Top 10 des applications d'expédition Shopify pour le commerce électronique

Publié: 2022-10-20

1) La popularité des solutions Shopify dans le commerce électronique

Le premier achat en ligne a été effectué en 1994. Coupons au présent et il y a plus de 2 milliards d'acheteurs en ligne dans le monde. Les magasins de commerce électronique du monde entier s'efforcent d'être plus grands et plus forts que leurs concurrents.

Et les magasins en ligne doivent remonter leurs chaussettes pour conserver leurs clients. Ils devaient être plus rapides pour répondre aux acheteurs et agiles lors de la résolution des problèmes. Les magasins de commerce électronique doivent établir une forte présence en ligne avec une identité de marque audacieuse.

Andrew Left, le fondateur de la newsletter d'investissement Citron Research, a qualifié Shopify de "meilleur de sa catégorie". En raison de sa large portée, Shopify est utilisé par plus d'un million d'entreprises de commerce électronique dans 175 pays différents.

Shopify est une plate-forme propriétaire d'hébergement de boutiques de commerce électronique, détenue par une société canadienne du même nom. Shopify est sans doute l'un des canaux de vente les plus populaires utilisés par les entreprises de commerce électronique. Magento et WooCommerce rattrapent rapidement leur retard.

Shopify peut vous aider dans les deux phases clés auxquelles votre acheteur de commerce électronique est confronté lorsqu'il passe une commande. Ce sont les phases de pré-achat et de post-achat de votre boutique en ligne.

Dans la phase de pré-achat, les clients parcourent généralement vos produits pour voir s'ils souhaitent ou non passer une commande. Shopify vous permet de personnaliser votre boutique et aide à pousser les clients vers la deuxième phase, c'est-à-dire après l'achat.

L'expérience post-achat d'un client est liée à son anticipation et son enthousiasme en attendant la livraison de la commande. C'est la période pendant laquelle les clients peuvent être confrontés à l'anxiété ou aux remords de l'acheteur.

Une bonne expérience post-achat garantit que les clients restent satisfaits jusqu'à ce que leur commande soit livrée. Cela rend plus probable leur retour dans votre vitrine Shopify pour un autre achat.

Il n'est donc pas étonnant que les solutions Shopify soient très bénéfiques pour les entreprises de commerce électronique.

2) Que sont les applications Shopify pour les entreprises de commerce électronique ?

Les canaux de vente en ligne sont un acteur important dans le domaine des ventes de commerce électronique. Ils fournissent des plates-formes que les entreprises de commerce électronique telles que la vôtre peuvent utiliser pour ouvrir des boutiques en ligne. Ces vitrines vous permettent d'afficher vos produits et les détails associés pour que les acheteurs puissent les voir.

Les magasins de commerce électronique fournissent également aux clients un panier d'achat numérique pour leur achat prévu. Vous avez également la possibilité de rationaliser le processus de paiement de chaque client. Les canaux de vente virtuels sont essentiels au succès de toute entreprise de commerce électronique.

Shopify fournit une variété de services et d'applications pour aider votre boutique en ligne à fonctionner à son plein potentiel. Celles-ci incluent des applications qui permettent les paiements, répondent aux exigences promotionnelles et fournissent un service client. Les applications Shopify aident également les entreprises de commerce électronique dans la gestion des magasins, la gestion des stocks et l'expérience client.

Shopify vous permet de concevoir et de personnaliser votre site Web de commerce électronique selon vos préférences. Les entrepreneurs en herbe peuvent démarrer leur activité en ligne via Shopify. Les entreprises existantes peuvent déplacer l'intégralité de leur activité vers un site Web hébergé par Shopify.

3) Que sont les applications d'expédition de commerce électronique pour Shopify Store et comment fonctionnent-elles ?

L'un des avantages d'avoir une boutique de commerce électronique Shopify est la possibilité de s'intégrer à des plates-formes externes, des applications et des solutions technologiques. Ces innovations axées sur la technologie vous aident à aller au cœur du problème lorsqu'il s'agit de développer votre entreprise de commerce électronique.

L'une des catégories les plus populaires est celle des applications d'expédition de Shopify. Ces applications Shopify travaillent activement pour améliorer les expériences post-achat des clients. Les solutions d'expédition pour Shopify sont disponibles sous forme d'applications, d'extensions et d'intégrations privées.

Ces applications et logiciels aident à traiter certaines fonctions apparemment petites mais extrêmement complexes dans vos processus d'expédition. Ils facilitent l'automatisation pour vous aider à rationaliser de nombreux processus fastidieux.

En plus de cela, ils vous aident dans plusieurs tâches liées à la logistique. Celles-ci incluent le suivi des commandes, la gestion des transporteurs et dans certains cas même la réduction des frais d'expédition.

Les meilleures applications d' expédition Shopify permettent à votre marque d'offrir une expérience client irréprochable. Ces applications vous aident à faire correspondre les normes de vos présentoirs de vitrine bien conçus avec une expérience de livraison bien exécutée.

4) Meilleures applications d'expédition Shopify pour les entreprises de commerce électronique [Liste mise à jour 2022]

Vous avez maintenant une idée générale de ce que les applications d'expédition de commerce électronique Shopify peuvent faire. Nous avons passé au peigne fin toutes les applications d'expédition Shopify disponibles sur le marché. Et nous avons dressé une liste des meilleures applications d'expédition Shopify pour votre entreprise de commerce électronique.

Nous allons également plonger plus profondément pour vérifier leurs fonctionnalités et ce que ces applications d'expédition apportent à la table. Cela inclut une ventilation rapide de leurs fonctionnalités.

Nous discuterons du potentiel d'intégration avec chacune de ces applications Shopify. En consultant les fonctionnalités de ces applications d'expédition, vous saurez laquelle est la plus adaptée à votre activité en ligne.

4.1) Application d'expédition ClickPost Shopify

ClickPost est une plateforme de gestion des expéditions qui fonctionne comme une intégration privée avec Shopify. C'est l'un des principaux systèmes d'expédition en raison de son ensemble complet de fonctionnalités. Ce système offre une intégration de plus de 130 transporteurs et automatise l'ensemble du processus de manifestation de commande avec une seule API.

Il offre un moteur de sélection de transporteur basé sur l'IA qui permet la configuration de métriques fixes et de métriques spécifiques à l'entreprise. Cela permet une personnalisation à l'aide de paramètres tels qu'un RTO réduit ou des expéditions bloquées.

Cette application d'expédition Shopify permet un suivi plus rapide des commandes sur un tableau de bord à vue unique en utilisant à la fois les intégrations d'API push et pull. Ceux-ci sont ensuite notifiés aux clients par e-mail et affichés sur une page de suivi de marque.

Les services de ClickPost détectent et gèrent les exceptions d'expédition, réduisent activement les RTO et améliorent les opérations d'expédition. Cette application d'expédition pour Shopify dispose également de capacités de gestion des NDR et de gestion des retours. ClickPost a également sa propre application d'expédition de gestion des retours pour les utilisateurs de Shopify.

4.2) Application d'expédition Shippo pour Shopify

Shippo est une application d'expédition internationale disponible dans la boutique d'applications Shopify. Cette application peut être installée et configurée pour fournir des services de livraison et d'exécution. Il permet aux utilisateurs de synchroniser les commandes avec Shopify et les partenaires d'expédition via un mécanisme automatisé.

Ce même mécanisme vous permet d'imprimer des étiquettes d'expédition en masse avec des détails pré-remplis, ce qui accélère le traitement des commandes. Cette application d'expédition Shopify peut également simplifier le processus de retour.

L'application d'expédition de Shippo propose plus de 85 transporteurs mondiaux différents parmi lesquels les entreprises peuvent choisir. Grâce à l'application Shopify de Shippo, les magasins de commerce électronique peuvent bénéficier de nombreux avantages. Ceux-ci incluent des tarifs d'expédition réduits ou la possibilité d'envoyer des commandes en envois fractionnés pour réduire les frais d'expédition.

4.3) Application d'expédition ShipStation Shopify

ShipStation est une plateforme d'expédition et de livraison qui peut être achetée en tant qu'application Shopify. Grâce à cette application, les entreprises de commerce électronique peuvent synchroniser et automatiser de nombreuses fonctions. Cependant, il est important de noter que cette application Shopify pour l'expédition ne gère que jusqu'à 10 000 envois.

Les boutiques en ligne peuvent automatiser leurs opérations logistiques grâce à des règles d'expédition avancées. Cela permet de minimiser l'effort manuel impliqué dans des processus tels que la génération d'étiquettes et le traitement des expéditions. Une caractéristique remarquable est la facilité et la rapidité avec lesquelles cette application d'expédition Shopify crée et imprime des étiquettes d'expédition.

Cette application fournit des services d'expédition nationaux et internationaux pour votre boutique en ligne via divers transporteurs. ShipStation vous permet également de vérifier en temps réel les différents tarifs des transporteurs maritimes.

Vous pouvez également déterminer le délai de livraison estimé pour chaque envoi avec différents transporteurs. Cette application d'expédition Shopify vous permet ensuite de sélectionner un partenaire d'expédition en fonction de ces mesures.

4.4) ShippingEasy Shipping App pour imprimer des étiquettes d'expédition

ShippingEasy est l'une des meilleures applications d'automatisation des expéditions de Shopify. Il aide les entreprises de commerce électronique à synchroniser leurs commandes sur plusieurs plates-formes et plusieurs opérateurs. En plus d'automatiser les opérations d'expédition, ShippingEasy aide également au marketing par le biais d'e-mails ciblés.

Cette application d'expédition Shopify permet le traitement automatisé des commandes. En procédant ainsi, il n'est plus nécessaire de procéder à une saisie manuelle pour faciliter l'impression des étiquettes d'expédition. L'impression par lots d'étiquettes d'expédition est également disponible pour rationaliser les processus d'expédition.

Cette application d'expédition pour Shopify vous permet de personnaliser les bordereaux d'expédition en fonction des exigences de votre marque. Les mises à jour de l'état des commandes sont également transmises régulièrement à tous vos canaux de vente, y compris Shopify.

4.5) Application d'expédition AfterShip pour Shopify

Aftership est une autre application Shopify leader qui offre plusieurs fonctionnalités. Cette application d'expédition créée par Aftership suit les commandes déchargées par tous vos partenaires logistiques. Il vous permet de gérer les expéditions et d'accroître l'engagement avec les clients.

Les notifications de suivi fournies par les partenaires d'expédition sont automatiquement repoussées vers votre tableau de bord sur cette application Shopify. Ces statuts de suivi de commande sont communiqués aux clients immédiatement après avoir été mis à jour sur le tableau de bord.

Ces statuts sont également affichés via une page de suivi sur vos différentes plateformes de vente. À l'aide de cette application d'expédition, vous pouvez personnaliser votre page de suivi en fonction de votre boutique en ligne et des préférences de vos clients.

4.6) Meilleure application d'expédition ShipperHQ pour Shopify

ShipperHQ est une application d'expédition pour Shopify qui permet aux entreprises de commerce électronique de réduire leurs coûts et d'économiser intelligemment. Il fonctionne comme un système de gestion des tarifs d'expédition. Un avantage supplémentaire est que cette application d'expédition Shopify vous permet d'offrir à vos clients flexibilité et liberté.

Cette application Shopify permet aux entreprises de commerce électronique de créer des règles qui personnalisent les méthodes de livraison et les prix d'expédition. De plus, des règles peuvent être créées pour le calcul du poids volumétrique, l'emballage des boîtes et la sélection des emballages.

Cette application d'expédition est particulièrement pratique pendant certaines saisons et certains événements où les commandes en ligne sont élevées. Il est pratique à utiliser pendant les vacances et lorsqu'il s'agit de scénarios spécifiques au client.

Vous pouvez améliorer l'expérience d'achat et les décisions en proposant des tarifs d'expédition dans le budget de l'acheteur. Vous pouvez également leur proposer des options pour différents types de livraison, comme la livraison planifiée ou le ramassage alternatif.

4.7) Tarifs d'expédition par Parcelify

Parcelify est une autre application d'expédition Shopify dotée d'un éventail de fonctionnalités. Il permet aux entreprises de commerce électronique de réguler les frais d'expédition et d'ajouter de la flexibilité aux options de livraison.

Pour commencer, cette application Shopify permet de personnaliser les tarifs d'expédition en fonction du fournisseur du produit. Le SKU, la collection, le type, l'étiquette ou la catégorie du produit peuvent tous être des mesures permettant de personnaliser les tarifs d'expédition.

Grâce à cette fonctionnalité, les boutiques en ligne peuvent décider quels tarifs afficher et lesquels masquer aux clients. Cette décision peut être prise en fonction du prix minimum et maximum pour les commandes de poids différents ou de types de produits différents.

4.8) Application de taux d'expédition Easyship Shopify

EasyShip est une application d'expédition Shopify gratuite à installer qui agit comme une solution d'expédition polyvalente. On dit que ses caractéristiques facilitent l'expédition, la livraison et l'exécution, ainsi que le service client.

Grâce à l'application Shopify d'Easyship, les entreprises en ligne peuvent accéder à plus de 250 services de messagerie mondiaux. Vous pouvez bénéficier d'avantages tels que des tarifs réduits en profitant des différentes solutions d'expédition proposées.

Il reste également l'option d'intégrer simplement votre activité en ligne à cette application d'expédition. En incorporant vos partenaires de messagerie existants, vous pouvez gérer les commandes à partir d'un seul emplacement. Le tableau de bord fourni vous permet d'aider les clients à suivre facilement les commandes.

Les tarifs sont déterminés en fonction des produits que les clients ont dans leur panier. Ceux-ci incluent les coûts en plus des tarifs d'expédition. Vous verrez également les taxes, droits de douane et autres frais associés au coût d'expédition de chaque commande.

4.9) Parcellab Meilleure application pour les étiquettes d'expédition Shopify

Parcellab est un système d'expédition qui peut être intégré de manière privée à la vitrine Shopify et à d'autres plateformes de vente pour les entreprises de commerce électronique. Il est intégré à plus de 150 compagnies maritimes de commerce électronique .

Parcellab utilise une plateforme d'expérience opérationnelle pour aider à envoyer des mises à jour de suivi des commandes aux clients par e-mail. Les clients peuvent interagir davantage avec votre entreprise via une page de marque "État de la commande".

Cette application d'expédition Shopify a la capacité d'afficher les mises à jour de suivi aux clients sur diverses plateformes. Parcellab est connu pour accroître la fidélité à la marque grâce à des personnalisations spécifiques à la marque et à des interactions personnalisées.

4.10) Application d'étiquettes d'expédition ShippyPro Shopify

Shippy Pro est une application de gestion des expéditions et des livraisons en partenariat avec plus de 130 transporteurs. Le système d'origine fonctionne comme une intégration privée offrant un ensemble complet de fonctionnalités.

En tant qu'application d'expédition Shopify, elle se concentre sur la gestion des retours Shopify. Les entreprises de commerce électronique peuvent également suivre leurs colis via cette application. Toutes les notifications de suivi peuvent être envoyées directement aux clients en toute simplicité.

En automatisant votre processus logistique, l'application Shopify de Shippy Pro vous permet d'éviter les erreurs dans les détails d'expédition. Il fournit également des comparaisons entre les tarifs d'expédition de divers partenaires d'expédition. Cette application d'expédition facilite également la création et l'impression en masse d'étiquettes d'expédition et le suivi des commandes.

5) Comment choisir la meilleure application d'expédition Shopify pour votre entreprise de commerce électronique en ligne ?

Mais comment déterminer quelle est la bonne application d'expédition Shopify pour votre entreprise de commerce électronique ? La clarté sur les fonctionnalités et les solutions manquantes qui peuvent aider votre magasin à atteindre son potentiel est de la plus haute importance.

Nous savons qu'il peut être difficile de faire la distinction entre les différentes applications d'expédition Shopify. Mais bien que ces applications soient assez similaires, elles possèdent certaines caractéristiques uniques. Nous avons réduit les critères les plus importants que vous devez rechercher dans les applications d'expédition qui s'intègrent à Shopify.

Délibérer sur ces différentiels et facteurs peut vous aider à décider quelle application répond aux besoins de votre boutique en ligne. Avec l'aide de la bonne application d'expédition, vous pouvez maximiser l'exécution et la croissance des commandes.

5.1) Fonctionnalités principales

Toutes les applications et intégrations d'expédition Shopify sont livrées avec une variété de fonctionnalités différentes. Ces fonctionnalités fonctionnent de différentes manières pour automatiser, simplifier ou améliorer les opérations d'expédition de votre boutique en ligne.

Certains automatisent le traitement des commandes, d'autres fournissent des tarifs d'expédition comparatifs et aident à la gestion des NDR du commerce électronique . Ces fonctionnalités essentielles sont des éléments à prendre en compte lors du choix de l'application d'expédition Shopify idéale.

5.2) Besoins du commerce électronique

Votre entreprise peut avoir des exigences très spécifiques en matière de croissance et de mise à l'échelle. Les fonctionnalités supplémentaires offertes par différentes applications et intégrations d'expédition Shopify peuvent mieux répondre à ces besoins.

Vous souhaitez peut-être augmenter la fidélité à la marque de vos clients. Les applications d'expédition Shopify peuvent vous aider à proposer des options d'expédition personnalisables. Ce petit coup de pouce peut être exactement ce dont votre boutique en ligne a besoin.

5.3) Mise en œuvre

La mise en œuvre d'une application d'expédition Shopify ou d'un système de gestion des livraisons commence par le processus d'intégration. Un aspect important est la faisabilité ou la possibilité de lier votre boutique de commerce électronique à l'application d'expédition sélectionnée.

Idéalement, le processus d'installation et d'intégration devrait être simple. Cela signifie que l'intégration ne prend pas beaucoup de temps et nécessite un effort minimal. Le choix d'une application Shopify inadaptée ou complexe peut entraîner des retards dans l'exécution des commandes.

5.4) Facilité d'utilisation

L'objectif de toute application d'expédition Shopify est de simplifier votre travail. Une fois qu'un système d'expédition a été installé et que votre système a été intégré, vous devriez être prêt à partir. Cela signifie que le système doit avoir une interface conviviale qui peut être facilement naviguée et utilisée.

Parfois cependant, des complications imprévues peuvent survenir. Un codage excessif peut être nécessaire pour personnaliser l'application Shopify en fonction de vos besoins. Lorsque la plateforme s'avère difficile à utiliser, cela entraînera à nouveau des retards de livraison.

5.5) Examens antérieurs

Les avis sont un bon déterminant pour savoir si une application d'expédition sera ou non un bon ajout à votre entreprise. La fiabilité et les fonctionnalités d'une application Shopify peuvent être recueillies à partir des avis.

Donné par des clients anciens et actuels, il vous indiquera quelles fonctionnalités et quels services sont les mieux fournis. Les avis sur les applications d'expédition Shopify vous alerteront également des défis auxquels vous pourriez être confronté. Ils transmettront également la facilité avec laquelle une application peut être mise en œuvre et utilisée.

5.6) Intégrations

Toutes les applications d'expédition peuvent être de premier ordre pour s'intégrer à Shopify. Ils peuvent également prendre en charge toutes les compagnies maritimes avec lesquelles vous êtes en partenariat. Cependant, toutes les applications d'expédition Shopify ne s'intégreront pas nécessairement aux autres systèmes avec lesquels vous êtes lié.

Certaines intégrations peuvent entraîner des problèmes dans la fonctionnalité des ERP, WMS et des logiciels similaires utilisés. Idéalement, vous voudriez un système de gestion des expéditions qui fonctionne bien avec vos autres plateformes de vente.

5.7) Frais d'expédition

Certaines applications d'expédition disponibles dans l'App Store de Shopify sont gratuites. D'autres peuvent proposer un essai gratuit de 30 jours, un paiement mensuel, un paiement par envoi ou des frais basés sur les fonctionnalités. Comment choisir entre dépenses et fonction ?

La meilleure application d'expédition Shopify serait celle qui correspond à votre budget. Mais il doit également fournir toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour optimiser vos opérations d'expédition. Les exigences courantes incluent des coûts d'expédition réduits et des expériences d'expédition améliorées.

5.8) Assistance et services client

Une très bonne application d'expédition Shopify est équipée pour vous aider à aider vos clients. Cela inclut la fourniture d'une base solide pour le support client. Il doit également posséder des outils complémentaires pour soutenir votre entreprise en ligne.

Les acheteurs peuvent rencontrer des difficultés ou des défauts dans le fonctionnement de l'application d'expédition que vous avez choisie. Dans ces cas, les services d'assistance client de l'application Shopify doivent être facilement disponibles et avoir d'excellents taux de réponse.

5.9) Progrès technologique futur

Dans l'industrie du commerce électronique, rien n'est plus important que de garder une longueur d'avance sur la courbe technologique. Shopify subit fréquemment des mises à jour et des améliorations. Il est naturel qu'un bon système d'expédition digne de Shopify fasse de même.

Vous pouvez consulter les dernières fonctionnalités ajoutées à une application d'expédition. Tenez également compte de la fréquence à laquelle ils ont été ajoutés. Cela vous aidera à évaluer l'importance que le développeur a accordée à la garantie que son application d'expédition Shopify est en phase avec son temps.

5.10) UI/UX

L'interface utilisateur (UI) et l'expérience utilisateur (UX) sont deux ingrédients importants de tout outil de commerce électronique. Ils sont de la plus haute importance pour les entreprises Shopify. L'interface utilisateur et l'expérience utilisateur déterminent votre capacité à interagir avec l'application d'expédition.

Une fois bien adapté, vous pourrez utiliser au maximum les différentes fonctionnalités de l'application Shopify. L'interface utilisateur/UX de l'application d'expédition vous garantit, à vous et à vos clients, une expérience fluide lorsqu'elle est activée.

6) Conclusion finale

50% des paniers sont abandonnés en raison de frais supplémentaires tels que l'expédition. Bien qu'il soit impératif d'offrir la livraison gratuite, vous devez vous assurer que les coûts fonctionnent pour vous. Les applications d'expédition Shopify peuvent vous aider à trouver les meilleures offres pour votre commande.

L'intégralité de votre processus post-achat peut être simplifiée. Tout ce que vous avez à faire est d'intégrer votre boutique en ligne à l'une des nombreuses applications d'expédition Shopify. Il est essentiel d'en choisir un qui soit facile à mettre en œuvre, qui dispose d'un support client exceptionnel et qui soit doté de fonctionnalités qui répondent à vos besoins.

L'intégration avec une application d'expédition Shopify appropriée peut faire monter en flèche la satisfaction des clients de votre magasin !

7) FAQ

1) Les applications d'expédition Shopify offrent-elles des options d'expédition bon marché ?

La plupart des applications d'expédition Shopify vous aident à obtenir les meilleurs tarifs possibles pour les expéditions nationales et internationales. Essayez d'utiliser les options de livraison locales dans la mesure du possible. Tout en améliorant l'expérience client, cela réduira également les délais et les coûts de livraison.

2) Comment les clients Shopify suivent-ils les commandes ?

Toutes les applications d'expédition pertinentes pour Shopify offrent la possibilité de générer des étiquettes d'expédition contenant des détails de suivi. Quelques applications vont plus loin et envoient automatiquement aux clients un lien de suivi avec leur message de confirmation d'achat. Ces informations peuvent également être communiquées manuellement en fonction de l'application que vous utilisez ou de vos préférences. En utilisant ce lien, les clients peuvent vérifier les mises à jour en temps réel de leurs commandes.