Tester le potentiel de l'expérience générative de recherche (SGE) de Google
Publié: 2023-07-31Google a annoncé des nouvelles passionnantes concernant sa nouvelle expérience générative de recherche (SGE). Ils ouvrent enfin l'accès aux laboratoires de recherche et nous permettent de commencer à tester l'expérience de recherche générative alimentée par l'IA de Google. Chez Semetrical, nous avons bien entendu sauté sur l'occasion !
Nous avons commencé à tester les capacités de la nouvelle fonctionnalité de Google pour voir de quoi elle est vraiment capable et où se situent ses inconvénients. Dans cet article, nous partageons nos commentaires honnêtes basés sur nos expériences avec l'expérience générative de recherche de Google. Sachez juste que c'est encore très tôt et que SGE change tous les jours !
Entrons dedans…
Qu'y a-t-il dans cet article ?
- Qu'est-ce que l'expérience générative de recherche de Google ?
- Expérimenter l'expérience générative de recherche de Google : nos conclusions
- Quand SGE n'apparaît-il pas par défaut ?
- Quel avenir pour Google et comment nous y préparons-nous ?
Qu'est-ce que l'expérience générative de recherche de Google ?
L'expérience générative de recherche Google, ou SGE en abrégé, englobe une gamme de fonctionnalités de recherche et d'interface qui intègrent de manière transparente des résultats génératifs alimentés par l'IA dans les réponses aux requêtes du moteur de recherche Google. Au lieu de proposer aux utilisateurs une liste typique dans la page de résultats du moteur de recherche avec un lien vers un site Web, Google utilise un moteur d'IA génératif qui résume automatiquement les informations provenant de plusieurs sources et les transmet aux utilisateurs. En ce sens, SGE est très similaire à ChatGPT. Pour le moment, SGE est encore en phase de test avec des utilisateurs aux États-Unis via Search Labs et la date de sortie n'a pas encore été confirmée, cependant, elle devrait être à la fin de cette année ou en 2024.
Expérimenter l'expérience générative de recherche de Google : nos conclusions
Nous avons exploré les capacités des résultats de recherche générés par l'IA et son impact potentiel sur la technologie des moteurs de recherche. Rejoignez-nous alors que nous dévoilons les connaissances acquises et discutons des implications pour l'avenir du numérique avec l'expérience générative de recherche de Google. Ici, lors des tests que nous avons effectués :
- Recettes
- Packs locaux
- Google Maps
- Demandes d'évaluation de produits
- Annonces immobilières
- Listes d'actualités récentes
Recettes absurdes
Nous avons demandé à Google "comment faire bouillir des œufs" et il nous a servi une recette très confuse, composée de plusieurs temps de cuisson différents et d'instructions répétées non chronologiques ! Bien sûr, le temps qu'il faut pour faire bouillir un œuf est subjectif, selon que vous souhaitez un œuf dur ou un jaune qui coule, ce qui signifie que différentes listes de recherche recommanderont des moments différents. Cependant, lorsqu'il est résumé en une seule réponse par le SGE de Google, il renvoie une recette absurde qui n'a aucune valeur pour l'utilisateur.
À partir de là, il est clair qu'il reste encore du travail à faire pour améliorer les résultats de SGE et s'assurer que les résultats servent l'intention de l'utilisateur et ajoutent de la valeur. En intégrant les commentaires des utilisateurs, en affinant l'algorithme et en améliorant la clarté et la cohérence des instructions, Google peut optimiser SGE pour fournir des réponses précises, utiles et personnalisées. Cela améliorera finalement l'expérience utilisateur et fera de SGE une ressource précieuse pour des résultats de recherche précis et pertinents.
Intégration avec Google Maps (au-dessus du pack local)
Lorsque vous effectuez une recherche avec une requête spécifique à un emplacement, la réponse Google Search Generative Experience apparaîtra au-dessus du pack local. Les résultats apparaissent dans un pack de cinq qui semble presque identique aux packs locaux réguliers, avec une courte description à côté de chaque résultat, des notes par étoiles, des images et des descriptions.
Nous avons recherché les "meilleurs clubs de Berlin" pour tester cette fonctionnalité et voici ce que Google nous a servi :
Cela signifie que les entreprises locales doivent commencer à accorder une attention accrue à l'optimisation de leurs listes locales pour s'assurer qu'elles apparaissent avec les résultats SGE. Il sera important de s'assurer que les informations commerciales sont à jour et exactes, mais aussi que leur proposition est suffisamment convaincante pour attirer les utilisateurs au milieu d'une concurrence accrue dans ce domaine.
Plans
L'expérience générative de recherche de Google essaie d'être utile, mais elle ne se déroule pas toujours comme prévu. Nous avons demandé une carte de Rome et voici ce que nous avons obtenu :
Comme vous pouvez le voir, il a renvoyé une description utile de Rome, y compris certaines des principales attractions et de l'histoire de la ville. Il nous a également servi des cartes d'Italie, ce qui n'est pas ce que nous avions demandé. Nous avons demandé une carte de Rome spécifiquement. Donc, dans ce cas, SGE n'a pas tout à fait atteint le but.
Demandes d'évaluation de produits
Lorsque vous demandez à Google quelles sont les meilleures poussettes pour 2023 pour tester les requêtes d'avis sur les produits, les résultats servent 14 sites d'avis dans un carrousel de liens. Contrairement aux résultats organiques réguliers, SGE ne semble pas afficher les liens d'achat Google, mais cela est susceptible de changer en temps réel. libérer. Cela sera couplé à des publicités payantes qui apparaîtront au-dessus du résultat SGE, car pendant que les utilisateurs testent SGE, Google les a désactivés pour des raisons évidentes.
Bien que l'inclusion de plusieurs sites d'examen, offrant un large éventail d'opinions et d'idées pour une prise de décision éclairée, soit la bienvenue, cela rendra à nouveau la concurrence plus rude avec les formats de résultats changeants. Les résultats organiques seront encore plus poussés sous le pli, ce qui devient plus important sur mobile pour ces types de requêtes, ce qui signifie que l'impact sur le taux de clics (CTR) ici pourrait être considérable pour un éditeur s'il n'est pas cité dans le cadre des résultats SGE.
URL de propriété
Nous avons recherché des "maisons neuves à vendre à Watford" et SGE a pu fournir une liste de maisons neuves à vendre à Watford, fournissant des informations sur la maison, le nombre de chambres et le prix. Il a également été en mesure de fournir un prix moyen de l'immobilier à Watford à titre de référence et les zones les plus recherchées. Cependant, il n'a pas fourni de liens vers où vous pouvez trouver ces propriétés. Sans ces liens vers des URL, l'expérience utilisateur est considérablement impactée et les résultats ne sont pas utiles.
Les résultats SGE pour ce type de mot-clé sur le marché immobilier font particulièrement défaut. Il n'y a aucune raison pour un résultat généré par l'IA en dehors des informations semi-utiles sur le prix de l'immobilier. Un utilisateur aurait presque toujours besoin de cliquer sur un résultat cité pour répondre à sa recherche. Et comme tous les résultats cités ne sont pas tirés de ceux qui se classent en tête de manière organique, les éditeurs qui se classent bien sont punis car le nouveau SERP les pousse vers le bas de l'écran pour une réponse générée par l'IA très inutile.
Listes d'actualités récentes
Lors du test de la requête "actualités récentes à Londres" dans le SGE de Google. il servait une liste à puces de quelques nouvelles récentes de Londres et quelques sites sur lesquels cliquer. Cela comprenait des sites d'information tels que The Sun et The Independent. Cependant, les histoires de la liste n'incluaient pas de liens vers des URL. Dans l'ensemble, cette expérience n'est pas terrible, cependant, elle n'est pas meilleure que Top Stories dans les listes organiques régulières de Google. La fonctionnalité Top Stories est beaucoup plus conviviale, fournissant une foule d'actualités pertinentes à partir d'une pléthore de sources d'actualités avec des liens vers des URL pour chacune. Cela permet aux utilisateurs de choisir leurs sites d'actualités préférés et de cliquer pour lire toute l'histoire.
Quand SGE n'apparaît-il pas par défaut ?
Il existe quelques cas où SGE n'apparaît pas par défaut, ce qui est pour les types de requêtes suivants :
- Des sujets hautement politiques
- Certains sujets médicaux (mais pas tous !)
- Certaines requêtes YMYL (requêtes financières)
- Requêtes sensibles/adultes
- Requêtes de marque (avec possibilité de cliquer pour développer)
- Réponses rapides, telles que la météo ou les paroles d'une chanson
L'exclusion de SGE dans ces cas est probablement due à la complexité et à la sensibilité des informations concernées, au besoin d'exactitude et d'expertise, à des considérations de confidentialité, à une intention de marque spécifique ou à la disponibilité de réponses rapides et directes. Ces exclusions illustrent les efforts de Google pour garantir que l'expérience utilisateur reste informative, pertinente et sécurisée pour différents types de requêtes. Il est également probable qu'après d'importants tests et les commentaires des utilisateurs, d'autres types de requêtes seront ajoutés à la liste !
Quel avenir pour Google et comment nous y préparons-nous ?
Alors, quel est notre verdict sur l'expérience générative de recherche de Google et quelle est la prochaine étape ?
Comme les réponses SGE ne proviennent pas uniquement des pages les mieux classées, il est essentiel d'identifier les caractéristiques qui rendent le contenu plus susceptible d'apparaître dans ces résultats. Ce faisant, nous pouvons nous concentrer sur la création et l'optimisation du contenu qui est plus susceptible d'être présenté dans SGE, augmentant ainsi nos chances de capter l'attention et l'engagement des utilisateurs. Et pour optimiser le contenu de nos clients pour SGE, nous devons identifier les requêtes et les questions que les utilisateurs sont susceptibles de poser sur les produits ou services de nos clients. De cette façon, nous serons pleinement préparés pour le déploiement correct de cet outil au cours de l'année à venir.
L'intégration de sources externes crédibles, telles que des mentions de tiers, des interviews et des corroborations provenant de plusieurs sites, renforce l'autorité et la fiabilité de notre contenu. Cette étape augmente la probabilité que notre contenu soit pris en compte pour SGE, améliorant ainsi notre visibilité globale de recherche.
En fin de compte, l'avenir des résultats de recherche avec l'introduction de l'expérience générative de recherche (SGE) de Google recèle un grand potentiel pour les utilisateurs et les créateurs de contenu. SGE représente une avancée significative dans la technologie de recherche, et ses implications sont susceptibles de remodeler la façon dont l'information est accessible et présentée en ligne. Cela étant dit, sur la base de nos expériences, il faut encore quelques raffinements pour y parvenir pleinement.
De même, comme le montrent nos conclusions et comme pour tout système alimenté par l'IA, la désinformation et les réponses biaisées peuvent poser des problèmes. Google devra continuellement affiner SGE pour éviter de propager de fausses informations ou de présenter des points de vue biaisés aux utilisateurs.
Avec SGE générant des réponses directes, les utilisateurs peuvent avoir moins besoin de cliquer sur les pages de résultats de recherche traditionnelles. Cela pourrait potentiellement avoir un impact sur le trafic du site Web et inciter les créateurs de contenu à optimiser les extraits en vedette et les réponses directes pour rester visibles. En tant que tel, c'est quelque chose que nous devons garder à l'esprit car il ne fait aucun doute que le SGE de Google aura un impact énorme sur les stratégies et les performances de référencement dans un avenir proche.