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Alors que les pressions économiques continuent de peser sur le portefeuille des consommateurs, Target injecte un message plus précis sur l'abordabilité dans son marketing de vacances. La dernière campagne du magasin à grande surface est guidée par le mantra « Quelles que soient vos vacances, faites-le à moindre coût » et fait la promotion d'une sélection d'articles du quotidien qui complètent un assortiment saisonnier plus typique.

Dans le même temps, Target consacre davantage d'énergie à la génération de trafic numérique cette année, en augmentant ses investissements dans la chaîne de 20 % et en se concentrant sur l'optimisation du mix média tout au long du quatrième trimestre. Cette stratégie intervient alors que 75 % des parcours d'achat numériques des clients Target commencent désormais sur mobile, donnant une plus grande priorité à des domaines tels que les médias sociaux.

Au total, « Quelles que soient vos vacances, faites-le pour moins » comprend plus de 100 spots, avec des créations diffusées sur les chaînes TV, numériques, vidéo, sociales, d'affichage numérique, de recherche payante et audio. Des publicités apparaîtront lors des diffusions de « Monday Night Football » et apparaîtront sur des streamers tels que Netflix, Hulu , Disney+ et ESPN. EssenceMediacom s'est chargé des tâches médiatiques.

Outre l'accent mis sur la valeur monétaire, le message « faites-le pour moins cher » est lié aux services de Target le jour même, y compris le ramassage, le transport et la livraison gratuits des commandes via la plateforme Shipt du détaillant.

« Notre objectif est de proposer de la valeur et des offres, mais nous savons également que nos clients recherchent l'inspiration et la nouveauté. C'est un équilibre que Target réussit très bien », a déclaré Lisa Roath , qui a été promue au poste de directrice marketing de Target en juillet . "Chez Target, il n'y a aucun compromis entre l'abordabilité, la qualité, la joie et la facilité, et c'est le cœur de la campagne marketing des fêtes de cette année."

Esprit de saison

Une série de nouvelles publicités abordent de larges thèmes de vacances, tels que « Lumières », « Magie » et « Style », et démontrent comment elles touchent diverses catégories de produits chez Target. Le spot « Lights », par exemple, présente d'abord des lumières de Noël et une menorah avant de passer à des produits plus généraux comme des « délices » sous forme de biscuits, de café torréfié léger et de couches de vêtements légers. L’objectif est d’inspirer les consommateurs lorsqu’ils planifient leurs fêtes et autres événements hivernaux, ainsi que lors de leurs sorties shopping quotidiennes.

Sur ce front, Target a ajouté des milliers de nouveaux produits à son assortiment cette année, allant des jouets au prix de 25 $ aux bas de Noël à 1 $. La société profite de cette occasion pour vanter des partenariats avec des marques comme Fenty Beauty, Kendra Scott et Mattel, ainsi qu'avec des marques privées, notamment la gamme de cuisine Figmint récemment lancée .

Développée et produite avec l'agence Mother, la campagne de Noël est accompagnée d'une reprise de « Love Like This » de Faith Evans, cherchant à susciter des sentiments nostalgiques vers la fin de l'année. La chanson modernisée est interprétée par la jeune artiste R&B Rosemarie et produite par Ryan Tedder de OneRepbulic, avec des versions anglaise et espagnole.

"Pendant des années, nous avons vraiment réfléchi à l'importance de la musique dans notre marketing", a déclaré Todd Waterbury, directeur de la création de Target. « La musique est un connecteur. La musique est un rassembleur. Surtout à cette période de l’année.

Regard sur les expériences

Cette saison, Target ramène également le marketing expérientiel après une période difficile d’années de pandémie. Un pop-up Target Wonderland visitera New York, Dallas et Los Angeles et proposera des jouets de marques comme Mattel, Lego et Nintendo.

Les activations en magasin incarnent le thème du voyage, avec une « passerelle de cadeaux » inspirée de la gare Grand Central et proposant des collections de jouets. Une collaboration avec le détaillant britannique Marks & Spencer créera une zone commerciale en forme de bus rouge à deux étages où les consommateurs pourront explorer et acheter des produits comme du chocolat chaud et des boîtes de biscuits.

Le concept Grand Central se présente également comme une activation virtuelle, qui fait partie de la stratégie de Target autour d'expériences à 360 degrés conçues pour immerger les personnes qui naviguent en ligne, avec des boutiques dédiées à des marques telles que Barbie et Play-Doh. Pendant ce temps, le site Web de Target héberge des collections exclusives avec Disney et FAO Schwarz.

Le blitz des Fêtes de Target se joint à d'autres détaillants pour tenter d'équilibrer une histoire sentimentale avec une histoire centrée sur un bon rapport qualité-prix . Cet effort fait suite à une période difficile pour l'entreprise, qui a été emportée par une guerre culturelle suite à ses expositions du mois de la fierté l'été dernier. Cette controverse a pesé sur les performances, et Target a dû se battre plus fort pour convaincre les acheteurs alors que les prix augmentent et que les remboursements des prêts étudiants reprennent. Les ventes comparables de Target ont chuté de 5,4 % au deuxième trimestre, le numérique connaissant une baisse de 10,5 % d'une année sur l' autre . bien que l'entreprise ait dépassé les attentes en matière de bénéfices.