10 statistiques sur la transformation de la chaîne d'approvisionnement qui montrent où l'industrie se dirige

La transformation de la chaîne d'approvisionnement est un objectif pour les entreprises de fabrication, d'entreposage et de logistique depuis plusieurs années.

La transformation des chaînes d'approvisionnement grâce à l'utilisation de la technologie numérique a généralement été poursuivie comme un moyen pour les entreprises d'améliorer leur productivité et leur efficacité. Bien sûr, ce sont toujours des aspects centraux de l'amélioration d'une chaîne d'approvisionnement, mais les événements de 2020 ont mis en évidence une nouvelle priorité : la rupture.

Avec le début de la pandémie, les organisations se sont retrouvées à se démener pour s'adapter aux perturbations causées à leurs chaînes d'approvisionnement. Invariablement, celles qui disposaient déjà d'une chaîne d'approvisionnement numérisée et d'un accès aux bonnes données et analyses sont les entreprises qui ont rencontré le moins de difficultés.

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Qu'est-ce que cela signifie pour les chaînes d'approvisionnement numériques dans les entreprises ? Les perspectives ont-elles changé ? Quels précédents seront prioritaires en 2021 et au-delà ?

Jetez un œil à ces statistiques alors que nous mettons en lumière ces problèmes clés.

1. 75 % des directeurs financiers déclarent que la flexibilité accrue développée pendant la crise est un facteur qui renforcera leur organisation à long terme.

Parmi les entreprises qui ont déjà développé des chaînes d'approvisionnement numériques avant la pandémie et les restrictions de confinement, les trois quarts ont déclaré que la visibilité accrue était importante et le restera à long terme.

Les organisations doivent avoir la capacité de pivoter en période de perturbation, et la transformation de la chaîne d'approvisionnement contribue grandement à garantir cela.

L'analyse des données en temps réel facilite considérablement la prise de décision, permettant aux entreprises d'avoir une longueur d'avance sur leurs concurrents qui n'ont pas cette capacité.

2. 50 % déclarent qu'ils prévoient d'accélérer l'automatisation et de nouvelles méthodes de travail.

L'automatisation est un outil extrêmement courant utilisé par les entreprises de tous les secteurs.

L'Economist Intelligence Unit a constaté que plus de 90 % des organisations utilisent déjà la technologie pour automatiser les processus métier.

L'automatisation améliore la productivité, réduit les coûts de main-d'œuvre et rationalise les processus de travail afin qu'ils puissent être réalisés en moins de temps et avec moins d'erreurs. Cela en fait une option très attrayante pour les PME, dont beaucoup sont ou ont déjà adopté des stratégies de mise en œuvre.

3. 30 % des directeurs financiers déclarent que la modification de leurs stratégies de chaîne d'approvisionnement est désormais une priorité.

Pour de nombreuses entreprises, la pandémie a été un signal d'alarme quant à leur capacité à faire face aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement.

77 % des répondants pensaient que leurs chaînes d'approvisionnement étaient au moins quelque peu préparées à une perturbation majeure avant le COVID-19, tandis que seulement 39 % pensaient que leurs chaînes d'approvisionnement étaient au moins quelque peu préparées à une perturbation majeure pendant le COVID-19.

À la lumière des perturbations causées cette année, un tiers des directeurs financiers indiquent désormais que la refonte et la mise en œuvre d'une transformation de la chaîne d'approvisionnement sont une priorité pour l'avenir.

4. 62 % des Digital Champions au sein de la fabrication industrielle ont mis en place des solutions pour gagner en visibilité sur l'ensemble de leur chaîne d'approvisionnement.

Les « champions numériques », un terme utilisé par PwC pour décrire les organisations leaders en matière d'adoption de technologies, ont mis en œuvre des solutions visant à obtenir une visibilité totale sur leurs chaînes d'approvisionnement.

La visibilité, la capacité de récupérer, d'explorer et d'utiliser des données exploitables qui ont été accumulées à chaque étape de la chaîne d'approvisionnement, est une étape cruciale pour passer à un processus où les décideurs bénéficient d'une flexibilité totale en cas de perturbation.

5. 73 % des Digital Champions ont mis en place une segmentation de la chaîne d'approvisionnement, améliorant l'orientation client et leur permettant d'équilibrer en permanence les niveaux de service, les coûts et les marges.

La segmentation de la chaîne d'approvisionnement, le processus consistant à utiliser différentes stratégies d'approvisionnement en fonction du canal, du client et du produit, a permis aux entreprises de poursuivre une approche qui sert mieux le client.

La segmentation est généralement adoptée par les entreprises avec un ensemble diversifié d'offres et une clientèle diversifiée. L'utilisation de la technologie numérique pour la transformation de la chaîne d'approvisionnement permet aux organisations de la segmenter avec succès et, ce faisant, d'améliorer la satisfaction client .

6. Les organisations dotées de chaînes d'approvisionnement numériquement matures ont investi l'année dernière 9,1 % de leurs coûts de chaîne d'approvisionnement dans des capacités avancées de chaîne d'approvisionnement et prévoient de poursuivre des niveaux d'investissement encore plus élevés cette année.

Les entreprises qui investissent dans leurs chaînes d'approvisionnement ont tendance à voir un retour sur investissement positif après la mise en œuvre.

Les recherches de McKinsey suggèrent qu'en moyenne, les entreprises qui numérisent de manière agressive leurs chaînes d'approvisionnement peuvent s'attendre à augmenter la croissance annuelle des bénéfices avant intérêts et impôts de 3,2 % - la plus forte augmentation de la numérisation de tous les domaines d'activité - et la croissance annuelle des revenus de 2,3 %.

Après des initiatives réussies, les entreprises se sentent enhardies et les indications suggèrent que les investissements dans la chaîne d'approvisionnement se poursuivront en 2020 et 2021.

7. 28 % d'entre eux déclarent qu'une gestion plus efficace des risques est l'un des trois principaux avantages qu'ils tirent de leurs investissements dans des capacités avancées de chaîne d'approvisionnement.

Il ne devrait pas être trop surprenant que les entreprises qui investissent dans leurs chaînes d'approvisionnement gagnent en capacité à gérer les risques.

L'utilisation des mégadonnées et de l'analyse signifie que les décideurs ont une meilleure idée de la santé de leurs chaînes d'approvisionnement, ainsi que des prévisions plus précises des tendances du marché grâce à l'utilisation de l'analyse prédictive.

8. 80 % des champions numériques décrivent leur chaîne d'approvisionnement comme une orchestration de bout en bout, contre seulement 36 % des entreprises dans l'ensemble.

Les organisations plus matures sur le plan numérique ont tendance à privilégier la visibilité de bout en bout, c'est-à-dire l'orchestration de la chaîne d'approvisionnement.

L'objectif ici est de pouvoir contrôler en temps réel chaque étape de la chaîne d'approvisionnement, par opposition au seul transport, y compris la fabrication, l'entreposage, les douanes et le transbordement.

La transformation de la chaîne d'approvisionnement permet une meilleure visibilité de bout en bout, ce que toutes les entreprises devraient envisager pour améliorer la qualité de leur service.

27 % des entreprises dont le niveau de maturité de la chaîne d'approvisionnement est supérieur à la moyenne ont l'intention d'investir dans des logiciels visant à obtenir une visibilité de bout en bout, et 5 des 10 prestataires de services logistiques interrogés séparément ont exprimé leur intention de mettre en œuvre de tels logiciels en 2021.

9. Plus d'un quart (27 %) des entreprises manufacturières se disent indécises sur les systèmes à choisir pour leurs chaînes d'approvisionnement. 96% des entreprises numériquement matures ont déjà pris une décision, en comparaison.

Les organisations, conscientes qu'elles doivent investir dans la numérisation de leurs chaînes d'approvisionnement, ne savent souvent pas vers qui se tourner pour obtenir ce dont elles ont besoin.

Beaucoup se tournent vers des fournisseurs de services gérés, qui travaillent déjà avec des entreprises de leur secteur et peuvent formuler des stratégies éprouvées pour la mise en œuvre.

10. Les entreprises avant-gardistes ont reconnu l'importance de la logistique intelligente, 59 % d'entre elles affirmant qu'il s'agit d'une priorité élevée ou absolue.

La logistique intelligente est le prolongement naturel des principes déjà établis de visibilité de bout en bout.

En bref, la technologie intelligente utilise les appareils de l'Internet des objets (IoT), qu'il s'agisse de téléphones portables, de tablettes ou de capteurs, et transmet les informations qu'ils contiennent en temps réel pour des informations encore plus précises sur la chaîne d'approvisionnement.

Alors que la technologie IoT continue d'avoir une énorme influence sur les opérations commerciales, nous pouvons nous attendre à ce que le nombre d'organisations investissant dans des stratégies connexes augmente au cours de la prochaine année.

2020 a été un test pour les chaînes d'approvisionnement des entreprises du monde entier. Grâce à la technologie de planification des ressources d'entreprise (ERP), vous pouvez obtenir des informations sans précédent sur votre chaîne d'approvisionnement et vos processus. Grâce à l'analyse, les données exploitables en temps réel peuvent être transmises aux décideurs afin qu'ils puissent réagir aux perturbations, qu'elles soient importantes ou mineures. Pour en savoir plus, visitez notre offre ERP.