Meilleur logiciel de système de gestion d'entrepôt (WMS)

1) Présentation du système de gestion d'entrepôt

Un système de gestion d'entrepôt (WMS) est un logiciel ou un service utilisé pour gérer et surveiller les opérations d'entreposage de bout en bout. Ils sont utilisés à la fois par les entreprises de commerce électronique et les entreprises conventionnelles. Il existe également quelques entreprises B2B qui fournissent des services d'entreposage autonomes à d'autres marques.

Les plates-formes ou logiciels WMS fournissent généralement des services liés à la gestion des stocks, à la gestion du personnel, aux opérations de rangement et d'expédition. Ils surveillent et contrôlent tous les processus qui se déroulent à l'intérieur de l'entrepôt, depuis le stockage des produits jusqu'à leur expédition.

Les systèmes de gestion d'entrepôt peuvent également fournir des services supplémentaires tels que des outils d'automatisation et l'intégration avec d'autres services. Celles-ci sont particulièrement utiles pour les entreprises qui utilisent une plate-forme unique pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement de bout en bout.

2) Comment fonctionne un système de gestion d'entrepôt ?

La plupart des services de gestion d'entrepôt populaires aujourd'hui sont proposés sous forme de plates-formes Software-as-a-Service (SaaS). Outre ces solutions basées sur le cloud, des logiciels conventionnels sur site sont également disponibles.

Le système de gestion d'entrepôt (WMS) contrôle tous les processus à l'intérieur de l'entrepôt. Cela commence à partir du moment où un article entre dans l'entrepôt. L'arrivée de l'article ou de l'envoi est enregistrée par le WMS. Toutes les autres opérations qui se produisent avec l'élément particulier sont également surveillées. Cela inclut le stockage initial ainsi que les entrées. Ceci est suivi jusqu'à ce que l'article soit expédié de l'entrepôt.

Cette gestion des stocks de bout en bout fournit au WMS un journal détaillé de tout l'inventaire de l'entrepôt. Ces données consolidées sont utilisées pour surveiller et rationaliser les choses. En fin de compte, cela permet de gérer efficacement un grand entrepôt avec une intervention manuelle minimale.

3) Top 10 des meilleurs logiciels WMS (Warehouse Management Systems) pour l'exécution des commandes

Nous avons énuméré pour vous les 10 meilleurs WMS (Warehouse Management Systems) disponibles sur le marché aujourd'hui. Cela vous donnera un bref résumé des 10 meilleurs logiciels WMS et vous aidera à choisir celui qui convient à votre entreprise.

3.1) Unicommerce

Unicommerce est l'un des principaux systèmes de gestion d'entrepôt. Ils gèrent plus de 6000 entrepôts dans le monde. Le WMS avancé d'Unicommerce est bien équipé pour gérer des entrepôts de différentes tailles et types. Unicommerce propose également des fonctionnalités spécifiques au commerce électronique, ce qui les rend particulièrement adaptées aux entreprises de commerce électronique.

Unicommerce propose des fonctionnalités ciblées pour vous aider à rationaliser les choses dans un scénario de vente au détail omnicanal. Unicommerce WMS vous aide à gérer une répartition appropriée dans différents entrepôts et à maintenir des niveaux de stock viables. L'expédition et l'expédition des produits peuvent également être automatisées et contrôlées à partir de ce WMS.

3.2) Vin eRetail WMS par Vinculum

Vin eRetail WMS de Vinculum est une plateforme de gestion d'entrepôt basée sur le cloud conçue pour un large éventail de cas d'utilisation. Il peut fournir des services aux détaillants, aux distributeurs, aux marques de commerce électronique émergentes, aux places de marché et aux fournisseurs de services 3pl.

Vin eRetail fournit les fonctionnalités nécessaires pour faciliter la gestion des stocks multi-sites. Ce WMS comprend également l'intégration du marché, vous permettant d'automatiser la vente multiplateforme. Vinculum a également des intégrations avec des plateformes de planification des ressources d'entreprise (ERP) comme Oracle et SAP.

3.3) Increff

Increff WMS est un service de gestion d'entrepôt (WMS) qui comprend également la synchronisation et l'exécution des commandes multicanaux. Ils sont proposés sous forme de plate-forme SaaS (logiciel en tant que service) et disposent d'une interface Web simple. Increff WMS fournit une vue à un seul niveau des stocks et des commandes sur plusieurs canaux avec une synchronisation en temps réel.

Increff WMS est destiné aux moyens et grands entrepôts. Increff propose également des intégrations avec plusieurs plates-formes de commerce électronique, fournisseurs de services logistiques et ERP.

3.4) SAP

SAP WMS est un système de gestion d'entrepôt conçu pour gérer les opérations d'entrepôt à volume élevé. SAP WMS propose les outils nécessaires pour intégrer des processus complexes de chaînes d'approvisionnement, de logistique et de distribution. Il vise à optimiser et à rationaliser les processus commerciaux tels que l'exécution multicanal, le cross-docking et les opérations de distribution.

SAP WMS prend en charge le déploiement basé sur le cloud et sur site pour fournir une solution complète de gestion d'entrepôt. Il peut vous aider à intégrer pleinement la production, la gestion d'entrepôt de bout en bout et le contrôle des équipements d'automatisation d'entrepôt.

3.5) Gestion d'entrepôt Oracle

Oracle WMS est une solution de gestion d'entrepôt basée sur le cloud qui vous permet d'optimiser les opérations d'inventaire. Il prend en charge l'exécution omnicanal et peut également gérer la logistique inverse. Oracle WMS prend également en charge la synchronisation des stocks multi-canaux et multi-sites.

Vous pouvez également intégrer divers services à Oracle WMS pour optimiser vos opérations d'entrepôt. Oracle fournit également un service de communauté cloud client pour encourager l'apprentissage et les collaborations entre pairs.

3.6) Gestion d'entrepôt TECSYS

TECSYS Warehouse Management est un service de gestion d'entrepôt (WMS) basé sur le cloud qui fournit des services de gestion d'entrepôt et de chaîne d'approvisionnement de pointe. TECSYS Warehouse Management sert actuellement plus de 600 clients et aide à réduire les inefficacités en améliorant les processus de gestion d'entrepôt de bout en bout et en augmentant la précision des commandes.

Le WMS TECSYS peut être mis en œuvre avec des modifications minimes à vos processus d'affaires. Ils sont également un visionnaire dans le quadrant magique WMS de Gartner pour la 9e année consécutive maintenant.

3.7) Réflexe WMS

Reflex WMS est un système de gestion d'entrepôt multi-sites et multi-canaux. Le Reflex WMS a été déployé dans plus de 1100 entrepôts à travers le monde. Ils sont conçus pour répondre aux enjeux de la logistique omnicanale et e-commerce.

Reflex WMS est une plate-forme SaaS et peut s'intégrer à divers autres services tels que les outils et services ERP, CRM, TMS et d'automatisation des opérations d'entrepôt.

3.8) Gestionnaire d'entrepôt 3PL

3PL Warehouse Manager est une solution de gestion d'entrepôt destinée aux 3PL. Il s'agit d'une solution basée sur le cloud qui peut considérablement rationaliser les opérations des prestataires de services logistiques tiers. 3PL Warehouse Manager offre plusieurs fonctionnalités spécifiques à 3PL, notamment la facturation et la facturation avec l'intégration de QuickBooks. Vous pouvez également automatiser la répartition avec les intégrations d'API.

3PL Warehouse Manager propose également plusieurs fonctionnalités pour aider à gérer plusieurs clients qu'un 3PL aura. Vous pouvez créer une facturation segmentée et générer des rapports avec des calendriers de facturation flexibles pour chaque client. Vous pouvez également créer des workflows évolutifs et reproductibles pour chaque client.

3.9) Entrepôt Fishbowl

Fishbowl Warehouse est un outil de gestion d'entrepôt de bout en bout qui offre une intégration transparente avec QuickBooks. Ils sont également intégrés à d'autres services tels que Salesforce, Xero et USP Ready. FishBowl WMS fournit des fonctionnalités exceptionnelles telles que l'utilisation d'appareils mobiles pour numériser des produits et créer des factures.

FishBowl WMS prétend offrir une fonctionnalité de type ERP d'entreprise à une fraction du coût. FishBowl offre une gamme de fonctionnalités en plus des outils de gestion d'entrepôt habituels pour en faire un service complet de gestion d'entrepôt. Celles-ci incluent des fonctionnalités telles que les outils de veille économique, le suivi du temps des employés et les intégrations de commerce électronique, CRM et EDI.

3.10) Oracle NetSuite

Oracle Netsuite est un WMS basé sur le cloud qui est commercialisé comme une suite de gestion d'entreprise unifiée. Leur gamme de fonctionnalités englobe la planification des ressources d'entreprise (ERP), la gestion de la relation client (CRM) et le commerce électronique.

Oracle Netsuite WMS propose des flux de travail de prélèvement et d'emballage intelligents, un comptage de cycles et des intégrations de systèmes d'expédition. Oracle Netsuite fournit également une application mobile qui permet aux utilisateurs d'effectuer des tâches liées aux opérations d'entrepôt directement à partir d'un appareil mobile.

4) Comment choisir le meilleur logiciel de gestion d'entrepôt pour votre entreprise de commerce électronique ?

Lorsque vous recherchez un système de gestion d'entrepôt pour votre entreprise, vous devez garder à l'esprit plusieurs paramètres. Nous avons fourni un bref résumé de certains des points les plus importants à considérer. Vous pouvez les utiliser comme points de référence pour identifier le meilleur WMS pour votre entreprise.

4.1) Coût opérationnel global

Le coût opérationnel global du système de gestion d'entrepôt doit être l'une des principales considérations. Pour les solutions WMS basées sur le cloud, les principaux coûts seront le coût de l'abonnement et le coût que vous engagez pour apporter les modifications nécessaires à votre équipement d'entrepôt. Pour calculer le coût de l'abonnement, vous devez examiner attentivement le modèle de tarification suivi par le WMS. Cela vous permettra de calculer le coût exact qui sera encouru par vous.

Pour les logiciels sur site, le calcul est un peu plus compliqué. Vous devez calculer le coût engendré par l'achat initial du logiciel. Si des services par abonnement sont proposés (comme le support technique), vous devez également prendre en compte ceux qui sont nécessaires à votre entreprise et en calculer le coût. Plus important encore, vous devez tenir compte du coût qui sera encouru par l'équipement que vous devez déployer pour exécuter le WMS sur site.

4.2) Fiabilité du Logiciel

Le WMS sera responsable de la gestion et du suivi de l'ensemble de vos opérations d'entrepôt. La fiabilité globale du logiciel ou de la plate-forme doit être une considération importante. Tout problème dans cet espace entraînera un arrêt complet de l'ensemble de votre entreprise et de votre chaîne d'approvisionnement. Les problèmes peuvent également corrompre l'intégralité de votre base de données d'inventaire.

Vous pouvez évaluer la fiabilité du logiciel en consultant les avis des utilisateurs et la réputation de la plateforme. Les plates-formes WMS bien établies ont généralement suffisamment de fiabilité et de redondances intégrées. Il est recommandé de ne pas opter pour des plateformes avec des avis d'utilisateurs inexistants.

4.3) Évolutivité

L'évolutivité globale de la plate-forme WMS que vous choisissez est importante. Si notre entreprise se développe à l'avenir, ce sera une tâche fastidieuse de passer à une autre plate-forme WMS. Vous devez vérifier si le logiciel que vous choisissez offre suffisamment de fonctionnalités et d'outils pour permettre une expansion future.

Si vous prévoyez d'ajouter certaines fonctionnalités ou flux de travail à l'avenir, assurez-vous que le logiciel WMS les prend en charge. Si vous envisagez de passer à un modèle d'entrepôt multi-sites, vérifiez si la plate-forme WMS prend en charge la même chose. Cela est vrai pour d'autres fonctionnalités telles que la vente au détail omnicanale et le support client multiple.

4.4) Outils d'automatisation

Les outils d'automatisation sont devenus l'une des nécessités dans les entrepôts d'aujourd'hui. Vous devez vérifier si la plate-forme WMS que vous sélectionnez propose des outils d'automatisation appropriés. Les exigences exactes varieront en fonction de vos processus métier.

Les outils d'automatisation de base pour automatiser l'expédition, le rangement et d'autres processus réguliers sont le strict nécessaire. En fonction du logiciel et de vos besoins, vous aurez peut-être besoin d'outils d'automatisation plus avancés pour automatiser certaines parties de vos processus d'entrepôt. L'intégration avec d'autres services au niveau de l'API peut aider à automatiser efficacement une gamme de processus métier.

4.5) Fonctionnalités d'intelligence d'affaires

Les fonctionnalités de Business Intelligence assistées par l'IA sont devenues la norme dans l'industrie aujourd'hui. Ils peuvent vous permettre d'obtenir des informations sur vos processus métier et d'identifier les points faibles. Vous devez toujours rechercher des fonctionnalités de Business Intelligence et d'analyse de données adaptées au secteur dans lequel vous opérez.

Des fonctionnalités appropriées de Business Intelligence peuvent vous aider à économiser sur les coûts des ressources humaines et à augmenter l'efficacité. Le type d'informations fournies par ces outils est presque impossible à obtenir manuellement. Ces fonctionnalités deviennent de plus en plus nécessaires pour conserver un avantage sur la concurrence.

4.6) Assistance technique fournie

Un support technique approprié peut faire de l'utilisation d'une plate-forme WMS une expérience nettement meilleure. Vous aurez besoin d'un support technique du processus d'intégration lui-même. En cas de pépins ou d'autres problèmes, un bon service d'assistance technique peut vous aider à revenir à la normale beaucoup plus rapidement.

Si le service de gestion d'entrepôt que vous utilisez propose des plans payants pour un support technique plus rapide ou meilleur, nous vous recommandons toujours de les opter.

5) Comment les systèmes de gestion d'entrepôt aident-ils à rationaliser les opérations de commerce électronique ?

Pendant que vous optez pour une plate-forme de commerce électronique adaptée à votre entreprise, il est important de comprendre comment un WMS vous aidera à rationaliser vos opérations commerciales de commerce électronique.

5.1) Fournit une vue consolidée

Un WMS vous permettra d'obtenir une vue consolidée de l'ensemble de vos opérations d'entrepôt à partir d'un seul endroit. Cela vous permet de surveiller chaque processus qui se déroule à l'intérieur de l'entrepôt.

Si vous souhaitez trouver des détails sur un produit, vous pouvez y accéder instantanément à l'aide du logiciel de gestion d'entrepôt. Vous pouvez également accéder aux détails de n'importe quel produit, catégorie ou type de produit, avec accès à tous les points de données précédents. Cela peut être particulièrement utilisé pour fournir des informations permettant d'optimiser et de rationaliser vos processus métier.

5.2) Accès aux outils d'automatisation

Les systèmes de gestion d'entrepôt vous donnent accès à des outils d'automatisation d'entrepôt qui peuvent être mis en œuvre efficacement. Cela peut être quelque chose d'aussi simple que l'intégration avec d'autres services pour surveiller les envois et les expéditions, à des outils d'automatisation plus sophistiqués pour automatiser des processus comme le rangement.

D'autres tâches d'entrepôt telles que les pointages d'entrée et de sortie des employés, la numérisation des produits et les tâches de surveillance connexes peuvent également être automatisées. Si vous cherchez à automatiser vos opérations d'entrepôt, le ciel est la limite avec les plateformes WMS modernes.

5.3) Intégrations multi-sites

Les plates-formes de service de gestion d'entrepôt peuvent vous aider à synchroniser l'inventaire et les opérations entre plusieurs emplacements d'entrepôt à l'aide d'intégrations multi-emplacements. Cela vous permet d'optimiser davantage les opérations.

Grâce aux intégrations multi-sites, vous pouvez surveiller et équilibrer de manière transparente les niveaux de stock entre plusieurs entrepôts. Vous pouvez également optimiser l'emplacement de produits spécifiques en utilisant des données antérieures et des fonctionnalités d'analyse. Vous pouvez également intégrer la vente au détail omnicanal et gérer les opérations de manière transparente.

5) Conclusion finale

La logistique est l'épine dorsale de l'économie mondiale. Il est également tout aussi important pour assurer la viabilité des entreprises de commerce électronique.

Les entrepôts et la logistique qui s'y rapporte constituent la partie la plus importante de cette chaîne d'approvisionnement. C'est là que les services de gestion d'entrepôt entrent en jeu. Ils permettent des niveaux d'intégration et d'automatisation imprévus dans les entrepôts. Cela conduit à des économies de coûts qui profitent à toutes les parties prenantes de ce processus.

Les nouvelles possibilités offertes par les plates-formes WMS sont peut-être encore plus importantes que les économies de coûts. Les plateformes WMS aident à créer et à accéder à de nouveaux marchés et bases de clients qui étaient jugés inaccessibles par les opérations logistiques traditionnelles. Ils y parviennent en réduisant considérablement les frais généraux et les coûts de stockage pour les propriétaires d'entreprises de logistique.

Une plate-forme WMS appropriée peut changer la donne pour votre entreprise en vous donnant accès à ces efficacités et à des processus rationalisés. Cela peut vous donner un avantage sur vos concurrents et vous donner accès à des marchés inexplorés regorgeant de potentiel.

6) FAQ

1) Quels sont les logiciels WMS disponibles pour les propriétaires d'entreprises de commerce électronique ?

Certains des meilleurs logiciels WMS disponibles sur le marché sont Unicommerce, Vin eRetail WMS de Vinculum, Increff et Oracle Warehouse Management. La plupart des meilleurs logiciels WMS du marché sont fournis sous forme de plates-formes SaaS (Software as a Service).

Si vous recherchez un déploiement sur site, un logiciel WMS tel que SAP WMS peut être un bon choix. Il existe également des plateformes WMS qui ciblent un créneau spécifique. Par exemple, si vous êtes propriétaire d'une entreprise 3PL, vous pouvez consulter 3PL Warehouse Manager.

2) Comment choisir le meilleur logiciel WMS pour votre entreprise ?

Lors de la recherche de la meilleure plateforme WMS pour votre entreprise, vous devez tenir compte de plusieurs facteurs. Certains des facteurs les plus importants à prendre en compte lors de la recherche d'un WMS sont le coût global qui sera encouru, la gamme de fonctionnalités fournies, les outils d'automatisation et les fonctionnalités d'informatique décisionnelle disponibles, et la fiabilité globale.

Vous devez également avoir une idée des fonctionnalités dont votre entreprise a besoin et rechercher la disponibilité de celles-ci. Vous devez également examiner l'évolutivité globale de la plate-forme WMS afin qu'elle ne pose pas de goulot d'étranglement à mesure que votre entreprise se développe.