Comment créer un plan de marketing touristique convaincant

Si vous souhaitez faire passer votre marque au niveau supérieur, un plan marketing est essentiel à votre succès. Cependant, cela peut être une tâche difficile à entreprendre!

Par où commencer et comment pouvez-vous vous assurer que votre plan marketing est un succès ?

Si vous souhaitez créer une stratégie de marketing touristique comme un expert, vous devez savoir certaines choses. Parlons de son fonctionnement et de la façon dont vous pouvez construire votre marque de manière professionnelle pour vous démarquer de la concurrence.

Qu'est-ce qu'un plan de marketing touristique et pourquoi est-il important ?

Un plan de marketing peut faire ou défaire une entreprise, en particulier dans l'industrie du tourisme.

Sans buts, objectifs et stratégie pour atteindre ces objectifs, il vous sera extrêmement difficile de convertir des clients et d'attirer des invités dans votre entreprise.

Selon Our World in Data, 1,4 milliard d'arrivées de touristes ont été enregistrées en 2018 dans le monde. Statista rapporte également que l'industrie du tourisme devrait atteindre 992,10 milliards de dollars d'ici 2026.

Il est clair que les entreprises de l'industrie du tourisme ont beaucoup à gagner, mais ce potentiel ne peut être exploité qu'avec une solide stratégie de marketing.

Un plan stratégique de marketing touristique peut aider les entreprises à faire connaître leur marque et leurs services à un plus grand nombre de ces clients potentiels !

Étapes pour créer un plan de marketing de voyage

Les entreprises peuvent prendre différentes mesures pour créer des stratégies professionnelles de marketing touristique. Celles-ci impliquent d'examiner plus en profondeur vos objectifs, votre public et votre marque.

Effectuer une analyse SWOT

Une analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces) est un excellent outil à utiliser avant de proposer tout type de plan ou de stratégie.

Cela vous aide à comprendre votre entreprise et les compétences et les ressources que vous apportez à la table. C'est le travail de base le plus important pour élaborer votre stratégie marketing !

Par exemple, vous pouvez noter que l'une de vos plus grandes faiblesses est que votre site Web n'a peut-être pas encore été classé très haut dans les résultats de recherche pour les mots clés concurrentiels que votre public recherche.

Cependant, une force que vous avez pourrait être le marketing des médias sociaux. Tirer parti de vos compétences en médias sociaux peut être une bonne opportunité pour vous dans ce cas !

Décrivez votre proposition de valeur

Vous devez comprendre précisément la valeur que votre entreprise apporte à vos clients. Si vous proposez un service de voyage, vous voudrez comprendre exactement ce que vos clients reçoivent et en quoi cela diffère de vos concurrents.

Vous devez présenter un argument valable pour expliquer pourquoi un voyageur devrait venir vous voir.

Mener des recherches sur les concurrents

Vos concurrents sont une ressource importante pour l'apprentissage et peuvent vous aider à comprendre ce que votre entreprise peut faire de différent de ce qu'elle offre. La recherche des forces, des faiblesses et des stratégies de vos concurrents peut vous donner des idées sur la façon d'appliquer des techniques d'une manière unique qui attire stratégiquement de nouveaux voyageurs dans votre entreprise.

Créez votre parcours utilisateur

Il s'agit d'une étape particulièrement importante pour créer un plan de marketing de voyage. Le parcours de l'utilisateur est la façon dont vos clients trouvent votre entreprise de voyage du début à la fin.

Cela peut être un parcours très compliqué à suivre, car les clients potentiels recherchent souvent de nombreuses marques différentes pour décider laquelle choisir. Une étude d'Expedia a montré que les utilisateurs visitent jusqu'à 38 sites Web différents lorsqu'ils recherchent des options de voyage. Vous devez comprendre comment fonctionne l'entonnoir vers votre entreprise afin de trouver des idées sur la façon d'inciter les voyageurs dans la bonne direction pour réaliser une vente. [LS1]

L'une des choses les plus importantes à considérer lorsque vous réfléchissez à la manière d'augmenter les ventes est d'identifier votre public cible. Quels sont les voyageurs que vous cherchez à attirer ? Où vont-ils? Quand décident-ils de voyager ? Quels sont leurs intérêts ? Porter une attention particulière à ces détails peut vous aider à adapter votre marketing à ces voyageurs et à rendre votre marketing et votre marque encore plus efficaces.

Développez votre stratégie marketing

Une fois que vous avez une bonne compréhension de votre propre entreprise, de vos concurrents et des voyageurs que vous cherchez à convertir, il est temps de développer votre stratégie marketing.

Dans l'industrie du voyage, il y a huit règles importantes à retenir lors de l'élaboration de votre plan marketing :

1. Produit ou service : comment votre produit ou service se vend-il à votre public ?
2. Prix : quel est le meilleur prix pour vendre votre service ?
3. Promotion : comment allez-vous faire connaître vos services sur le marché ?
4. Lieu : où vos produits ou services sont-ils proposés ?
5. Positionnement : comment présentez-vous votre produit ou service ? Quelle est la différence entre votre produit et la concurrence ?
6. People : comment humaniser votre produit ou service ? Qui est impliqué qui contribue à son succès ?
7. Partenariats : avec quels publics ou entreprises travaillez-vous pour commercialiser votre produit ?
8. Emballage : comment votre marque, produit ou service apparaît-il à votre public ? Quelle est la première impression de votre public lorsqu'il voit votre produit ?

Décidez sur quelles plateformes vous concentrer

Essayer de cibler toutes les plateformes existantes n'est peut-être pas le meilleur choix pour votre entreprise. Réfléchissez plutôt aux plateformes que votre public utilise pour trouver des solutions de voyage. Si vous pouvez cibler ces plates-formes, vous aurez plus de chances de réussir. Il peut s'agir de sites de médias sociaux ou de plateformes de services de voyage.

Vous pouvez également utiliser la publicité en ligne. Celles-ci peuvent impliquer d'intégrer votre entreprise au réseau Google Adsense ou aux annonces de résultats de recherche Google. Vous pouvez même faire un pas dans le monde de la recherche organique en créant du contenu optimisé pour le référencement sur votre site Web.

Vous pouvez rédiger des articles de blog sur votre site Web qui se classent dans les résultats de recherche pour des mots clés compétitifs. Si ces messages sont vraiment utiles pour les voyageurs, ils peuvent considérablement augmenter le trafic et les conversions de votre site.

Comment utiliser les médias sociaux dans votre plan de marketing touristique

Les médias sociaux sont extrêmement importants pour le marketing moderne, en particulier pour les entreprises de voyage comme la vôtre.

Les voyageurs que vous cherchez à convertir utilisent des plateformes sociales comme Instagram et Pinterest pour trouver de l'inspiration et des idées pour leurs projets de voyage.

Il est important de promouvoir votre entreprise auprès d'eux afin qu'ils soient plus enclins à vous choisir lorsqu'ils décident de faire leur voyage.

Le marketing des médias sociaux est différent de la façon dont les consommateurs utilisent les médias sociaux. Il ne s'agit pas seulement de pensées et d'images aléatoires.

Au lieu de cela, c'est très stratégique et implique de la planification, de la recherche et une compréhension de son public. Des outils comme Tailwind sont importants pour aider les entreprises à planifier et à optimiser leurs médias sociaux pour un maximum de succès auprès de leur public.

Apprenez-en plus sur la façon d'exécuter une campagne experte sur les réseaux sociaux dans notre Guide des campagnes sur les réseaux sociaux !

Suivez et mesurez vos objectifs

Il est extrêmement important que les entreprises suivent et mesurent leurs objectifs lors de l'exécution de leur plan de marketing de voyage. Si les choses ne se passent pas comme prévu, ce n'est pas grave ! Il vaut mieux comprendre que les choses ne fonctionnent pas et pivoter le plus tôt possible. Si tout se passe bien, examinez ce qui se passe bien et réfléchissez à la manière dont vous pourriez rendre ces éléments encore plus efficaces.

Certaines façons de suivre et de mesurer vos objectifs incluent la mesure de votre taux de clics, de votre taux de rebond, du temps passé sur le site et des pages par visite, ainsi que de l'engagement sur les réseaux sociaux. Vous pouvez également mesurer la génération de prospects avec des mesures telles que le coût par prospect (CPL), la qualité des prospects et, surtout, le taux de conversion.

Cependant, c'est une bonne idée de ne pas se limiter à une seule métrique comme votre taux de conversion. Il est important de réfléchir à ce qui influence plus spécifiquement votre taux de conversion afin d'augmenter ce chiffre.

Objectifs SMART

Les objectifs SMART sont un moyen de simplifier ce processus. Des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et opportuns peuvent vous aider non seulement à définir des objectifs significatifs et utiles, mais également à mettre en perspective les données que vous mesurez.

Les données que vous avez recueillies reflètent-elles votre objectif de manière réaliste ? Avez-vous besoin de réduire un peu vos objectifs ou est-il temps de passer au niveau supérieur ? Les réponses dépendront de votre entreprise et de la performance de votre plan de marketing de voyage.

Que faire une fois que vous avez créé votre plan de marketing touristique

Maintenant que vous avez créé votre plan de marketing touristique, il est temps de préparer le lancement ! Suivez votre stratégie de près, mais n'ayez pas peur de pivoter en cours de route. La meilleure façon de savoir quand pivoter est de suivre vos progrès et vos résultats avec des données. Gardez une trace de vos statistiques sur les réseaux sociaux et des performances de votre site Web. Assurez-vous de suivre de près vos progrès et notez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Assurez-vous également de toujours mettre à jour vos médias sociaux. Pour ce faire, il est préférable d'utiliser des outils professionnels tels que Tailwind, qui facilitent la mise à jour des profils de médias sociaux sur Instagram et Pinterest. Cela aide également à l'optimisation et à la planification des publications sociales. Avec la planification des publications, vous pouvez vous assurer que vos comptes de médias sociaux publient des mises à jour pour votre public de voyageurs à temps à l'avance.

Armé de la possibilité de créer votre propre plan de marketing de voyage, il est temps de faire passer votre entreprise au niveau supérieur. C'est à vous de décider comment votre entreprise réussit !

Psst ! Cette épingle a été créée en quelques secondes avec Tailwind Create. Essayez-le par vous-même !