Tendances de développement durable 2023 : 7 façons dont les détaillants feront la différence

La durabilité est devenue une priorité absolue pour de nombreux consommateurs, et les détaillants réagissent. Un rapport Deloitte a montré que 55 % des consommateurs interrogés ont récemment acheté un produit ou un service durable. En réponse à la demande croissante de produits respectueux de l'environnement, les détaillants tentent de réduire leur impact sur l'environnement. Ils luttent contre les effets du changement climatique, réduisent les déchets et éliminent leur empreinte carbone.

Cependant, les tendances en matière de durabilité pour 2023 vont au-delà du respect de l'environnement. Elles comprennent également des mesures visant à améliorer les conditions de travail et le bien-être des salariés.

Afin d'atteindre ces objectifs ambitieux, les entreprises s'appuient sur les données et la technologie.

Tendances de durabilité 2023 remodelant le commerce de détail

La Commission mondiale sur l'environnement et le développement des Nations Unies a défini le développement durable comme « la satisfaction des besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs ».

En d'autres termes, c'est une façon de préserver les ressources, de se soucier de l'environnement et de construire une réalité meilleure et plus sûre pour tous.

Voici notre ventilation de certaines des plus grandes tendances en matière de durabilité ayant un impact sur le commerce de détail en 2023 :

1. Plus de transparence, plus de réglementation
2. Concentrez-vous sur l'amélioration de la livraison pour réduire l'empreinte carbone
3. Essor de l'économie circulaire
4. Des lieux de travail écologiques et équitables
5. Chaîne d'approvisionnement éthique
6. Rôle croissant des données et de l'IA dans les efforts de développement durable
7. Dépendance à la technologie cloud

1. Mettre en lumière les pratiques de développement durable

En raison de l'intérêt croissant des clients pour la fabrication des produits, les marques s'efforcent de devenir plus transparentes. Cela s'applique non seulement aux matériaux utilisés, mais aussi aux conditions de travail et aux pratiques de bien-être animal.

Pour surveiller le processus, l'Allemagne a adopté la loi sur la diligence raisonnable de la chaîne d'approvisionnement, qui, à partir de l'année prochaine, imposera la mise en œuvre de pratiques de chaîne d'approvisionnement «plus vertes». Cependant, l'Allemagne n'est pas le seul pays à avoir introduit de telles mesures.

McKinsey a enquêté sur 30 pays dans le monde et a constaté que 28 d'entre eux ont mis en place des réglementations sur la responsabilité élargie des producteurs (REP), garantissant que les fabricants rendent leurs activités plus durables.

De plus, 75 % de ces pays ont mis en œuvre ou s'emploient à imposer des sanctions en cas de non-conformité réglementaire.

2. Meilleure livraison, moins d'émissions

Alors que les ventes en ligne ont grimpé en flèche pendant la pandémie, les émissions de carbone des véhicules de livraison ont également augmenté. Cette croissance a poussé les leaders de l'industrie à rechercher des méthodes de livraison plus environnementales, ce qui en fait une tendance majeure en matière de durabilité en 2023.

Pour rendre le dernier kilomètre - la dernière étape du processus d'expédition et de livraison - plus écologique, les marques se tournent vers les véhicules électriques, les drones et les vélos cargo pour éviter les voitures à carburant fossile. Quelques exemples:

• General Motors a lancé BrightDrop, une start-up qui utilise les dernières technologies pour proposer « des produits et services entièrement électriques pour le premier et le dernier kilomètre ». FedEx, Walmart et Verizon utilisent tous leurs services.
• En partenariat avec Mercedes-Benz, Amazon a ajouté des véhicules électriques à sa flotte européenne.
• Ocado, un épicier en ligne britannique, a investi 13,6 millions de dollars dans Wayve, une startup technologique autonome, et a commencé à équiper ses véhicules de livraison avec la technologie de Wayve.

Dans le même temps, les achats en ligne peuvent aider l'environnement en réduisant les déplacements des consommateurs vers le magasin. Certains détaillants ont déplacé leurs entreprises en ligne pendant la pandémie et ne rouvrent pas leurs emplacements physiques. Des marques de mode comme Nike ont déjà commencé à fermer certains de leurs magasins. UBS prévoit que 80 000 magasins de détail fermeront aux États-Unis d'ici 2026.

3. Soyez circulaire : réutilisez et recyclez

Le commerce de détail génère beaucoup de déchets, un problème qui ne fait qu'empirer. Le taux de retour moyen du commerce électronique est, à ce jour, de 23,44 %. Cela signifie qu'un colis sur quatre est retourné ! Les déchets d'emballages sont également à un niveau record. La réduction de ces déchets est l'une des principales tendances en matière de développement durable pour 2023.

Le détaillant européen Zabka a annoncé son intention de rendre tous ses emballages recyclables d'ici 2025. De nombreuses marques de mode rapide, telles que Zara, ont mis en place une planification de la demande - une approche qui permet de prévoir avec précision la demande d'articles saisonniers pour lutter contre le gaspillage.

Une autre façon de réduire les déchets est l'économie circulaire. Ce modèle encourage la réutilisation et le recyclage des matériaux et produits existants. Ikea s'est engagé à devenir entièrement circulaire d'ici 2030. McDonald's et Starbucks ont rejoint la tendance et cherchent à étendre leurs programmes de gobelets réutilisables.

Beaucoup d'autres emploient également des stratégies circulaires ; Accenture prévoit que ce modèle générera une valeur supplémentaire de 35 milliards de dollars grâce à la réduction des coûts dans l'industrie des biens de consommation emballés d'ici 2030.

4. Développement durable en 2023 : des lieux de travail équitables et respectueux de l'environnement

Pour se conformer aux réglementations en matière de développement durable, les marques analysent le fonctionnement de leurs lieux de travail et l'impact sur leurs communautés. De plus en plus d'acteurs du commerce de détail, tels qu'IKEA et Prada, adoptent la norme Leadership in Energy and Environmental Design (LEED), une métrique tierce reconnue à l'échelle mondiale.

De nombreux détaillants mettent également l'accent sur la santé et la sécurité au travail. Par exemple, la chaîne de supermarchés allemande Aldi a déclaré qu'elle s'était engagée à améliorer les conditions des travailleurs dans sa chaîne d'approvisionnement mondiale.

Les initiatives de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI) progressent également. En 2021, Target a créé un comité d'action et de changement pour l'équité raciale (REACH), créant l'équité raciale pour les membres de l'équipe, les invités et les communautés noirs.

Target figurait parmi plusieurs détaillants nommés dans les 50 meilleures entreprises 2022 de DiversityInc. pour la diversité. D'autres incluent Walmart, CVS Health et Walgreens.

5. Chaîne d'approvisionnement éthique

Changer la façon dont les affaires sont menées via une chaîne d'approvisionnement éthique est un autre aspect essentiel des tendances de durabilité 2023.

Les entreprises essaient de s'assurer que leurs vendeurs, partenaires et fournisseurs respectent les normes éthiques en matière de gérance de l'environnement, d'approvisionnement et de conditions de travail.

Quelques exemples :

• Dépôt à domicile
• Patagonie
• Le café de Peet

6. Les données et l'IA stimulent les projets environnementaux

Les données et l'utilisation efficace de la technologie contribuent à alimenter un avenir durable. Par exemple, l'IA s'est avérée essentielle pour réduire les émissions de gaz à effet de serre. Comme l'a rapporté PwC UK, il permet une agriculture de précision, une meilleure prévision et réponse aux conditions météorologiques et aux catastrophes, et bien plus encore.

PwC estime que l'IA pourrait réduire les émissions mondiales de gaz à effet de serre de 4 % en 2030.

De nombreux détaillants reconnaissent ces avantages ; Amazon utilise activement l'IA pour ses systèmes basés sur l'apprentissage automatique.

Le moteur AI/ML Earth Engine de Google fournit aux agences du secteur public et aux chercheurs des données pour améliorer la résilience climatique. Et lorsque les entreprises ne peuvent pas analyser correctement leur empreinte parce qu'elles ne disposent pas de toutes les informations, des entreprises comme sweep.net interviennent pour aider les marques à rassembler toutes les données nécessaires et à promouvoir l'action contre le changement climatique.

7. Le cloud favorise la durabilité en 2023

En plus de l'IA, la technologie cloud, comme Amazon Web Services (AWS), est également largement utilisée pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs de développement durable.

Selon Accenture, le cloud computing conduit à une transformation technologique plus verte. En raison de leur concentration sur l'optimisation et l'efficacité, les fournisseurs de cloud conçoivent et exploitent des charges de travail durables et à faible coût. Cette technologie peut aider les marques à lutter contre les émissions de carbone, à réduire leur consommation d'énergie et à soutenir leurs efforts globaux de réduction des déchets.

Par exemple, AWS s'efforce d'atteindre l'objectif d'Amazon de passer à 100 % d'énergie renouvelable d'ici 2025. The Nature Conservancy, une organisation mondiale à but non lucratif pour l'environnement, utilise les services AWS pour augmenter la couverture arborée dans les communautés mal desservies. AWS est également à l'avant-garde des initiatives de gestion de l'eau promouvant une utilisation plus efficace des ressources en eau.

Amazon n'est pas le seul fournisseur de technologie cloud à contribuer à la cause. Microsoft a créé Microsoft Cloud for Sustainability, qui aide les entreprises à gérer leurs objectifs environnementaux. Google a indiqué que ses centres de données exploités dans le cloud sont deux fois plus économes en énergie que les centres de données d'entreprise classiques.

Agir pour un monde plus vert et plus juste

Chez DataArt, nous nous considérons comme faisant partie de la société qui accepte une responsabilité plus large les uns envers les autres, les communautés dans lesquelles nous opérons et la planète sur laquelle nous vivons tous.

De plus en plus de marques développent des stratégies durables. Ils intensifient leurs efforts pour réduire leur impact sur l'environnement, passer à des technologies plus efficaces, assurer le bien-être de leur personnel et mener leurs activités de manière responsable et transparente. En 2023, les marques qui ne font pas de la durabilité une priorité se retrouveront à la traîne.