Top 30 des questions à poser avant d'embaucher un spécialiste PPC
Publié: 2022-10-07Les besoins de chaque entreprise varient considérablement en matière d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).
Cependant, beaucoup ont trouvé le succès en travaillant avec un spécialiste PPC (Pay-Per-Click). Si vous envisagez cette option, il y a trente questions que vous devez vous poser avant de signer un contrat.
Quels services propose votre spécialiste PPC ?
Toutes les agences SEO ou spécialistes PPC n'offrent pas les mêmes services. Faites votre choix en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise.
Qui va gérer mon compte ?
Lorsque vous rencontrez un spécialiste PPC, il vous explique tout ce qu'il peut faire pour votre entreprise et comment il peut vous aider à atteindre vos objectifs.
Malheureusement, la même personne que vous avez rencontrée n'est pas toujours la personne qui finit par travailler sur votre campagne. De nombreux experts ont des équipes qui les aident à terminer le travail pour les entreprises.
Vous voulez être sûr de savoir que votre campagne publicitaire est entre de bonnes mains. Alors, ne soyez pas timide ! Demandez exactement qui va prendre les décisions sur votre compte.
Depuis quand es-tu dans le milieu?
Bien que le référencement soit une industrie relativement nouvelle, vous devriez essayer de trouver des professionnels qualifiés qui connaissent les besoins de votre entreprise.
Ils seront en mesure de vous aider à prendre des décisions importantes concernant votre campagne en utilisant leurs expériences passées et une formation approfondie.
Comment allez-vous gérer mon niveau de qualité Google ?
Votre niveau de qualité Google affecte votre classement dans les moteurs de recherche presque autant que le montant de votre enchère. Assurez-vous de demander comment cela sera géré.
Pouvez-vous expliquer l'enchère Google ?
Chaque fois que quelqu'un effectue une recherche sur Google, une petite enchère a lieu instantanément qui calcule quelles annonces vont apparaître avec leurs résultats.
Les calculs qui entrent dans l'enchère incluent le montant de votre enchère, les mots clés que vous utilisez, la qualité de l'optimisation de votre site Web et le nombre de personnes qui consultent vos publicités lorsqu'elles apparaissent.
Si un spécialiste PPC ne peut pas vous expliquer exactement comment ces facteurs interagissent pour sélectionner les annonces les mieux classées, il n'est pas qualifié pour vous aider avec vos besoins publicitaires.
Comment le classement des annonces affecte-t-il le CPC ?
Vous devez savoir combien vous auriez à dépenser pour améliorer le classement de votre annonce. Le coût par clic varie en fonction des enchères des autres ainsi que de la qualité de vos pages Web.
Comment sélectionnez-vous les mots-clés ?
La sélection d'un mot-clé implique des calculs ainsi que de la créativité. Demandez à votre spécialiste PPC potentiel quelle est sa formule.
Êtes-vous à jour avec les algorithmes de Google ?
Les algorithmes de Google contrôlent les classements de recherche. Les formules utilisées par Google changent constamment à mesure qu'ils en apprennent davantage sur les types de choses que les chercheurs recherchent.
Chaque fois que Google déploie une autre mise à jour, tous ceux qui travaillent dans le référencement doivent réévaluer les pratiques qu'ils utilisent. C'est un domaine en constante évolution qui demande beaucoup de formation continue.
Votre spécialiste PPC devrait être en mesure de discuter des changements récents qu'il a constatés dans les algorithmes de Google et de vous expliquer comment ils affecteront votre entreprise.
Quelle sera mon implication ?
Selon la personne que vous embauchez, vous n'aurez peut-être que très peu de contrôle sur les opérations quotidiennes de votre campagne. Ceci est considéré comme une bonne chose pour la plupart des propriétaires d'entreprise.
Cependant, vous souhaiterez parfois apporter des modifications et en discuter avec votre spécialiste PPC.
Vous voulez vous assurer que la personne avec qui vous travaillez respectera votre opinion et expliquera en détail toutes les recommandations qu'elle fera. En fin de compte, vous êtes le client.
Quelle est votre approche du référencement ?
L'une des choses les plus excitantes à propos du référencement est qu'il ne s'agit pas d'une science parfaite. Il existe de nombreuses façons d'aborder l'optimisation.
Demandez à votre fournisseur de services potentiel ce qu'il fait pour sécuriser le classement de ses clients. Ils doivent être en mesure d'expliquer en détail leurs techniques et de brosser un tableau solide de la manière dont ils peuvent utiliser leurs compétences au profit de votre entreprise.
Dois-je apporter des modifications à la conception du site ?
Lorsque vous parlez à quelqu'un des objectifs de croissance de votre entreprise, il doit examiner les choses sous tous les angles. Quelqu'un qui vous aide avec votre référencement devrait également être en mesure de repérer facilement les défauts courants de conception de sites Web.
Demandez-leur si votre site Web est bien conçu. Ils pourraient vous recommander de le rendre plus convivial pour les mobiles, de réduire les temps de chargement des pages ou de restructurer les pages pour inclure plus de titres et d'en-têtes.
Comment vais-je en savoir plus sur les progrès ?
Selon le degré d'accès dont vous disposez aux statistiques de votre campagne, vous devrez recevoir des mises à jour périodiques de l'agence de votre choix pour savoir comment se portent vos annonces.
Vous devriez discuter de la façon dont vous recevrez ces mises à jour avant de signer un contrat avec une agence. Une bonne communication est primordiale pour atteindre les objectifs de votre entreprise, ne travaillez pas avec quelqu'un qui est incapable de vous donner des mises à jour régulières.
Un rapport mensuel ou bimensuel vous donnera les informations dont vous avez besoin sans alourdir votre agence.
Qu'est-ce que tout cela va me coûter ?
N'ayez pas peur de parler chiffres avec votre potentiel spécialiste PPC. Vous devez planifier toutes les parties de votre campagne pour avoir une idée réaliste de ce que cela coûtera exactement.
Vous ne voulez pas vous retrouver avec beaucoup de surprises sur une facture avec des frais pour des services supplémentaires que vous pensiez inclus.
Quels outils utilisez-vous?
Il existe de nombreux programmes différents pour aider les gens à améliorer leur référencement. Demandez à votre optimiseur marketing potentiel quels outils il utilise pour analyser et surveiller le classement de ses clients.
Combien de temps jusqu'à ce que je vois des résultats ?
Les modifications apportées au référencement prennent beaucoup de temps à entrer en vigueur. En fait, il peut s'écouler jusqu'à trois semaines avant que vous ne voyiez le moindre changement dans votre classement.
Le plein effet n'aura pas lieu avant environ quatre-vingt-dix jours. Vous devriez attendre jusqu'à ce point pour voir comment votre classement s'améliore au fil du temps, sauf si vous avez constaté une forte baisse depuis le changement.
Avez-vous un minimum mensuel ?
Certaines agences n'aiment pas travailler avec des entreprises qui ont des budgets plus petits. Avant de perdre votre temps à fixer un rendez-vous avec quelqu'un, vous devriez savoir quel est son budget publicitaire mensuel minimum.
Comment les frais sont-ils structurés ?
Il existe tellement de façons différentes de payer pour les services de référencement, dont beaucoup sont propres à des fournisseurs individuels. Assurez-vous d'obtenir une structure de frais par écrit afin de savoir exactement ce que vous payez avant de signer un contrat.
Pourrai-je voir comment mon budget est utilisé ?
Bien que personne ne veuille quelqu'un sur son épaule pendant qu'il travaille, en tant que client, vous avez le droit de savoir comment votre budget est utilisé.
Toute entreprise avec laquelle vous faites affaire devrait être en mesure de vous fournir facilement un compte rendu détaillé de la destination de chaque dollar. S'ils ne sont pas transparents à ce sujet, cela devrait être un énorme drapeau rouge.
Qu'arrive-t-il aux dollars excédentaires dans le budget ?
Lorsque vous commencez à travailler avec une entreprise pour améliorer votre classement, vous lui accordez très probablement un budget initial pour la création d'annonces et les coûts de placement.
Ce budget est basé sur le type de canaux que vous prévoyez d'utiliser pour votre campagne, jusqu'où vous voulez que votre campagne atteigne et combien vous êtes prêt à payer pour obtenir un clic d'un client.
Une fois que vous avez discuté de vos objectifs et de votre position actuelle, vous déciderez d'un montant qui, selon vous, sera suffisant pour réussir. Ensuite, votre agence travaillera dans ces limites pour vous obtenir les résultats que vous désirez.
Parfois, il reste de l'argent dans le budget une fois que toutes les annonces ont été placées. Il est important que vous discutiez avec l'entreprise que vous envisagez de ce qu'elle fera avec ces dollars excédentaires.
Les options populaires incluent le report du solde au mois suivant ou le remboursement de l'argent sur une base mensuelle.
Si vous définissez un budget précis, vous n'aurez probablement pas à vous en soucier du tout.
Quelle stratégie utiliseriez-vous pour nos objectifs ?
Il n'y a pas de stratégie unique pour le référencement. Chaque entreprise a ses propres besoins uniques en fonction des objectifs qu'elle essaie d'atteindre.
Vous devriez discuter de vos objectifs en profondeur avec toute personne que vous envisagez d'avoir pour vous aider avec vos placements publicitaires. S'ils sont bons dans ce qu'ils font, ils seront en mesure de vous proposer une stratégie claire et logique.
Comment décidez-vous quoi enchérir ?
Il s'agit d'une question de vérification des connaissances qu'il est bon de poser à n'importe qui dans le domaine du référencement. L'une des parties les plus importantes d'un plan marketing consiste à décider du montant de votre enchère pour un classement.
Il existe de nombreux facteurs différents à prendre en compte, tels que la probabilité que vos concurrents vous dépassent si vous réduisez votre enchère et les avantages potentiels de chaque mot clé pour votre campagne.
Si vous cherchez à embaucher quelqu'un pour vous aider dans votre offre, il doit être en mesure de vous expliquer clairement sa stratégie.
Que se passe-t-il lorsque quelque chose ne fonctionne pas ?
Toutes les stratégies que votre spécialiste PPC essaie ne fonctionneront pas. Avant d'apporter des modifications majeures, vous devez vous assurer de faire un enregistrement complet de tout votre contenu existant.
Si la modification n'a pas le résultat escompté, vous pouvez remettre ce contenu là où il était, si nécessaire.
Une fois qu'un changement a été apporté, vous devrez décider quelles parties de la décision fonctionnent et ce qui doit revenir en arrière.
En évaluant vos campagnes de cette manière, vous prenez moins de risques et pouvez toujours gagner beaucoup de changements.
Peu importe à quel point vos efforts ont échoué, vous aurez toujours un aperçu de ce qu'il faut faire différemment à l'avenir. Assurez-vous de garder une trace des changements que vous avez essayés afin de pouvoir continuer à vous améliorer.
Combien d'annonces dois-je avoir dans un groupe d'annonces ?
La réponse à cette question a changé au fil des ans. La recommandation actuelle des spécialistes du PPC est d'utiliser une approche plus c'est mieux.
Cela permettra à votre plateforme de trier ce qui fonctionne le mieux.
Si vous utilisez un paramètre d'annonce rotative, vous devez vous en tenir à deux ou trois annonces à la fois. Mais si vous utilisez une fonction automatisée, vous pouvez doubler le nombre d'annonces que vous avez dans votre rotation. Ils seront sélectionnés en fonction de celui qui a le meilleur classement.
Quand un test publicitaire doit-il se terminer ?
Lancer une campagne publicitaire ne suffit pas, si vous voulez réussir, vous devez la surveiller attentivement. Un moyen important d'y parvenir consiste à créer des paramètres de test publicitaire tels que 1 000 ou 2 000 impressions pour voir quels sont les gagnants.
Quelle métrique utilisez-vous pour analyser un test ?
Il existe de nombreuses façons d'analyser un test publicitaire, mais l'une des meilleures consiste à surveiller votre impression jusqu'au taux de conversion. Il s'agit d'un mélange de votre CTR et de votre taux de conversion.
Plus le nombre est faible, moins une annonce doit être diffusée pour générer un prospect. Cette méthode intègre le score de qualité ainsi que la rentabilité lors de l'examen de l'impact de vos publicités.
Combien de mots clés doivent figurer dans Mes groupes d'annonces ?
En règle générale, un spécialiste PPC vous recommandera d'avoir moins de vingt mots clés dans chacun de vos groupes d'annonces.
Bien que les préférences varient, votre principale préoccupation est de maintenir la pertinence de vos mots clés. Notez que Google inclut automatiquement les fautes d'orthographe courantes et les variantes de vos mots clés.
Vous pouvez tirer parti des mots clés à exclure si vous avez besoin d'un contrôle supplémentaire. Ce sont des mots qui sont inclus pour exclure certains résultats de recherche.
Par exemple, si vous vendez des équipements sportifs, mais pas d'équipements destinés à un usage intérieur, vous pouvez utiliser "équipements sportifs d'intérieur" comme mot clé à exclure.
Qu'utilisez-vous pour la recherche de mots-clés ?
Bien qu'il existe de nombreux programmes utiles, rien ne vaut la simplicité et la précision de l'outil de mots clés de Google.
Un spécialiste PPC qualifié comprendra comment rechercher et calculer les mots-clés pour lesquels vous pouvez vous classer et lesquels seraient un gaspillage de votre argent.
Le suivi des conversions fonctionne-t-il correctement ?
Parfois, les chiffres de vos rapports peuvent être trompeurs ou inexacts.
Un spécialiste PPC qualifié devrait être en mesure de vous aider à analyser ces chiffres pour analyser le succès de votre stratégie.
À quelle fréquence utilisez-vous des mots clés négatifs ?
Les mots clés négatifs sont un excellent moyen de garder le contrôle sur qui voit vos annonces dans leurs résultats de recherche.
Un spécialiste PPC de qualité saura quand et comment les utiliser pour diriger le bon trafic des moteurs de recherche vers vos produits.
Dois-je enchérir sur les noms de marque des concurrents ?
Beaucoup de gens ont trouvé le succès en essayant de battre leurs concurrents au poing.
Concentrez-vous sur vos listes de remarketing (les personnes qui ont visité votre site et continué leurs achats). C'est l'occasion de leur donner une copie convaincante avec votre meilleure offre.
Plus de conseils marketing
Si vous essayez d'améliorer vos ventes en apportant un nouveau trafic à votre entreprise, n'hésitez pas à nous contacter dès aujourd'hui avec un examen gratuit du marketing numérique, et laissez-nous vous aider à emmener votre entreprise vers de nouveaux sommets !