La voix du bazar

La collaboration entre influenceurs existe depuis un certain temps maintenant et collaborer avec des influenceurs et des créateurs n'a rien de nouveau pour les marques. Mais pour notre guide de marketing d'influence, nous avons interrogé plus de 9 000 acheteurs mondiaux et avons constaté que les consommateurs sont en fait de plus en plus méfiants et méfiants à l'égard de cette pratique.

Cela ne signifie pas que le marketing d'influence est mort ou que ce n'est plus une stratégie solide, en aucun cas. Cela signifie simplement qu'il a évolué dans une nouvelle direction.

Chapitres :

1. Qu'est-ce qu'un influenceur ?
2. Que signifie la collaboration des influenceurs ?
3. Pourquoi vous devriez collaborer avec des influenceurs
4. Facteurs à prendre en compte lors de la collaboration avec des influenceurs
5. Comment collaborer avec des influenceurs
6. Les marques clouent leurs collaborations avec les influenceurs
7. Collaborez avec le(s) bon(s) influenceur(s) pour de meilleurs résultats

Nos recherches montrent que Les stars et les célébrités des médias sociaux n'ont plus autant d'influence sur le comportement d'achat des consommateurs qu'auparavant. Au lieu de cela, les acheteurs sont plus susceptibles de faire confiance aux petits influenceurs et aux créateurs de tous les jours pour partager des avis authentiques sur les marques, et préfèrent acheter les produits dont ils font la promotion plutôt que les recommandations de grands comptes.

Plus précisément, nous avons constaté que 42 % des clients achèteraient des produits recommandés par les utilisateurs quotidiens des médias sociaux (comme eux). Retournez le script et seulement 7% achèteraient des articles recommandés par des célébrités.

La vente à emporter ? Vos efforts de collaboration avec les influenceurs produiront plus de résultats si vous présentez plus souvent du contenu généré par les utilisateurs réguliers des médias sociaux que leurs homologues célèbres. Bien fait, le marketing d'influence vous aide à atteindre un public plus large, à améliorer la notoriété de votre marque et à générer une demande pour vos produits et services.

Qu'est-ce qu'un influenceur ?

Un influenceur, ou un créateur, est une personnalité des médias sociaux ayant une connaissance approfondie, une crédibilité ou une compréhension d'un sujet particulier et un public d'abonnés dévoués, qui créent du contenu partagé via les médias sociaux.

Cependant, à mesure que de plus en plus de gens se méfient des grands comptes, les individus vers lesquels les consommateurs se tournent comme sources d'influence changent.

Les utilisateurs réguliers des médias sociaux (comme vous et vos pairs) ont désormais la capacité « d'influencer » les autres autant, sinon plus, que les influenceurs typiques. Et comme le suggèrent nos recherches, quiconque peut convaincre les clients potentiels d'une marque en la défendant sur les réseaux sociaux est un influenceur (quel que soit son nombre de followers).

Que signifie la collaboration des influenceurs ?

Collaborer avec des influenceurs consiste à les payer en espèces ou en nature pour créer du contenu généré par l'utilisateur (UGC) - images sociales, critiques de produits et vidéos créées par un individu plutôt qu'une marque - faisant la promotion des produits et services de votre marque.

En 2022, l'industrie mondiale du marketing d'influence avait une valeur marchande de 16,4 milliards de dollars. Mais la collaboration entre influenceurs n'est pas toujours efficace pour les marques, surtout si vous les choisissez sans vraiment comprendre leur impact potentiel ou en tenant compte de facteurs tels que votre public cible et votre créneau.

Établissez des collaborations d'influence réussies en apprenant pourquoi elles fonctionnent et en appliquant les meilleures pratiques - comme l'échantillonnage de produits et le marketing d'affiliation - à votre plan de campagne.

Pourquoi vous devriez collaborer avec des influenceurs

Les influenceurs ont des abonnés et des fans fidèles et peuvent avoir une large portée. Collaborer avec eux vous donne la possibilité de convertir leur public en clients et en défenseurs de votre marque.

Influenceurs → ventes + notoriété de la marque + portée plus large + authenticité

Pour générer des ventes

Les bons influenceurs améliorent vos ventes globales car ils peuvent convaincre leur base de fans d'acheter vos produits ou services.

Supposons que vous vendiez des vêtements de sport et que vous cherchiez à générer davantage d'achats et à améliorer vos revenus récurrents. Si vous vous associez à un influenceur Instagram dont le contenu est centré sur l'entraînement ou le sport, ses abonnés seront intéressés par l'achat de vos vêtements de sport.

Pour améliorer la notoriété de la marque

Outre les achats, qui ne sont pas toujours immédiats, les influenceurs vous aident à améliorer la notoriété de votre marque - afin que les clients se souviennent de vous lorsqu'ils doivent recommander un produit ou sont prêts à acheter.

Prenez les influenceurs du voyage, par exemple – les marques de tourisme travaillent fréquemment avec eux pour promouvoir les voyages. Mais voyager nécessite une certaine planification et des économies, de sorte que la plupart des gens ne peuvent pas simplement sauter dans un avion et l'appeler un jour.

Au lieu de cela, de nombreux voyageurs potentiels enregistreront les messages et suivront la page de la marque jusqu'à ce qu'ils soient prêts ou l'enverront à des amis qui planifient des vacances ou une lune de miel.

Pour toucher un public plus large

Le marketing numérique est un jeu de nombres - plus vous atteignez de personnes, plus votre bassin de clients potentiels est large. Ainsi, lorsque vous vous développez sur un nouveau marché ou lancez un nouveau produit, travailler avec des influenceurs est un moyen rapide de présenter votre marque à un groupe de nouvelles personnes et d'augmenter votre part de marché.

Les influenceurs sont également parfaits pour amplifier le message de votre marque lors d'une campagne de vacances ou festive car ils surferont sur la vague d'une occasion que beaucoup de gens apprécient.

Une publication du bon influenceur dans votre créneau souhaité et des clients idéaux que vous n'auriez jamais pu atteindre via le compte de votre marque commenceront à affluer sur votre page.

Pour donner de l'authenticité

Votre marque n'est plus ce que vous dites qu'elle est. Même si vous aimez penser que vous contrôlez votre message et votre réputation, votre marque est ce que les consommateurs disent qu'elle est. Les acheteurs veulent voir du contenu authentique d'autres acheteurs, c'est là que les influenceurs entrent en jeu.

Les influenceurs, en particulier les micro-influenceurs et les experts en la matière sur des sujets de niche, créent du contenu non filtré, non rémunéré et hoenst. Ils portent des vêtements qu'ils aiment, parce qu'ils les aiment. Ils prennent des photos de leur maison parce qu'ils aiment le décor. Les consommateurs voient de vrais produits, utilisés dans la vraie vie. C'est l'UGC qu'ils veulent voir - il y a une augmentation de 135 % du taux de conversion lorsque les acheteurs interagissent avec le contenu de leurs pairs

4 facteurs à prendre en compte lors de la collaboration avec des influenceurs

Selon une étude d'Oracle, 37 % des clients font confiance aux influenceurs des médias sociaux plutôt qu'aux entreprises. Travailler avec eux est donc un excellent moyen d'intéresser les gens aux offres de votre marque.

Mais tout comme les bons influenceurs peuvent renforcer le capital de votre marque, les mauvais influenceurs peuvent nuire à la réputation de votre entreprise. Choisissez les meilleurs influenceurs avec qui collaborer en tenant compte de ces quatre facteurs clés.

1. Profil client idéal

Des études ont montré que les humains sont attirés par les personnes ayant des intérêts similaires, ce qui explique pourquoi il y a tant d'influenceurs sur les réseaux sociaux en premier lieu. Nous voulons tous entrer en contact avec des personnes avec qui nous sommes en relation.

Ainsi, lors de la sélection des influenceurs pour votre marque, gardez à l'esprit une image de votre client idéal. Assurez-vous qu'il y a un chevauchement entre votre client cible, le ou les influenceurs que vous prévoyez d'utiliser et leur public. Tenez compte des données démographiques telles que l'âge, les intérêts, l'emplacement, le sexe, etc.

Recherchez également les canaux sur lesquels un influenceur est le plus actif pour voir s'ils correspondent à l'endroit où vos clients potentiels passent la plupart de leur temps.

Les influenceurs contribuent déjà beaucoup au succès de la campagne - ils vous aident à exposer votre marque et vos produits à un public plus large (leur fanbase). Avec un excellent ajustement client-influenceur, cependant, vous doublerez le facteur de relatabilité, ce qui conduira à de meilleurs taux d'engagement et de conversion.

Cette dynamique explique pourquoi un influenceur dédié aux critiques de films serait mieux pour promouvoir une nouvelle émission qu'un créateur de contenu qui crée des publications d'inspiration de style. Le critique de cinéma a déjà un public fidèle d'autres cinéphiles et critiques qui seront probablement à l'affût de leur prochaine montre – contrairement au créateur de contenu de style, dont les adeptes seront plus orientés vers la mode.

2. Un système de valeurs et de croyances des influenceurs

Selon le baromètre de confiance 2022 d'Edelman, 58 % des clients achèteront ou défendront des marques qui correspondent à leurs convictions. Ce que cette statistique montre, c'est que, pour atteindre et convertir vos clients idéaux, vous devez montrer que les valeurs de votre marque correspondent aux leurs - et la collaboration avec les influenceurs est un moyen d'y parvenir.

Choisissez des influenceurs qui reflètent les valeurs de votre marque et celles de votre public cible, de leur approche de la vie de famille à la foi partagée en passant par leur position sur les questions sociales, l'égalité des droits, etc. Prévenez également la dissonance de l'image de marque en alignant vos messages marketing et vos activités de responsabilité sociale d'entreprise (RSE) sur les systèmes de croyances de votre public cible.

Comme l'ajustement client-influenceur, l'ajustement influenceur-valeur facilite la relatabilité et contribue à un engagement et des conversions plus élevés. Il vous aide à rencontrer les clients là où ils se trouvent via les influenceurs qu'ils suivent ou considèrent comme familiers.

3. Nombre d'abonnés

Il est facile de supposer que plus un influenceur a de followers, plus il pourra générer de résultats. Mais ce n'est pas toujours le cas. Les méga et nano influenceurs sont tous deux bénéfiques, mais comme nous l'avons appris auparavant, dans le monde actuel de clients méfiants et de grands influenceurs avec des abonnés désengagés, les petits influenceurs donnent de meilleurs résultats et sont plus dignes de confiance.

Selon nos recherches sur les influenceurs, les taux d'engagement sont plus faibles pour les grands comptes (1,6 %) que pour les petits comptes (8,8 %), vous devriez donc envisager de les abandonner pour leurs homologues moins populaires. Vous pouvez également explorer un modèle hybride - utilisant à la fois des méga et nano influenceurs.

Les objectifs, le budget et les idées de campagne de votre entreprise devraient également déterminer si vous collaborez avec un petit influenceur, une grande star des médias sociaux ou un mélange des deux.

4. Budget/paiement

Avant de contacter un influenceur pour créer du contenu pour vous, tenez toujours compte de votre budget et du montant qu'il cherchera à collecter en paiement.

Certains influenceurs ont des cartes de tarifs, vous pouvez donc choisir le forfait qui convient le mieux à votre campagne et à votre budget. Vous pouvez également partager votre budget de campagne avec des influenceurs - et ils accepteront votre offre s'ils l'aiment.

C'est également à vous de décider et d'accepter avec l'influenceur de payer en une seule fois, en plusieurs versements ou avec une combinaison d'argent, de produits, d'expériences de style de vie et de bonus de parrainage. Et enfin, déterminez si vous souhaitez utiliser des influenceurs pour une campagne à court terme ou des ambassadeurs de marque à long terme afin de pouvoir négocier un plan de paiement qui fonctionne pour toutes les parties.

Comment collaborer avec des influenceurs

Une bonne collaboration avec un influenceur de marque commence par une bonne stratégie. Compte tenu de la valeur qu'elle apporte, la collaboration avec des influenceurs est définitivement un choix judicieux pour les marques. Mais il y a quelques bonnes pratiques à garder à l'esprit pour vous assurer d'obtenir le meilleur retour sur investissement de la relation.

1. Définissez des objectifs de campagne clairs

Le premier et le plus critique aspect de la collaboration avec les influenceurs consiste à déterminer les objectifs commerciaux spécifiques que vous souhaitez atteindre grâce au partenariat.

Êtes-vous une petite entreprise qui cherche à développer son audience sur les réseaux sociaux ? Vous souhaitez générer du trafic vers votre boutique en ligne ? Vous souhaitez développer votre programme d'ambassadeurs de marque ? Essayez-vous de lancer une nouvelle gamme de produits ou d'établir votre marque dans un nouvel emplacement ?

Quels que soient vos objectifs marketing, décrivez-les clairement et utilisez-les pour éclairer chaque décision que vous prenez - du choix des influenceurs à l'élaboration d'un budget et à l'établissement d'un calendrier de projet. Ces objectifs vous aideront à suivre les progrès et les résultats de votre campagne et vous indiqueront quand il est temps de changer de stratégie ou de doubler une activité.

2. Trouvez les bons influenceurs pour votre marque

Trouver l'influenceur le plus pertinent avec qui collaborer est un facteur déterminant du succès ou non de votre campagne d'influence. Faites un mauvais choix et votre campagne risque de ne pas répondre aux attentes.

Il existe de nombreuses façons d'aborder la grande tâche de trouver et de contacter les bons influenceurs pour votre marque, mais voici ce qui fonctionne le mieux pour nos clients :

• Tirez parti d'une communauté existante. L'application Influenster, par exemple, est une communauté dédiée de plus de 7,5 millions de créateurs et d'acheteurs quotidiens, qui sont toujours prêts à aider à créer un UGC authentique pour votre marque en échange d'échantillons de produits.
• Explorez les applications de gestion des influenceurs. Par exemple, Promoty et Afluencer vous permettent de rechercher leurs annuaires d'influenceurs robustes, de sélectionner vos meilleurs choix, de collaborer avec eux et de suivre leurs performances.
• Rechercher des plateformes de médias sociaux. D'Instagram à Facebook, TikTok et Twitter, vous pouvez trouver des influenceurs et des utilisateurs quotidiens qui correspondent à votre marque, vos objectifs, votre budget et vos idées de campagne - commencez par rechercher des hashtags ou vos photos taguées
• Étudiez la concurrence. Découvrez vos principaux concurrents et voyez quels influenceurs travaillent pour eux, afin que vous puissiez l'utiliser comme point de départ pour vos propres campagnes

Lors du choix d'une stratégie de sourcing d'influenceurs, assurez-vous de garder à l'esprit les principales considérations : l'évolution des attentes des clients, votre public cible, votre créneau d'influenceurs et le nombre d'abonnés, ainsi que votre budget.

3. Échantillonnez vos produits avec des influenceurs et recueillez leurs commentaires

L'échantillonnage de produits permet à vos influenceurs de tester d'abord vos produits et services, afin qu'ils ne fassent pas la promotion d'articles dont ils ne savent rien ou qu'ils n'ont pas utilisés eux-mêmes.

Après avoir échantillonné des produits, demandez à vos influenceurs de les évaluer et de faire des critiques textuelles ou vidéo, qu'ils publieront sur leurs pages. Ces notes et avis serviront de preuve sociale et contribueront grandement à donner aux clients potentiels (nouveaux et anciens) confiance dans la qualité de votre produit.

Une fois que vos influenceurs ont évalué les produits que vous leur envoyez, invitez-les à publier sur leurs pages et créez un plan pour réutiliser leur contenu sur d'autres canaux.

4. Engagez et amplifiez le contenu des influenceurs de votre marque

Engager et amplifier le contenu de marque et généré par les utilisateurs que vos influenceurs créent améliorera sa portée et vous aidera à tirer le meilleur parti de votre partenariat.

Aimez, commentez et partagez leurs publications sur vos réseaux sociaux officiels via les histoires Instagram, les retweets et plus encore. Répondez également aux questions et aux commentaires sur votre marque de leurs abonnés - ceux-ci donnent une sensation plus organique au contenu de l'influenceur.

Une autre stratégie que vous pouvez utiliser consiste à diffuser des publicités sponsorisées avec le contenu. Ou obtenez la permission de vos influenceurs pour transformer leur contenu en galeries sur vos pages de produits. Vous devez également syndiquer leur contenu sur toutes vos plateformes de vente (site Web, sites de revendeurs, boutiques de médias sociaux, etc.) pour inspirer les décisions d'achat partout où se trouvent les acheteurs.

5. Offrez à vos influenceurs des liens d'affiliation et des codes d'inscription

Incitez davantage les influenceurs à promouvoir votre marque en leur offrant des liens d'affiliation et des codes de réduction (en plus de leur paiement régulier). Ils gagneront une commission si leurs abonnés effectuent un achat en utilisant leurs liens ou codes.

Si vous associez une remise au lien d'affiliation ou au code d'inscription, vous encouragerez également les clients à profiter de l'offre tout en soutenant simultanément leurs créateurs préférés. Cette stratégie fonctionne particulièrement bien lorsqu'elle est liée à des célébrations spéciales comme des vacances ou des anniversaires.

Supposons que vous dirigez une chaîne de magasins et que décembre approche à grands pas. Vous pouvez vous associer à un influenceur de la vie de famille pour promouvoir un code de réduction de décoration de Noël de 10 % sur chaque achat pendant une période limitée. Ajoutez une offre pour l'influenceur, comme une commission de 5% sur chaque achat effectué à l'aide de son code, et vous avez une poule aux œufs d'or - un modèle de revenus récurrents qui fonctionne comme un charme.

6. Collaborer avec des influenceurs pour promouvoir des offres spéciales et des campagnes

Si vous lancez une offre ou une campagne spéciale, la collaboration avec des influenceurs contribuera à augmenter sa portée et à générer des ventes, car leur base de fans sera incitée à s'y engager.

Voici quelques options efficaces à explorer :

• Réductions. Supposons que vous ayez beaucoup d'anciens articles en stock et que vous deviez les vendre afin de pouvoir vous réapprovisionner en articles plus récents et plus frais. Vous pouvez réduire de moitié le prix de l'ancien stock et promouvoir la vente en faisant appel à un influenceur. Tout le monde aime les bonnes affaires, vous serez donc sûr de convertir un bon nombre de leurs abonnés en acheteurs ou prospects à tout le moins.
• Hashtags de marque, défis sur les réseaux sociaux et cadeaux. Cette stratégie a tendance à avoir un effet de traînée de poudre, en particulier lorsqu'elle est associée à des cadeaux appétissants comme des produits gratuits ou des prix en espèces. Les gens adorent suivre les tendances lorsqu'ils voient leurs amis rejoindre et gagner des cadeaux intéressants, donc cela fonctionne très bien dans différentes industries.
• Les lancements de produits exclusifs , qu'ils soient en ligne ou hors ligne, stimulent le FOMO et utilisent la rareté pour stimuler la demande et les ventes
• Les prises de contrôle de comptes de médias sociaux vous donnent la possibilité de transférer des abonnés et un engagement vers votre page de marque en fonction de la bonne volonté et de la réputation de vos influenceurs
• Des gammes de produits spéciales exclusives aux relations avec les influenceurs sont également une bonne approche à adopter. Par exemple, en 2019, PrettyLittleThing a collaboré avec la star de Love Island Molly-Mae pour sortir sa propre collection de vêtements. Le partenariat a été un énorme succès, certains des articles se vendant dans les 24 heures.

En fin de compte, vous ne pouvez pas essayer toutes les tactiques en même temps. Les objectifs et le budget de votre campagne d'origine vous aideront à rationaliser vos activités afin que vous ne soyez pas distrait ou aspiré par toutes les tendances "intéressantes".

7. Demandez l'apport créatif et stratégique de vos influenceurs sur les campagnes

Une collaboration d'influence réussie est un partenariat, pas une dictature. La dernière chose que vous voulez, c'est que votre contenu d'influence soit forcé ou déconnecté de la réalité. Évitez ce résultat et créez des campagnes qui résonnent avec votre public cible et s'alignent sur les problèmes de tendance en recueillant les contributions créatives et stratégiques de vos influenceurs.

Discuter des idées de campagne avec vos influenceurs évite également les erreurs de débutant concernant ce que les gens trouvent offensant ou acceptable.

De plus, il est important de donner aux influenceurs la flexibilité et la liberté de créer dans leur propre élément afin que le contenu qu'ils produisent soit authentique et pertinent, car l'authenticité est ce que les acheteurs d'aujourd'hui exigent.

Mais d'abord, éduquez chaque influenceur sur votre marque et vos offres afin qu'il fasse des suggestions d'un point de vue éclairé.

Selon votre type d'entreprise, vous pouvez envoyer des échantillons de produits aux influenceurs choisis ou leur donner accès pour tester votre logiciel afin qu'ils puissent se familiariser avec celui-ci. Vous pouvez également les héberger à votre bureau ou dans un forum virtuel pour leur donner un cours accéléré sur la marque. Quel que soit votre choix, l'objectif est d'obtenir les conseils les plus créatifs, stratégiques et sur la marque des influenceurs pour rendre votre campagne aussi efficace que possible.

8. Nourrir les relations avec les influenceurs et les clients au-delà du travail et des ventes

Tout travail et aucun jeu n'est vraiment pas amusant. Fidélisez vos influenceurs — et par extension, leurs followers — en renforçant la relation en dehors des activités professionnelles et commerciales.

Par exemple, vous pouvez leur envoyer des messages et des fleurs, des cartes ou des coffrets cadeaux pour leurs anniversaires ou pendant les vacances. Si vous travaillez avec un influenceur depuis un certain temps, vous pouvez également parrainer ses événements communautaires ou célébrer les anniversaires de votre partenariat - mensuel, trimestriel ou annuel.

Et la meilleure partie est qu'ils peuvent également utiliser ces célébrations pour créer du contenu, montrant aux clients le côté humain de votre marque.

Fin 2022, la star montante des médias sociaux et influenceuse Crocs Enioluwa Adeoluwa a invité les jeunes hommes de sa communauté à une fête étiquetée #EnisBrunchWithTheBoys. Pour soutenir l'événement, Crocs a offert à chaque participant une paire de Crocs.

9. Passez régulièrement en revue votre collaboration avec les influenceurs

Un influenceur particulier peut faire une bonne collaboration pour votre entreprise aujourd'hui, mais être au-dessus de votre budget ou mal aligné avec votre positionnement demain. La leçon ici est que le maintien de l'efficacité de vos relations avec les influenceurs dépend de leur audit régulier.

Posez-vous régulièrement ces questions importantes pour déterminer quand il est temps d'apporter des changements à vos processus actuels :

• Est-ce que je collabore avec les bons influenceurs pour le public cible de ma marque ?
• Sur le plan budgétaire, pouvons-nous nous permettre de continuer à engager cet influenceur sur le long terme ?
• Cet influenceur a-t-il dit ou fait quelque chose récemment qui constitue une mauvaise communication pour mon entreprise ?
• Dois-je ajouter plus d'influenceurs ou réduire leur nombre ?
• Dois-je travailler avec des créateurs plus petits avec un public plus spécialisé ou avec des influenceurs plus importants avec une portée plus large ?

N'oubliez pas qu'arrêter de travailler avec un influenceur ou suspendre toutes vos activités de marketing d'influence n'est pas toujours une mauvaise chose. Cela pourrait simplement signifier qu'ils ne conviennent plus à votre entreprise ou que vous en avez terminé avec la campagne spécifique pour laquelle vous les avez amenés.

Une autre bonne raison de revoir vos partenariats d'influence est de redéfinir et de mettre à jour votre plan marketing afin de ne pas simplement jeter des spaghettis contre le mur en espérant qu'il colle. L'intentionnalité est le seul facteur qui vous empêche d'être occupé et d'engager des dépenses sans vous rendre compte que vous perdez beaucoup d'argent sur des tactiques non rentables.

dix. Inspirez-vous d'autres marques (mais ne faites pas de copier-coller)

De nombreuses marques mènent déjà des collaborations efficaces avec des influenceurs. Et bien que vous n'ayez pas à copier leur hameçon, leur ligne et leur plomb, vous pouvez certainement choisir une chose ou deux dans leurs manuels de jeu.

Étudiez les marques de votre créneau pour découvrir ce qu'elles font de bien et voir comment vous pouvez intégrer certains de leurs processus dans votre stratégie. Par exemple, de nombreuses marques de commerce électronique modernes tirent parti du contenu généré par les utilisateurs auprès des « influenceurs de tous les jours », tandis que les marques de beauté sont connues pour tirer parti des codes de référence et de réduction dans leurs campagnes. Ce sont des tendances que vous pouvez facilement adopter dans votre plan marketing.

Vous pouvez également consulter des études de cas marketing pour trouver de nouvelles idées et les ajuster en fonction de vos besoins spécifiques. Pensez à la campagne « Partagez un coca » de Coca-Cola, qui a connu un grand succès : la marque de boissons gazeuses a stimulé les ventes en marquant simplement ses bouteilles avec des noms communs qui ont immédiatement suscité l'intérêt des acheteurs.

Emprunter une feuille de la campagne de Coca-Cola et intégrer la personnalisation dans votre stratégie de marketing d'influence peut se jouer de différentes manières, mais voici une idée intéressante.

Une marque de vêtements pourrait créer des chemises ou des sweats à capuche personnalisés avec les noms de ses influenceurs imprimés dessus afin qu'ils créent du contenu en les portant. Toute la campagne serait alors centrée sur la conduite de clients potentiels vers un site pour pré-commander des articles portant leur nom ou sur la publicité d'un cadeau pour des vêtements personnalisés en édition limitée.

Les marques clouent leurs collaborations avec les influenceurs

Vous avez encore besoin d'inspiration pour donner libre cours à votre créativité pour votre (prochaine) collaboration avec des influenceurs ? Découvrez ces marques et leurs approches très différentes de la collaboration avec les influenceurs.

Mint Mobile utilise l'humour et l'abordabilité pour engager le public et stimuler les ventes

Récemment acquis par T-Mobile, Mint Mobile propose un forfait de téléphonie sans fil prépayé pour les résidents des États-Unis à seulement 15 $/mois ou 180 $/an. La société appartenait auparavant à la star de la télévision Ryan Reynolds, qui était son principal influenceur, créant fréquemment des publicités vidéo hilarantes (et parfois déséquilibrées) pour les médias sociaux de Mint Mobile.

Parallèlement aux promotions humoristiques de Reynolds, la marque partage occasionnellement du contenu généré par les utilisateurs à partir de comptes petits mais influents comme WhistleOut US (Sherri Riggs), qui publie des vidéos comparant les forfaits et les prix des téléphones portables.

Une page aujourd'hui disparue sur Influence.co suggère également que Mint Mobile utilisait autrefois des micro et nano-influenceurs pour promouvoir ses services. Et en 2022, la marque a fait des vagues sur les réseaux sociaux en envoyant à ses clients des cartes de Noël physiques et des tatouages ​​temporaires représentant le visage de Reynolds.

Si rien d'autre, un géant des télécommunications comme T-Mobile étant suffisamment confiant pour engager 1,35 milliard de dollars pour acquérir Mint Mobile montre qu'il faisait définitivement quelque chose de bien.

Dans une vidéo d'annonce officielle, l'acteur de Deadpool a déclaré - de sa manière comique habituelle - que T-Mobile lui avait assuré qu'il allait conserver la stratégie de messagerie "incroyablement improvisée et à la limite de l'insouciance" de Mint Mobile. Et les deux à trois millions d'abonnés de la marque attendent probablement de voir si Mint tiendra cette promesse. Doigts croisés!

Petco améliore son chiffre d'affaires grâce aux cadeaux "d'influenceurs de tous les jours"

Petco est une entreprise de santé et de bien-être pour animaux de compagnie. Dans le but d'augmenter son impact sur le référencement, Petco a lancé un programme d'échantillonnage de produits en plus de ses solutions existantes de contenu généré par les utilisateurs.

Si vous vous demandiez à quel point l'envoi d'échantillons de produits en échange d'UGC serait efficace, ne cherchez pas plus loin que Petco.

Après avoir investi dans un programme d'échantillonnage axé sur les influenceurs de tous les jours - des utilisateurs de médias sociaux qui étaient également des acheteurs de Petco - en utilisant la capacité de sélection d'audience hyper ciblée de Bazaarvoice, la marque a augmenté ses revenus de 48 %.

Petco a également enregistré d'autres succès critiques, comme une amélioration de 140 % des impressions de recherche organique et une augmentation de 67 % du classement des pages organiques, entre autres.

Vous pouvez trouver des histoires de réussite de marketing d'influence plus intéressantes ici

Collaborez avec le(s) bon(s) influenceur(s) pour de meilleurs résultats

Fidèles à leur nom, les bons influenceurs ont la capacité étonnante de vendre leurs abonnés sur un produit ou une marque. Tirez parti de ces micro-communautés au sein de réseaux sociaux plus larges pour promouvoir votre entreprise et votre envergure.

Vous pourriez tout mettre en œuvre avec une collaboration d'influenceurs à gros budget, en créant et en entretenant un modèle hybride à partir de zéro. Mais d'après notre expérience avec la mise à l'échelle des stratégies UGC au fil des ans, nous recommanderons plutôt cette approche à portée de main:

• Commencez avec de petits influenceurs ou des utilisateurs quotidiens de médias sociaux qui nécessitent un investissement en capital minimal
• Si vous avez le budget et ressentez le besoin d'intensifier votre marketing d'influence, ajoutez des comptes plus importants au mix plus tard

Ce que nous ne recommandons pas, en particulier pour les marques de commerce électronique, est de collaborer avec des influenceurs uniquement comme des célébrités ou des stars des médias sociaux - c'est coûteux, chronophage et difficile à maintenir.

Entrez Bazaarvoice. Grâce à nos produits sur mesure, vous pouvez trouver des utilisateurs, des créateurs et des acheteurs de médias sociaux de tous les jours qui échantillonneront vos produits et créeront pour vous du contenu réutilisable généré par les utilisateurs.

Collaborer avec des influenceurs n'est que la première étape. Vous voulez transformer la stratégie en action ? Suivez notre guide étape par étape pour élaborer une stratégie d'influence.

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Comment créer une stratégie de marketing d'influence efficace

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