Top 8 des solutions logicielles de gestion de parcs d'attractions en 2022
Publié: 2022-07-13Rationalisez et simplifiez vos opérations quotidiennes dans votre parc d'attractions, de la gestion des visiteurs à la gestion des employés et tout le reste. Nous avons compilé une liste des meilleures solutions logicielles de gestion de parcs à thème et d'attractions en 2022 qui vous aideront à faire exactement cela.
Les parcs d'attractions et à thème sont littéralement des pièces mobiles. Cela commence par la vente des billets et le contrôle des admissions, la gestion du trafic des visiteurs, l'entretien des montagnes russes, les procédures de sécurité et la planification des événements, jusqu'au point de vente (POS) et à la gestion des stocks.
Tant de processus interconnectés complexes doivent bien fonctionner ensemble et se dérouler sans heurts pour offrir à vos visiteurs une expérience formidable et mémorable. Et comme vous le savez déjà : y parvenir n'est pas facile.
La bonne nouvelle est que le logiciel de gestion de parc à thème rend la gestion et l'exploitation de votre parc plus faciles que jamais. En dehors de cela, certains effets secondaires intéressants incluent des dépenses de personnel réduites, une expérience client plus agréable et des revenus plus élevés par visiteur.
Pour vous aider à naviguer dans ce qui existe, nous avons réduit une liste des meilleures solutions logicielles de parcs d'attractions pour vous aider à trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.
Si vous n'avez pas le temps de lire nos recherches, passez à notre tableau de comparaison rapide.
Nos meilleurs choix
Meilleur système de gestion de parc à thème tout-en-un.
Apprendre encore plus
Idéal pour surveiller les ventes, l'occupation et la rentabilité.
Idéal pour les solutions de billetterie intelligentes pour les événements et les attractions.
Que rechercher dans une solution logicielle de gestion de parc d'attractions
- Facilité d'utilisation : Il est facile à configurer et offre une expérience utilisateur intuitive.
- Personnalisation : Il est personnalisable pour s'adapter aux structures de votre équipe.
- Billetterie : Elle permet d'émettre et d'accepter des billets manuels et électroniques.
- Système de point de vente : Il vous permet de gérer vos différents espaces de vente avec une solution de point de vente unique. De plus, en plus des billets électroniques imprimables, les logiciels de parcs à thème devraient permettre aux clients de réserver leurs billets en ligne.
- Contrôle d'admission : Il vous permet d'émettre et de traiter des tickets, que vous souhaitiez utiliser des tourniquets classiques, des couloirs rapides ou d'autres types de contrôle d'admission, comme la lecture de codes à barres et la validation biométrique.
- Gestion des visiteurs : vous pouvez mesurer les visiteurs et suivre l'évolution du flux de visiteurs. Il vous permet de collecter et de traiter les données essentielles des clients, telles que la fréquence des visites et le temps passé dans les différentes zones du parc, pour vous aider à optimiser les coûts et à développer votre activité.
- Gestion des employés : Quel que soit leur rôle, tous les employés sont des employés mobiles et sans bureau. Par conséquent, il devrait vous permettre de gérer vos employés à distance, de maintenir la communication, de gérer les quarts de travail et les horaires, de suivre les heures de travail et de gérer leurs tâches.
- Gestion de la maintenance : Il vous permet de suivre le calendrier de maintenance, les manuels de réparation et les demandes de service, de collecter des rapports de maintenance signés avec des photos de techniciens, jardiniers, concierges et autres membres du personnel, et de les tenir responsables du travail.
- Prix : Il est économique et convient à votre budget.
- Support : Il est livré avec un bon support client pour vous aider en cas de problème.
Les 8 meilleures solutions logicielles de gestion de parcs d'attractions de 2022
Meilleur système de gestion de parc à thème tout-en-un
- la toile
- ios
- Android
Les parcs d'attractions et à thème peuvent différer dans leurs concepts et leurs contours, mais la plupart d'entre eux ont une chose en commun : de nombreux employés et une multitude de rôles, d'emplois, d'équipes et de lieux différents à couvrir. Et c'est exactement la spécialité du système de gestion de parc d'attractions de Connecteam, offrant d'innombrables fonctionnalités pour gérer facilement et efficacement votre personnel non administratif.
Grâce à sa fonction de planification avancée, vous pouvez facilement créer des calendriers de travail optimaux. Créez rapidement des quarts de travail et des tâches en fonction des rôles et des emplacements, utilisez le glisser-déposer et créez des modèles. Vos employés peuvent pointer leurs quarts de travail directement depuis leur téléphone mobile. Les gestionnaires obtiennent un aperçu complet via le tableau de bord d'administration avec des feuilles de temps exportables pour les besoins de la paie.
Connecteam vous permet également, à vous et à votre équipe, de rester en contact avec une fonctionnalité de chat intégrée à l'application, un flux social attrayant et bien plus encore. Dans le cadre de la fonction de gestion des tâches de Connecteam, vous pouvez créer, attribuer et gérer n'importe quelle tâche. Suivez les progrès et assurez-vous que vos employés suivent toutes les étapes nécessaires avant de terminer une tâche en ajoutant des formulaires numériques et des listes de contrôle personnalisables.
Pour qui?
Le système de gestion de parc d'attractions Connecteam a été spécialement conçu pour ces employés mobiles ou sans bureau, et cette application personnalisable tout-en-un vérifie la plupart des besoins quotidiens de la gestion du personnel du parc à thème. Il s'agit du meilleur système de gestion de parc d'attractions tout-en-un pour la gestion des employés du parc d'attractions, les opérations quotidiennes, les communications internes, la planification, la formation et la gestion des tâches .
Principales caractéristiques
- Planifier les employés pour les quarts de travail dans les différents manèges et installations/lieux
- Gestion de l'entretien et des réparations
- Conformité à la sûreté et à la sécurité, rapports, protocoles et listes de contrôle
- Base de connaissances flexible et personnalisable pour la formation et l'intégration
- Suivez facilement le temps de travail des employés pour la paie
- Communiquez sur des événements importants ou des politiques de travail avec un chat de groupe ou 1: 1
- Flux social pour des mises à jour amusantes et engageantes - les utilisateurs peuvent aimer et commenter
Avantages
- Solution logicielle tout-en-un
- Solution abordable
- Intuitif et convivial
- Excellent support client
Les inconvénients
- Intégrations en développement
Tarification
À partir de seulement 29 $/mois pour un maximum de 30 utilisateurs Essai gratuit de 14 jours Plan gratuit disponible
Essai gratuit de 14 jours, aucune carte de crédit requise
Commencer votre essai gratuitBon pour : Suivi des ventes
- la toile
- ios
- Android
Dexpos est un système de point de vente mobile complet conçu pour les parcs d'attractions pour les aider à gérer toutes les opérations commerciales, y compris la facturation, les dépenses, l'inventaire et les relations avec les clients.
Dexpos est un logiciel de point de vente de parc d'attractions capable de gérer efficacement les parcs à thème.
Pour qui?
Il s'agit plutôt d'une solution logicielle de gestion de parc d'attractions POS (point de vente).
En savoir plus sur DexposPrincipales caractéristiques
- Compteurs multi-cartes et compteurs de cartes à puce pour les transactions sans numéraire
- Surveillance en temps réel pour obtenir des mises à jour sur les ventes, l'occupation et la rentabilité
- Le point de vente basé sur le cloud synchronise toutes vos données avec le cloud en temps réel
- Bracelets basés sur le code QR ou systèmes basés sur la carte NFC
Avantages
- Idéal pour la facturation
- Facile à utiliser
Les inconvénients
- Fonctionnalités de gestion des employés manquantes
- Manque de transparence des prix
Tarification
Non divulgué par le vendeur, veuillez contacter le représentant du vendeur pour un devis Pas d'essai gratuit Plan gratuit ? Non
Bon pour : Solutions événementielles de billetterie intelligente
- la toile
La plate-forme SmarTag est conçue pour s'adapter à n'importe quel lieu de loisirs et de divertissement et peut être facilement configurée selon vos besoins et contrôlée directement depuis le navigateur.
Ce système de gestion de parc à thème offre un progiciel complet pour une expérience client sans friction.
Pour qui?
Si vous avez besoin d'un système POS (point de vente), SmarTag est la meilleure option.
En savoir plus sur SmartTagPrincipales caractéristiques
- billetterie
- Paiements
- Contrôle d'accès
- Borne libre-service et commande mobile
- Activation des photos
- Bracelets RFID
Avantages
- Fonctionnalités personnalisables
- Facile à utiliser pour les invités
Les inconvénients
- Manque de fonctionnalités de gestion des employés
- Transparence des prix zéro
Tarification
Non divulgué par le vendeur, veuillez contacter un représentant du vendeur pour un devis Plan gratuit ? Non
- la toile
- ios
- Android
- les fenêtres
- Mac
Korona est un logiciel de parc d'attractions pour la gestion intégrée d'événements. Ce logiciel est conçu pour gérer des événements et vendre des billets sur de nombreuses plateformes. Les opérations événementielles peuvent utiliser un centre d'appels, une boutique de commerce électronique ou des ventes de billets de point de vente en personne.
L'application d'événement Korona propose un calendrier simple pour vous donner un aperçu général. Vous pouvez créer des événements récurrents avec la possibilité d'ajouter des contraintes de taille et de temps. Les billets d'événement et les produits peuvent tous être vendus en ligne avec des mises à jour d'inventaire en temps réel.
Pour qui?
Principalement pour la gestion d'événements de parcs d'attractions.
En savoir plus sur KoronaPrincipales caractéristiques
- Visites de groupe et gestion des tarifs
- Plateforme de vente e-commerce
- Facturation et reçus
- La gestion des ressources
- Calendriers personnalisables
- Options de paiement intégrées
Avantages
- Fonctionnalités de point de vente personnalisables
- Bon service client
Les inconvénients
- Fonctions de rapport compliquées
- Il faut du temps pour apprendre à utiliser
Tarification
À partir de 49 $/mois Un essai gratuit est disponible Plan gratuit ? Non
Bon pour: Entretien du parc à thème
- la toile
- ios
- Android
- les fenêtres
- Mac
Meilleur logiciel de gestion de l'inventaire et de la maintenance des parcs d'attractions
Le logiciel de gestion de parc à thème Fiix est un outil efficace pour gérer la maintenance préventive et prédictive, les bons de travail et le suivi des stocks.
Pour qui?
Il vous permet de gérer l'inventaire et la maintenance de votre parc d'attractions.
En savoir plus sur FixixPrincipales caractéristiques
- Identifiez les manèges et attractions à volume élevé et à haut risque
- Exécutez la maintenance préventive et planifiée de vos propriétés
- Utilisez le suivi des stocks pour vous assurer que les pièces de rechange sont toujours disponibles
- Suivre l'achèvement des bons de travail et l'historique des bons de travail dans une base de données centrale
- Autoriser les utilisateurs invités à effectuer des demandes de travail gratuitement
Avantages
- Facile à utiliser pour la plupart
- Bon service client
Les inconvénients
- Fortement dépendant des didacticiels sur les fonctionnalités
- Fonction de rapport compliquée
Tarification
À partir de 40 $/mois par utilisateur Essai gratuit disponible, uniquement pour 3 utilisateurs Plan gratuit ? Oui
Bon pour: Lieux de loisirs
- la toile
Roller est un logiciel basé sur le cloud qui permet de travailler plus facilement, plus rapidement, est plus flexible et accessible, et vous permet de faire évoluer votre entreprise.
Son produit est divisé en quelques solutions, par exemple la billetterie et la gestion des invités, le point de vente, le CRM, les adhésions, les dérogations (en supplément), etc.
Pour qui?
Roller convient aux parcs de trampolines, aux centres de divertissement familiaux, aux parcs aquatiques, aux parcs à thème, aux musées, aux zoos et même aux salles d'escalade.
En savoir plus sur RollerPrincipales caractéristiques
- API et intégrations
- Les clients peuvent charger du crédit sur des cartes ou des bracelets RFID
- GRC
- PDV
- Rapports et analyses
- Contrôle des stocks et des stocks
- billetterie
Avantages
- Facile à utiliser
- Bon support client
Les inconvénients
- Difficile de s'enregistrer sur mobile
- La configuration initiale est coûteuse
Tarification
À partir de 240 $/mois pour deux appareils Essai gratuit disponible Plan gratuit ? Non
Bon pour : Gérer des événements de groupe
- la toile
- les fenêtres
CenterEdge dispose de nombreuses fonctions de point de vente telles que la vente de billets à l'entrée ou en ligne, le contrôle d'accès, etc.
De plus, il offre un programme de marketing, une gestion des employés, des rapports et des données en temps réel.
Pour qui?
Centres de divertissement familial, zoos, parcs d'attractions, parcs aquatiques, aquariums, etc.
En savoir plus sur Center EdgePrincipales caractéristiques
- PDV
- Billetterie en ligne
- Contrôle d'accès
- Opérations sans numéraire
Avantages
- Facile à utiliser
- Bon service client
Les inconvénients
- Pas d'option d'impression de plusieurs tickets
- La réservation centralisée pourrait être améliorée
Tarification
Contactez un représentant pour en savoir plus Plan gratuit ? Non
Bon pour: Parcs aquatiques
- la toile
- les fenêtres
Gateway Ticketing System propose un logiciel de point de vente unifié afin que vous puissiez consolider votre billetterie, vos ventes de nourriture et de boissons et vos ventes au détail pour les rapports.
Il vous permet également de vendre des billets et passe par plusieurs canaux de vente. Allez plus loin et validez-les, même s'ils sont imprimés ou via un appareil mobile.
Pour qui?
Idéal pour les parcs à thème, les parcs aquatiques, les zoos, les musées, les aquariums, les bus et les ferries.
En savoir plus sur Gateway Ticketing SystemPrincipales caractéristiques
- Plusieurs canaux de vente
- Billetterie et contrôle d'admission intégrés
- Une solution de point de vente unifiée
- GRC
- Gestion des pass annuels
Avantages
- Interface utilisateur attrayante
- Bon support client
Les inconvénients
- Les fonctionnalités de billetterie pourraient être améliorées
- Les fonctionnalités peuvent être un peu maladroites à utiliser
Tarification
Parlez à un représentant pour en savoir plus sur les tarifs Plan gratuit ? Non
Comparez les meilleures solutions logicielles de gestion de parcs d'attractions
| Sujet |  | | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Commentaires |   | N / A | N / A | | | | | |
| Tarification | À partir de seulement 29 $/mois pour un maximum de 30 utilisateurs | Non divulgué par le vendeur, veuillez contacter le représentant du vendeur pour un devis | Non divulgué par le vendeur, veuillez contacter un représentant du vendeur pour un devis | À partir de 49 $/mois | À partir de 40 $/mois par utilisateur | À partir de 240 $/mois pour deux appareils | Contactez un représentant pour en savoir plus | Parlez à un représentant pour en savoir plus sur les prix |
| Essai gratuit | oui 14 jours | non | non | oui | oui seulement pour 3 utilisateurs | oui | non | non |
| Forfait gratuit | oui Oui, jusqu'à 30 utilisateurs | non | non | non | oui | non | non | non |
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de parc d'attractions ?
Un système de gestion de parc à thème est un outil numérique qui fournit aux gestionnaires de l'industrie des parcs d'attractions et des attractions des solutions pour rationaliser les tâches et les tâches quotidiennes dont ils sont responsables. Les solutions peuvent inclure des fonctionnalités pour aider à gérer tous les aspects d'une entreprise de divertissement, de la billetterie à la fonctionnalité de comptabilité ou fournir des solutions plus spécifiques à un problème commercial particulier.
Chaque logiciel de parc d'attractions est différent. Certains incluent des aspects liés à la clientèle et conviennent donc à ces types de postes, tandis que la plupart des logiciels de parcs d'attractions se concentrent sur la gestion des opérations.
Comment fonctionne un système de gestion de parc à thème ?
Bien que chaque solution logicielle de gestion de parc d'attractions fonctionne différemment et offre différents ensembles de fonctionnalités, elles vous permettent généralement toutes de configurer des automatisations et des personnalisations en fonction des besoins de votre entreprise. Il comprend généralement également un tableau de bord où vous pouvez voir un aperçu de vos opérations, suivre les données et générer des rapports.
Les fonctionnalités les plus courantes incluent la billetterie, le point de vente, le contrôle des admissions et les contrôles de gestion des employés, des visiteurs et de la maintenance.
Un logiciel de gestion de parc d'attractions peut être mis en œuvre seul ou intégré à d'autres logiciels de gestion d'entreprise, tels qu'un logiciel de comptabilité ou de gestion de la relation client (CRM), selon les besoins de votre parc.
Quels sont les avantages d'un logiciel de gestion de parc d'attractions ?
- Rationalisez les processus : Comme il comprend souvent des outils pour gérer tous les aspects de votre entreprise, il peut être un guichet unique pour gérer vos fonctions quotidiennes. Cela aide également à créer une vue d'ensemble claire de ce qui se passe sur le terrain et vous permet de vous assurer que tout se passe bien.
- Gain de temps précieux : La digitalisation et l'automatisation partielle de vos processus réduisent le temps passé à le faire manuellement. Cela peut vous aider à réduire les coûts administratifs, de main-d'œuvre et d'exploitation.
- Gérez efficacement les employés : Il fournit une solution efficace pour gérer votre main-d'œuvre mobile, y compris la planification, la gestion des tâches et la communication. Ceci, à son tour, améliore l'engagement des employés, la productivité et la satisfaction au travail.
- Obtenez des informations exploitables : les rapports sur les données collectées dans le système vous fournissent des informations précieuses pour vous aider à faire fonctionner votre entreprise plus efficacement. Cela peut inclure la prévision des futures foules en fonction des visites passées et des réservations à venir, ce qui vous permet de planifier les ressources en conséquence.
- Satisfaction accrue des visiteurs : Permettre aux processus de fonctionner plus facilement et plus efficacement a un impact positif sur l'expérience des visiteurs et, en fin de compte, sur la croissance et le succès de votre entreprise.
FAQ
Le logiciel de gestion de parc d'attractions est-il abordable ?
Cela dépend vraiment de la solution de gestion de parc d'attractions que vous choisissez et du nombre de fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer les tâches quotidiennes. Certains logiciels de gestion de parc d'attractions peuvent être aussi bas que 29 $/mois ou même plus de cent dollars par mois. La tarification des logiciels de divertissement dépend également du fait que vous êtes facturé par utilisateur ou par emplacement.
Une solution logicielle de gestion de parc d'attractions convient-elle à tous mes employés ?
Cela dépend vraiment du logiciel d'amusement. Certains sont si faciles à utiliser que vous pouvez apprendre à votre propre rythme et certains sont beaucoup plus faciles à mettre en œuvre. Le système de gestion de parc d'attractions Connecteam est une excellente solution pour les entreprises et les gestionnaires qui ont des employés moins avertis en technologie et qui nécessitent peu ou pas de formation pour démarrer.
Qu'est-ce qui fait le succès d'un parc à thème ?
Le principal aspect qui fait le succès des parcs à thème ou d'attractions est la mémorisation de leurs attractions. Cela donne envie aux visiteurs de monter ou de voir les attractions plusieurs fois. Dans l'ensemble, les attractions réussies sont inclusives et pas trop restrictives, font appel à une variété de sens et ont une musique mémorable.
Conclusion sur le logiciel de gestion de parc de loisirs
Les parcs à thème et autres parcs d'attractions et de loisirs sont très différents dans leurs opérations, mais tous ne sont pas faciles à gérer, avec autant de pièces mobiles.
En plus de cela, les opérations de gestion des employés du parc à thème sont extrêmement importantes, car les employés sont le visage de l'entreprise et devraient faire partie de l'ensemble de l'expérience « d'amusement » pour les invités. C'est pourquoi il est extrêmement important de se tenir constamment au courant et d'avoir la gestion des employés sur le bout des doigts, même en déplacement. Et c'est quelque chose que seule une application mobile de gestion du personnel peut fournir.
Être capable d'organiser et de suivre les horaires, de créer et de stocker des notes, de remplir des formulaires et des listes de contrôle, ainsi que de communiquer rapidement avec des personnes importantes - et de faire tout cela directement depuis votre téléphone mobile rendra votre travail beaucoup plus facile et vos employés et invités plus heureux. .