L'importance de la conception centrée dans le développement de logiciels

Développer et concevoir un produit est considéré comme un art. Et cela pourrait vous amener à vous demander pourquoi des applications comme Spotify, Instagram ou Netflix deviennent populaires parmi les clients. Et si derrière ce succès, il y avait une démarche qui pouvait aussi vous aider à créer un produit à succès ?

Le secret est simple - il suffit de transformer vos produits de simples à fonctionnels en utilisant une conception centrée sur l'utilisateur. Selon Forbes, les entreprises qui accordent la priorité à l'expérience utilisateur obtiennent de meilleurs résultats de 5 à 7 %. Alors, pourquoi parlons-nous d'appliquer une conception centrée dans votre développement logiciel ?

L'objectif de toute entreprise est de gagner la confiance et le cœur de l'utilisateur en concevant un produit qui lui rend la vie facile et agréable. Ainsi, concevoir votre produit en fonction des besoins du client en utilisant une conception centrée sur l'utilisateur fera croître vos produits sur le marché.

Vous êtes curieux d'en savoir plus sur la conception centrée sur l'utilisateur et son importance dans le développement logiciel ? Cet article vous guidera à travers la conception centrée sur l'utilisateur et ses avantages pour l'entreprise. Commencez à faire défiler et apprenez à connaître l'approche autant que possible.

Alors, maintenant que nous commençons, découvrons ce qu'est la conception centrée sur l'utilisateur.

Qu'est-ce que la conception centrée sur l'utilisateur ?

Après l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur, un mot de plus a bourdonné dans le domaine de la conception de produits : "Centré sur l'utilisateur".

La conception centrée sur l'utilisateur ou UCD est une approche qui place les utilisateurs au centre des efforts de développement de logiciels et se concentre sur la création de produits et de services en fonction de leurs préférences et de leurs comportements. La conception réelle du produit est basée sur la personne pour laquelle il est conçu. C'est pourquoi la conception centrée sur l'utilisateur est également connue sous le nom de conception centrée sur l'homme.

De manière simple, la conception centrée sur l'utilisateur consiste à concevoir les produits en fonction des demandes des utilisateurs plutôt que de les forcer à adapter la conception. Comprenons-le davantage à travers un exemple.

Imaginez que vous êtes un utilisateur du site Web. Qu'est-ce qui attire votre attention ? Il peut s'agir de la taille du texte, de la police, de la disposition des pages, de la navigation, des couleurs, des images ou autres. Lorsque nous parlons de ces détails, nous pouvons avoir la fausse impression que ces éléments ne sont pas significatifs, mais tous contribuent à l'expérience utilisateur.

Il existe cinq principes de base de la conception centrée sur l'utilisateur pour maintenir l'engagement des utilisateurs dans le processus de développement du produit et obtenir leurs commentaires pour le succès de votre produit. Ce sont les suivants-

• Le principe 1 est l'implication précoce du public cible dans le processus de développement du produit.
• Le principe 2 est la compréhension claire des besoins des utilisateurs dans le contexte de l'utilisation du produit.
• Le principe 3 implique la collecte, l'analyse et l'intégration des commentaires des utilisateurs.
• Le principe 4 applique une approche basée sur l'utilisateur pour développer et livrer le produit.
• Le principe 5 utilise un processus de conception de produit itératif avec l'expérience utilisateur comme élément principal.

Avec ces principes, il existe également quatre étapes principales dans le processus de conception centrée sur l'utilisateur. Cela commence par la recherche et la compréhension du comportement, des désirs, des besoins et des objectifs de l'utilisateur qu'il souhaite atteindre avec le produit.

Ensuite, l'étape suivante consiste à cartographier leurs besoins avec les exigences de votre entreprise en soulignant à quel point le produit est essentiel pour les clients et l'entreprise. Identifiez également les mesures clés pour savoir comment le produit répond aux préférences de l'entreprise et des utilisateurs. Plus vous êtes précis, mieux vous obtenez.

La troisième étape consiste à générer et à créer des solutions de conception de produits en fonction des demandes des utilisateurs, telles que des structures filaires, des storyboards, une cartographie du parcours utilisateur et des prototypes qui se concentrent davantage sur les tests d'interface utilisateur.

Le processus se termine par un test d'utilisabilité mené avec les utilisateurs pour vérifier ce qui fonctionne bien et ce qui ne fonctionne pas, et où des améliorations sont nécessaires.

Il y a encore une chose à savoir sur le processus centré sur l'utilisateur, il ne s'arrête pas à l'étape d'évaluation. Selon l'expérience de notre équipe, il y a plus de 2 à 3 itérations jusqu'à ce que la conception du produit passe avec succès le test d'utilisabilité.

Applications avec une bonne conception centrée sur l'utilisateur

Pour en savoir plus sur l'importance de la conception centrée sur l'utilisateur dans le développement de logiciels, nous avons sélectionné ici certains des meilleurs exemples d'applications avec une excellente conception centrée sur l'utilisateur.

1. Toile

La conception UX et UI de l'application Canva est appréciée pour sa convivialité, son interface intuitive et simple. L'application est considérée comme un exemple parfait de conception centrée sur l'utilisateur dans sa navigation et son interface qui permettent aux utilisateurs d'accomplir leurs souhaits sur la plate-forme. De plus, un niveau de personnalisation énorme est disponible sur l'application et sa collaboration efficace permet aux utilisateurs de partager leurs conceptions personnalisées et d'obtenir des commentaires des membres de leur équipe en temps réel.

La conception de l'application Canva est entièrement optimisée pour les téléphones mobiles, permettant aux utilisateurs de créer et de modifier des conceptions en déplacement.

2. Airbnb

Plusieurs personnes dans le monde utilisent l'application Airbnb. L'application Airbnb est disponible pour les utilisateurs de différents horizons et types d'écran.

La conception de l'application est intuitive et simple, elle ne vous laisse donc pas deviner où cliquer ensuite. Créé à l'aide d'un processus simple, Airbnb utilise une conception centrée sur l'utilisateur pour plusieurs produits et services.

Lorsque vous explorez l'application Airbnb sur votre téléphone portable ou votre ordinateur de bureau, vous remarquerez que vous pouvez trouver la propriété exacte que vous souhaitez louer. Vous pouvez utiliser de nombreux filtres disponibles sur l'application, tels que le nombre de chambres disponibles, le type de propriété, l'emplacement, etc. Cela facilite le processus de recherche du bon endroit et offre une expérience utilisateur parfaite.

3. Duolingo

Les concepteurs et les développeurs se concentrent sur la création d'une meilleure expérience utilisateur en utilisant l'approche centrée sur l'utilisateur, et Duolingo en est un exemple. Les utilisateurs de cette application sont différents et sont disponibles dans le monde entier. L'équipe de conception de l'application se concentre davantage sur la création d'un design ludique et créatif, car apprendre une langue via une application est une tâche ardue et nécessite du temps.

En suivant les leçons sur l'application, les clients gagnent des points et développent également une séquence d'apprentissage qui les motive et les maintient engagés dans le processus global. Selon les concepteurs de l'application Duolingo, ils ont amélioré leur expérience utilisateur car il y a eu une augmentation des leçons suivies par les utilisateurs.

Pourquoi la conception centrée sur l'utilisateur est-elle essentielle pour le développement de logiciels ?

Une conception interactive centrée sur l'utilisateur aide à créer une image commerciale forte, à construire l'identité de la marque et à fidéliser les utilisateurs.

Avec de nombreuses informations accessibles aux utilisateurs de nos jours, il devient difficile d'attirer leur attention sur votre produit. Ainsi, l'application d'une conception centrée sur l'utilisateur dans le processus de développement de logiciels peut vous aider à attirer l'attention des utilisateurs et à augmenter les taux de conversion de l'entreprise. Voici donc quelques points qui décrivent la nécessité d'une conception centrée sur l'utilisateur pour le développement de logiciels personnalisés.

• La conception centrée sur l'utilisateur augmente la productivité de l'entreprise et réduit les coûts de développement.

Les développeurs de logiciels évitent les fonctionnalités et fonctionnalités indésirables en se concentrant sur les besoins des utilisateurs et en concevant des éléments qui ne sont pas idéaux pour l'utilisateur final. Cela réduit également les coûts de développement et minimise le temps nécessaire pour mettre le produit sur le marché.

• La conception centrée sur l'utilisateur développe l'engagement de l'utilisateur avec les produits.

Le produit logiciel facile à utiliser devient plus attrayant et engageant pour les utilisateurs. Cela offre des taux d'adoption élevés par les utilisateurs, des résultats élevés pour l'entreprise et une augmentation du niveau de satisfaction des utilisateurs.

• La conception centrée sur l'utilisateur est considérée comme la pierre angulaire d'une expérience utilisateur exceptionnelle.

Une conception centrée sur l'utilisateur permet aux développeurs de logiciels de comprendre les besoins et les préférences des utilisateurs et de créer des produits qui répondent à leurs exigences. Cela se traduit par le développement d'un produit facile à utiliser et offrant une expérience utilisateur exceptionnelle.

La conception centrée sur l'utilisateur offre de nombreux avantages à l'entreprise. Et si nous disons qu'une meilleure expérience utilisateur peut rapporter plus d'argent à votre entreprise ? Par conséquent, pour aller plus loin, voici quelques-uns des avantages de la conception centrée sur l'utilisateur pour obtenir une fidélité et un engagement élevés des clients.

• L'utilisation d'une conception centrée sur l'utilisateur peut aider à économiser de l'argent et du temps pour tester le logiciel avec les utilisateurs, car cela coûte moins cher que d'apprendre de vos erreurs en testant de nombreuses théories différentes.

• Un autre avantage de la conception centrée sur l'utilisateur est la compétitivité des produits . C'est à ce moment-là que les utilisateurs souhaitent obtenir votre produit car il est simple à comprendre et à utiliser et leur permet de trouver leurs solutions même s'ils ne connaissent pas le processus de conception centrée sur l'utilisateur.
• Une mise en œuvre efficace centrée sur l'utilisateur peut réduire les risques dans le processus de développement logiciel . Chaque projet a ses risques, mais en utilisant une approche centrée sur l'utilisateur, il y a une chance de résoudre le problème avant de dépenser de l'argent pour construire un produit immatériel.

Lorsque les utilisateurs obtiennent facilement des solutions à leurs problèmes sans aucun effort de leur part, cela augmente la fidélité envers le produit et la marque. C'est ainsi qu'un processus de conception centré sur l'utilisateur dans le développement de logiciels personnalisés permet à l'entreprise d'entretenir de bonnes relations avec les clients.

Principes de conception pour la conception centrée sur l'utilisateur

Maintenant que nous connaissons l'importance et les avantages de la conception centrée sur l'utilisateur pour l'entreprise et que nous obtenons la confiance de l'utilisateur, laissez-nous en savoir plus sur certains des principes clés de la conception centrée sur l'utilisateur.

1. Accessibilité

L'accessibilité est l'un des principes de conception clés essentiels du processus de conception centré sur l'utilisateur. Pour la conception centrée sur l'utilisateur, l'accessibilité est la pratique consistant à créer des applications et des services qui aident les utilisateurs à interagir avec vos produits et services. Une conception accessible garantit que tout le monde peut utiliser les produits efficacement.

L'un des plus grands exemples d'accessibilité est Google. Il offre aux clients diverses fonctionnalités telles qu'une surveillance, un accès vocal, des sous-titres en direct, etc. Ceux-ci permettent aux gens d'éviter l'inconfort et les problèmes lors de l'accès aux produits de Google.

2. Convivialité

La convivialité est un autre principe d'une conception centrée sur l'utilisateur réussie. Il fait référence à la facilité et à la simplicité pour les utilisateurs d'interagir avec votre produit et service. Dans le processus de conception centrée sur l'utilisateur, l'utilisabilité est le principe qui doit être pris en compte tout au long des étapes de conception, de la création de l'idée à la révision du produit.

Un exemple d'application des principes d'utilisabilité dans la conception est l'application appelée Waze. L'application aide à rendre le voyage confortable, plus rapide et plus facile à destination pour les conducteurs. Vous n'avez qu'à cliquer sur quelques boutons pour trouver les itinéraires et l'heure d'arrivée à une destination. L'application Waze est parfaite pour obtenir une navigation simple et intuitive sur l'application pour tous les clients.

3. Fiançailles

L'engagement est un principe de conception centrée sur l'utilisateur qui implique les utilisateurs finaux dans le processus de conception pour s'assurer que le produit final répond à leurs besoins et préférences. L'engagement des utilisateurs montre si les clients apprécient ou non votre produit ou service. L'engagement peut être mesuré à l'aide de différents indicateurs par les utilisateurs tels que les clics, les suivis, les téléchargements et bien d'autres.

L'une des applications qui augmentent l'engagement des utilisateurs est Sephora. La marketplace de Sephora dispose d'un Chatbot qui assiste les clients en temps réel pour les aider à sélectionner les produits en fonction de leurs besoins en consultant un conseiller. Cette fonctionnalité aide les utilisateurs à obtenir facilement et rapidement les bons conseils.

Comment Indglobal utilise la conception centrée sur l'utilisateur dans le processus de développement d'applications Web et mobiles ?

Les produits conçus centrés sur l'utilisateur ont besoin de concepteurs centrés sur l'utilisateur. Par conséquent, selon certaines meilleures pratiques de l'industrie, de nombreux concepteurs d'interface utilisateur et d'expérience utilisateur qualifiés et professionnels d'Indglobal vous guideront pour choisir les solutions personnalisées idéales pour votre problème. Notre objectif est de fournir la meilleure expérience utilisateur et la meilleure qualité dans tous les types de conception que nous réalisons. Nosconcepteurs Web à Bangalore vous aident à obtenir des applications Web et mobiles simples et attrayantes.

Voici quelques conseils que nous suivons pour donner le meilleur design aux clients.

• Création de persona utilisateur
• Tester le prototype
• Amélioration et itération

Nous nous concentrons sur l'amélioration continue qui permet à notre expérience dans la conception centrée sur l'utilisateur de nous permettre d'obtenir les meilleures solutions pour l'amélioration de votre produit afin de répondre aux besoins du client.

Résumé

En tant que principale société de développement de logiciels à Bangalore , notre motivation est de développer des produits dont les clients ont besoin et qu'ils souhaitent. Nous croyons que la conception centrée sur l'utilisateur est une partie nécessaire du développement logiciel. Cette approche peut aider votre entreprise en créant des produits et des services basés sur les besoins et les préférences de vos utilisateurs.

Votre entreprise peut également tirer de nombreux avantages de la conception centrée sur l'utilisateur pour concevoir les produits, créer une image de marque forte et fidéliser les utilisateurs. Par conséquent, nous pouvons dire que la conception centrée sur l'utilisateur ou UCD est une partie essentielle du futur processus de développement de produits.

Et, si vous souhaitez en savoir plus sur les services de conception UI, UX ou UCD, n'hésitez pas à contacter notre équipe de concepteurs Web professionnels à Bangalore qui peut vous aider à créer un produit réussi pour répondre aux besoins de vos clients.Connectez-vous avec notre meilleure équipe de développeurs qualifiés et développez un produit apprécié de vos utilisateurs. Nous sommes heureux de discuter de la meilleure approche à aligner avec votre entreprise.