Les seules raisons pour lesquelles votre site Web de commerce électronique ne se vend pas ?

Construire une boutique en ligne ou un site e-commerce est un excellent moyen d’augmenter vos profits !

Malgré le fait qu'il existe des millions de boutiques en ligne sur Internet, de nombreux spécialistes du marketing ont du mal à réussir. Si vous comptez parmi eux, continuez à lire car vous trouverez ici une réponse à la raison pour laquelle votre site de commerce électronique ne se vend pas ?

Alors, sans plus tarder, entrons dans le vif du sujet…

Pourquoi votre site e-commerce ne se vend pas ?

Une boutique en ligne qui échoue signifie clairement qu’il lui manque certains éléments cruciaux, ce qui entraîne une augmentation du taux de rebond.

Voici 5 raisons pour lesquelles votre site e-commerce ne vend pas :

1. Cibler le mauvais public !
2. Appel à l'action peu clair ou manquant
3. Compromettre le classement du site Web
4. Ne pas embaucher le bon fournisseur d’hébergement Web
5. Ne pas intégrer d'images de produits

1. Cibler le mauvais public !

Attirer le mauvais public est l’une des principales raisons pour lesquelles votre site e-commerce ne se vend pas !

Que vous proposiez des produits haut de gamme ou des services médiocres, vous ne réaliserez aucune vente si vous continuez à vendre à des personnes qui n'en veulent pas.

Ainsi, découvrez en amont votre audience !

Cependant, trouver vos clients parmi les millions d’utilisateurs est un défi. Il est fortement conseillé de diviser vos clients en différentes sections en fonction de leurs données démographiques.

Regardez l'image ci-dessous et découvrez comment vous pouvez segmenter les données démographiques de votre audience :

La segmentation de la clientèle permet d'allouer efficacement les ressources marketing et de maximiser les opportunités de vente. Il est donc préférable de creuser plus profondément et de découvrir votre public cible une fois que vous êtes prêt avec votre plan d'affaires ! Pendant ce temps, n'oubliez pas de suivre les meilleurs conseils pour réussir le développement d'un site e-commerce !

2. Appel à l’action peu clair ou manquant !

Si vous souhaitez que vos clients ajoutent des produits au panier, assurez-vous que vos boutons les aident ! Et si vous souhaitez qu’ils vous contactent, placez vos coordonnées juste devant vos utilisateurs.

Tout comme vous pouvez embaucher des employés pour votre vitrine afin d'aider les clients à parcourir facilement chaque section, votre boutique en ligne doit également guider vos visiteurs.

N'oubliez pas la règle d'or du e-commerce « ne laissez jamais vos clients tranquilles ! ».

Vous devez leur dire où aller et quoi faire avec l’aide des CTA. Les CTA tueurs améliorent l'expérience de l'utilisateur (UX), ce qui renforce encore sa décision d'achat. Par exemple, vous pouvez simplement utiliser des termes provocants comme « ne manquez pas les soldes d'été », etc.

Jetez un coup d’œil rapide à l’image ci-dessous et découvrez à quel point les CTA sont importants :

Gérer un site Web sans appel à l’action approprié est la principale raison pour laquelle votre site Web de commerce électronique ne se vend pas. Le public sortirait bientôt de ces sites Web avec frustration. Ainsi, assurez-vous que vos CTA sont avec vos clients à chaque seconde !

En dehors de cela, bénéficiez des meilleurs services de conception de sites Web au Pakistan ou partout ailleurs où vous vous trouvez. Parce que les couleurs et les designs améliorent également l'expérience de votre utilisateur.

N'oubliez pas qu'une combinaison d'excellents CTA et d'un design attrayant a le pouvoir de convertir les clients potentiels en acheteurs réels.

3. Compromettre le classement du site Web

Imaginez une devanture située loin derrière l'agitation d'une ville où les clients ne prennent même pas la peine d'aller !

Pensez-vous que cette boutique peut recevoir un flux constant de clients ? Bien sûr que non! Seules quelques personnes connaissant déjà où se trouve ce magasin frapperaient à leur porte.

Cette même situation implique la vente en ligne !

Si vous souhaitez recevoir plus de ventes, alors votre site Web doit apparaître en haut des résultats de recherche ! Parce que la première page des résultats reçoit 71% de l'ensemble des clics et seulement 6% des clics se produisent sur la deuxième page !

Voici quelques conseils pour améliorer le classement de votre site e-commerce grâce au référencement :

• Commencez à publier des blogs de haute qualité
• Utiliser les liens internes
• Incorporer des descriptions d’images et des balises alt
• Ajouter des méta descriptions et des balises de titre
• Utilisez les comptes sociaux pour générer du trafic vers votre site Web

Le référencement joue un rôle très important dans l’augmentation de votre taux de conversion. Et, pour des résultats optimaux, vous devez publier des articles de blog de niveau professionnel tout en utilisant les mots-clés de votre niche. Mais si vous trouvez toute cette procédure une tâche ardue, alors engagez le meilleur fournisseur de services de référencement et laissez leurs experts optimiser votre site Web pour le référencement !

La prochaine fois que vous réfléchirez à la raison pour laquelle votre site Web de commerce électronique ne se vend pas, rappelez-vous ce facteur et commencez à travailler dur sur le référencement !

4. Ne pas embaucher le bon fournisseur d'hébergement Web

Si vous avez engagé un hébergeur, vous n'avez plus à gérer le trafic habituel, une énorme quantité de données, les mises à jour de sécurité, etc. Parce que votre hébergeur est là pour gérer tout cela !

Le fait est que si votre fournisseur d’hébergement ne peut pas gérer cela en une seule fois, votre boutique en ligne ne recevra pas d’audience ni de ventes. Comment? Supposons que votre site Web soit hors ligne en raison d'une panne accidentelle du serveur. Pendant ce temps, votre boutique de commerce électronique n'apparaîtra pas dans les résultats de recherche si les utilisateurs tentent d'accéder à votre site Web.

De plus, si l’hébergeur que vous avez choisi ne pouvait pas vous offrir une bande passante idéale, votre page Web aurait du mal à se charger en 3 secondes.

Vous voyez à quel point les performances de votre site Web sont importantes ?

Si votre boutique en ligne ne vend pas, vous avez probablement confié votre entreprise à la mauvaise société d'hébergement !

N'oubliez pas que les performances de votre e-commerce dépendent fortement de l'hébergeur que vous avez choisi. Ainsi, avant de serrer la main d'une agence, vous devez vous assurer qu'elle peut vous aider à rester en ligne la plupart du temps et vous offrir un environnement numérique sécurisé pour protéger les données de vos clients. De plus, voici quelques fonctionnalités que vous devez prendre en compte avant de choisir l'une des agences d'hébergement Web :

• Promet une cohérence de disponibilité de 99,9 %
• Propose des forfaits abordables et flexibles
• Sont fiables et dignes de confiance
• Offre une variété de serveurs avec une plus grande bande passante
• Fournit un support client exemplaire
• Offre un certificat SSL (pour améliorer la sécurité du site Web )

Assurez-vous que l'hébergeur Web que vous avez choisi peut vous aider à passer d'un serveur à un autre. Parce qu'avec le temps, votre boutique en ligne pourrait commencer à recevoir plus d'audience. Pour cela, vous avez besoin d’un serveur premium pour gérer vos pics de trafic.

Si vous utilisez un serveur partagé, il sera difficile de gérer un trafic Web plus important avec une bande passante plus petite. Et, dans le pire des cas, votre site Web peut même planter brusquement ! C'est pourquoi vous devez vous assurer que votre fournisseur vous propose différents serveurs avec une plus grande bande passante, c'est-à-dire un serveur d'hébergement VPS , des serveurs d'hébergement dédiés , etc. Ainsi, vous pouvez facilement passer aux serveurs premium et commencer à gérer votre trafic croissant.

À retenir : engagez une société d'hébergement qui peut vous fournir un ensemble de modules complémentaires supplémentaires (tels que des noms de domaine, etc.) pour tout gérer au même endroit !

5. Ne pas intégrer d'images de produits

Vous devez commencer à utiliser des images de produits de haute qualité qui peuvent aider vos clients potentiels à comprendre vos services de la meilleure manière possible. De telles images créent une bonne impression sur les acheteurs et rendent la description du produit attrayante pour les visiteurs.

Alors, arrêtez de vous poser des questions telles que pourquoi votre site Web de commerce électronique ne vend pas et commencez à télécharger des images de produits sur votre boutique de commerce électronique.

Parlons maintenant de la façon de capturer des images de niveau professionnel ?

Tout d’abord, vous devez accepter le fait qu’un cadre professionnel n’est pas nécessaire pour cliquer sur les images de vos produits.

Même avec un appareil photo portable, vous pouvez commencer à cliquer sur les images immédiatement ! Pour rendre vos photos plus professionnelles, commencez à regarder des vidéos YouTube. À partir de là, vous pourrez apprendre comment de simples caméras peuvent cliquer sur des images attrayantes et de haute qualité !

De plus, considérez également tous ces points :

• Utiliser un éclaircissement approprié
• Acheter un trépied
• Utiliser des éditeurs d'images
• Cliquez sur plusieurs photos sous différents angles
• Essayez d'utiliser un fond blanc uni
• Capturez chaque moindre détail de votre produit

Avec tous ces conseils, vos produits commenceraient à sortir des rayons ! Mais si vous avez le budget, embaucher des photographes professionnels en vaut la peine !

Pourquoi votre site e-commerce ne vend pas ?

Maintenant, vous avez votre réponse et pouvez aider votre site Web à vendre en évitant toutes les erreurs dont nous avons parlé ci-dessus !

Par l'équipe de contenu de Websouls - 07 avril 2021