Le guide ultime du marketing de marque en 2020 et au-delà

Maintenir la cohérence de votre marque sur vos nombreux canaux marketing peut augmenter vos revenus jusqu'à 23 %. Une marque incohérente, en revanche, pourrait vous faire perdre des clients.

Afin de maintenir la cohérence de votre marque, vous devez commencer par un plan marketing approfondi.

Prêt à apprendre à planifier et à exécuter une campagne de marketing de marque efficace cette année ? Avec un plan en place, vous pouvez étendre votre portée, établir des relations commerciales plus solides et faire de vous une autorité dans votre secteur.

Voici notre guide de marketing de marque pour une marque plus forte en 2020 et au-delà.

Avantages de l'image de marque

Cela peut prendre cinq à sept impressions avant même que les gens se souviennent de votre marque. Cependant, avec une couleur de signature et un plan de marketing de marque, vous pouvez augmenter la reconnaissance de la marque jusqu'à 80 %.

Ce ne sont là que quelques-uns des avantages du marketing de marque. Si vous hésitez à prendre le temps et les efforts nécessaires pour développer votre marque, voici quelques avantages de la stratégie de marque en marketing à prendre en compte.

Reconnaissance et fidélité

Si les consommateurs n'ont aucune idée de qui vous êtes, ils doivent se raisonner pour choisir votre entreprise.

Le marketing de marque vous aidera à vous démarquer de la foule. Des éléments de marque distinctifs, tels qu'une palette de couleurs, un ton et des images, peuvent tous vous différencier visuellement de vos concurrents. Une fois que vous vous démarquez, vous pouvez utiliser votre proposition de valeur unique pour communiquer les avantages de choisir votre entreprise.

Une fois que vous aurez commencé à développer la notoriété de votre marque, vous deviendrez plus reconnaissable sur le marché.

Que les gens voient votre magasin, vos étiquettes de produits, votre site Web ou une publication sur les réseaux sociaux, ils sauront que c'est vous d'un coup d'œil.

Cette reconnaissance vous fera gagner du temps et des efforts. Les clients apprendront à associer votre marque visuelle aux valeurs de votre marque.

Les gens font confiance aux marques qu'ils connaissent. Au fur et à mesure que vous construisez la reconnaissance de votre marque, vous pouvez également augmenter les ventes.

Au fil du temps, vous pouvez transformer cette reconnaissance de marque en fidélité à la marque. La fidélité à la marque vous aidera à fidéliser vos clients. Vous n'aurez pas à dépenser de l'argent, du temps et des efforts pour convaincre les gens d'acheter votre produit ou service.

Au lieu de cela, ils sauront déjà à quel point vous êtes formidable.

Regardez plus grand

Vous n'avez pas besoin de devenir un conglomérat mondial pour avoir l'air grand. Votre marque peut le faire pour vous.

Un marketing de marque solide vous aidera à créer l'image que vous êtes une grande entreprise bien établie. Vous n'aurez pas à dépenser des milliers de dollars en marketing et en publicité. Au lieu de cela, vous pouvez utiliser votre marque pour vous faire paraître grand et prospère.

La création de cette image rassurera les clients. Ils sont plus susceptibles de faire confiance à une entreprise établie et qui a maintenu son succès dans l'industrie.

Essayer d'attirer plus de clients ? Assurez-vous d'éviter ces erreurs.

Coup de pouce de qualité

Vous pouvez également utiliser ces conseils de marque pour projeter une image de qualité.

Votre marque peut communiquer la qualité et la valeur de votre produit ou service. Si vous avez l'air bon marché ou fragile, les gens ne choisiront pas votre produit. Au lieu de cela, ils prendront leurs affaires ailleurs.

Votre marque peut convaincre les clients que vous êtes l'option de meilleure qualité dans votre secteur.

Apparaissent fiables et expérimentés

Le marketing de marque peut également aider les clients à vous percevoir comme expérimenté dans le secteur. Cette expérience peut vous faire paraître fiable et compétent. Les clients sont plus susceptibles de choisir une entreprise sur laquelle ils peuvent compter.

Une entreprise sans marque, en revanche, n'établira pas la confiance.

Produits sectoriels

Proposez-vous plusieurs produits ? Parfois, il est difficile pour les gens de différencier deux produits très similaires sans une image de marque appropriée. Vous voudrez peut-être également faire la publicité de vos produits auprès de publics complètement différents.

Le marketing de marque peut vous aider à segmenter vos produits et votre marché auprès de différents clients.

Sinon, vous utilisez un message large qui pourrait ne pas plaire à tous les clients.

Comment créer une marque

Maintenant que vous comprenez pourquoi le marketing de marque est essentiel à la croissance de votre entreprise, discutons de la création de votre marque. Voici quelques conseils de marketing de marque pour vous aider à créer une marque unique et remarquable.

Connaissez votre public

Les recherches montrent que 73 % des consommateurs aiment une marque en raison d'un excellent service client. Mieux vous connaissez votre public, plus vous avez de chances de lui fournir le service dont il a besoin. Ensuite, vous pouvez transformer ces clients ponctuels en clients fidèles.

La fidélité vaut parfois dix fois plus qu'un seul achat.

Vous n'aurez pas à perdre de temps et d'argent à défendre votre marque. Au lieu de cela, un acheteur précédent saura déjà qu'il peut faire confiance à votre entreprise.

Afin de créer un plan de marketing de marque efficace, déterminez qui sont vos clients. Si vous avez un grand bassin d'audience, vous devrez peut-être les diviser en différentes personnalités d'acheteurs. Différenciez vos clients en fonction de leur :

- Âge

- Le genre

- État civil

- Revenu du ménage

- Habitudes d'achat

- Intérêts

Ensuite, déterminez les problèmes auxquels vos clients sont confrontés chaque jour. Comment pouvez-vous proposer une solution ?

Mieux vous comprendrez vos clients, plus il vous sera facile de les atteindre. Ensuite, vous pouvez faire appel à leurs intérêts et à leurs problèmes en créant une marque qui se connecte émotionnellement avec votre marché cible.

Faites-en votre mission

Une fois que vous avez déterminé qui sont vos clients, il est temps de créer votre énoncé de mission.

Pourquoi avez-vous décidé de créer cette entreprise ? Votre état de mission définit votre objectif et votre passion. En répondant à cette question, vous pouvez créer une marque qui correspond à votre mission.

Considérez votre énoncé de mission comme un manifeste. Cela explique pourquoi votre entreprise existe et pourquoi les clients devraient s'en soucier.

Ensuite, vous pouvez utiliser votre énoncé de mission pour vous assurer que votre public reconnaît et valorise votre objectif dans l'industrie.

Sinon, il pourrait sembler que vous n'êtes en affaires que pour gagner de l'argent.

Une fois que vous avez déterminé votre vision, vous pouvez vous assurer que chaque élément de votre marque reflète cette vision. Ces éléments incluent votre :

–Logo

– Slogan

– Imagerie

- Voix

- Personnalité

Garder votre mission à l'esprit vous aidera à lier ces éléments ensemble. Sinon, votre marque pourrait manquer de cohésion.

Définissez vos valeurs

Le marketing de marque vous aide à différencier votre entreprise des autres dans le même secteur ou le même créneau. L'une des meilleures façons de déterminer en quoi vous êtes différent de la concurrence est de tenir compte de vos valeurs, avantages et qualités uniques.

Tout d'abord, réfléchissez à votre proposition de valeur unique. Que pouvez-vous offrir aux clients que personne d'autre ne peut offrir ou reproduire ?

C'est le cœur de votre marque.

Votre marque est composée d'éléments qui vous sont propres. Prenez le temps d'écrire tout ce qui distingue votre entreprise de la concurrence. Ne pensez pas aux caractéristiques du produit.

Au lieu de cela, pensez aux parties intangibles de votre marque.

Peut-être que vous êtes soucieux de l'environnement et que vous voulez aider le monde. Peut-être que votre marque valorise la connexion des personnes à travers le monde. Comment votre marque améliore-t-elle la vie des autres ?

Prenez le temps de faire un aperçu de vos valeurs et avantages uniques. Ensuite, placez ces éléments au cœur de votre marque. Se concentrer sur votre valeur aidera les gens à faire confiance à votre marque et à vous choisir parmi la concurrence.

Créer un visuel

Pour certaines personnes, c'est la partie amusante de la création d'un plan de marketing de marque.

Maintenant que vous comprenez un peu mieux le cœur de votre marque, vous pouvez passer au design visuel. Cela inclut votre :

–Logo

– Polices

- Palette de couleurs

– Iconographie

– Autres visuels

Ces éléments différencieront votre marque à vue. Lorsque vous créez ces éléments, assurez-vous d'en garder une trace. La création d'un document qui répertorie ces éléments vous aidera à maintenir la cohérence de la marque.

Vous devrez peut-être embaucher un graphiste expérimenté dans le développement de marque pour vous aider dans cette étape.

Trouvez votre voix

La voix et le ton sont aussi importants pour votre marque que votre logo et votre palette de couleurs.

Vous ne voulez pas avoir l'air robotique. Vous ne voulez pas non plus donner l'impression que vous reproduisez vos concurrents. Au lieu de cela, pensez à ce à quoi ressemblerait votre marque si vous aviez une conversation.

La façon dont vous communiquez avec vos clients est une partie importante de votre campagne de branding. Vous voulez créer une voix qui résonne avec votre public. Sinon, ils pourraient ne pas vous comprendre.

Utilisez votre recherche d'audience pour déterminer comment vos clients parlent.

Sont-ils super professionnels ? Utilisent-ils beaucoup de jargon spécifique à l'industrie ?

Peut-être que votre public est plus détendu. Utilisent-ils beaucoup d'émoticônes dans leurs conversions sur les réseaux sociaux ?

Vous voulez vous assurer que votre ton est cohérent dans votre contenu de médias sociaux, vos campagnes publicitaires et la langue de votre site Web. Une personnalité cohérente vous aidera à vous démarquer et à trouver un écho auprès de vos clients.

Mettez le tout au travail

Une fois que vous avez développé votre marque, assurez-vous de l'utiliser correctement. Assurez-vous que votre marque est évidente partout où votre entreprise touche des clients.

Tout d'abord, vérifiez votre site Web. assurez-vous que votre palette de couleurs et votre typographie sont cohérentes sur chaque page. Ensuite, ajoutez votre logo aux bons endroits.

Assurez-vous que votre texte Web, vos boutons d'appel à l'action et vos descriptions de produits correspondent à la voix et au ton de votre marque.

Votre site Web est la vitrine numérique de votre entreprise. Parfois, cela fait la première impression lorsque les clients recherchent des entreprises. Si votre marque est incohérente sur plusieurs pages, vous risquez de dérouter les visiteurs jusqu'à leur départ.

Ensuite, vérifiez vos médias sociaux. Cela inclut vos photos de profil, vos illustrations en couleur et les images que vous publiez. L'ajout de votre logo à vos médias sociaux permettra aux gens d'associer plus facilement votre site Web à votre Instagram.

N'oubliez pas non plus de mettre à jour votre emballage. Si votre marque a changé sur votre site Web, vous devez également mettre à jour vos produits. Sinon, vous utilisez une marque incohérente.

Discutez avec vos équipes de vente et de service client de tout changement que vous apportez à votre marque.

Après tout, ils donnent vie à votre marque. Informez-les de tout changement apporté à la mission, à la vision, au ton et à la voix. Mieux ils comprennent votre marque, plus ils sont susceptibles de la représenter correctement.

Trucs et astuces pour le marketing de marque

Maintenant que vous savez comment élaborer un plan marketing de marque complet, voici quelques conseils pour vous aider à donner vie à votre marque.

Gardez votre guide de style à portée de main

Des études révèlent que 95% des organisations ont des directives de marque. Cependant, seulement un quart ont des lignes directrices formelles et appliquées de manière cohérente. Si vous n'appliquez pas les directives de votre marque, vous vous retrouverez avec une marque incohérente.

Cette incohérence pourrait amener les consommateurs à vous confondre avec quelqu'un d'autre.

Commencez par recueillir l'inspiration pour votre guide de marque. Vous pouvez créer un tableau Pinterest ou collecter des photos en ligne. Jetez également un coup d'œil à vos propres supports marketing.

Quels éléments semblaient les plus beaux ? Quels visuels représentaient correctement votre marque ?

Après vous être inspiré d'autres sources, commencez à décrire votre marque. Cela inclut votre :

- Histoire de la marque

–Logo

- Palette de couleurs

– Typographie

– Imagerie

– Voix et ton

L'histoire de votre marque présente votre marque au monde. Résumez votre marque en vous concentrant sur le cœur et l'âme de votre entreprise.

Ensuite, regardez les versions approuvées de votre logo. Vous devriez également noter le logo :

- Taille

- Espace

– Déclinaisons de couleurs

– Façons dont vous ne voulez pas utiliser votre logo

Ces notes garantiront que votre logo est utilisé correctement.

Lorsque vous notez votre palette de couleurs, assurez-vous de noter :

– Nom et numéro PANTONE

– Impression/couleur CMJN

– Codes numériques couleur/RVB et HEX

Incluez des échantillons des couleurs de votre marque dans les directives de votre marque.

Pour la typographie, incluez l'alignement, l'espacement et les tailles que vous utilisez. Ensuite, notez les images que vous souhaitez utiliser pour les publications, y compris les exemples.

Un plan de marketing de marque approfondi garantira que votre marque reste cohérente sur toutes les plateformes.

Donnez vie à votre marque

En passant en revue ces conseils de marque, pensez à votre marque en tant que personne. Comment votre marque se présenterait-elle ou se décrirait-elle ?

Comment votre marque décrirait-elle vos produits ou services à un nouveau client ? Pensez aux mots et à l'attitude qu'ils utiliseraient.

Considérer votre marque comme une personne réelle vous aidera à lui donner vie dans vos supports marketing.

Gardez-le cohérent

N'oubliez pas de privilégier la cohérence. Vous pouvez toujours utiliser les directives de votre marque si vous n'êtes pas sûr d'un certain détail. Une fois que vous avez établi comment vous prévoyez d'utiliser votre marque, ajoutez des exemples dans les directives de la marque.

Si vous ajoutez quelqu'un à votre équipe marketing, il peut également utiliser vos lignes de marque pour maintenir la cohérence de votre marque !

Marketing de marque en 2020 : Votre guide pour booster une marque

Prêt à donner à votre marque le coup de pouce dont elle a besoin cette année ? Avec ce guide de marketing de marque, vous pouvez vous assurer que votre marque parle pour vous. Une marque cohérente vous aidera à établir des liens avec vos clients, à augmenter vos ventes, etc.

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