Le guide pratique ultime pour les audits de compte Facebook Ads

Les chiffres sont époustouflants…

3,196 milliards (oui, c'est un milliard) d'humains utilisent les réseaux sociaux. Autrement dit, 11 nouvelles personnes rejoignent un réseau de médias sociaux chaque seconde. Fou, non?

Facebook continue d'être le canal de médias sociaux le plus populaire de la planète. Ce n'est qu'une des nombreuses raisons d'accorder une attention particulière aux comptes d'annonces Facebook de vos prospects et clients.

Ils ne doivent jamais être des réflexions après coup ou être perçus comme du glaçage sur le gâteau. Sinon, vous passez à côté d'opportunités majeures, tout comme vos clients.

Voyons comment effectuer un audit de compte Facebook Ads super efficace. De cette façon, vous pouvez identifier de nouvelles opportunités et créer des propositions géniales qui attireront de nouveaux clients pour votre agence.

Pourquoi des audits de compte Facebook Ads ?

En matière de marketing numérique, de nombreuses agences et entreprises se concentrent sur les audits des annonces Google. Alors que les publicités PPC constituent un élément crucial de votre boîte à outils marketing, négligez-vous l'activité très lucrative d'audit des publicités Facebook ?

Si un prospect cherche à faire grandir son entreprise, Facebook peut et doit être un moteur essentiel pour atteindre ces objectifs marketing.

Aider un prospect à voir cela nécessite de la persuasion et des preuves. Vous devez identifier et indiquer où se trouvent les opportunités de marketing.

Ensuite, vous devez faire comprendre aux prospects comment votre agence reste dans une position unique pour tirer parti de ces opportunités.

Vous devez changer leur point de vue afin qu'ils cessent de traiter Facebook comme une réflexion après coup et commencent à l'apprécier pour l'outil à fort impact qu'il est.

Maintenant que nous avons expliqué le « pourquoi » des publicités Facebook, explorons l'audit des comptes Facebook et ce que ce processus peut faire pour vous aider à recruter plus de clients dans votre agence.

Leur rythme de budgétisation a-t-il besoin d'une mise au point ?

Nous connaissons tous le vieux cliché « Le temps, c'est de l'argent », et cela s'avère tout aussi vrai lorsqu'il s'agit de Facebook.

Cependant, le canal médiatique préféré du monde accorde une valeur différente au temps, une valeur qui peut sembler contre-intuitive aux prospects au premier abord.

Les publicités Facebook s'avèrent très sensibles aux délais des publicités. Plus vous répartissez vos dépenses dans le temps, plus votre taux de conversion diminue.

En d'autres termes, 2 000 $ dépensés pour une journée d'annonces entraînent un taux de conversion beaucoup plus élevé que 2 000 $ répartis sur une semaine. Cela soulève la question : comment votre prospect a-t-il abordé le rythme budgétaire dans le passé ?

Faites en sorte que votre prospect s'engage sur un calendrier marketing réaliste

Si votre prospect a effectué des dépenses élevées sur une période de temps condensée, il n'a pas donné suffisamment de temps à l'algorithme de Facebook pour l'optimiser en fonction de son public cible. L'impatience pourrait entraver leurs efforts de marketing.

Sur la base de leurs campagnes publicitaires passées, à quelle fréquence ont-ils été victimes d'un calendrier marketing irréaliste sur Facebook ? Vous devez évaluer soigneusement à quel point ils ont été «impatients» pour les résultats.

Pourquoi? Parce que vous ne voulez pas attirer un nouveau client qui ne vous laissera pas le temps nécessaire pour réussir sur Facebook.

Expliquez-leur comment vous allez utiliser un délai prolongé pour améliorer leurs taux de conversion marketing. Cela dit, s'ils ne sont pas disposés à s'engager sur un calendrier marketing réaliste pour les futures campagnes, il serait peut-être préférable de réduire vos pertes.

Ont-ils négligé l'installation du suivi des conversions et du placement des pixels ?

Les publicités Facebook doivent pointer le public cible de votre prospect quelque part. Habituellement, ce « quelque part » est le site Web de leur entreprise.

Tout comme Google Ads, Facebook peut suivre le nombre de personnes qui passent directement d'une page Facebook à l'URL d'un site Web. Ce sont des données inestimables que vous pouvez ensuite utiliser pour améliorer les futures campagnes de marketing Facebook.

Cependant, avant de prendre de l'avance, vous devez vous assurer que le pixel Facebook de votre prospect est correctement configuré et qu'il suit les visiteurs.

Aidez votre prospect à évaluer l'importance du suivi des conversions et du placement des pixels

Si votre prospect n'a pas installé le suivi des conversions et le placement des pixels, vous devez ajouter cette étape à votre proposition. Une fois que votre prospect est devenu client, le processus est relativement simple.

Dans le menu du gestionnaire de publicités, recherchez le menu déroulant "Mesures et rapports" pour trouver "Pixels", puis cliquez dessus. Ici, vous pouvez voir si le pixel de l'entreprise est correctement configuré et recueillir des statistiques.

Et s'il est établi et mis à feu ? Ensuite, vous voudrez rechercher toutes les audiences de remarketing construites à partir du trafic de pixels. Vous voudrez également voir combien de trafic du site provient de Facebook

Une fois que vous avez fait cela, accédez à la rubrique "Conversions personnalisées" sous "Mesure et rapport" pour voir si le prospect a configuré des conversions basées sur l'URL. Ceux-ci fourniront des informations importantes telles que le trafic généré par chaque URL.

Ces informations s'avéreront cruciales pour les futures campagnes marketing et vous permettront de mieux comprendre l'évolutivité du remarketing pour ce prospect.

La structure de la campagne Facebook Ads de votre prospect laisse-t-elle à désirer ?

La façon dont les prospects ont structuré leurs campagnes publicitaires Facebook passées peut donner un aperçu des erreurs inhérentes qui affligent leurs efforts de marketing. Les erreurs à rechercher incluent :

- Tests publicitaires désorganisés

-Structure qui ressemble à une recherche payante avec des ensembles de publicités thématiques au lieu de ceux centrés sur l'audience

-Campagnes organisées autour d'audiences cibles au lieu d'objectifs marketing ou de contenu créatif publicitaire

-Ensembles de publicités au sein de plusieurs campagnes qui se font concurrence et perturbent la diffusion des publicités

Ces drapeaux rouges vous permettront de mieux comprendre comment votre prospect a abordé les publicités Facebook dans le passé. De cette façon, vous pouvez les aider à faire des ajustements pour optimiser les performances marketing.

Guidez votre prospect vers des objectifs marketing clairement définis (et respectez-les !)

Il est facile de faire ces erreurs, mais heureusement, il est encore plus facile de les corriger. À l'avenir, faites savoir à votre prospect que votre agence structurera ses campagnes publicitaires Facebook autour d'objectifs marketing clairement définis.

De cette façon, ils éviteront des erreurs comme avoir un tas de campagnes de clics sur un site Web alors qu'ils ont désespérément besoin de plus de conversions.

Semble familier? Cela arrive tout le temps.

Définir ce que votre prospect veut retirer d'une campagne publicitaire avec des objectifs concrets aidera votre agence à obtenir son entreprise et à faire basculer ses futures campagnes marketing.

Sans une bonne base, votre prospect n'obtiendra jamais les résultats qu'il souhaite avec Facebook. Commencez par explorer ce dont votre prospect a vraiment besoin pour sortir de la publicité, puis construisez votre proposition et vos solutions autour de ces objectifs.

Négligent-il son public cible ?

Oui, c'est un vieux cliché marketing, mais cela ne le rend pas moins vrai. Vous devez connaître votre public cible comme votre poche. Il y a de fortes chances que votre prospect ait déjà commis de nombreuses erreurs dans ce domaine.

Si votre prospect ne comprend pas parfaitement à qui il parle, comment peut-il espérer lui fournir un contenu pertinent de manière cohérente ? Oui, ils peuvent avoir de la chance de temps en temps, mais très probablement, ils ne seront pas en mesure de quantifier pourquoi.

C'est l'un des nombreux domaines où vous et votre agence de marketing pouvez monter sur un cheval blanc pour les sauver. C'est si vous comprenez leur public cible ET où ils ont échoué à ce public dans le passé.

Alors, plongez dans les personnalités de leur public cible ou créez-les si nécessaire. Vous devriez également examiner les données des sondages qu'ils ont pu envoyer des listes de diffusion, les données démographiques des canaux de médias sociaux et d'autres sources dans le passé.

Ton but? Connaître l'audience de votre prospect mieux qu'eux.

Identifiez les moyens pour votre prospect de faire appel à son public cible

Une fois que vous connaissez leur public, comparez ces informations à ce qui s'est déjà produit dans leurs précédentes campagnes publicitaires Facebook.

Identifiez les écarts entre le public cible de leur entreprise et ce qui se passe réellement dans leur compte. Une fois que vous avez trouvé des endroits où leurs campagnes publicitaires ne correspondent pas à leur public cible, proposez-leur de meilleures options marketing.

Aidez votre prospect à comprendre l'importance de personnaliser tout ce qu'il fait sur la base d'une recherche approfondie sur son groupe démographique cible.

Par exemple, une partie importante de l'appel direct à un public cible est le placement d'annonces. Ce facteur est souvent négligé lorsqu'il s'agit de créer d'excellents ensembles de publicités.

Non seulement le placement aide votre prospect à parler aux bonnes personnes, mais il peut également faire économiser de l'argent à son entreprise sur le long terme.

Leurs annonces par ensemble sont-elles insuffisantes ?

Combien de publicités votre prospect a-t-il par set sur Facebook ? Si c'en est un, alors ils ne rendent pas service à leur entreprise. Le nombre d'annonces par ensemble fait une énorme différence en matière de succès marketing sur Facebook.

Pourquoi? Parce que l'algorithme de Facebook a besoin de quelque chose à tester au sein de l'audience. Si votre prospect n'en a pas inclus plus d'un dans le passé, l'algorithme de Facebook aura du mal à fournir des résultats optimaux.

Aidez vos prospects à penser par groupes de deux à quatre.

Lorsque les publicités de votre prospect par ensemble se situent dans cette plage souhaitée, cela donne à Facebook plus de données avec lesquelles travailler.

Cela aide l'algorithme à fournir à l'entreprise de votre prospect des résultats optimaux.

Lorsque vous auditez le compte Facebook Ads de votre prospect, prenez des notes sur le nombre de ses campagnes qui ont échoué en ce qui concerne les publicités par ensemble. Ensuite, préparez-vous à avoir une conversation avec eux sur les meilleures pratiques en matière de publicités Facebook.

La qualité des annonces de votre prospect est-elle vraiment de qualité ?

Les spécialistes du marketing qui créent de bonnes publicités savent comment lier de manière transparente leur proposition de valeur à leur création et à leur copie, mais cela s'avère plus facile à dire qu'à faire.

En ce qui concerne la qualité des annonces, vous devez analyser objectivement les performances des annonces de votre prospect à cet égard.

Quel est un moyen facile de le faire ? Posez-vous cette question en analysant chacune de leurs publicités : Ai-je besoin de plus de trois secondes pour « capter » cette publicité ? Si la réponse est oui, la qualité de leurs annonces n'est tout simplement pas au rendez-vous.

Pourquoi cette épreuve ? Les utilisateurs en ligne d'aujourd'hui ont une durée d'attention notoirement courte, trois secondes pourraient même être généreuses dans de nombreux cas.

Si une annonce prend trop de temps à comprendre ou nécessite plus d'une lecture, elle ne fonctionnera tout simplement pas bien. La qualité des annonces a toujours été et sera toujours liée aux performances des annonces.

Aidez votre prospect à comprendre que la qualité des annonces et les performances des annonces sont liées

Bien que vous ne vouliez pas insulter votre prospect en déchirant ses campagnes passées, vous devez l'aider à voir son marketing précédent sous un jour objectif.

Lors de votre audit, faites attention à des éléments tels que les différences de performances en ce qui concerne :

1. Copie courte contre copie longue

2. CTA versus pas de CTA

3. Variantes d'images

Ces critères vous donneront une indication de ce à quoi leur public cible répond. Il est essentiel que vous reconnaissiez à la fois les forces et les faiblesses d'ensembles de publicités particuliers, afin que vous puissiez aider votre prospect à s'adapter et à s'améliorer.

Lors de votre audit, vous devez également vous poser des questions telles que :

- L'annonce est-elle attrayante dans différents emplacements ?

- Quelles formes de création avez-vous utilisées ? Image, vidéo, autre chose ?

- La création et le texte correspondent-ils ?

- La vidéo ou l'image contient-elle trop de texte ?

- Le titre a-t-il été pensé ou simplement retiré de la page de destination ?

- Avez-vous une compréhension immédiate et claire de ce que la promotion est basée sur le texte et le titre ?

Vous serez étonné de voir à quel point cette analyse objective vous permettra de mieux comprendre. Prenez des notes précises sur tout ce que vous apprenez. Vous devrez utiliser ces informations pour élaborer une proposition convaincante pour votre prospect.

Prêt à rédiger une proposition à l'épreuve des balles ?

Au cours de votre audit des publicités Facebook, il est essentiel que vous documentiez toutes les informations que vous obtenez. Il est également essentiel que vous partagiez ces informations avec votre prospect de manière pratique et professionnelle.

Une méthode éprouvée reste la création de deux documents Google. Utilisez le premier pour enregistrer des notes et des commentaires. Ensuite, utilisez la seconde pour consolider vos notes dans un récit persuasif que vous partagerez avec votre prospect.

Une fois que vous avez terminé votre audit complet, invitez votre prospect à examiner et à commenter le document Google contenant votre récit. De cette façon, ils peuvent ajouter des notes et des questions au fur et à mesure qu'ils lisent chaque partie.

Au fur et à mesure que vous devenez plus compétent dans la réalisation de ces audits, créez un modèle pour rationaliser le processus. Inutile de réinventer la roue.

Êtes-vous prêt à lancer des audits de publicités Facebook ?

Vous avez le savoir-faire et les outils dont vous avez maintenant besoin pour lancer un audit de compte Facebook Ads, alors qu'attendez-vous ? Il est temps de commencer à recruter de nouveaux clients avec des preuves irréfutables et une solide connaissance de l'industrie.

Prêt à améliorer vos stratégies de marketing numérique afin d'ajouter plus de valeur à votre agence ? Nous sommes là pour vous aider.