Top 10 des articles de blog Rio SEO de 2022

La fin de l'année est traditionnellement le moment de réfléchir à tout ce qui s'est passé tout au long de l'année. Après quelques années difficiles pour beaucoup, nous avons en grande partie constaté un sursis en 2022 par rapport au mode de vie au foyer auquel nous nous sommes habitués. Pour cette raison, nous avons également constaté d'importants changements dans le comportement des consommateurs. D'après nos propres recherches , nous avons constaté que les clics pour obtenir un itinéraire sur les profils d'entreprise Google montaient en flèche d'une année sur l'autre, les clients se sentant de nouveau plus à l'aise pour faire leurs achats en personne.

Chaque année, nous passons en revue les articles de blog qui intéressent le plus nos lecteurs. Nous compilons une liste de nos 10 articles de blog les plus populaires pour mettre en évidence les articles qui pourraient également susciter votre intérêt. En parcourant ces articles, nous avons trouvé beaucoup d'entre eux alignés sur les tendances actuelles du comportement des consommateurs et du paysage de la recherche locale, de l'optimisation des photos à la façon d'améliorer votre profil d'entreprise Google (GBP) et votre stratégie de contenu.

Ci-dessous, nous partagerons un bref résumé de nos 10 meilleurs articles de blog de 2022 et pourquoi vous devriez les lire. Commençons.

7 conseils d'optimisation d'image pour Google My Business Photos

Alors que Google tend à offrir une expérience de recherche plus visuelle à ses utilisateurs, l'optimisation des photos est devenue une nécessité pour les entreprises. Le retour sur investissement en faisant cela est également évident. Google lui-même a constaté que les entreprises qui ajoutent des photos à leurs profils d'entreprise reçoivent 42 % de demandes d'itinéraire en plus sur Google Maps et 35 % de clics en plus sur leurs sites Web que les entreprises qui ne le font pas.

Dans une étude de photos distincte menée par Bright Local , ils ont trouvé :

• Les annonces en GBP contenant plus de 100 images reçoivent 520 % d'appels en plus que l'entreprise moyenne.
• Les annonces en GBP contenant plus de 100 images reçoivent 2 717 % de demandes d'itinéraire en plus que la moyenne.
• Les annonces en GBP avec plus de 100 images génèrent 1 065 % de clics supplémentaires vers le site Web.

Image reproduite avec l'aimable autorisation de Google

Il n'est pas surprenant que nos 7 conseils d'optimisation d'image pour les photos de profil d'entreprise Google aient pris la première place de notre récapitulatif annuel du blog. Dans cet article, nous partageons des conseils percutants pour aider les entreprises à améliorer leur stratégie d'optimisation d'image, notamment :

• Comment bien dimensionner vos images
• Ce que Google dit que vous pouvez et ne pouvez pas faire avec du texte sur vos images
• Comment Google recadre les images
• Utiliser des images d'archives plutôt que des images réelles
• Choisir la photo de couverture optimale
• Et plus!

Comment modifier votre profil d'entreprise Google [Message d'invité]

Les profils d'entreprise Google offrent aux marques un moyen gratuit de partager des informations commerciales critiques avec les internautes. Cela continue également d'être l'un des meilleurs moyens pour les entreprises d'obtenir de manière organique plus de clics sur le site Web, d'appels téléphoniques et de clients dans leur emplacement physique, ce qui, à son tour, se traduit par une augmentation des ventes. Mais avec la grande quantité de champs et de fonctionnalités disponibles pour les marques, il peut être difficile d'optimiser les profils au maximum.

Dans un article invité rédigé par Sherry Bonelli, propriétaire de Early Bird Digital Marketing et experte en référencement et marketing numérique, elle a partagé un guide complet sur les trois différentes façons de gérer votre GBP. Cet article informatif était notre deuxième article de blog le plus populaire de 2022, et pour une bonne raison. L'optimisation de votre GBP permet de générer un trafic inestimable vers votre site et vos magasins. C'est souvent le premier point de contact qu'ont les clients potentiels avec votre marque. Par conséquent, vous voulez vous assurer que votre première impression est inoubliable.

Tableau de bord du gestionnaire de profil d'entreprise Google

7 phrases à utiliser pour répondre aux plaintes des clients

Les clients potentiels consultent les expériences passées des clients avant de faire un achat. Dans notre étude sur le comportement des consommateurs de recherche locale de 2022 , nous avons constaté que 35 % des consommateurs locaux ont déclaré qu'ils faisaient un peu ou beaucoup plus confiance aux avis en ligne qu'aux recommandations personnelles. Sachant que les clients regardent ce que les autres disent de votre marque (le bon, le mauvais et le laid), les marques doivent être prêtes à répondre aux commentaires positifs et critiques.

Le plus souvent, les entreprises commencent par répondre à tous les avis négatifs qu'elles reçoivent. Ce faisant, vous avez la possibilité d'améliorer votre image de marque et de montrer aux clients que vous vous souciez de leurs besoins. Répondre peut également transformer un client insatisfait en un client qui envisagerait de refaire affaire avec vous. Mais comment répondre efficacement et avec empathie à une critique cinglante ?

Dans notre troisième article de blog le plus populaire de 2022, nous avons recueilli sept phrases que les équipes du service client doivent utiliser pour répondre aux plaintes des clients et aux commentaires négatifs, que les commentaires soient reçus en ligne, par téléphone ou en personne.

L'effet du contenu dupliqué sur le référencement pour les marques multi-sites

Google a poursuivi sa quête pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible aux internautes en récompensant les marques qui créent du contenu de qualité avec sa récente mise à jour du contenu utile de Google. L'objectif primordial de la mise à jour de l'algorithme de recherche était de "s'assurer que les gens voient plus de contenu original et utile écrit par des gens, pour des gens, dans les résultats de recherche". Avec l'entrée en vigueur de cette mise à jour, les marques qui produisent du contenu de mauvaise qualité peuvent voir des baisses notables dans le classement de leur site Web. Un type de contenu que Google considère comme étant de mauvaise qualité est le contenu dupliqué.

Il s'agissait peut-être d'une autre mise à jour de l'algorithme de recherche largement annoncée, mais l'intérêt des gens pour l'impact du contenu dupliqué sur le référencement a consolidé notre quatrième article de blog le plus populaire en 2022.

Dans l'article, nous avons exploré ce qu'est exactement le contenu dupliqué, ce que Google en dit et ce que vous devez savoir pour vous assurer que vous n'êtes pas pénalisé par une diminution du classement et de la visibilité des recherches. Il n'y a jamais eu de meilleur moment pour embellir votre stratégie de contenu, nous vous recommandons donc de lire celle-ci !

Principales conférences marketing 2022 auxquelles assister : événements en direct et virtuels

Une fois une tendance indéniable que nous avons observée en 2022, les consommateurs ont à nouveau envie de voyager. Lors de l'examen des données de recherche locale de notre propre hôtel client, qui incluent les clics pour appeler une marque d'hôtel, les clics vers un site Web ou les clics pour obtenir un itinéraire, nous avons constaté une croissance notable d'une année sur l'autre. En comparant les tendances de recherche locale d' hôtels d'octobre 2021 à celles d'octobre 2022, nous avons constaté une augmentation de 9 % du nombre total de vues de la liste et une augmentation de 13 % du nombre total de recherches.

Cet intérêt pour les voyages et les rencontres en personne pourrait expliquer pourquoi notre article de blog Top 2022 Marketing Conferences to Assist: Live and Virtual Events est arrivé à la cinquième position en termes de popularité cette année. Dans l'article, nous avons sélectionné à la main les meilleurs événements auxquels les équipes de marketing numérique doivent assister, leurs dates, les principaux intervenants et ce que les participants peuvent s'attendre à apprendre lors de chacun des événements à venir. Nous avons également trouvé un mélange d'événements en personne, virtuels et hybrides pour répondre aux préférences individuelles.

Comment utiliser le carrousel d'images New Posts de GBP : 25 conseils pour les marques

Google Posts continue de gagner en popularité. Il s'agit d'un outil gratuit supplémentaire que les entreprises peuvent exploiter dans leur GBP pour partager des actualités, des offres, des mises à jour, des produits, etc. Les entreprises peuvent ajouter des photos à leurs publications pour attirer davantage l'attention visuelle sur leurs listes et ajouter un CTA pour encourager les internautes à effectuer une action souhaitée.

Il y a quelques années, Google a ajouté un carrousel d'images à Google Posts. Cela permet aux entreprises d'ajouter jusqu'à 10 images en GBP. Les carrousels peuvent apparaître différemment, selon que vous les visualisez dans votre tableau de bord GBP, sur mobile, dans un flux de résultats de recherche de toutes les publications récentes ou sur une recherche de bureau dans votre panneau de connaissances. Dans cet article de blog, nous avons partagé 25 façons créatives d'utiliser le carrousel d'images Google Posts à votre avantage.

Étant donné qu'il s'agissait de notre sixième publication la plus populaire de 2022, il est formidable de voir l'intérêt et la notoriété des publications continuer à croître.

Les caractères spéciaux ont-ils un impact sur les résultats de recherche ?

Google propose des milliers de mises à jour d'algorithmes de recherche chaque année. Pour la plupart de ces mises à jour, la plupart des sites ne remarqueront jamais de changement. En fait, pour la majorité des mises à jour, Google n'indique pas explicitement ce qui a changé. Cela peut laisser les professionnels du référencement dans l'ignorance de ce qui affecte exactement les classements et crée de la confusion.

Nous avons cherché à savoir si l'on utilisait des caractères spéciaux, tels que – % > ! * $, classement des moteurs de recherche impacté. Comme pour la plupart des pratiques de référencement douteuses, il y a beaucoup de débats sur la question de savoir si elles doivent ou non être utilisées dans le contenu.

Nos lecteurs aussi étaient intéressés à savoir une fois pour toutes, les caractères spéciaux ont-ils un impact sur les résultats de recherche ? Nous vous donnerons la réponse lorsque vous lirez notre septième article de blog le plus populaire.

Résultats de recherche imbriqués : pourquoi les résultats de recherche Google affichent des URL en retrait

Fin 2021, les SEO ont remarqué une nouvelle fonctionnalité de recherche qui a créé beaucoup de buzz dans la communauté de recherche locale. Il semblait que Google testait un nouveau format de résultats pour améliorer l'expérience de recherche. Ces résultats apparaissaient directement sous un autre résultat mais apparaissaient dans un format en retrait. Le résultat en retrait semblait soutenir le lien principal ci-dessus.

Exemple d'URL imbriquée

De notre analyse initiale du déchiffrement des informations que Google utilise pour déterminer le résultat à afficher dans cette fonctionnalité en retrait, nous avons compris qu'il s'agissait probablement d'une combinaison de :

• Intention du chercheur
• Personnalisation basée sur les données de Google concernant ce chercheur individuel
• Ce que Google sait d'une page à partir de son contenu et de Schema Markup

Vous souhaitez savoir comment optimiser vos sites pour cette nouvelle fonctionnalité de résultats de recherche ? Consultez notre huitième article de blog le plus populaire de 2022, Résultats de recherche imbriqués : pourquoi les résultats de recherche Google affichent des URL en retrait .

Fonctionnement du processus d'approbation des produits Google My Business

Comme en témoigne ce seul article de blog, Google propose une pléthore de fonctionnalités gratuites aux marques pour promouvoir ses produits, services et informations commerciales. Les produits de profil d'entreprise Google sont l'une de ces fonctionnalités qui aident les marques à renforcer leur présence en ligne en partageant numériquement leur inventaire de produits. En mettant vos produits au premier plan de vos listes locales, vous rationalisez le chemin d'achat et pouvez, à son tour, augmenter les conversions en le faisant.

Alors que les préférences d'achat en ligne continuent de s'accélérer, les ventes du commerce électronique représentant 14,5 % des ventes totales au deuxième trimestre 2022, les marques doivent se préparer à rencontrer les clients potentiels là où ils recherchent. Cela implique de suivre les tendances émergentes et les nouvelles fonctionnalités pour garder une longueur d'avance sur vos concurrents.

Dans notre neuvième article de blog le plus populaire de 2022, nous partageons ce que sont les produits GBP, comment soumettre des produits sur GBP et pourquoi Google désapprouve certains produits.

Qu'est-ce que le balisage SeekToAction ? Voici ce que les marques doivent savoir

Nous avons discuté de l'importance d'ajouter des photos optimisées de haute qualité aux profils d'entreprise (et partout où les internautes peuvent trouver votre entreprise en ligne), mais qu'en est-il des autres médias ? Le contenu vidéo gagne également en importance pour les marques et constitue un autre moyen de représenter visuellement le contenu. Google a introduit un nouveau type de schéma au printemps 2021, aidant les marques à mieux présenter leurs efforts vidéo.

SeekToAction est l'une des deux balises de schéma qui permettent à Google d'afficher des "moments clés" pour vos vidéos dans la recherche. Les moments clés permettent aux utilisateurs de naviguer dans une vidéo comme ils le feraient dans les chapitres d'un livre, leur permettant de regarder les moments qu'ils trouvent les plus pertinents. Pour les vidéos hébergées sur votre propre site Web, SeekToAction est un moyen beaucoup plus simple de marquer les moments clés en permettant à Google de faire le travail de les trouver et de relier les utilisateurs à ces points.

Ce nouveau type de schéma souligne l'importance d'utiliser Schema Markup chaque fois que possible pour indiquer à Google ce qu'il peut s'attendre à trouver sur votre page. Schema Markup peut également vous aider à améliorer vos chances d'obtenir un extrait optimisé dans les pages de résultats des moteurs de recherche.

Lisez le billet de blog complet pour savoir comment ajouter le balisage SeekToAction sur vos pages aujourd'hui.

Voir plus de contenu de marketing de recherche locale

2022 a été une année passionnante pour les spécialistes du marketing de recherche, avec une myriade de changements positifs et d'opportunités pour faire progresser les stratégies de recherche locale. Nous prévoyons tout autant d'excitation en 2023, et nous continuerons à couvrir toutes les mises à jour, les avancées et les meilleures pratiques de la recherche locale sur notre blog . Restez à l'écoute pour les dernières nouveautés !