Les avantages des plans d'abonnement prépayés

Les plans d'abonnement prépayés sont apparus comme un moyen efficace pour les magasins de commerce électronique de générer des flux de revenus prévisibles et d'accroître la fidélité des clients. En offrant des options de paiement initial aux abonnés, les abonnements prépayés peuvent aider les entreprises à améliorer leurs flux de trésorerie, à réduire les coûts d'acquisition de clients et à offrir aux clients une meilleure offre.

Non seulement les abonnements prépayés offrent une stabilité commerciale et des prévisions de revenus prévisibles, mais ils peuvent également augmenter la valeur client de 94 % . Les clients prépayés deviennent incroyablement précieux, car ce groupe s'engage à des engagements à plus long terme, au lieu d'un abonnement mensuel.

Dans cet article de blog, nous explorerons ce que sont les abonnements prépayés, comment les marques peuvent les utiliser et pourquoi elles devraient envisager de les mettre en œuvre dans leur entreprise.

Qu'est-ce qu'un abonnement prépayé ?

Un abonnement prépayé est un type de modèle d'abonnement où les clients paient à l'avance pour un nombre prédéterminé de livraisons. Ceci est différent d'un modèle d'abonnement traditionnel où les clients sont facturés sur une base récurrente, généralement mensuelle.

Dans un modèle d'abonnement prépayé, les forfaits vont de un à douze mois. Une fois la période prépayée terminée, les clients peuvent choisir de renouveler leur abonnement ou de le laisser expirer.

Avantages des abonnements prépayés

Les plans d'abonnement prépayés profitent à la fois au commerçant et à l'acheteur. Les avantages de haut niveau comprennent, mais sans s'y limiter, une fidélisation accrue de la clientèle, une amélioration des flux de trésorerie et des coûts d'acquisition de clients réduits.

Avantages abonnés

La facturation prépayée offre à vos abonnés l'expérience client transparente qu'ils désirent. Les entreprises ne sont pas les seules à vouloir prévoir les revenus et les dépenses. Les clients veulent pouvoir prévoir leurs propres dépenses et également prévoir leurs dépenses à long terme. Leur permettre de sélectionner un modèle prépayé leur donne la possibilité de verrouiller les prix. De plus, les abonnements prépayés permettent aux acheteurs d'offrir plus facilement un abonnement en cadeau. Les donateurs n'auront à payer qu'une seule fois, mais peuvent être assurés que l'abonnement sera livré pour le nombre prédéterminé de commandes.

Avantages marchands

Les plans de vente d'abonnements prépayés offrent un flux de revenus prévisible puisqu'ils reçoivent un paiement à l'avance. Cela peut aider à la gestion des flux de trésorerie et à l'investissement dans la croissance de l'entreprise.

Un autre avantage des plans de vente prépayés est la possibilité de prédire la quantité d'inventaire dont les marques auront besoin pour remplir les commandes futures. Lorsque les marques peuvent voir leurs niveaux de stock avec plus de précision, elles peuvent mieux planifier l'avenir.

Dans l'ensemble, les abonnements prépayés peuvent être un moyen efficace pour les entreprises de générer des revenus et d'améliorer la fidélité des clients tout en offrant aux clients un moyen pratique et économique d'accéder aux produits et services.

Comment les marques peuvent-elles utiliser les abonnements prépayés ?

Les plans de vente prépayés sont incroyablement polyvalents et peuvent être appliqués pour s'adapter aux marques de différents secteurs verticaux. Nous avons rassemblé quelques cas d'utilisation différents pour vous montrer les différentes façons dont le prépaiement peut profiter à votre entreprise.

Cas d'utilisation 1 : Offrir aux clients la possibilité d'offrir un abonnement

Les cadeaux pourraient être le cas d'utilisation le plus évident pour les abonnements prépayés. Voici ce qui n'est peut-être pas aussi évident, lorsqu'un client achète un abonnement en cadeau pour quelqu'un d'autre, il a tendance à s'engager à plus long terme qu'il ne le ferait pour lui-même.

Cela crée une opportunité unique pour une marque d'acquérir un nouveau client sur le long terme. L'acheteur qui reçoit ce cadeau se familiarise avec votre marque et les produits. Si vous êtes un supplément ou une marque de soins de la peau, n'oubliez pas de souligner l'importance d'une utilisation continue. Si vous êtes dans le domaine de la nourriture et des boissons, penchez-vous sur ce qui distingue votre marque du reste de la concurrence et pourquoi votre collation/boisson est celle dont ils ne voudront pas se passer.

Quoi qu'il en soit, les entreprises de commerce par abonnement qui n'offrent pas d'option prépayée laissent probablement de l'argent sur la table, en particulier pendant les saisons de cadeaux.

Cas d'utilisation 2 : Offrir des remises plus importantes aux clients qui souscrivent à des forfaits prépayés

Ne sous-estimez pas le pouvoir d'une bonne affaire. Il y a une raison pour laquelle le terme «coupeurs extrêmes» existe. Offrir des remises plus importantes aux clients qui souscrivent à des forfaits prépayés est un excellent moyen d'attirer plus d'acheteurs par la porte virtuelle.

Imaginons que vous soyez une entreprise de snacking et que vous proposiez un abonnement prépayé à l'une de vos box snacking.

• Les clients qui prépayent pendant 3 mois bénéficient d'une réduction de 10 %
• Les clients qui prépayent pendant 6 mois bénéficient d'une réduction de 15 %
• Les clients qui prépayent pendant 12 mois bénéficient d'une réduction de 25 %

En hiérarchisant les remises, vous incitez les clients à opter pour un abonnement plus long et vous avez l'avantage supplémentaire de ne pas avoir à vous soucier du désabonnement puisqu'ils paient à l'avance.

Une autre façon d'attirer les acheteurs avec un plan d'abonnement prépayé est d'offrir un BOGO, par exemple, abonnez-vous pendant trois mois et nous vous donnerons un de ces mois gratuitement. Donc, si vous êtes une entreprise de vitamines vendant des vitamines pour 30 $ par mois, offrir aux clients un abonnement de trois mois pour 60 $ n'est pas seulement une bonne affaire, mais cela réduit la barrière à l'entrée. Il garantit également que vos clients restent dans les parages pendant au moins trois mois. Un plan d'abonnement mensuel traditionnel ouvre la possibilité de désabonnement après la première commande.

Pourquoi les marques devraient-elles utiliser des abonnements prépayés ?

Nous avons couvert les avantages des plans prépayés pour les commerçants et les acheteurs et nous avons abordé plusieurs façons dont les marques peuvent les intégrer dans leur entreprise, mais parlons des raisons pour lesquelles les marques devraient utiliser des abonnements prépayés.

Réduction des barrières à l'entrée

Les plans d'abonnement prépayés donnent aux commerçants la possibilité de réduire la barrière à l'entrée pour l'acquisition de nouveaux clients. Parfois, un plan d'abonnement traditionnel semble être un engagement trop important pour un acheteur et il est plus facile de s'engager sur des durées d'abonnement plus courtes, surtout si un consommateur essaie un nouveau produit.

Un plan prépayé donne également au commerçant plus de temps avec un nouveau client. Étant donné que le commerçant n'a pas à se soucier immédiatement du taux de désabonnement, il peut se concentrer sur la fidélisation de la clientèle.

Fidéliser la clientèle

Un abonné fidèle est un abonné de longue date. L'un des meilleurs moyens de renforcer la confiance et la fidélité de vos clients consiste à leur offrir des options. Les acheteurs n'aiment pas se sentir piégés dans un accord avec une marque, ils veulent des options, ils veulent de la flexibilité, et en offrant des choses comme des plans de vente prépayés, vous donnez au client le contrôle de son expérience. Ils connaissent leur coût à l'avance et le nombre de livraisons à prévoir. Ils peuvent également choisir de prolonger ou de renouveler leur abonnement auprès d'une marque.

Générez des revenus

En affaires, la croissance nécessite des liquidités. La perception du paiement pour un abonnement prépayé à l'avance se traduira par une augmentation instantanée des liquidités disponibles qui peuvent être réinvesties immédiatement dans votre entreprise.

Des marques comme TestTube Beauty et Klever ont mis en place avec succès des plans d'abonnement prépayés à l'aide des abonnements Yotpo et constatent déjà des résultats positifs. Les clients apprécient la possibilité de choisir la durée de leur abonnement.

Les plans d'abonnement prépayés sont devenus un moyen de plus en plus populaire pour les magasins de commerce électronique de générer des revenus, d'améliorer la fidélité des clients et de réduire les coûts d'acquisition de clients. En offrant aux clients la possibilité de payer les abonnements à l'avance, les entreprises peuvent générer des flux de revenus prévisibles et investir dans des initiatives de croissance, elles peuvent prévoir l'inventaire et réduire la barrière à l'entrée pour les abonnements.

Que vous soyez une petite startup ou une grande entreprise, les abonnements prépayés peuvent être un outil puissant pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux. Si vous souhaitez commencer avec une option d'abonnement prépayé, notre équipe se fera un plaisir de vous parler.