution de création de site de commerce électronique est le support client. En proposant des canaux d'assistance par téléphone ou par chat en direct, ou de préférence les deux, vous pouvez proposer de résoudre tous les problèmes et préoccupations sans délai significatif. Bien que l'assistance par e-mail puisse être utile, cela prend souvent trop de temps, ce qui fait que les patients perdent leur sang-froid.

Vous devez également garantir suffisamment d'options en libre-service, telles qu'un centre d'aide rempli de procédures, une page FAQ et un forum communautaire. En fournissant un excellent support client, vous pouvez transformer même des visiteurs indifférents en clients fidèles et en attirer de nouveaux.

12. Protégez votre boutique en ligne contre les logiciels malveillants et les menaces de cybersécurité

Une cybersécurité solide peut être l'une des caractéristiques les plus importantes d'un site de commerce électronique. Sans cela, les propriétaires de boutiques en ligne s'exposent, ainsi que leurs clients et leur marque, au risque d'être touchés par la fraude ou le vol d'identité. Les propriétaires de sites de PME négligent souvent la sécurité de leurs magasins de commerce électronique, pensant que leur entreprise est en sécurité simplement parce qu'elle est petite. Mais les petites entreprises et les startups sont plus susceptibles d'être ciblées par les cybermenaces que les plus grandes car elles ont tendance à surestimer leur sécurité quelque part et à sous-estimer le danger.

En plus des mesures de cybersécurité standard, un magasin de commerce électronique doit également respecter les normes de conformité telles que PCI-DSS, qui consiste à garantir que toutes les cartes de crédit sont acceptées, traitées et stockées dans un environnement sûr, GDPR- pour assurer la protection des données et la confidentialité dans l'UE, et le dernier mais non le moindre CCPA qui est identique au GDPR mais en Californie.

Si vous utilisez une plate-forme de commerce électronique, vous ne devriez pas vous préoccuper des problèmes de sécurité, car vous payez déjà un bon montant pour qu'une plate-forme s'occupe de votre site Web.

13. Apprenez des autres marques et entreprises de commerce électronique prospères

Maintenant que vous avez déjà créé une splendide boutique en ligne, vous pourriez commencer à penser que votre travail est maintenant terminé. Cependant, chaque magasin doit être traité comme un projet de passion en cours qui se développe, évolue et s'établit mieux avec son marché. Alors, gardez votre site à jour avec de nouveaux contenus et soyez rapide tout en faisant face à tout problème technique potentiel.

En suivant les concurrents et vos partenaires commerciaux, vous aiderez votre entreprise de commerce électronique à découvrir de nouvelles opportunités et à éviter les erreurs les plus courantes afin que votre marque puisse très bien se distinguer parmi les autres. N'oubliez pas que votre objectif est d'étudier leur stratégie commerciale et de comprendre ce qu'ils font de bien, d'allumer votre étincelle créative et de trouver quelque chose de mieux.

Créez tout de suite un site e-commerce pour votre marque

La création d'un site Web de commerce électronique est un bon moyen pour votre entreprise de commerce électronique de se démarquer. Cependant, ce n'est pas seulement un coup de chance qui permettra à votre entreprise de réussir du jour au lendemain. Au contraire, vous devrez gravir les échelons et le succès vous viendra tôt ou tard. Le développement Web de commerce électronique offre de grandes opportunités commerciales et peut même vous aider à personnaliser et à concevoir vous-même votre boutique en ligne en fonction des besoins de votre entreprise. Mais, avant de plonger profondément dans le processus de développement Web de commerce électronique, vous devez comprendre le type de modèles commerciaux de commerce électronique qui seront avantageux pour définir les objectifs de votre boutique en ligne afin de vous livrer à juste titre au processus de développement. Le plus important est de commencer et de faire de petits pas dans le monde merveilleux du marché du commerce électronique.