Top 10 des fournisseurs de services de messagerie contre remboursement en Arabie saoudite [Le moins cher et le plus rapide]

1)Aperçu du courrier contre remboursement en Arabie saoudite

La croissance massive du commerce électronique bouleverse les entreprises à l'échelle mondiale et depuis quelques années, elle est en plein essor en Arabie saoudite. Pendant des décennies, le Moyen-Orient a eu une relation difficile avec le commerce électronique. Cela est dû à un manque total d'adresses postales officielles, à une préférence pour les interactions de vente au détail en face à face, ainsi qu'à une appréhension à l'égard de l'utilisation de toute forme de passerelle de paiement électronique, comme les cartes de crédit/débit, les portefeuilles électroniques ou d'autres solutions en ligne. systèmes de paiement. Cela a rendu tout le royaume d'Arabie saoudite fortement dépendant du COD ou du paiement à la livraison.

Étant donné que l'Arabie saoudite, comme la plupart des autres pays du CCG (Conseil de coopération du Golfe), a été lente à adopter le commerce électronique, la majeure partie de sa population appartient à la catégorie des premiers acheteurs. Cela signifie qu'ils manquent cruellement de confiance en leurs achats et qu'ils finiraient par remettre en question leurs achats à plusieurs reprises avant de finalement prendre une décision.

En tant que nouveaux acheteurs, ils se méfient également de la qualité du produit qu'ils pourraient obtenir sur une place de marché en ligne. Tous ces facteurs contribuent à faire du paiement à la livraison l'option de paiement la plus appréciée en Arabie saoudite.

Bien que les paiements contre remboursement soient un excellent moyen de fidéliser vos clients, ce mode de paiement est également connu pour les exceptions de livraison les plus élevées ou les échecs de livraison. Les rapports de non-livraison (NDR) peuvent sérieusement nuire au taux de réussite global de la livraison de toute entreprise de commerce électronique.

Heureusement, la plupart de ces défis COD peuvent être résolus avec des processus tels que la gestion appropriée des retours et le rapprochement COD. Bien sûr, vous trouver le meilleur fournisseur de services de messagerie contre remboursement (COD) vous aidera à résoudre ces problèmes.

Pour faciliter votre recherche, nous avons dressé une liste des meilleurs services de messagerie contre remboursement (COD) en Arabie saoudite. Toutes ces entreprises de messagerie disposent d'une équipe de professionnels bien formés, équipés pour gérer les commandes COD échouées et fournir une résolution rapide aux commandes bloquées en transit.

2) Top 10 des meilleures entreprises de services de messagerie contre remboursement (COD) en Arabie saoudite [Liste mise à jour 2022]

2.1) Esnad Express Cash On Delivery Société de services de messagerie en Arabie saoudite

Esnad Express est une société de services de messagerie axée sur la technologie basée au Royaume d'Arabie saoudite (KSA) qui propose un ramassage et une livraison dans le temps des envois à l'intérieur et à l'extérieur de l'Arabie saoudite. En raison de l'absence d'adresses postales et de codes PIN dans le pays, Esnad Express utilise la technologie GPRS pour livrer les envois à l'emplacement exact. Ils ont un système clair pour les commandes COD.

En cas d'exceptions de livraison ou de livraisons échouées, ils fournissent des remises hebdomadaires contre remboursement avec les taux les plus bas sur les retours. En tant qu'entreprise de commerce électronique, vous pouvez créer un compte Esnad pour payer via une facture mensuelle et accéder à plusieurs options de tarification et à des remises en gros. Ils proposent des livraisons le jour même (SDD) à Riyad et des livraisons le lendemain (NDD) dans plus de 25 villes.

2.2) Postaplus Cash On Delivery Courier Company en Arabie Saoudite

Depuis sa création en 2005, PostaPlus est passée d'une entreprise de messagerie nationale à un fournisseur régional de premier plan de solutions commerciales, de messagerie et d'expédition mondiales. Ils assurent un transport rapide des expéditions par voie terrestre, aérienne et maritime.

Postaplus a introduit il y a quelque temps les transactions COD où les clients pouvaient payer leur(s) article(s), l'expédition et le dédouanement (le cas échéant) à la livraison plutôt qu'à l'avance via des paiements en ligne. Outre les espèces, ils acceptent également les paiements K-net pour les envois de commerce électronique.

Son service Pick-and-Pack maintient une transparence totale lors de la livraison des commandes avec des mises à jour de suivi en temps réel.

2.3) Service de messagerie Aymakan COD en Arabie saoudite

Aymakan est une entreprise de messagerie basée au Moyen-Orient qui a démarré ses activités en Arabie Saoudite en 2014. Ce fournisseur multinational de services logistiques expédie actuellement dans plus de 130 pays à travers le monde. Aymakan vise à fournir des solutions logistiques innovantes de bout en bout et des services d'assistance à la clientèle pour les entreprises de commerce électronique. Ils sont extrêmement populaires dans la région pour leur taux de réussite de livraison estimé à 90 %.

Avec le transporteur Aymakan, vous pouvez également opter pour les services de paiement à la livraison (COD). Aymakan offre une période de rapprochement COD simplifiée d'une semaine pour transférer des fonds pour les commandes COD exécutées. Il vous permet également de proposer aux clients d'autres moyens de paiement, comme Mada et STC Pay. Des transferts d'argent plus rapides facilitent le parcours après l'achat, ce qui permet une expérience d'expédition plus fluide pour vous et vos clients. Tous les clients d'AyMakan se voient attribuer un gestionnaire de compte personnel qui gère toutes leurs commandes et prépare des rapports bimensuels complets.

2.4) Shipa Delivery Paiement à la livraison Service de messagerie en Arabie saoudite

Shipa Delivery est l'aile technologique et d'innovation d'Agility, un leader mondial de la logistique et le plus grand développeur de parcs logistiques de la région MENA. Shipa dispose d'une équipe hautement qualifiée avec une connaissance approfondie de l'industrie de la logistique et du commerce en ligne. Shipa fournit des solutions de messagerie nationales et transfrontalières intégrées pour les entreprises de commerce électronique de toutes tailles. La plate-forme de messagerie fonctionne via un guichet unique qui vous permet de naviguer tout au long du parcours d'expédition et de suivi.

Ils s'associent à plusieurs partenaires de messagerie pour tenir la promesse de votre client. Ils excellent dans les livraisons à temps, pour toutes leurs commandes, y compris les livraisons le jour même ou le lendemain. Ils sont bien équipés pour gérer les commandes en paiement à la livraison et limiter les exceptions de livraison grâce à un suivi constant des clients en cas d'échec des livraisons.

2.5) Thabit Logistics eCommerce COD Courier Partner en Arabie Saoudite

C'est le petit nouveau sur le bloc. Thabit Logistics a vu le jour en 2020 pour fournir des services de transport et de messagerie express à diverses petites et grandes entreprises de commerce électronique et startups en Arabie saoudite. En dépit d'être un nouveau venu dans l'industrie de l'expédition du commerce électronique, Thabit Logistics s'est assuré une position enviable en rationalisant son processus de livraison et de rapprochement COD.

Une commande contre remboursement n'est pas marquée comme terminée ou exécutée à moins que le client ne la paie et que le partenaire de commerce électronique n'envoie une preuve de livraison aux parties associées. En cas de retour, le partenaire eCommerce récupère le produit avant de soumettre un NDR à l'entreprise. Ils permettent une période de rapprochement COD d'une semaine au cours de laquelle tous les transferts de fonds doivent être effectués.

2.6) Firstflight Cash On Delivery Entreprise de livraison en Arabie Saoudite

First Flight a commencé ses opérations aux Émirats arabes unis en 1986. First Flight Middle East est l'une des plus grandes sociétés de messagerie express de la région MENA (Moyen-Orient et Afrique du Nord). Leur vaste gamme de solutions de livraison express a aidé des entreprises telles que les bourses financières, les banques, les institutions, les sociétés commerciales, les PME ainsi que les entreprises de commerce électronique.

First Flight se spécialise dans la fourniture aux entreprises de commerce électronique de solutions de messagerie et d'expédition haut de gamme. Les ramassages peuvent être programmés et suivis depuis la plateforme du transporteur via la fonction de suivi des commandes en direct. Outre la collecte des frais de porte-à-porte et le COD, ils permettent également aux entreprises de commerce électronique de payer avec Party COD. Cela permet au client de payer plusieurs commandes COD en une seule fois. First Flight est également connu pour sa solide infrastructure conçue pour le transport inverse ou la logistique.

2.7) Fodel COD Provider Company en Arabie Saoudite

Fodel est un fournisseur de points de retrait de colis unique en son genre. Il propose un réseau de points de retrait comme alternative à la livraison à domicile en connectant des plateformes de commerce électronique d'un bout du pays à des commerçants locaux de l'autre. Les clients peuvent ensuite récupérer leurs envois dans les points de retrait les plus proches, quand ils le souhaitent.

Avec un réseau de plus de 100 points de retrait, Fodel facilite l'exécution des commandes pour les partenaires de messagerie et les entreprises de commerce électronique. Étant donné que les points de retrait de colis sont actifs 24 heures sur 24, les risques d'échec de livraison résultant de l'indisponibilité ou de l'absence du client peuvent être proches de zéro. Ils offrent des services COD dans tous leurs points de retrait pour une expérience d'achat plus fluide.

2.8) Qatar Post eCommerce Cash On Delivery Partner en Arabie Saoudite

Qatar Post est le fournisseur national de services postaux et de messagerie du Qatar, avec des opérations dans plus de 200 pays dans le monde. Qatar Post a mis au point une plate-forme spécialisée pour fournir des solutions commerciales de commerce électronique, appelée Qatar Connected. Connected est un service d'expédition international qui peut vous aider à expédier des commandes en Asie, en Afrique, aux États-Unis et au Royaume-Uni à des prix très compétitifs.

Connected promet des livraisons ultra-rapides, ce qui signifie que vos commandes vous parviennent dans un délai de 5 à 8 jours ouvrables. Pour les commandes nationales ainsi que les commandes internationales, Qatar Post et Qatar Connected proposent des services COD sans aucun coût caché. La commande n'est marquée comme exécutée qu'après un paiement réussi. Les envois peuvent être facilement suivis tout au long de leur voyage à l'aide de la fonction de suivi en direct. Avec Qatar Post, vous pouvez également programmer des enlèvements à partir de plusieurs endroits.

2.9) Asyad Express Paiement à la livraison (COD) Courier Arabia

Asyad Express est un service de messagerie et de livraison express omanais qui expédie en Arabie saoudite parmi de nombreux autres pays. Elle fournit ses services d'expédition et de messagerie de classe mondiale à divers secteurs tels que les PME en croissance, les entreprises internationales établies et divers autres secteurs comme le commerce électronique, la fabrication et la finance.

En plus de fournir des services de messagerie de base, il propose également des services de gestion des expéditions à valeur ajoutée tels que l'emballage, le groupage, etc. Asyad Express propose des services COD complets, y compris les paiements et les retours. Cependant, ces services ont un coût supplémentaire. Si vous souhaitez utiliser leurs services COD, nous vous conseillons de contacter directement leur équipe d'assistance.

2.10) Prestataire de services de paiement à la livraison Jeebly

Jeebly a son siège social à Dubaï et vise à devenir un perturbateur majeur dans le système de livraison du dernier kilomètre existant au Moyen-Orient. Il s'associe à de nombreuses entreprises de commerce électronique pour fournir des livraisons extrêmement ponctuelles et rapides.

Il fournit un système de suivi haut de gamme qui suit les enlèvements dans les magasins, les collections commerciales et les retours des clients jusqu'à ce que les articles atteignent leurs destinations. Jeebly propose des services COD de bout en bout et gère les retours sans causer de tracas supplémentaires à votre entreprise de commerce électronique.

3)Comment choisir la meilleure société de services de messagerie contre remboursement (COD) en Arabie saoudite

La raison principale pour laquelle les commandes COD sont plus difficiles à exécuter est à cause des retours ou RTO (retour à l'origine) et du rapprochement COD. La première et la plus importante partie du rapprochement COD consiste à rapprocher les paiements COD avec la transaction correspondante dans les comptes financiers afin qu'il n'y ait pas d'incohérences entre les deux.

La seconde consiste à déterminer les raisons de ces annulations ou de ces échecs de livraison et à déterminer si l'une d'entre elles peut être résolue par vous ou par la société de messagerie. En tant qu'entreprise de commerce électronique en Arabie saoudite, vous voudriez conserver le COD comme l'une des options de paiement. Non seulement la disponibilité des services COD développe la confiance des clients, mais la suppression des options de paiement à la livraison peut vous faire perdre une grande partie de votre public cible.

Au lieu de cela, vous devriez essayer de rendre les offres COD aussi infaillibles que possible en assurant quelques points de contrôle avant de sélectionner une société de fournisseur de services de livraison contre remboursement (COD) pour votre entreprise de commerce électronique. Nous allons discuter de quelques éléments que chaque entrepreneur de commerce électronique doit garder à l'esprit avant de choisir le meilleur fournisseur de services de messagerie contre remboursement (COD) en Arabie saoudite.

3.1) Associez-vous à des fournisseurs de services de messagerie avec des services COD

Vous pouvez choisir de vous associer à l'une des sociétés de messagerie répertoriées ci-dessus en Arabie saoudite. Toutes ces entreprises de messagerie ont été triées sur le volet en fonction de leurs offres COD. Ces compagnies maritimes disposent d'un personnel qualifié et d'excellentes flottes avec des protocoles de sécurité appropriés pour assurer la livraison sûre et sécurisée de vos produits. Ces entreprises prestataires de services de messagerie disposent également de canaux de logistique inverse compétents.

3.2) Avoir un système de gestion de NDR solide

L'inconvénient d'avoir une entreprise de commerce électronique florissante est de devoir faire face à des rapports de non-remise ou à des rapports de non-livraison. Cela dit, toutes les entreprises de commerce électronique doivent faire face aux NDR, qu'elles fournissent ou non des services de paiement à la livraison.

Dans le cas d'une commande contre remboursement, un système NDR bien organisé vous permet de suivre les livraisons échouées ou annulées et les raisons qui les sous-tendent. Vous pouvez alors avoir une meilleure compréhension de ce qui fonctionne ou non pour votre entreprise en ce qui concerne les commandes COD. Le rapport peut parfois servir de signal d'alarme pour changer de fournisseur de services de messagerie.

3.3)Recherchez un support client solide

C'est toujours bien d'avoir un bon service client, mais c'est encore plus vrai avec les commandes en contre-remboursement. Un service client solide et réactif peut permettre une exécution rapide des commandes en cas de problème lors de l'opération de livraison du dernier kilomètre.

Par exemple, si un client n'est pas disponible ou a partagé par erreur une mauvaise adresse, un responsable du service client peut assurer un suivi répété avec le client et s'assurer que la commande est livrée dans les 24 heures.

3.4) Facilité d'entretien de DCO

Si le succès de votre entreprise de commerce électronique repose sur les services COD, vous souhaiterez peut-être sélectionner des prestataires de services logistiques qui proposent des offres COD dans des zones ou des régions plus vastes. Gardez à l'esprit qu'une plus grande couverture réseau ne signifie pas nécessairement une plus grande couverture COD. Vérifiez toujours auprès de votre entreprise de services de messagerie avant de prendre votre décision.

4)Conclusion finale

Ce sont les 10 meilleures entreprises de services de messagerie contre remboursement (COD) en Arabie saoudite que vous pouvez choisir pour votre entreprise de commerce électronique. Le paiement à la livraison reste l'option de paiement la plus appréciée en Arabie saoudite.

Tant que vos clients sont attachés à COD, les entreprises de commerce électronique doivent également continuer à fournir des services COD pour répondre à une large clientèle. Nous espérons que cet article vous a aidé à naviguer dans les mécanismes des services COD. Fort de ces informations, vous pouvez désormais choisir en toute sécurité le meilleur service de paiement à la livraison pour votre entreprise.