La carte du commerce électronique au Vietnam (statistiques d'iPrice)

2019 est une année charnière pour l'ensemble de l'industrie du commerce électronique au Vietnam, car il y a des signes spécifiques que le marché mûrit progressivement à bien des égards. En 2020, le marché du e-commerce connaît de nombreuses mutations dues à l'épidémie de Covid-19. Veuillez lire quelques informations sur le marché du commerce électronique au Vietnam 2020. Dans cet article, Boxme accumule des données et des informations du rapport sur la carte du commerce électronique au Vietnam par Iprice, SimiliarWeb et AppAnie pour fournir aux lecteurs un aperçu du commerce électronique au Vietnam en 2019, en plus indicateurs pour 2020.

1. Trafic du site Web des marketplaces de commerce électronique en 2019

Quatre marchés de commerce électronique dominants au Vietnam, à savoir Shopee, Lazada, Sendo et Tiki, sont en cours avec une position stable tout au long de l'année. Après la cinquième position est Adayroi, cependant, ce marché du commerce électronique fait face à une période difficile au milieu de l'année et se termine finalement à la fin de l'année 2019. Par conséquent, voici le rachat d'Aliexpress de la sixième place en hausse à la cinquième position depuis le premier trimestre 2019. Aliexpress a maintenu sa position jusqu'à la fin de l'année.

Amazon of America occupe la huitième position de la carte du commerce électronique au Vietnam pour les trois trimestres. Au quatrième trimestre 2019, grâce au retrait d'Adayroi, Amazon avait bondi en sixième position. La position suivante est assez stable pour eBay (US). Les emplacements restants sont des applications moins familières : Lotte.vn, Wish, Taobao, Alibaba.com

En raison de la stabilité de quatre principaux marchés de commerce électronique au Vietnam en 2019, il est tout à fait évident que les utilisateurs vietnamiens ont tendance à rester fidèles à un marché de commerce électronique spécifique.

2. Les marchés de commerce électronique vietnamiens les plus visités en 2019

Selon les données, Shopee a monté en flèche le commerce électronique au Vietnam, menant toute l'année 2019 en termes de trafic sur le site Web avec une moyenne de 33,6 millions de visites par mois.

Grâce à l'accent mis sur la stratégie de marketing en ligne et hors ligne, la généralisation de l'ambassadeur de Shopee, l'identification claire du segment de clientèle et la conception de site Web attrayante et conviviale ont permis une expansion supplémentaire de la popularité de Shopee parmi les marchés de commerce électronique vietnamiens.

Bien qu'il ne s'agisse pas de plates-formes de négociation régulières comme d'autres concurrents, Thegioididong reste le principal marché de commerce électronique en raison de sa stratégie de base « axée sur les clients » avec environ 30 millions de visites par mois. Bien que le prix de vente soit toujours "marginalement" par rapport aux autres parties, Thegioididong est toujours sélectionné par les clients pour ses produits de qualité et ses services de soins dédiés. Chacun des collaborateurs du PDG a bien mis en œuvre l'orientation de développement de l'entreprise.

Avec pour stratégie principale d'attirer de nouveaux acheteurs, le trafic du site Web de Sendo connaît un énorme bond de 24 % du 1er trimestre au 2e trimestre 2019, tout en se classant à la 2e place sur les nouveaux téléchargements.

De l'autre côté, Tiki a choisi une stratégie commerciale différente en introduisant lentement mais régulièrement la nouvelle fonctionnalité aux clients appelée TikiLive, en améliorant la capacité de l'entrepôt et en intégrant une livraison rapide dans les deux heures au centre. En conséquence rapide de cette nouvelle stratégie, Tiki a obtenu une quantité importante de réponses positives de la part des utilisateurs, ce qui lui a permis de décrocher la 2e place en tant que commerce électronique le plus populaire au Vietnam en 2018.

>>> Lire la suite : Tiki et Sendo : les deux plus grandes plateformes de commerce électronique locales du Vietnam en pourparlers de fusion

Lazada a passé une année entière à se concentrer sur la prestation de divers spectacles de divertissement, d'événements commerciaux tels que Lazada Super Party, le jeu télévisé Guess It et le festival de musique Lazada. Grâce à cela, Lazada a pris du recul par rapport aux autres concurrents et est resté en cinquième position avec 23,8 millions de visites par mois.

>>> Lire la suite : Devenir un Top Vendeur sur Lazada : Trucs et Astuces

Conformément au rapport de données d'Iprice, il a clairement montré que

• Près de la moitié de l'accès en ligne a indiqué la croissance du comportement d'achat en ligne ainsi que le développement potentiel des marchés de commerce électronique au Vietnam
• Le taux de trafic en provenance des réseaux sociaux est supérieur à la moyenne de l'Asie du Sud-Est (5,9 %), expliquant en partie les efforts de marketing e-commerce des plateformes e-commerce au Vietnam.

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• L'importance de l'optimisation des moteurs de recherche pour le commerce électronique au Vietnam, car le trafic organique est un canal essentiel mais principal pour atteindre le trafic.

3. En route vers l'année 2020.

2020 - l'année pleine de possibilités de développement, grande perspective pour le commerce électronique au Vietnam. iPrice a noté trois prévisions pour les marchés du commerce électronique au Vietnam en 2020

• Accent mis sur le profit : les mouvements du marché à la fin de 2019 montrent que la rentabilité à long terme jouera un rôle important dans les entreprises de commerce électronique en 2020.
• Grand investissement dans l'infrastructure : dans le but de s'adapter rapidement aux exigences en constante évolution des clients, la logistique, le service de livraison, ainsi que le mode de paiement des places de marché de commerce électronique, sont en forte demande d'avancement.
• Possibilité pour les PME : En réponse à l'augmentation fulgurante de la demande d'achats en ligne, les PME sont plus ouvertes et bienvenues pour rejoindre le marché du commerce électronique au Vietnam.

4. Un résumé rapide

Face aux nouveaux défis, les places de marché du commerce électronique vietnamiennes s'adaptent rapidement en lançant de nouvelles fonctionnalités Livestream, en mettant à jour la capacité de l'infrastructure, en faisant la course avec une livraison instantanée et le jour même en 2019.

Ce faisant, les places de marché de commerce électronique visent à fournir une proposition de valeur nouvelle et plus réaliste pour soutenir l'engagement des clients tout en réduisant la dépendance aux événements promotionnels. Cette stratégie commerciale devrait être utilisée et se renforcer davantage en 2020.

5. Plus de lectures

>>>Le paysage du commerce électronique au Vietnam en 2020