Douze conseils clés pour vendre sur Instagram

Selon Business of Apps, Instagram comptait environ 1,16 milliard d'utilisateurs au troisième trimestre 2020. Cela représente une augmentation par rapport aux 1000 millions d'utilisateurs en juin 2018, 500 millions en juin 2016 et 130 millions en juin 2013.

Ces chiffres montrent à quel point Instagram a connu une croissance exponentielle au fil des ans. Cela montre également pourquoi, en tant que propriétaire d'entreprise, vous devriez vendre sur Instagram.

Cependant, cela peut être un peu déroutant si vous ne l'avez pas fait auparavant. Même si vous avez essayé de vendre vos produits ou services sur Instagram, vous n'êtes peut-être pas aussi efficace que vous le souhaiteriez, ce qui peut être incroyablement frustrant.

C'est pourquoi nous avons rédigé cet article. Vous y apprendrez tous les conseils clés pour vendre sur Instagram dont vous avez besoin.

Enfin, vous pouvez commencer à réaliser plus de ventes, à obtenir plus de prospects et à développer votre entreprise plus rapidement que jamais en utilisant l'une des applications de médias sociaux les plus largement utilisées.

1. Créez au moins neuf messages achetables

En ce qui concerne la façon de vendre sur Instagram, vous devez créer au moins neuf publications achetables. Cela est dû au fonctionnement de l'application elle-même. Si vous avez moins de messages achetables que cela, il vous sera difficile de vendre l'un de vos produits ou services.

Cependant, une fois que vous aurez atteint ce chiffre magique, vous pourrez activer l'onglet Boutique de votre profil Instagram.

Lorsque vos clients verront cet onglet en faisant défiler vos publications Instagram, ils pourront cliquer dessus pour voir ce qui est en vente sur Instagram.

Cela leur permettra de parcourir plus facilement votre sélection, ce qui les rendra plus susceptibles d'acheter chez vous.

2. Publiez régulièrement

Si vous ne publiez pas régulièrement sur Instagram, vous ratez l'occasion de montrer votre marque et de vous engager davantage auprès de clients potentiels. De plus, vous ne vous attendez pas à ce que vous ayez toujours plus à publier.

Si les clients ne s'y attendent pas, ils n'iront pas sur votre page pour rechercher de nouveaux messages.

La cohérence est extrêmement importante sur Instagram, car vos clients voudront revenir pour en savoir plus. Au fil du temps, ils reconnaîtront la personnalité de votre marque et de votre entreprise à chaque visite.

À terme, cela en fera des adeptes fidèles. Les abonnés fidèles se transformeront alors en acheteurs, qui deviendront eux-mêmes des acheteurs fidèles. Une fois que vous avez une clientèle fidèle, vos ventes seront plus élevées que jamais.

3. Utilisez la bonne URL

Sur Instagram, le seul endroit où vous pouvez placer une URL est dans votre bio. Ainsi, lorsqu'il s'agit de savoir comment devenir un vendeur Instagram qui réussit, c'est un excellent endroit pour inclure un lien qui dirige les clients potentiels vers les produits disponibles sur votre site Web.

Cependant, gardez à l'esprit qu'il peut être utile de changer l'URL de temps en temps.

Par exemple, si vous faites la promotion d'une collection de vêtements pour la saison estivale, vous pouvez annoncer cette collection dans vos publications Instagram et créer un lien vers celle-ci dans l'URL de votre bio.

De cette façon, vous dirigerez vos abonnés au bon endroit. Ils ne savent peut-être pas où chercher lorsqu'ils accèdent à votre site Web, donc en leur facilitant le processus, ils seront plus susceptibles d'acheter chez vous.

4. Pensez à votre image de marque

Si vous n'avez pas encore pris de décision sur les schémas de couleurs, les filtres et les types de photos que vous souhaitez inclure sur votre compte Instagram, il est temps de le faire maintenant. Comme mentionné précédemment, les clients et les abonnés apprécient la cohérence d'une marque.

Vous ne savez pas par où commencer ? Jetez un œil à ce que font les concurrents de votre secteur.

Lorsqu'ils publient une photo de quelqu'un avec un produit, quel est l'objectif de la photo ? Quelle palette de couleurs ont-ils choisie ? Leur voix est-elle amusante, irrévérencieuse ou sérieuse ?

Vous voudrez également examiner la stratégie de marque que vous avez réalisée jusqu'à présent sur votre site Web et sur d'autres profils de médias sociaux. Il doit être cohérent d'un bout à l'autre, avec une palette de couleurs, une voix et une attitude définies. Votre logo doit également refléter votre marque.

Enfin, réfléchissez à ce à quoi vos clients seraient les plus réceptifs. Par exemple, si vous vendez des gâteaux de mariage, vous voudrez peut-être opter pour des détails plus délicats et fleuris et avoir un ton romantique dans vos légendes.

Notez que votre image de marque doit être cohérente dans tous vos profils en ligne et sur votre site Web. Une fois que vous avez commencé à publier, vous ne voulez pas changer soudainement votre marque.

Cela découragera vos clients et leur donnera l'impression qu'ils ne savent pas à quoi s'attendre de votre part.

5. Créez des messages de didacticiel

Vous vendez un produit qui a besoin d'un peu d'explication sur son utilisation ? Ensuite, vous pouvez créer des articles de didacticiel sur l'utilisation de votre produit. En plus d'être très informatif, vous pouvez utiliser cette méthode pour montrer votre produit.

De plus, vos clients pourront s'imaginer l'utiliser, ce qui les rapprochera de l'envie de l'essayer.

Selon Wibbitz, les publications de tutoriels sont le type de contenu vidéo le plus populaire sur Instagram. Donc, publiez définitivement ce type de contenu s'il s'applique à ce que vous vendez.

6. Publiez des images de haute qualité

Bien que cela puisse sembler évident, c'est l'un des conseils que de nombreux vendeurs Instagram oublient de mettre en œuvre. Parce que les vendeurs sont tellement concentrés sur la création de vidéos sympas, la création de légendes intelligentes et la publication d'histoires, ils oublient cette stratégie importante.

Pourtant, c'est incroyablement important. Après tout, lorsque les utilisateurs parcourent Instagram, qu'est-ce qui va faire ressortir vos publications ? Qu'est-ce qui va les faire s'arrêter et regarder l'image ?

Pour ce faire, vous devez vous assurer que la résolution de l'image est de haute qualité et que vous êtes créatif sur ce que vous incluez. Il est également judicieux de suivre les dernières tendances en matière de photographie.

Si vous publiez de nombreuses photos de vos produits, il peut être utile d'engager un photographe professionnel ou un directeur artistique pour s'en assurer.

Vous ne pouvez pas vous permettre ce type d'aide ? Ensuite, vous pouvez consulter ces conseils sur la façon de prendre de meilleures photos Instagram.

7. Partager le contenu créé par les utilisateurs

En ce qui concerne l'utilisation des conseils de vente Instagram, c'est l'un des plus efficaces et des plus faciles à suivre. Tout ce que vous avez à faire est de partager du contenu généré par les utilisateurs, également appelé UGC. Surtout si beaucoup de vos clients sont des milléniaux, vous devriez utiliser cette stratégie.

En effet, l'UGC est le type de contenu auquel la génération Y fait le plus confiance.

Pour utiliser correctement l'UGC, invitez vos utilisateurs à publier des photos de vos produits, à taguer votre marque et à utiliser des hashtags liés à la marque.

Ensuite, envoyez un DM aux utilisateurs qui ont publié le contenu que vous aimez le plus, en leur demandant si vous pouvez partager la vidéo ou la photo qu'ils ont partagée. Habituellement, cela ne devrait prendre qu'environ 24 heures pour que vous receviez une réponse.

Une fois que vous avez reçu une réponse, vous pouvez partager le contenu et les créditer. Cette stratégie rend votre marque plus populaire, renforce sa crédibilité et vous fournit un nouveau contenu amusant que vous n'avez même pas eu à créer vous-même.

8. Utilisez des hashtags

Un autre excellent moyen de vendre plus de vos produits sur Instagram consiste à utiliser des hashtags. Créez un hashtag pour votre marque, trouvez des hashtags amusants que vous aimez utiliser (et avec lesquels vos followers se connecteront), et utilisez également des hashtags saisonniers et industriels.

Lorsque vous faites cela, il est plus probable que vos publications se retrouvent sur la page Explorer. De nombreuses personnes visitent cette page lorsqu'elles recherchent de nouveaux contenus sur Instagram, et elle comporte également un onglet Boutique.

Le résultat? Vous vous retrouverez avec des personnes qui achètent vos produits et qui ne connaissaient même pas votre entreprise auparavant.

Quand il s'agit d'utiliser correctement les hashtags, n'oubliez pas de ne pas en utiliser trop. Le nombre magique est onze hashtags, alors choisissez judicieusement.

9. Créez du contenu qui se trouve dans les coulisses

Un autre type de contenu populaire qui vous rapportera plus de visiteurs et de ventes est le contenu en coulisses. Par exemple, disons que vous dirigez une société de logiciels. Vous pourriez avoir des interviews montrant différents développeurs expliquant comment ils ont trouvé des idées.

Si vous avez certaines valeurs, vous pouvez également les montrer dans vos publications en coulisses. Par exemple, si vous vendez des vêtements fabriqués de manière éthique, vous pouvez montrer à vos abonnés une partie de ce processus éthique.

Il s'agit d'un contenu engageant de haute qualité qui attirera les gens et vous attirera plus d'abonnés.

10. Connectez-vous avec des influenceurs

Si vous souhaitez réaliser plus de ventes sur Instagram, vous connecter avec des influenceurs peut être un excellent moyen de le faire. C'est pour deux raisons. Premièrement, lorsqu'un influenceur publie une photo de lui-même en utilisant votre produit, vous atteignez l'ensemble de son public en plus du vôtre.

De plus, l'influenceur exprime son appréciation pour votre produit, ce qui incitera les gens à l'acheter.

Une chose à noter est que vous n'avez pas besoin de travailler avec les influenceurs les plus populaires pour que cette stratégie fonctionne.

Même si votre base de followers et de clients est plus susceptible de croître de manière exponentielle si vous travaillez avec un influenceur populaire, un micro-influenceur qui travaille dans votre secteur ou votre créneau peut suffire.

Tant que vous finissez par atteindre un nombre important d'abonnés et de clients potentiels intéressés par ce que vous avez à vendre, cela peut être une stratégie incroyablement efficace.

11. Utilisez l'autocollant de question

Plus vous interagissez avec vos abonnés sur Instagram, plus ils auront l'impression que vous vous souciez d'eux. En entretenant cette relation, vous pouvez éventuellement les transformer en prospects. C'est pourquoi l'utilisation de l'autocollant de question est une stratégie si efficace.

Pour ce faire, publiez des vidéos dans vos histoires Instagram. Ensuite, ajoutez un autocollant de question demandant aux clients de fournir des réponses à une question.

C'est facile à utiliser pour eux. Tout ce qu'ils ont à faire est de taper et ils peuvent vous fournir une réponse.

En plus de créer un engagement client, cela vous donne également la possibilité d'en savoir un peu plus sur ce que vos clients veulent et ont besoin.

Cela peut avoir un avantage réel en ce qui concerne les types de produits que vous décidez de vendre, leur tarification et leur commercialisation.

12. La variété est la clé

Lorsque vous utilisez votre compte Instagram pour vendre des produits, vous voulez que vos clients aient l'impression de parcourir une grande sélection de vos produits. Si vous avez déjà parcouru le catalogue de produits d'une entreprise, vous pouvez comprendre pourquoi cela est si efficace.

Ceci est particulièrement important si vous vendez des vêtements. Vos clients doivent savoir que vos produits sont disponibles dans différents matériaux, tailles et couleurs.

De cette façon, ils peuvent envisager de porter ce que vous vendez, ce qui les rapproche un peu plus de l'achat chez vous.

De plus, si vous faites la publicité d'un produit ou d'une collection spécifique, ne postez pas qu'une seule fois à ce sujet. Publiez régulièrement à ce sujet afin que les consommateurs se familiarisent avec elle.

Besoin de plus d'informations sur la vente sur Instagram ?

Maintenant que vous avez appris les conseils clés pour vendre sur Instagram, il reste encore beaucoup à apprendre avant de maîtriser officiellement l'application.

Peut-être souhaitez-vous de l'aide pour créer une esthétique Instagram qui corresponde à votre marque, ou peut-être souhaitez-vous savoir comment organiser votre calendrier Instagram afin qu'il atteigne le plus efficacement possible vos clients.

Quelle que soit l'information dont vous avez besoin, nous pouvons vous aider. Chez Five Channels, nous sommes des experts en matière d'Instagram et d'autres plateformes de médias sociaux. Nous proposons également un examen gratuit du marketing numérique.

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