Quand, pourquoi et comment l'externalisation pour les petites entreprises

Publié: 2015-06-02

Tout le monde a des choses qu'il fait bien (dont, nous l'espérons, la gestion de vos finances avec notre logiciel de facturation en ligne) et des choses qu'il ne fait pas. En entreprise, ce dernier peut être pris en charge facilement grâce à l'externalisation. Si vous n'êtes pas graphiste, par exemple, vous pourriez demander à une agence de faire votre travail de conception. Les questions que se posent de nombreux propriétaires de petites entreprises sont quand devriez-vous externaliser et comment. Dans cet article, nous allons vous montrer comment déterminer si vous devez externaliser quelque chose, et les nombreuses façons de le faire.

Comment externaliser le travail des petites entreprises

Quand faire de l'externalisation d'entreprise

La première étape de l'externalisation consiste à savoir quelles tâches vous devez externaliser. La façon la plus simple de le déterminer est la suivante.

Vous ne pouvez pas externaliser la fabrication de vos produits, mais vous pouvez externaliser la conception de votre logo.

Tout d'abord, demandez-vous ce que vous, en tant que propriétaire d'entreprise, faites de mieux dans votre entreprise et que vous seul pouvez faire. Par exemple, si vous vendez des objets artisanaux, vous êtes peut-être la seule personne à créer votre produit d'une certaine manière. Par conséquent, c'est quelque chose que vous seul pouvez faire dans votre entreprise.

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Ensuite, demandez-vous ce que vous n'êtes pas bon, mais ce qui doit être fait pour votre entreprise. En utilisant le même exemple, disons que vous avez besoin d'un nouveau logo pour votre entreprise d'artisanat. Mais vous ne connaissez rien à la conception graphique, encore moins aux logos.

Vous pourriez prendre le temps d'apprendre à utiliser un logiciel graphique et créer vous-même un logo professionnel. Mais cela pourrait prendre beaucoup de temps – du temps que vous pourriez passer à faire plus d'artisanat fait à la main.

Mais contrairement à vos créations artisanales qui ne peuvent être faites que par vous, il existe de nombreuses personnes et services qui peuvent vous aider à créer un logo professionnel. En bref, vous ne pouvez pas sous-traiter la fabrication de vos produits, mais vous pouvez sous-traiter la conception de votre logo.

Pourquoi vous devriez externaliser

Les raisons pour lesquelles vous devriez externaliser cette tâche sont simples. Vous n'avez pas besoin d'acquérir les compétences nécessaires pour concevoir un logo, car vous aurez rarement besoin d'en concevoir de nouveaux. Par conséquent, vous passeriez votre temps à acquérir de nouvelles compétences que vous ne pourriez pas appliquer régulièrement à votre entreprise.

Arrêtez de faire les choses qui peuvent être externalisées et qui ne sont pas une utilisation rentable de votre temps.

Le temps que vous passez à apprendre les compétences nécessaires à la conception de votre logo pourrait être consacré à faire plus d'artisanat, et donc plus de revenus pour votre entreprise. Disons que vous pouvez fabriquer 10 de vos produits en une heure et que vous vendez chacun pour 20 $. C'est 200 $ de l'heure.

Maintenant, disons qu'il vous faut deux journées de huit heures pour comprendre comment concevoir votre logo. C'est 16 heures que vous auriez pu consacrer à la fabrication de vos produits, ou 3 200 $ de produits générateurs de revenus.

Si vous deviez sous-traiter la conception de votre logo, vous auriez pu dépenser 500 $ (beaucoup plus que ce que la plupart des petites entreprises dépensent pour la conception de logo) et vous avez TOUJOURS sorti 2 700 $ d'avance.

L'essentiel est que le résultat net de votre entreprise bénéficiera probablement de l'externalisation des choses que vous ne pouvez pas ou n'avez pas besoin de faire dans votre entreprise.

Ce raisonnement peut être appliqué à toutes les entreprises. Les agents immobiliers qui pourraient vendre des maisons pour 20 000 $ de commission ne devraient pas échanger ce temps pour concevoir leur propre site Web, qui pourrait être externalisé pour 5 000 $ ou moins. Les photographes qui pourraient photographier un mariage pour 1 500 $ ne devraient pas échanger ce temps pour concevoir leur propre carte de visite, qui pourrait être sous-traitée pour 200 $ ou moins.

En d'autres termes, arrêtez de faire les choses qui peuvent être externalisées et qui ne sont pas une utilisation rentable de votre temps.

Comment sous-traiter à un tiers

La bonne nouvelle en matière d'externalisation est que vous pouvez externaliser presque toutes les tâches liées à l'entreprise. Le prix que vous payez dépend de la personne que vous choisissez pour effectuer la tâche à votre place et de l'endroit où vous la trouvez. Voici quelques-uns des fournisseurs d'externalisation populaires qui peuvent couvrir un large éventail de tâches avec différentes approches.

Fiverr

Capture d'écran du site Fiverr

Fiverr est un marché populaire où vous trouverez des personnes qui effectueront à peu près n'importe quelle tâche commerciale pour seulement 5 $. Les concerts entrent dans les principales catégories suivantes : conception, marketing en ligne, rédaction, traduction, vidéo, animation, musique, audio, programmation, technologie, publicité et autres.

Notez que si tous les concerts doivent commencer à seulement 5 $, beaucoup offriront des options supplémentaires qui augmenteront le prix, comme une livraison plus rapide ou des mises à niveau premium.

Upwork

Capture d'écran du site Web Upwork

Upwork, anciennement connu sous le nom d'oDesk, est un réseau indépendant qui vous permet de vous connecter avec des indépendants pour gérer des tâches spécifiques. Les pigistes appartiennent aux catégories suivantes : comptables, consultants, créatifs, agents du service client, concepteurs, experts en marketing, développeurs mobiles, experts en vente, assistants virtuels, développeurs Web et rédacteurs.

Les prix sur Upwork varient en fonction de l'expérience et des évaluations des pigistes. Par exemple, vous pourrez trouver des développeurs Web les mieux notés de 33 $ à 100 $ de l'heure. Essentiellement, chaque entreprise trouvera quelqu'un qui correspond à ses besoins et à son budget.

99Designs

Capture d'écran du site 99designs

99Designs permet aux entreprises de créer des concours pour obtenir des travaux de conception spécifiques dans les domaines de l'art et de l'illustration, des livres et des magazines, des affaires et de la publicité, des vêtements et des marchandises, du logo et de l'identité, de l'emballage et de l'étiquetage, et d'autres petites tâches. Pour chaque concours, plusieurs designers vous soumettront des travaux parmi lesquels vous pourrez choisir le gagnant.

Chaque travail de conception offrira quatre niveaux de prix. Par exemple, si vous souhaitez créer un personnage ou une mascotte pour votre entreprise, vous pouvez vous attendre à obtenir environ 30 modèles de bons designers à 249 $. Pour ceux qui ont un budget plus important, vous pouvez vous attendre à obtenir environ 40 designs de designers experts à 999 $.

Google

Capture d'écran des résultats de recherche Google

Vous pouvez également simplement aller sur Google pour rechercher des agences, des consultants, des sous-traitants, des indépendants ou des services qui peuvent accomplir diverses tâches pour votre entreprise. Le prix variera considérablement. Dans certains cas, il peut être supérieur à ce que vous trouverez dans les services mentionnés ci-dessus, et dans d'autres, il peut être inférieur.

En conclusion : l'externalisation des processus métier

Comme vous pouvez le voir, vous n'êtes pas seul dans votre entreprise. Il existe de nombreuses façons de faire avancer les choses qui vous permettront d'économiser du temps et de l'argent à long terme. Tout ce que vous avez à faire est d'être en mesure d'identifier les choses dont vous avez besoin pour votre entreprise, mais vous n'avez pas besoin de le faire vous-même !