9 conseils pour améliorer le retour sur investissement de votre marketing par e-mail

À l'ère numérique, le marketing par e-mail est l'un des outils de marketing les plus rentables et les plus efficaces. Selon une étude, un retour sur investissement marketing moyen est de 122 %, ce qui est beaucoup plus élevé que les autres canaux de marketing numérique.

Partout dans le monde, les organisations travaillent sans effort pour obtenir un retour sur investissement maximal. La plupart des entreprises ont défini une manière ou l'autre de mesurer leur retour sur investissement. Cependant, une stratégie de marketing par e-mail efficace doit être appliquée pour maximiser le retour sur investissement.

En l'absence d'une bonne stratégie, l'investissement en temps et en argent peut finalement s'avérer coûteux.

Dans cet article, nous discuterons de la manière dont la puissance du marketing par e-mail peut être utilisée pour obtenir le retour sur investissement le plus attractif. Voici 9 conseils de marketing par e-mail que vous pouvez utiliser pour augmenter le retour sur investissement :

• Divisez votre liste de diffusion en segments

La segmentation de la liste de diffusion vous aiderait à envoyer des e-mails plus ciblés susceptibles d'améliorer considérablement les résultats de la campagne par e-mail. On peut s'attendre à une augmentation allant jusqu'à 760% en segmentant les campagnes email.

La liste de diffusion peut être segmentée en fonction des données de comportement, de l'historique des achats, de la démographie ou du stade de l'entonnoir de vente. Vous pouvez même essayer différents types de segmentation et découvrir celle qui convient le mieux à votre entreprise. Ce processus contribue à accroître la pertinence de l'ensemble de l'effort de marketing pour les différents abonnés.

• Donnez une touche personnelle aux e-mails

Il existe de nombreux conseils de marketing par e-mail , et la personnalisation des e-mails est un moyen de les rendre plus utiles pour les abonnés individuels. Cela peut même être fait en ajoutant les prénoms des destinataires dans le message d'accueil. Cependant, il faut s'assurer que les abonnés sont adressés avec le nom correct.

Une autre façon serait de configurer un e-mail de déclenchement de comportement automatisé. Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail de suivi une fois que quelqu'un a effectué un achat sur votre site. La personnalisation a tendance à augmenter le taux de clics des e-mails et à générer davantage de conversions. C'est une excellente option pour augmenter le retour sur investissement.

• Envoyer les e-mails à un moment opportun

Le jour et l'heure auxquels vous choisissez d'envoyer les e-mails peuvent avoir un impact significatif sur les taux d'engagement. Les e-mails doivent être envoyés à un moment où les gens sont les plus susceptibles de les ouvrir et de les parcourir. Si vous souhaitez connaître les meilleurs jours et heures pour envoyer des e-mails, vous devez passer par quelques essais et erreurs. Vous pouvez envoyer des e-mails à différents jours et heures, puis suivre leurs performances pour voir ce qui fonctionne le mieux.

Alors que dans certains cas, le lundi matin peut être le meilleur moment, d'autres pourraient considérer que le vendredi soir est le meilleur. N'oubliez pas de garder à l'esprit les fuseaux horaires de vos destinataires car cela peut affecter le moment où ils reçoivent réellement l'e-mail.

• Optimiser l'e-mail pour mobile

Avec l'avènement des smartphones et des tablettes, la plupart des gens ouvrent leurs e-mails sur leurs mobiles. Par conséquent, vous devez vous assurer que les e-mails que vous envoyez sont également attrayants sur les smartphones et les tablettes. Au cas où ils n'auraient pas l'air bien sur les mobiles, les destinataires se désabonneraient ou supprimeraient probablement vos e-mails.

Vous pouvez opter pour des modèles qui donnent à votre e-mail une belle apparence, quel que soit l'appareil sur lequel ils sont ouverts. C'est l'un des conseils les plus élémentaires et les plus importants pour améliorer votre retour sur investissement en marketing par e-mail .

• Attention à la délivrabilité

Se concentrer sur la délivrabilité des e-mails est également important. Les e-mails doivent atteindre régulièrement les boîtes de réception des destinataires plutôt que d'être piégés dans des spams ou des courriers indésirables. Pour garantir cela, il est important de s'assurer que le contenu de l'e-mail est de haute qualité et propre.

Évitez d'utiliser des mots susceptibles de déclencher des filtres anti-spam. Vous pouvez inclure un bouton de désinscription à la fin afin que les personnes qui ne sont pas intéressées puissent se désinscrire de votre liste plutôt que de la signaler comme spam.

• Créez des lignes d'objet engageantes et accrocheuses

Des lignes d'objet engageantes sont essentielles pour garantir l'ouverture de vos e-mails. Ils encouragent les destinataires non seulement à ouvrir vos e-mails, mais également à en savoir plus sur votre entreprise et à devenir des clients.

Une bonne ligne d'objet est personnelle et concise, utilise des verbes forts et donne aux lecteurs une bonne idée du contenu de l'e-mail. On peut même créer un sentiment d'urgence avec une ligne d'objet, telle que "Ne manquez pas cette énorme remise !"

• Ajouter des vidéos à l'e-mail

Un autre excellent moyen de stimuler l'engagement consiste à ajouter des vidéos à votre stratégie de marketing par e-mail. En incluant les vignettes vidéo, le nombre de clics sur les e-mails devrait augmenter de 22 %. C'est également un excellent moyen de donner aux lecteurs un visuel auquel associer le contenu. En fin de compte, cela les encouragerait à cliquer sur le lien et à visiter votre site.

• Inclure un appel à l'action

Si vous souhaitez que vos abonnés agissent sur votre e-mail, vous devez vous assurer que l'e-mail transmet la même chose. Incluez un appel à l'action dans votre e-mail pour augmenter le trafic vers vos pages de destination désignées. Cela peut encourager les lecteurs à s'inscrire à un webinaire ou à acheter un produit particulier. C'est un excellent moyen d'augmenter les taux d'engagement et d'encourager les abonnés à passer à l'action.

• Suivre les performances des e-mails

Une fois que vous avez commencé à envoyer des e-mails à vos abonnés, il est important de suivre régulièrement votre campagne de marketing par e-mail. De cette façon, vous pourrez évaluer vos performances et optimiser vos e-mails en conséquence.

Vous pouvez également tester les e-mails régulièrement pour savoir quel contenu résonne le plus avec les destinataires. De cette façon, vous pouvez intégrer vos découvertes dans votre prochaine campagne par e-mail et obtenir de meilleurs résultats.

Conclusion

Dans ce domaine, il y a toujours une pression pour des taux d'engagement plus élevés, de meilleures conversions et plus de revenus. Cependant, il est important de se concentrer sur les aspects stratégiques et créatifs des campagnes par e-mail pour garantir un retour sur investissement maximal.

En plus de créer une stratégie intelligente, il est également important de continuer à tester la stratégie au fil du temps pour obtenir un maximum de résultats positifs. Les conseils ci-dessus pour améliorer votre retour sur investissement en marketing par e-mail vous aideront certainement à avoir un impact sur vos campagnes par e-mail et à augmenter le retour sur investissement lorsqu'ils sont correctement exécutés.