Les 10 meilleures entreprises de services de messagerie contre paiement à la livraison aux Émirats arabes unis

1. Aperçu du service de messagerie contre remboursement aux EAU

La croissance du commerce électronique aux Émirats arabes unis crée une demande de services à valeur ajoutée dans la région en raison d'une concurrence accrue. Pour suivre le rythme du secteur, les vendeurs en ligne doivent tirer parti de toutes les opportunités pour convertir et fidéliser les clients dans une bataille acharnée pour la part de marché. Le paiement à la livraison ou COD est l'un de ces services qui gagne en popularité aux Émirats arabes unis.

Le paiement à la livraison permet d'effectuer le paiement d'une commande en ligne au moment de la livraison au consommateur final. Cela donne au client la possibilité de payer la commande une fois qu'elle a été reçue, et les vendeurs en ligne gagnent plus de consommateurs sur le marché.

Le COD est un choix pratique pour les acheteurs car il ne nécessite aucune information financière à divulguer au vendeur. La procédure est rudimentaire sans obliger l'acheteur à passer du temps à saisir les détails de paiement dans un portail en ligne.

Le paiement à la livraison, cependant, a ses inconvénients. Le produit n'ayant pas été payé, le consommateur a davantage tendance à refuser l'acceptation du produit. Dans un tel cas, le produit doit être retourné au vendeur, ce qui double le coût d'expédition de la commande et augmente la probabilité d'endommagement ou de perte du produit.

Par conséquent, il est important pour les entreprises en ligne de tenir compte des conséquences possibles d'un service tel que COD, et pour livrer un produit avec la meilleure expérience, les entreprises doivent faire appel aux services d'un partenaire de livraison capable de gérer le processus sensible sans créer de tracas pour votre l'entreprise ou le client.

Cet article présente les meilleures entreprises de messagerie qui offrent des services de paiement à la livraison aux Émirats arabes unis et vous aide à décider quel partenaire convient le mieux à votre entreprise.

2. Top 10 des meilleurs fournisseurs de services de messagerie contre remboursement (COD) aux EAU

2.1) Société de services de messagerie Aramex Cash On Delivery (COD) aux Émirats arabes unis

Aramex est un leader mondial de la logistique. Il a des opérations importantes au Moyen-Orient et permet aux entreprises de commerce électronique d'atteindre plus de 220 pays et territoires à travers le monde.

Aramex est connu pour travailler avec des entreprises de toutes tailles et propose des intégrations avec plusieurs canaux de vente en ligne. Il propose plusieurs services d'exécution tels que l'entreposage, l'emballage, l'étiquetage, etc. Il permet aux entreprises d'accepter des commandes via Cash ou Cash lors de la livraison d'un produit.

2.2) Postaplus Cash On Delivery Courier Company aux Émirats arabes unis

Postaplus est un service de messagerie dont le siège est à Koweït. Elle a été fondée en 2005 en tant qu'entreprise de logistique et d'exécution et exerce ses activités dans toute la région du Moyen-Orient, y compris les Émirats arabes unis. Cette société propose des solutions d'expédition dédiées aux entreprises de commerce électronique de la région.

Postaplus est connu pour ses services de gestion de livraison et propose des services de livraison en espèces ou par carte aux vendeurs en ligne. Il propose également des services d'exécution tels que l'entreposage, l'emballage et les services de livraison express.

2.3) Naqel Express COD Courier Service Provider Company aux EAU

Naqel Express est une société d'expédition et de traitement des commandes du Moyen-Orient dont le siège est à Riyad. Il a été créé en 1993 et ​​s'est étendu à 12 pays de la région. Ce fournisseur gère plus de 4 millions d'expéditions par an grâce à sa flotte de plus de 3000 véhicules et plus de 3500 professionnels.

Naqel Express propose plusieurs services logistiques, notamment l'expédition de fret, le dédouanement, l'entreposage et le stockage. Il permet aux entreprises en ligne d'accepter des commandes à payer en espèces ou par carte au moment de la livraison.

2.4) Aymakan COD Courier Service Provider Company aux Émirats Arabes Unis

Aymakan est une société de logistique basée en Arabie saoudite fondée en 2014. Ce fournisseur de services de messagerie opère dans tout le Moyen-Orient et offre aux entreprises de commerce électronique un accès à plus de 130 pays à travers le monde.

Aymakan fournit aux entreprises un gestionnaire de compte personnel pour gérer toutes leurs exigences et propose des fonctionnalités de reporting et d'analyse pour s'assurer que les entreprises peuvent suivre les progrès. Le service de collecte des paiements d'Aymakan permet aux entreprises de recevoir des commandes contre remboursement et les consommateurs peuvent payer en espèces ou par carte à la livraison.

2.5) Partenaire de livraison First Flight Cash On Delivery aux Émirats arabes unis

First Flight est une société de logistique dont le siège est à Deira, Dubaï. Elle a été fondée en 1996 et opère dans 250 pays et territoires à travers le monde. Elle couvre 1800 destinations à travers le monde à travers un réseau de 8 agences internationales et 930 bureaux.

First Flight propose plusieurs services d'exécution de commerce électronique, notamment l'entreposage, le traitement des commandes et la distribution des commandes. Il fournit également un système de gestion d'entrepôt pour suivre les stocks de l'entreprise. First Flight propose des services de paiement à la livraison aux Émirats arabes unis et permet également aux consommateurs de payer par carte.

2.6) Barq Express Cash-On-Delivery Courier Delivery Company aux EAU

Barq Express est une compagnie maritime dont le siège est à Riyad. Cette société de services de messagerie a des opérations majeures dans la région du Moyen-Orient, y compris les Émirats arabes unis.

Barq Express propose une multitude de solutions dédiées aux entreprises de commerce électronique, notamment le suivi en temps réel des commandes, l'optimisation des itinéraires, la gestion des retours et l'emballage. Il fournit également des services de contre-remboursement pour permettre aux consommateurs de payer en espèces ou par carte au moment de la livraison.

2.7) Shipa Delivery Paiement à la livraison Partenaire de messagerie eCommerce aux Émirats arabes unis

Shipa Delivery est une société de logistique tierce de premier plan dont le siège est à Dubaï. C'est une marque d'Agility, l'un des principaux transitaires mondiaux. Ce service de messagerie propose des solutions dédiées aux entreprises de commerce électronique aux Émirats arabes unis et couvre plus de 100 pays.

Shipa Delivery facilite le commerce électronique transfrontalier et propose des options de livraison à la demande, le jour même et le jour suivant. Il s'agit d'une solution de bout en bout pour les vendeurs en ligne avec des capacités de livraison de l'origine à la dernière livraison. Il propose des services de paiement en espèces ou par carte à la livraison pour le consommateur final.

2.8) Jeebly Cash On Delivery Courier Delivery Company aux EAU

Jeebly est un prestataire de services logistiques basé à Dubaï et opérant dans la région du Moyen-Orient. Il a une présence significative dans la région MENA et en Inde avec des bureaux dans 6 sites. Ce service de messagerie est spécialisé dans la fourniture de solutions de livraison abordables aux vendeurs en ligne de la région.

Jeebly propose divers services de traitement des commandes, notamment les ramassages multi-sites, la gestion des retours et la livraison express. Jeebly propose également des services de livraison le jour même et le lendemain avec la possibilité de recevoir des paiements en espèces lors de la livraison du produit au consommateur final.

2.9) Fournisseur de services de messagerie Fodel Cash On Delivery aux EAU

Fodel est une société de logistique et d'expédition basée à Dubaï fondée en 2017. Il s'agit d'un entrant relativement nouveau dans l'industrie qui vise à améliorer les livraisons du dernier kilomètre et à fournir des solutions d'expédition abordables aux vendeurs en ligne du Moyen-Orient. Il s'agit d'un mot-valise de « Forward Delivery ».

Fodel exploite plus de 2500 points de retrait et propose un service de collecte de colis 24h/24 et 7j/7. Il est intégré à tous les principaux canaux de vente en ligne tels que Shopify et Magento. Fodel offre une facilité de paiement à la livraison aux entreprises en ligne pour un maximum de confort pour les consommateurs finaux.

2.10) Service de courrier de commerce électronique avec paiement à la livraison basé aux Émirats Arabes Unis

ViaMe est une société de logistique basée à Dubaï qui fournit des services d'expédition abordables aux vendeurs en ligne aux EAU. Il utilise la technologie pour offrir des services de livraison réalisables et rapides dans la région. Cette société travaille avec des petites et moyennes entreprises et fournit des services dédiés aux entreprises de commerce électronique.

ViaMe permet aux entreprises de faire des demandes de livraison à la demande avec des options instantanées et planifiées. Il permet aux entreprises de suivre les expéditions en temps réel pour s'assurer que le produit est sur la bonne voie pour être livré dans les délais impartis. Avec un support client 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et une flotte professionnelle, ViaMe garantit une expérience de livraison améliorée, associée à une installation COD pour permettre aux consommateurs finaux de payer leurs commandes à la livraison.

3. Comment choisir la meilleure entreprise de services de messagerie contre remboursement (COD) aux Émirats arabes unis

Le paiement à la livraison implique une approche hyperlocale où l'agent de livraison doit s'engager physiquement avec le consommateur final pour recevoir et effectuer le paiement du produit. Le coursier avec lequel vous êtes partenaire doit être en mesure de recevoir, de traiter et de transférer ce paiement sans aucun problème. Afin de vous assurer que votre partenaire de livraison est un candidat idéal pour votre activité en ligne, considérez les points suivants avant d'en choisir un.

3.1) Gestion des accusés de réception non livrés

L'entreprise de messagerie doit disposer d'un système de gestion NDR robuste. Dans le cas où votre client final n'est pas en mesure de recevoir la commande ou si l'agent de livraison n'est pas en mesure de livrer le produit, un système de gestion NDR transparent vous permet de vous connecter avec le consommateur final pour comprendre le problème de livraison et le résoudre. Un partenaire fiable doit faire tous les efforts nécessaires pour terminer la livraison.

3.2) Assistance aux consommateurs

Pour servir efficacement votre client final, un service d'assistance client fiable doit être fourni par votre partenaire de messagerie. S'il y a des problèmes dans le processus de livraison, un bon service client s'assurera que votre problème est entendu et résolu au plus tôt.

3.3) Couverture

Choisissez un partenaire qui offre une grande facilité d'entretien pour ses opérations COD. Pour améliorer votre portée et fournir un accès à plus de consommateurs, vous devez vous associer à un service de messagerie qui a une large zone de couverture. Une large zone de couverture garantit également que le partenaire de messagerie sera en mesure de rendre la livraison plus efficace.

3.4) Suivi de commande

Pour améliorer les chances que la commande soit acceptée par le consommateur au moment de la livraison, la visibilité est importante. Lorsqu'un consommateur est capable de voir où se trouve le produit à un moment donné, cela lui donne un sentiment de contrôle.

Le suivi des commandes vous aide également à suivre l'état de la livraison. Si une commande est bloquée à un endroit plus longtemps que nécessaire, une fonction de surveillance peut aider à résoudre le problème plus rapidement. Choisissez un partenaire qui offre des capacités de suivi des commandes décentes.

3.5) Remise contre remboursement

Lorsque le paiement est reçu du consommateur final lors de la livraison du produit, il est conservé chez le transporteur partenaire jusqu'à ce qu'il soit transféré au vendeur en ligne. La période entre la réception et le transfert du paiement peut être un problème pour les entreprises qui doivent maintenir des flux de trésorerie optimaux au sein de l'entreprise. Par conséquent, choisissez une entreprise de messagerie qui a un délai de paiement COD plus court pour recevoir votre paiement le plus rapidement possible.

3.6) Réputation du courrier

La fiabilité du service de messagerie que vous engagez sera toujours l'un des aspects les plus importants de votre entreprise de commerce électronique. Étant donné que les magasins physiques sont remplacés par des plateformes en ligne, les vendeurs en ligne ont besoin de partenaires logistiques pour acheminer le produit jusqu'à la porte des consommateurs finaux.

Lorsque l'expédition du produit avec une grande efficacité est si essentielle au succès de l'entreprise, il devient impératif de faire appel à un service réputé ayant une expérience dans l'industrie. Alors que l'industrie des services de messagerie fait face à une concurrence féroce, tous les acteurs ne sont pas en mesure de satisfaire les besoins de l'entreprise.

Surtout en ce qui concerne le traitement des paiements en espèces effectués par les clients, un fiable veillera à ce que vous receviez votre paiement de manière précise et en temps opportun.

4. Réflexions finales

Le paiement à la livraison est un excellent moyen d'attirer plus de clients et la plupart des grandes entreprises en ligne du monde entier proposent cette fonctionnalité aujourd'hui. Alors que les géants du commerce électronique comme Amazon s'appuient sur une équipe logistique interne pour collecter les paiements au moment de la livraison, les petites entreprises qui ne peuvent pas se permettre d'exploiter une branche d'expédition autonome comptent sur les entreprises de messagerie pour offrir le même service.

Une entreprise de messagerie joue un rôle important dans le processus de collecte des paiements. Il est chargé, non seulement de livrer le produit, mais également de gérer les espèces remises par le consommateur final et de les transférer dans un délai raisonnable au vendeur.

Alors que de plus en plus de clients optent pour des moyens pratiques de payer leurs commandes en ligne, les entreprises se font concurrence pour offrir la meilleure expérience de livraison. Un partenaire de messagerie est un acteur clé dans le processus d'exécution des commandes et choisir le bon est la considération la plus importante pour une entreprise de commerce électronique qui repose uniquement sur les livraisons à domicile. Le mauvais partenaire de messagerie peut entraîner une perte de revenus ou, pire, de clients.