Top 15 des applications de chat d'équipe pour votre entreprise en 2023
Publié: 2022-12-01Quelle est la meilleure façon de communiquer avec vos collègues ? Nous avons examiné les meilleures options et vous avons rendu le verdict. Voici les meilleures et les plus brillantes applications de communication d'équipe.
Que ce soit au travail ou à la maison, utiliser le chat en direct pour une communication instantanée est devenu le principal moyen d'interagir au quotidien, et cela est parfaitement logique. Le chat est immédiat, rapide à envoyer, adapté aux mobiles (contrairement aux e-mails), prend en charge tous les types de médias, est facile à utiliser et ne nécessite généralement aucune formation pour commencer à l'utiliser.
Lorsqu'il s'agit de travailleurs de première ligne qui n'ont pas nécessairement de bureau, toutes les solutions ne suffiront pas.
- Des recherches récentes montrent que seulement 56 % des travailleurs sans bureau aux États-Unis se sentent connectés et engagés avec leurs employeurs
- L'insatisfaction au travail pourrait pousser de nombreux jeunes travailleurs sans bureau à chercher ailleurs des postes plus épanouissants
- 84 % des travailleurs sans bureau déclarent ne pas recevoir suffisamment de communications directes de la part de la direction, et seulement 10 % se sentent fortement liés à leur entreprise.
Une communication efficace et rapide sur le lieu de travail est essentielle pour que toute entreprise réussisse à l'avenir. Investir dans une application de chat d'équipe améliorera la communication interne de votre entreprise, rationalisera les opérations quotidiennes, augmentera la productivité des employés et augmentera l'engagement des employés.
Nous avons effectué des recherches approfondies et dressé une liste des 15 meilleures applications de chat en équipe sur le marché aujourd'hui.
Et sans traîner plus longtemps, les voilà.
Si vous n'avez pas le temps de lire nos recherches, passez à notre tableau de comparaison rapide.
Nos meilleurs choix
La principale solution de communication pouraméliorer la productivité, l'efficacité et réduire les pertes de temps.
Commencer votre essai gratuit
Bon pour une communication sécurisée
Bon pour maintenir la productivité des employés
Que rechercher dans une application de chat d'équipe
Voici quelques éléments importants à rechercher lors du choix des meilleures applications de chat professionnel :
- Facilité d'utilisation : Une application avec une interface utilisateur visuellement agréable et facile à utiliser pour les employés qui ne sont peut-être pas si férus de technologie peut faire gagner beaucoup de temps.
- Plusieurs types de communication : Plus une application de chat pour employés inclut de modes de communication, plus la communication dans votre entreprise sera dynamique et simplifiée.Ceux-ci peuvent inclure la messagerie instantanée, les alertes des employés, la vidéoconférence, etc.
- Fonctionnalités administratives : les responsables doivent pouvoir utiliser leur application de chat d'entreprise pour gérer efficacement les équipes, partager des informations et décider facilement qui a accès et qui n'a pas accès à l'application tout en préservant la sécurité des données.
- Capacités de groupe : les applications de chat d'entreprise devraient permettre aux gestionnaires d'organiser les conversations en groupes.Les équipes peuvent alors avoir des conversations spécifiques basées sur des projets, des sujets, des événements, etc.
- Intégrations de flux de travail : les intégrations tierces aux systèmes de paie, aux systèmes de stockage de fichiers (comme Google Drive), aux outils de gestion de contenu et aux outils de gestion de projet peuvent garantir que toutes les tâches liées au travail sont effectuées sur une seule application de communication d'équipe, par opposition à plusieurs.
Les 15 meilleures applications de chat d'équipe de 2023
Connecteam — Idéal pour : Connecteam est la solution idéale pour toute industrie avec des travailleurs de première ligne, des équipes sans bureau ou un personnel distant.
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
Avec Connecteam, la communication interne est un jeu d'enfant. C'est vraiment facile pour les managers et les employés de chercher dans le répertoire des employés et de contacter qui ils ont besoin. Sans oublier que la haute direction peut envoyer des messages ciblés à des départements ou des équipes spécifiques, ou envoyer des messages privés à un seul employé.
Rendez la communication au travail amusante et attrayante en incluant des vidéos, des images, des GIF, des liens, des fichiers et plus encore. De plus, un flux social permet aux responsables d'envoyer des mises à jour à l'échelle de l'entreprise, de publier des événements ou même de reconnaître les employés qui se sont surpassés.
Une boîte à suggestions numérique, une enquête ou un sondage en direct améliorent la communication tout en fournissant aux responsables des commentaires précieux en temps réel sur la manière d'améliorer l'entreprise. Connecteam offre aux entreprises une supervision et une gestion en temps réel de tous les aspects de la communication interne .
Connecteam propose également un plan gratuit à vie - Essayez Connecteam ici !
Principales caractéristiques
Répertoire des employés
Chat intégré à l'application (1 contre 1/groupe)
Joignez des images, des vidéos, des GIF, des liens, etc.
Notifications et alertes
Enquêtes et sondages en direct
Flux social pour les mises à jour, les annonces, les événements
Supervision et gestion en temps réel
Appels audio
Avantages
Facile à utiliser et à mettre en œuvre
Service client au top
Accès mobile, ordinateur de bureau et kiosque
Prix abordable
Les inconvénients
Ne fournit pas d'intégrations car il s'agit d'une solution tout-en-un
Tarification
Plan gratuit à vie disponible Les plans Premium commencent à 29 $/moispour 30 utilisateurs
Améliorez votre communication interne avec le chat sécurisé Connecteam
CommençonsTroop Messenger — Bon pour : les petites entreprises aux grandes entreprises.
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
- les fenêtres
- Mac
Une application de chat d'entreprise riche en fonctionnalités pour les équipes distantes, permettant la communication et la collaboration à la fois en interne et en contact avec les clients. Troop Messenger couvre les bases telles que les appels audio et vidéo et les conférences, la messagerie instantanée et le chat, et bien sûr le partage de fichiers et d'écran. L'une des fonctions les plus intéressantes que nous avons adorées est l'accent mis sur la sécurité des données avec une fonctionnalité appelée "Burnout" qui permet l'échange autodestructible d'informations confidentielles sans aucune sauvegarde de chat.
En savoir plus sur Troop MessengerPrincipales caractéristiques
- Alertes et notifications
- Fils de discussion
- Chat en temps réel
- Partage de fichiers
- Vidéo conférence
- Gestion des contacts
Avantages
- Facile à utiliser
- Interface utilisateur attrayante
Les inconvénients
- Peu d'intégrations
Tarification
À partir de 2,5 $/utilisateur/mois Essai : Oui — 1 mois pour Enterprise uniquement Plan gratuit : Non
Slack — Bon pour : Grandes entreprises et organisations.
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
- les fenêtres
- Mac
Les équipes qui travaillent dans la haute technologie et qui ont besoin d'une application de chat d'équipe pour collaborer sur des projets peuvent grandement bénéficier de Slack. Il s'agit d'une solution de chat de messagerie d'entreprise et d'une plate-forme de collaboration d'équipe. Slack propose des capacités d'intégration incroyables et des robots pour définir des actions et des notifications automatiques.
Il permet également la messagerie individuelle et de groupe, les appels audio individuels et d'équipe et la vidéoconférence. Tout ce dont vous avez besoin est un e-mail pour inviter un employé à rejoindre Slack.
En savoir plus sur SlackPrincipales caractéristiques
- Fil d'actualité/d'activité
- Alertes et notifications
- Appels audio
- Fils de discussion
- Chat en temps réel
- Vidéo conférence
Avantages
- Accès mobile
- Facile à utiliser
Les inconvénients
- Spécialement conçu pour les entreprises de haute technologie et Fortune 500
- Manque d'intégrations vitales
Tarification
À partir de 7,25 $/utilisateur/mois Essai : Non Plan gratuit : Oui
Microsoft Teams — Bon pour : petites et grandes entreprises.
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
L'application de discussion et de collaboration d'équipe Microsoft Teams est conçue pour s'intégrer à d'autres produits Microsoft ou à Skype. Si vous recherchez des appels audio et vidéo, Microsoft Teams pourrait être une excellente solution pour vous. De plus, si vous avez déjà payé pour Microsoft Office 365 Essentials ou un compte Business, l'intégration de cette application de chat d'entreprise est simple. Gardez à l'esprit que Teams exige que tous les utilisateurs aient un compte Microsoft.
En savoir plus sur les équipes MicrosoftPrincipales caractéristiques
- Alertes et notifications
- Fils de discussion
- Chat en temps réel
- Vidéo conférence
- Enquêtes et commentaires
Avantages
- Accès de bureau et mobile
- Facile à utiliser
Les inconvénients
- Mauvais service client
Tarification
À partir de 4 $/utilisateur/mois Essai : Oui — Pour des forfaits spécifiques Forfait gratuit : Oui
Apiculteur — Bon pour : travailleurs de première ligne.
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
- les fenêtres
- Mac
Beekeeper se targue d'être une " application de partage d'idées et de vote pour la main-d'œuvre " qui est censée faciliter la communication avec votre équipe. Les utilisateurs peuvent recevoir des notifications de l'entreprise et envoyer des messages instantanés à d'autres employés avec une sécurité des données cryptées pour assurer la sécurité des données de l'entreprise.
En savoir plus sur l'apiculteurPrincipales caractéristiques
- Fil d'actualité/d'activité
- Alertes et notifications
- Appels audio
- Fils de discussion
- Partage de fichiers
- Chat en temps réel
- Enquêtes et commentaires
Avantages
- Facile à utiliser
- Accès de bureau et mobile
Les inconvénients
- Aucune capacité de pièce jointe d'image
Tarification
Contacter le vendeur pour le prix Essai : Non Plan gratuit : Non
Rocket.Chat — Bon pour : entreprises soumises à des réglementations strictes ou disposant d'informations commerciales ou client sensibles.
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
- les fenêtres
- Mac
Rocket.Chat n'est pas seulement une application de chat d'équipe, mais plutôt un "hub de communication" conçu pour la communication et la collaboration d'équipe.
Les responsables et les employés peuvent partager des fichiers, discuter en temps réel ou passer à la visioconférence/audioconférence. Un aspect unique est qu'ils offrent un accès complet au code source, de sorte que vous pouvez entièrement personnaliser, étendre ou ajouter de nouvelles fonctionnalités pour répondre à vos besoins.
En savoir plus sur Rocket.ChatPrincipales caractéristiques
- Chat d'équipe en temps réel
- Appels audio et vidéo
- Partage d'écran
- Partager des fichiers
- authentification unique
Avantages
- Accès de bureau et mobile
Les inconvénients
- Les utilisateurs signalent un service client médiocre
Tarification
À partir de 7 $/utilisateur/mois, pour un minimum de 25 utilisateurs Essai : Oui — Plan gratuit de 30 jours : Oui — Pour un déploiement autogéré
Google Chat — Bon pour : petites et grandes entreprises.
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
Google Hangouts est ce que certains utilisateurs appellent la version Google de Slack pour la messagerie d'équipe et la collaboration sur le lieu de travail.
L'application de discussion des employés aide les équipes à collaborer facilement et efficacement avec des messages directs et des discussions de groupe. Vous pouvez définir des salles virtuelles dédiées pour héberger des projets au fil du temps, et les conversations en fils de discussion sont une fonctionnalité que nous adorons. Comme il s'intègre aux autres logiciels de Google, il rend cet outil de chat professionnel pratique pour suivre les progrès et le suivi des tâches.
En savoir plus sur Google ChatPrincipales caractéristiques
- Partage d'écran
- Messagerie, appels vocaux et vidéo
- Salles virtuelles
Avantages
- Facile à utiliser
- Accès mobile
Les inconvénients
- Mauvais service client
Tarification
Contacter le vendeur pour le prix Essai : Non Plan gratuit : Non
Whatsapp — Bon pour : les petites entreprises.
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
- les fenêtres
- Mac
Outre les services de chat populaires habituels que la plupart des gens connaissent, ce fournisseur propose une application de chat professionnelle distincte appelée WhatsApp Business, visant à faciliter l'interaction entre les entreprises et leurs clients.
Bien que nous ne puissions pas ignorer cette application de chat d'équipe, compte tenu de sa popularité, nous pensons qu'elle est loin d'être idéale pour la communication liée au travail . En fait, de nombreux managers et employés ont fait part de leurs inquiétudes quant à l'utilisation de l'application à des fins organisationnelles, telles que le débordement d'informations non pertinentes et distrayantes, voire la honte et les bagarres entre employés.
En savoir plus sur WhatsAppPrincipales caractéristiques
- Profils personnels et professionnels
- Messagerie vocale et appels
- Outils de messagerie avec réponses automatiques (WhatsApp Business uniquement)
- Statistiques de messagerie (WhatsApp Business uniquement)
- Version de bureau WhatsApp Web
- API WhatsApp Business pour les moyennes et grandes entreprises (WhatsApp Business uniquement)
Avantages
- Facile à utiliser
- Accès mobile
Les inconvénients
- Mauvais service client
- Pas de surveillance ni de gestion
Tarification
Contacter le vendeur pour le prix Essai : Non Plan gratuit : Oui
Troupeau - Bon pour les équipes de toutes tailles.
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
- les fenêtres
- Mac
Avec l'application de chat d'équipe Flock, vous pouvez envoyer des messages instantanés ou démarrer des canaux de groupe pour envoyer des messages à vos équipes. De plus, les employés peuvent partager des listes de tâches , des rappels, des sondages et des notes pour tenir tout le monde au courant et à jour. Flock fonctionne également de manière transparente avec d'autres applications, telles que Google, MailChimp, Dropbox, Jira, Trello, etc.
En savoir plus sur FlockPrincipales caractéristiques
- Fil d'actualité de l'activité
- Alertes et notifications
- Conférence audio/vidéo
- Chat et messagerie
Avantages
- Accès de bureau et mobile
- Facile à utiliser
Les inconvénients
- Mauvais service client
Tarification
À partir de 4,5 $/utilisateur/mois Essai : Oui — Plan gratuit de 30 jours : Oui — Jusqu'à 20 utilisateurs
RingCentral — Bon pour : entreprises de toutes tailles.
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
RingCentral permet aux entreprises d'envoyer des messages directs, d'organiser des réunions de chat vidéo et de passer des appels téléphoniques si nécessaire. RingCentral s'intègre à plus de 100 services logiciels différents tels que Salesforce et Google Workspace. Au-delà de la fonction d'application de chat d'entreprise, RingCentral fournit également des informations en temps réel sur la façon dont votre équipe utilise les outils de messagerie, de vidéo et de téléphone fournis.
En savoir plus sur Ring CentralPrincipales caractéristiques
- Conférence audio et vidéo
- Messagerie
- Journalisation et surveillance des appels
- Gestion des contacts
- Répertoire des employés
Avantages
- Accès de bureau et mobile
- Facile à configurer
Les inconvénients
- Mauvais service client
- Les utilisateurs signalent que certaines fonctionnalités sont difficiles à utiliser
Tarification
À partir de 19,99 $/mois + 19,99 $ par utilisateur Essai : Oui Plan gratuit : Non
Wire — Bon pour : les entreprises à la recherche de communications sécurisées.
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
- les fenêtres
- Mac
Wire se vante d'être le logiciel de conférence le plus sécurisé disponible sur le marché. Leur application de chat d'équipe propose des vidéoconférences, des discussions et des messages, le partage de fichiers et le partage d'écran.
En savoir plus sur WirePrincipales caractéristiques
- Forums et discussions
- Chat en direct et messagerie
- Partage d'écran
- Conférence audio et vidéo
Avantages
- Accès sur ordinateur, mobile et kiosque
- Messagerie sécurisée
Les inconvénients
- Les utilisateurs signalent quelques problèmes
Tarification
Contacter le vendeur pour le prix Essai : Non Plan gratuit : Non
Twist — Idéal pour : les équipes distantes cherchant à limiter les interruptions
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
- les fenêtres
- Mac
Twist fournit une solution de messagerie pour les équipes distantes et distribuées qui préfèrent la productivité à la présence. L'application s'appuie sur le chat asynchrone ainsi que sur les fils de discussion pour organiser les conversations. Ceux-ci encouragent un travail ciblé en limitant les interruptions causées par des réunions, des e-mails et des messages constants.
En savoir plus sur TwistPrincipales caractéristiques
- Chat en direct et messagerie
- Outils de collaboration
- Gestion des réunions
- Accès à distance
Avantages
- Moins de distractions
- Bonne expérience utilisateur
Les inconvénients
- Fils déroutants
- Intégrations limitées
Tarification
À partir de 6 $/utilisateur/mois Essai : Non Plan gratuit : Oui
Redbooth — Idéal pour : toute personne qui travaille en équipe
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
- les fenêtres
- Mac
Redbooth est une plateforme moderne de gestion de projets et de tâches dans un seul espace. L'application permet la collaboration d'équipe, les discussions et le partage de fichiers, permettant aux équipes et aux départements d'un large éventail d'industries de travailler.
En savoir plus sur RedboothPrincipales caractéristiques
- Planification de projet
- Réunions vidéo HD
- Conversations thématiques
- Gestion des tâches
Avantages
- Balisage et notifications
- Conception intuitive
Les inconvénients
- Fonctionnalités limitées sur l'application mobile
- Manque de capacités
Tarification
À partir de 9 $/utilisateur/mois Essai : Oui — Plan gratuit de 14 jours : Oui — Jusqu'à 2 espaces de travail
Mattermost — Idéal pour : les équipes de R&D
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
- les fenêtres
- Mac
La plateforme de collaboration professionnelle de Mattermost est utilisée par certaines des plus grandes organisations mondiales. Le logiciel open source riche en fonctionnalités permet une messagerie sécurisée, configurable et hautement évolutive sur le Web, le mobile et le PC avec archivage. Conçu pour les développeurs, Mattermost permet aux développeurs de s'interfacer directement avec des outils de développement tiers et d'autres fonctionnalités techniques les aident à rester dans le flux.
En savoir plus sur MattermostPrincipales caractéristiques
- Messagerie individuelle et de groupe
- Appels audio sécurisés
- Chat en temps réel
- Historique des discussions
Avantages
- Équipes et canaux illimités
- Automatisation et intégrations de robots
Les inconvénients
- Prix élevé
- Application mobile de qualité inférieure
Tarification
À partir de 10 $/utilisateur/mois Essai : Oui Plan gratuit : Oui
Discord — Idéal pour : La communauté des joueurs
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
- les fenêtres
- Mac
Discord est une plate-forme de communication qui permet aux utilisateurs de communautés publiques ou privées de discuter par vidéo, audio et texte. Les communautés sont triées par canaux et rôles, permettant ainsi à l'utilisateur de modérer les conversations et d'accorder un accès différencié à certains utilisateurs.
En savoir plus sur DiscordPrincipales caractéristiques
- Vidéo conférence
- Gestion de groupe
- Messagerie individuelle
- Discussions et forums
Avantages
- Grande mise en page
- Personnalisation
Les inconvénients
- Manque de fonctionnalités professionnelles
- Partage de fichiers limité
Tarification
À partir de 9,99 $/utilisateur/mois Essai : Non Plan gratuit : Non
Comparez les meilleures applications de chat d'équipe
| Sujet |  | | | | | | | | | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Commentaires |   | | | | | | | | | | | | | | |
| Tarification | À partir deseulement 29 $/mois pour les 30 premiers utilisateurs | À partir de 2,5 $/utilisateur/mois | À partir de 7,25 $/utilisateur/mois | À partir de 4 $/utilisateur/mois | Contacter le vendeur pour le prix | À partir de 7 $/utilisateur/mois, pour un minimum de 25 utilisateurs | Contacter le vendeur pour le prix | Contacter le vendeur pour le prix | À partir de 4,5 $/utilisateur/mois | À partir de 19,99 $/mois + 19,99 $ par utilisateur | Contacter le vendeur pour le prix | À partir de 6 $/utilisateur/mois | À partir de 9 $/utilisateur/mois | À partir de 10 $/utilisateur/mois | À partir de 9,99 $/utilisateur/mois |
| Essai gratuit | Oui 14 jours | Oui 1 mois pour Enterprise uniquement | Non | Oui Pour les plans spécifiques | Non | Oui 30 jours | Non | Non | Oui 30 jours | Oui | Non | Non | Oui 14 jours | Oui | Non |
| Forfait gratuit | Oui Gratuit Jusqu'à 10 utilisateurs | Non | Oui | Oui | Non | Oui Pour un déploiement autogéré | Non | Oui | Oui Jusqu'à 20 utilisateurs | Non | Non | Oui | Oui Jusqu'à 2 espaces de travail | Oui | Non |
Que sont les applications de chat d'équipe ?
Les applications de chat d'équipe sont des solutions logicielles conçues pour aider les employés et les responsables à communiquer plus efficacement. Tous les utilisateurs d'une même entreprise, dans la mesure où les administrateurs l'autorisent, peuvent communiquer entre eux, souvent de différentes manières. Ceux-ci incluent la messagerie directe, les discussions de groupe, la vidéoconférence, les appels téléphoniques, etc.
Les applications de chat d'équipe agissent également comme une plate-forme où les informations sont centralisées, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent partager entre eux des données et des fichiers liés au travail. Ils incluent généralement des fonctionnalités qui permettent aux équipes de collaborer numériquement sur des projets et d'attribuer des tâches.
Comment fonctionnent les applications de chat d'équipe ?
Le plus souvent, les applications de chat des employés offrent des fonctionnalités typiques axées sur la communication telles que la vidéoconférence, la possibilité d'envoyer des clips audio et la messagerie de chat d'équipe . Bien que certaines applications n'incluent pas nécessairement toutes ces fonctionnalités, il y a généralement un chevauchement et, sans aucun doute, les fonctionnalités de discussion en équipe semblent être la fonctionnalité la plus répandue.
Les applications de chat d'entreprise offrent toujours aux utilisateurs la possibilité de s'envoyer des messages, directement ou en groupe. Grâce à cette fonctionnalité, les utilisateurs peuvent généralement partager une grande variété de types de médias, des GIF et des vidéos aux images et aux fichiers, ainsi que des emojis et des enregistrements audio.
Quels sont les avantages d'utiliser une application de chat d'équipe ?
- Tenez tout le monde au courant
Une application de chat d'équipe est un moyen simple de s'assurer que tous les départements et équipes sont sur la même page. Au lieu de devoir distribuer des tonnes de paperasse et de documents, les entreprises peuvent désormais passer entièrement au numérique et rationaliser leur communication interne pour plus d'efficacité.
- Augmenter l'engagement des employés
Une application de chat d'équipe robuste, comme Connecteam, fournit aux utilisateurs un flux social numérique où les employés peuvent aimer et commenter les mises à jour, les actualités ou les événements de l'entreprise. De plus, les responsables peuvent configurer une boîte à suggestions numérique, des enquêtes ou des sondages en direct pour accroître encore l'engagement des employés et recueillir des commentaires exploitables .
- Surveillance en temps réel
Une application de chat d'équipe offre aux managers un contrôle complet de leur communication interne. Grâce aux alertes et aux notifications, les responsables peuvent être sûrs que chaque employé a vu et lu les messages. L'époque des e-mails est révolue ; les entreprises se tournent désormais vers les applications de chat d'équipe pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la communication interne.
Combien coûtent les applications de chat d'équipe ?
En termes de plans payants, même les meilleures applications de chat d'entreprise peuvent varier considérablement en fonction des fonctionnalités et des capacités qu'elles possèdent. Certaines solutions comme Troop Messenger et Google Chat coûtent respectivement 125 $ et 120 $ par mois pour les 30 premiers utilisateurs. D'autres solutions comme RingCentral peuvent être beaucoup plus chères, coûtant 1399,50 $ par mois pour 21 à 50 utilisateurs.
Il convient de noter cependant que bon nombre de ces applications de chat professionnel proposent des essais gratuits, ce qui signifie que vous pouvez essayer leurs fonctionnalités les plus élémentaires pour déterminer quelle solution convient le mieux à votre organisation avant la mise à niveau.
L'essai gratuit de Connecteam permet aux 50 premiers utilisateurs de rechercher d'autres contacts, de communiquer avec tous les membres de l'équipe, de recevoir des mises à jour de l'entreprise et de fournir des commentaires via des enquêtes. Tout cela peut être fait à partir de son appareil mobile.
De nombreuses sous-fonctionnalités plus avancées sont disponibles si vous choisissez de passer au plan de base, qui coûte 29 $ par mois pour un maximum de 30 utilisateurs. Même si vous choisissez de ne pas mettre à niveau, vous pouvez rester avec le plan gratuit pour toujours, et compte tenu de leurs vastes fonctionnalités au-delà d'une application de chat pour les employés et de l'expérience utilisateur globale, la plate-forme de Connecteam est la meilleure du groupe.
FAQ
Une application de chat professionnel convient-elle à tous les membres de mon équipe ?
Cela dépend vraiment de l'application. Certains sont beaucoup plus faciles à utiliser et à mettre en œuvre que d'autres. En ce qui concerne les applications de chat d'équipe, Connecteam est une excellente solution pour les entreprises ayant des employés moins avertis en technologie et ne nécessite que peu ou pas de formation pour commencer à l'utiliser.
Le chat peut-il être surveillé ?
Oui, la plupart des applications permettent aux gestionnaires de surveiller la messagerie. Il existe quelques outils qui ne permettent pas aux gestionnaires de contrôler les messages privés. Avec Connecteam, tous les messages et commentaires peuvent être surveillés et supprimés s'ils sont inappropriés de quelque manière que ce soit. De plus, si pour une raison quelconque vous devez retirer un employé , il n'aura pas accès à l'application ni à l'historique des conversations après avoir quitté l'entreprise.
Les applications de chat d'équipe fonctionnent-elles sur tous les téléphones ?
Non. Avant de choisir une application de chat d'équipe, vous devez vous assurer qu'elle fonctionne sur iOS et Android. De plus, certaines applications de chat fonctionnent mieux sur le bureau, et si la plupart de vos employés travaillent en déplacement, cela peut ne pas être une bonne solution pour votre entreprise. L'application de chat d'équipe Connecteam est spécialement conçue pour les employés sans bureau, les travailleurs de première ligne et les équipes distantes qui sont rarement derrière un bureau.
The Bottom Line sur l'application de chat d'équipe
Les applications de chat d'équipe sont une solution naturelle pour communiquer avec les employés, tant pour les petites entreprises que pour les grandes organisations .
Il permet des interactions rapides et le partage de données pendant la journée, et il aide à maintenir l'engagement et la productivité des employés. Lorsque vous traitez avec des employés distants , il n'y a pas de meilleur moyen de les gérer efficacement qu'avec une application de chat d'équipe.
Les meilleures applications de chat d'entreprise seront à un prix abordable, offriront un essai gratuit, seront faciles à utiliser et fourniront plus qu'une simple solution de communication.
Avec l' application de gestion des employés tout-en-un Connecteam , vous pouvez facilement rationaliser votre communication interne, parmi de nombreuses autres fonctionnalités qui aident à réduire les frictions quotidiennes et à accélérer les opérations quotidiennes.