Liste des 10 meilleurs agrégateurs d'expédition ou de messagerie pour les entreprises de commerce électronique
Publié: 2022-10-20Aperçu détaillé des agrégateurs d'expédition/logistique/courrier pour les vendeurs en ligne
Pour chaque entrepreneur et professionnel en activité, le rêve est de voir son entreprise de commerce électronique décoller comme une fusée. Chaque jour commence et se termine par l'espoir d'une grande percée, un afflux soudain de bonnes nouvelles, et dans le cas des commerçants en ligne, cette bonne nouvelle se présente sous la forme d'un afflux soudain de commandes. Mais comme l'adage séculaire nous avertit à plusieurs reprises, "Faites attention à ce que vous souhaitez, car vous pourriez bien l'obtenir."
Le rêve devient réalité et vous vous retrouvez en très peu de temps à gérer un volume de commandes beaucoup plus élevé avec les mêmes ressources que vous aviez auparavant. Et cela ne va tout simplement pas le couper. Vous devez donc trouver une source rapide qui vous aidera à répondre à la demande croissante avec un minimum d'effort de votre part. Entrez l'agrégateur logistique.
Le principal avantage de s'associer à un agrégateur de logistique ou de messagerie au lieu de partenaires de messagerie indépendants est que cela permet d'économiser du temps et des efforts. Bien qu'il soit toujours plus conseillé de déterminer les bons partenaires de messagerie pour vous en fonction de votre stratégie d'expédition et de vos besoins commerciaux spécifiques, une augmentation soudaine des commandes peut ne pas vous laisser le temps dont vous avez besoin pour cela.
Un agrégateur logistique vous permet de vous lier rapidement à plusieurs compagnies maritimes, avec un minimum d'effort et en fonction des besoins essentiels tels que des coûts bas et une large portée du code PIN. Cela vous permettra de concentrer votre temps et vos efforts sur l'intégration indépendante avec des partenaires de messagerie, une nécessité pour toute entreprise de commerce électronique prospère.
Les agrégateurs d'expédition (également connus sous le nom d'agrégateurs de logistique ou de messagerie) sont les fournisseurs de logistique tiers (3PL) qui rassemblent plusieurs transporteurs différents sur une seule plate-forme et offrent aux entreprises de commerce électronique un accès rapide aux sociétés de transport de commerce électronique en Inde. Les agrégateurs d'expédition ont vu le jour après l'émergence de l'industrie du commerce électronique pour leur fournir des plans de tarification et de paiement simplifiés sur la base du nombre de commandes mensuelles.
Sélection facile des partenaires d'expédition, accès rapide à d'énormes codes PIN pan-indiens, différents plans de paiement, services à valeur ajoutée (comme le paiement à la livraison, la livraison express ou hyperlocale, la livraison le jour même ou le lendemain, le suivi en temps réel des clients ' commandes), etc. sont quelques-uns des principaux avantages des agrégateurs de messagerie. Dans le monde technologique à croissance rapide d'aujourd'hui, il est important de sélectionner le meilleur logiciel ou la meilleure plate-forme de suivi des expéditions de commerce électronique pour toute organisation.
Vous devez vérifier en détail tous les critères nécessaires avant de finaliser le bon agrégateur pour votre activité de commerce électronique. La liste ci-dessous des meilleurs agrégateurs d'expédition en Inde a été préparée après avoir suivi un examen approfondi et un processus de recherche et vérifié tous les détails nécessaires.
Qu'est-ce qu'un agrégateur d'expédition ou de logistique ou de messagerie de commerce électronique ?
Habituellement, les agrégateurs d'expédition (également appelés agrégateurs de logistique ou de messagerie) sont des entreprises qui s'associent à plusieurs entreprises de messagerie de manière préventive pour accélérer le processus d'intégration avec elles pour les entreprises de commerce électronique en Inde . Bien que certains agrégateurs de commerce électronique existent depuis près d'une décennie, ce n'est qu'il y a quelques années que d'autres de ces entreprises ont commencé à apparaître.
Alors que de plus en plus de personnes en Inde se tournaient vers l'expérience d'achat en ligne, les entreprises de commerce électronique ont eu besoin d'un intermédiaire pour tenir le volant pendant qu'elles se préparent à la croissance future. Les agrégateurs de messagerie jouent ce rôle et vous aident à maintenir vos opérations afin que vous puissiez vous concentrer sur la détermination de votre plan d'action à long terme.
Liste des 10 meilleurs agrégateurs d'expédition / logistique / messagerie en Inde pour le commerce électronique (vendeurs en ligne)
Le marché ou l'industrie de la logistique du commerce électronique utilise deux principaux types d'agrégateurs : les agrégateurs d'expédition et les agrégateurs de transport. Il existe de nombreux agrégateurs de transport répartis dans tout le pays qui aident les transporteurs et autres entreprises 3PL à louer des camions pour le transport en vrac de marchandises.
Les agrégateurs d'expédition, cependant, jouent un rôle plus opérationnel et aident les entreprises de commerce électronique à s'associer aux entreprises et aux transporteurs 3PL. Bien qu'il existe des agrégateurs plus petits qui opèrent uniquement dans certains endroits, ces 11 agrégateurs majeurs opèrent dans toute l'Inde.
Peu importe que vous veniez de démarrer votre activité en ligne ou que vous soyez propriétaire d'une entreprise de commerce électronique préexistante ; tôt ou tard, vous choisirez un agrégateur d'expédition pour exécuter la commande de votre client. Au début de 2022, il s'agit d'une liste mise à jour des 10 meilleurs agrégateurs d'expédition ou de messagerie et logiciels d'expédition en Inde pour les entreprises de commerce électronique écrites par ordre alphabétique.
1. Agrégateur d' expédition eCourierz
eCourierz est un agrégateur d'expédition de premier plan en Inde qui opère depuis une demi-décennie. Cela est peut-être dû à leur portée variée. Bien qu'ils maintiennent une facilité d'entretien relativement efficace, ils sont particulièrement connus pour mener à bien les livraisons à l'étranger. La majorité de leurs clients expédient à l'international à des tarifs compétitifs et utilisent les normes de sécurité fournies par eux.
Paramètres | eCourierz |
Nombre de partenaires de messagerie | 18+ |
Codes PIN desservis | 20 975+ |
Fondé en | 2015 |
Nombre d'employés | 30-50 |
Page de suivi personnalisé | Non |
2. Agrégateur logistique iThink Logistics
iThink Logistics se hisse rapidement dans les rangs en tant que star de l'industrie de l'agrégation logistique. La plupart des clients trouvent leurs services exceptionnellement bons compte tenu des tarifs d'expédition raisonnables mis à disposition. Ils ont la réputation de répondre aux escalades en temps opportun.
Cet agrégateur d'expédition n'a pas d'exigence de volume minimum. Ils facturent également chaque envoi conformément à certains paramètres, au lieu de facturer un tarif mensuel. Leur gestion NDR fournit des mises à jour régulières et des rapports NDR.
Paramètres | Logistique iThink |
Nombre de partenaires de messagerie | 12+ |
Codes PIN desservis | 25 856+ |
Services à valeur ajoutée | Gestion des rapports de non-remise |
Fondé en | 2016 |
Nombre d'employés | 19-47 |
Clients | Zodiaque, Upstox, Fynd |
Page de suivi personnalisée | Oui |
3. Agrégateur de messagerie Pickrr
Pickrr est actuellement un fournisseur de logistique populaire dans l'industrie du commerce électronique. En effet, ils assurent une livraison rapide même dans les endroits les plus reculés de l'Inde, ce qui est leur spécialité. Cela étant dit, les clients des villes métropolitaines sont souvent confrontés à la livraison de produits incorrects et à des retards de livraison.
Pickrr propose des tarifs réduits en fonction du volume de commandes traitées par mois. Moins de 1000 commandes par mois ont un coût d'expédition de Rs.29 par commande. Pour 1000 à 5000 commandes, le prix est de Rs.26 chacun et pour des volumes plus importants, il est de Rs.22 par commande. Il est également intégré à Shopify, Unicommerce, Magento et quelques autres grands marchés.
Paramètres | Pickrr |
Nombre de partenaires de messagerie | 11+ |
Services de codes PIN | 26 582+ |
Services à valeur ajoutée | Services de remboursement |
Fondé en | 2015 |
Nombre d'employés | 34-50 |
Page de suivi personnalisée | Non |
4. Agrégateur d'expédition Rocketbox pour le commerce électronique
RocketBox est un autre agrégateur de commerce électronique qui travaille avec peu de partenaires de messagerie, tout en maintenant la facilité d'entretien dans un grand nombre de domaines. Leur caractéristique la plus appréciée est leur calculateur de taux qui a permis aux entreprises de commerce électronique de déterminer à l'avance leurs marges bénéficiaires.
Aux côtés de ses concurrents comme Ship Rocket et iThink Logistics, Rocketbox maintient également un moteur de recommandation basé sur l'IA pour attribuer le partenaire de messagerie approprié pour chaque expédition. Ils sont souvent loués pour la transparence de leur système de facturation et leur mécanisme de suivi unifié.
Paramètres | FuséeBox |
Nombre de partenaires de messagerie | 8+ |
Codes PIN desservis | 27 672+ |
Fondé en | 2015 |
Nombre d'employés | 39-46 |
Page de suivi personnalisée | Non |
5. Agrégateur logistique ShipDroid pour le commerce électronique
ShipDroid n'a pas une portée aussi large que nombre de ses concurrents car il s'est intégré à moins de partenaires de messagerie. Cependant, il est resté un agrégateur populaire en raison de son système de gestion de compte et de son tableau de bord, qui permettent aux e-commerçants d'analyser efficacement leurs ventes et d'obtenir un suivi en temps réel des commandes.
Les envois peuvent être effectués par voie aérienne, ferroviaire ou routière avec cet agrégateur de messagerie, conformément à leur moteur d'attribution automatique. Ils n'ont aucune exigence minimale sur le nombre de commandes passées par leur intermédiaire par mois, ce qui en fait une excellente option bon marché pour les petites entreprises de commerce électronique.
Paramètres | NavireDroid |
Nombre de partenaires de messagerie | 5+ |
Codes PIN desservis | 19 926+ |
Services à valeur ajoutée | Services de remboursement |
Fondé en | 2016 |
Nombre d'employés | 46-69 |
Page de suivi personnalisée | Non |
6. Agrégateur ShipKaro Courier pour le commerce électronique
ShipKaro est la prochaine entreprise de cette liste des 10 meilleurs agrégateurs d'expédition qui propose des tarifs extrêmement raisonnables pour les commandes groupées et les livraisons directes. Cependant, malgré la fluidité de leurs opérations d'expédition, leur système de gestion des retours laisse beaucoup à désirer.
Cet agrégateur particulier a un taux standard de Rs.32/500 gms. Bien que leur plan individuel soit gratuit, il ne permet pas de fournir des téléchargements de commandes groupées ou des rapports analytiques, et il limite le nombre de transporteurs que vous pouvez utiliser. Le plan d'affaires et le plan d'entreprise, au prix respectif de Rs.1499/mois et Rs.2999/mois, offrent une gamme plus large de services et un accès aux partenaires de messagerie.
Paramètres | Shipkaro |
Nombre de partenaires de messagerie | 15+ |
Codes PIN desservis | 20 682+ |
Services à valeur ajoutée | Ramassages programmés, services COD |
Fondé en | 2017 |
Nombre d'employés | 80-110 |
Page de suivi personnalisée | Non |
7. Agrégateur maritime international ShipRocket
ShipRocket est actuellement l'un des plus grands agrégateurs d'expédition en Inde. Les avis des clients indiquent que la plate-forme de suivi facilite les opérations et que le tableau de bord couvre une liste exhaustive de paramètres d'analyse. Cependant, certains se sont plaints de l'absence de réponse du service client et des retards prolongés dans le rapprochement COD.
ShipRocket offre aux clients 3 plans de paiement en fonction de la facilité d'entretien, des intégrations du marché et du support requis. Le premier est le plan Lite qui offre une intégration unique à Rs. 29/500 g. Le plus populaire est le plan professionnel, dont le tarif en vigueur est de Rs. 23/500 g et offre plusieurs intégrations de marché ainsi que l'expédition internationale. Pour les entreprises de commerce électronique qui ont des besoins clients, le plan Entreprise est mis à disposition.
Paramètres | Navirefusée |
Nombre de partenaires de messagerie | 16+ |
Codes PIN desservis | 26 594+ |
Services à valeur ajoutée | Livraison hyperlocale, services COD, gestion NDR |
Fondé en | 2012 |
Nombre d'employés | 113-190 |
Clients | Gillette, Bira91, Chaussures Relaxo |
Page de suivi personnalisée | Oui |
8. Agrégateur de commerce électronique ShipYaari
ShipYaari est un autre agrégateur majeur pour l'expédition de commerce électronique qui remporte le gâteau en termes de confiance et de fidélité des clients, en grande partie parce qu'il est équipé pour gérer de gros volumes de commandes à des prix compétitifs. Cela étant dit, de nombreux clients ont été déçus par le manque de communication avec l'équipe de support client, bien qu'ils aient utilisé plusieurs modes de communication comme le téléphone, le courrier électronique et WhatsApp.
Comme mentionné ci-dessus, Shipyaari offre non seulement une livraison rapide et un COD, mais également un COD express. Ils sont intégrés à 7 marchés en ligne différents, dont Amazon, Shopify , Magento et Woo-Commerce. Ils offrent un plan avancé et un plan pro à Rs.2120 et Rs.4235 respectivement qui vous donnent accès à toute la gamme de leurs services. Pour les entreprises naissantes, leur plan de démarrage est gratuit.
Paramètres | Shipyaari |
Nombre de partenaires de messagerie | 9+ |
Codes PIN desservis | 24 749+ |
Services à valeur ajoutée | Livraison express, services COD, garantie de remboursement (MBG) |
Fondé en | 2013 |
Nombre d'employés | 35-58 |
Page de suivi personnalisée | Non |
9. Agrégateur Shyplite pour les entreprises de commerce électronique
Shyplite fournit des services d'agrégation d'expédition simples et efficaces à des prix relativement bas. Ils sont souvent loués par les clients pour leur équipe de support client extrêmement réceptive et efficace, ainsi que pour leur moteur de recommandation généré par l'IA (intelligence artificielle). Avec Shyplite, vous êtes facturé par envoi en fonction de facteurs tels que la taille, le poids et le lieu de livraison.
Paramètres | Shyplite |
Nombre de partenaires de messagerie | 16+ |
Codes PIN desservis | 25 184+ |
Fondé en | 2016 |
Nombre d'employés | 86-119 |
Clients | Herbes Amaara, Gourmet Jar, Gadget Now, Marche Ricche, Gigabyte |
Page de suivi personnalisée | Oui |
10. Agrégateur d'expédition ou de messagerie ou de logistique Silver Arrow
Silver Arrow Logistics utilise une technologie avancée basée sur l'IA pour permettre l'utilisation d'étiquettes RFID dans la logistique. Ces balises utilisent la technologie de la radiofréquence pour fournir des données de suivi en temps réel à l'agrégateur et aux entreprises de commerce électronique. Silver Arrow utilise l'I0T (Internet des objets) pour déterminer les risques de sécurité possibles pendant le transport et, comme de nombreux autres agrégateurs, utilise l'IA pour attribuer les commandes aux transporteurs appropriés.
Paramètres | Flèche d'Argent Logistique |
Nombre de partenaires de messagerie | 12+ |
Codes PIN desservis | 26 193+ |
Services à valeur ajoutée | Services contre remboursement, livraison express |
Fondé en | 2012 |
Nombre d'employés | 30-56 |
Clients | Coffre à matelas, Teleflex, Titan Eyeplus |
Page de suivi personnalisée | Non |
11. Vamaship
Vamaship est le dernier agrégateur de messagerie de cette liste et offre un accès facile aux partenaires de messagerie qui ont une large portée, et grâce à une intégration rapide et peu coûteuse. Cependant, Vamaship n'est pas connu pour communiquer efficacement avec ses partenaires de messagerie ou pour remplir les cycles de remise dans les délais requis.
Cet agrégateur de logistique de commerce électronique gère à la fois la logistique directe et inverse. En fait, un autre service spécialisé qu'ils offrent est le QC (contrôle de qualité) pour le retour des commandes afin de s'assurer que l'article correct et en bon état a été remis. Ils fournissent des intégrations de sites Web avec 4 principaux CMS de commerce électronique, dont Shopify et Magento.
Paramètres | Vamaship |
Nombre de partenaires de messagerie | 12+ |
Codes PIN desservis | 27 195+ |
Fondé en | 2015 |
Services à valeur ajoutée | Livraison express, services contre remboursement |
Nombre d'employés | 30-56 |
Clients | Titan, Dabur, Newby Londres |
Page de suivi personnalisée | Non |
Quand les entreprises de commerce électronique ont-elles besoin d'un transporteur ou d'un agrégateur d'expédition ou de logistique ?
Avec la croissance rapide de l'industrie du commerce électronique au début du 21e siècle, l'exigence d'une plate-forme d'agrégation d'expédition et de logistique fiable est apparue. Bien que les agrégateurs de commerce électronique en Inde présentent certains inconvénients à long terme, pour la croissance précoce de tout type d'entreprise de commerce électronique, l'importance de choisir un agrégateur de logistique et de messagerie de premier ordre devient une nécessité.
Pour une entreprise de commerce électronique, lorsque la commande mensuelle dépasse une limite (disons 500+), alors pour répondre à cette exigence du client, s'associer au meilleur agrégateur d'expédition devient crucial. Une entreprise de commerce électronique a besoin d'un logiciel ou d'une plate-forme d'agrégation de logistique et de messagerie pour résoudre ces problèmes : - Gestion multi-transporteurs, API d'expédition et de messagerie, accès rapide et rapide aux informations de commande des clients, frais d'expédition, différents types d'options de paiement, sélection rapide du meilleur commerce électronique sociétés de services de messagerie en Inde.
Comment choisir le meilleur agrégateur de logistique/expédition/courrier pour votre entreprise de commerce électronique ?
Mais, tout comme avec les partenaires de messagerie, les prix et la portée ne sont que le début de vos besoins. Nous allons vous présenter une liste exhaustive de critères possibles à prendre en compte lors du choix d'un agrégateur de messagerie, en fonction de vos besoins. Ceux-ci inclus:-
1) Nombre de partenaires de messagerie
Chaque agrégateur logistique est intégré à plusieurs partenaires de messagerie. C'est ce qui en fait une solution simple et rapide face à une vague de commandes à honorer. Ainsi, si davantage de partenaires de messagerie sont proposés par un agrégateur, cela facilite la sélection de quelques-uns. Il est également important de garder à l'esprit que certains agrégateurs de messagerie préfèrent choisir les sociétés de messagerie les plus réputées pour effectuer leurs services.
Cela vient avec un avantage et un inconvénient. En revanche, un agrégateur avec moins de partenaires d'expédition mais très réputés garantira que les services d'expédition de base sont effectués efficacement. Cependant, l'inconvénient est que vous risquez de passer à côté d'opérateurs moins populaires qui offrent davantage de services de niche essentiels à la croissance de l'entreprise.
Il convient également de noter que votre relation avec un opérateur dépendra de la relation de l'agrégateur avec lui. Donc, si cette relation tourne au sud, votre entreprise pourrait potentiellement être affectée. Néanmoins, si votre objectif principal est d'abord de simplement exécuter les commandes et de vous développer plus tard, un agrégateur avec un certain nombre de partenaires de messagerie liés vous facilitera la tâche jusqu'à ce que vous puissiez vous intégrer directement à plusieurs partenaires de messagerie.
2) Facilité d'entretien
La meilleure façon d'augmenter votre flux de commandes est de vous ouvrir à des marchés plus récents, plus grands et meilleurs, encombrés de différentes données démographiques qui pourraient toutes bénéficier du produit/service proposé par votre entreprise. Ainsi, lorsque vous regardez un agrégateur d'expédition, il est important de voir quelle gamme de codes PIN il propose. Cela ne veut pas dire qu'un agrégateur qui dessert plus de zones sera nécessairement ce dont vous avez besoin.
Si vous disposez d'une base bien établie dans les grandes villes métropolitaines, un agrégateur logistique peut vous donner la possibilité de traiter les commandes plus efficacement dans les villes de niveau 1 et de niveau II. Selon les partenaires avec lesquels ils sont liés, certains peuvent offrir une gamme plus large ou plus variée que d'autres. Cela nécessite une clarté de votre part quant aux régions qui nécessitent une plus grande facilité d'entretien.
3) Tarifs d'expédition
L'une des principales raisons pour lesquelles la plupart des entreprises de commerce électronique optent pour les agrégateurs de logistique est qu'ils offrent parfois des tarifs bas pour l'exécution des expéditions. Bien que cela signifie que les coûts de transport pour les entreprises de messagerie liées à un agrégateur peuvent être réduits, des frais supplémentaires peuvent survenir dans d'autres domaines ou pour d'autres services non compris dans les frais de base.
Ces coûts cachés peuvent concerner un certain nombre de choses, y compris les frais de couverture COD (paiement à la livraison) ou les suppléments carburant. La clé est d'être conscient de vos besoins et des coûts dans lesquels tous ces besoins doivent être englobés, coûts cachés inclus.
4) Couverture COD (paiement à la livraison)
Malgré de nombreuses tentatives pour faire entrer l'Inde dans une nouvelle ère de transactions sans numéraire, la majorité des résidents indiens préfèrent toujours utiliser le COD lors de leurs achats en ligne. Cela peut être pour un certain nombre de raisons. Certains préfèrent utiliser COD pour établir un sentiment de confiance avec une nouvelle entreprise de commerce électronique ou des achats en ligne. D'autres peuvent avoir peur que des transactions frauduleuses se produisent ou que leurs informations financières soient volées.
Quoi qu'il en soit, offrir le paiement contre remboursement est le meilleur moyen de vous assurer de ne pas perdre tout un éventail d'utilisateurs finaux. Certains agrégateurs de messagerie peuvent répertorier la couverture COD comme un service distinct avec des frais distincts. De plus, tous les partenaires de messagerie liés à un agrégateur ne peuvent pas offrir COD, il est donc essentiel de vérifier la même chose. Si votre volume de commandes contre remboursement est supérieur, vous pouvez rechercher un agrégateur qui le met en avant comme l'un des principaux services proposés.
5) Vitesse de livraison
Le client moyen souhaite recevoir sa commande dans un délai de 3 à 5 jours. Dans certaines industries, cependant, une livraison plus rapide peut encore être nécessaire. De nombreuses entreprises en ligne tentent d'étendre leurs services pour offrir une livraison hyperlocale, ainsi que SDD (livraison le jour même) et NDD (livraison le jour suivant). Tous les partenaires de messagerie ne seront pas équipés pour ces types de livraisons express, et la plupart les proposent dans des zones spécifiques.
Grâce à un agrégateur logistique, vous pouvez vous lier à plusieurs compagnies maritimes qui offrent la même chose dans différents domaines selon vos besoins. Certains agrégateurs se spécialisent même dans la livraison express. Encore une fois, il s'agit de déterminer dans quelle mesure vous avez besoin de ce service particulier, c'est-à-dire hyperlocal, SDD ou NDD, et quels sont les coûts les plus viables pour le même.
6) Efficacité du suivi
Lorsque nous parlons d'efficacité dans le suivi, nous devons nous rappeler que la majorité des partenaires d'expédition et des agrégateurs logistiques maintiennent des systèmes permettant aux entreprises de commerce électronique de suivre leurs commandes avec plusieurs partenaires.
Cela étant dit, l'efficacité de leurs systèmes de suivi est une autre question. La visibilité des commandes est quelque chose qui est accordée lorsqu'un agrégateur utilise de manière optimale les ressources, plus précisément lorsqu'il dispose de capacités technologiques avancées.
Les intégrations de l'API eCommerce Courier & Shipping peuvent rendre le processus d'obtention de mises à jour automatisées sur l'état d'une commande plus rapide et plus rationalisé. Il est donc important de déterminer leurs capacités de suivi de livraison avant de s'inscrire auprès d'un agrégateur de commerce électronique.
7) Cycle de versement
Comme tout entrepreneur qui réussit le sait, il est essentiel d'avoir de l'argent en banque à tout moment. Ainsi, lors de la liaison avec un agrégateur, le cycle de remise qu'il suit est un facteur extrêmement important. Des entreprises comme ShipRocket et iThink Logistics ont un cycle de versement ordinaire de 7 jours, tandis que d'autres agrégateurs maintiennent une période de versement de 14 jours. Un cycle de versement plus long peut être utile car il agit comme une forme d'assurance financière.
Cependant, cela peut aussi potentiellement affecter votre flux de revenus. Et si votre entreprise en est encore à ses débuts, avoir de l'argent à la banque plus fréquemment peut être une plus grande priorité que la sécurité de recevoir une somme plus élevée à une date ultérieure. Dans le monde instantané et rapide du commerce électronique, la différence entre 1 semaine et 2 semaines peut être monumentale.
8) RTO %
Un volume de commandes plus élevé est toujours une chose merveilleuse, mais cela signifie également probablement une augmentation parallèle des RTO. Une mission cruciale pour chaque entreprise de commerce électronique est de réduire son RTO global.
Certains agrégateurs s'associent aux meilleurs partenaires d'expédition de commerce électronique ou à des entreprises équipées pour gérer les exceptions de livraison et font plusieurs tentatives pour réussir les livraisons échouées. Quelques agrégateurs peuvent même maintenir leurs propres systèmes de gestion NDR, qui peuvent jouer un rôle majeur dans la suppression des exceptions de livraison.
9) Gestion NDR
Comme mentionné dans le paragraphe précédent, la gestion des NDR joue un rôle majeur dans la réduction du RTO%. Alors que les partenaires de messagerie peuvent avoir leur propre système pour gérer les exceptions de livraison, un agrégateur avec de bonnes capacités technologiques serait probablement plus efficace. L'objectif est que les rapports de non-livraison soient communiqués à votre entreprise dès qu'une exception de livraison est signalée. En conséquence, le client peut être contacté pour déterminer la cause de l'échec de la livraison.
Cela donne non seulement au partenaire de messagerie les informations dont il a besoin pour effectuer la livraison, mais peut également vous donner un aperçu de la façon de réduire la probabilité d'exceptions de livraison. Par exemple, si la cause de l'échec de la livraison est due au fait que l'acheteur était frustré par le long délai de livraison et que de nombreux autres cas similaires se sont produits dans cette région, la livraison express peut être un outil utile pour réduire les exceptions de livraison dans cette région.
10) Sécurité et assurance
Certains agrégateurs offrent la possibilité d'assurer les produits et les commandes avant le transit, de sorte qu'en cas de dommage à l'article, la valeur de la commande ne sera pas perdue. La priorité accordée à ce service particulier offert par les agrégateurs de logistique dépend en grande partie du secteur et des produits expédiés par chaque entreprise de commerce électronique.
Pour tout commerçant en ligne traitant de biens de grande valeur ou fragiles, cela serait considéré en haut de la liste. L'assurance est particulièrement une nécessité dans certains cas, car elle peut garantir que les entreprises évitent de subir un double coup pour l'exception de livraison, c'est-à-dire la perte de la valeur de la commande, puis la perte de l'article qui a été endommagé pendant le transport. La valeur de l'objet peut encore être récupérée.
Certains agrégateurs s'associent à des partenaires d'expédition qui offrent un niveau supplémentaire de sécurité et de protection pour les commandes pendant l'expédition. Cela peut prendre la forme d'une isolation des véhicules ou de professionnels de la livraison plus formés qui sont équipés pour manipuler les produits avec plus de soin. Bien que ce ne soit pas une priorité dans certaines industries, cela peut toujours être utile pour s'assurer qu'aucun produit n'est endommagé pendant le transport.
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Note de conclusion finale
Lorsque votre entreprise de commerce électronique atteint un certain volume de commandes, supérieur à 1000 commandes par mois, cela signifie que vous entrez dans la cour des grands. Cependant, cela signifie également que vous avez besoin de plus de ressources, c'est-à-dire de plusieurs partenaires d'expédition, pour vous assurer que toutes les commandes sont exécutées. Dans ces phases initiales de gestion de gros volumes de commandes, les agrégateurs de messagerie, de logistique et d'expédition peuvent vous aider à simplifier votre travail.
Vous pouvez choisir les bons partenaires de messagerie en fonction de la facilité d'entretien et profiter de tarifs d'expédition pré-négociés. Cependant, votre choix d'agrégateur est aussi important que votre choix de partenaire de messagerie car ils garderont le contrôle de votre chaîne d'approvisionnement.
Différents agrégateurs offrent différents services de livraison, comme un rapprochement rapide des COD et une gestion efficace des NDR, qui peuvent aider à propulser votre entreprise au sommet des graphiques ou à la faire descendre involontairement au bas de l'échelle. En regardant la liste des 10 meilleurs agrégateurs de logistique ou de messagerie de l'Inde , vous obtenez une vue plus claire de l'agrégateur qui vous convient.
Nom de l'agrégateur d'expédition/logistique/courrier | Nombre de partenaires de messagerie | Codes PIN desservis | Fondé en | Nombre d'employés | Page de suivi personnalisée |
eCourierz | 18+ | 20 975+ | 2015 | 30-50 | Non |
Logistique iThink | 12+ | 25 856+ | 2016 | 19-47 | Oui |
Pickrr | 11+ | 26 582+ | 2015 | 34-50 | Non |
FuséeBox | 8+ | 27 672 | 2015 | 39-46 | Non |
NavireDroid | 5+ | 19 926+ | 2014 | 46-69 | Non |
NavireKaro | 15+ | 20 682+ | 2017 | 80-110 | Non |
NavireFusée | 16+ | 26 594+ | 2012 | 113-190 | Oui |
Shipyaari | 9+ | 24 749+ | 2013 | 35-59 | Non |
Shyplite | 16+ | 25 184+ | 2016 | 86-119 | Oui |
Flèche d'argent | 12+ | 26 193+ | 2012 | 30-56 | Non |
Vamaship | 10+ | 27 195+ | 2015 | 30-56 | Non |