La liste de contrôle ultime des médias sociaux pour les indépendants

Publié: 2019-03-04

Je comprends. Les médias sociaux sont une noix difficile à casser. Cela demande beaucoup de temps, d'attention et d'efforts. Et n'oublions pas que tout ce travail de marketing s'ajoute au travail réel que vous faites pour les clients.

C'est écrasant, je sais.

Ne souhaiteriez-vous pas qu'il y ait une liste de contrôle des médias sociaux spécialement conçue pour les pigistes ? Une liste de contrôle contenant des étapes réalisables et reproductibles que vous pouvez effectuer au quotidien ? Une liste de contrôle qui peut vous aider à vous constituer une suite et, plus important encore, peut vous aider à obtenir plus de clients ?

Pas de chance : il n'y en a pas.

Et c'est exactement pourquoi j'ai fait cette liste de contrôle parce que je pense que cela aidera les pigistes à s'arracher tous les cheveux sans savoir par où commencer. Ici, j'ai établi une liste de contrôle des médias sociaux facile à suivre et exploitable pour les indépendants qui souhaitent utiliser les médias sociaux pour obtenir plus de clients.

Dans cet article, je couvrirai :

  1. Comment identifier vos clients cibles
  2. Découvrir où atteindre votre public
  3. Créer une collection de contenu
  4. Être social
  5. Clôture de la transaction
  6. BONUS : Un public cible gratuit et une feuille de travail personnalisée !


Étape 1 : Verrouillez vos clients cibles

Que vous desserviez un créneau spécialisé ou un bassin de clients plus généraliste, il est primordial que vous ayez une cible démographique claire. Sans cela, vous ferez du marketing sans but – et le marketing sans but est une perte de temps et d'argent.

C'est une étape supplémentaire mais cruciale. Si vous savez exactement qui vous essayez d'atteindre, vos décisions à l'avenir dans ce processus seront plus éclairées et finalement plus efficaces.

deux personnes assises sur le canapé discutant de personnages de médias sociaux

Un bon point de départ consiste à créer un «persona suiveur». Voici mon exemple :

"Professionnels de niveau C âgés de 21 à 35 ans issus de startups technologiques SaaS/B2B et d'agences de marketing numérique qui n'ont pas de rédacteur en interne."

La grande chose à ce sujet est que vous ne pouvez pas être trop précis.

Ce ne sont là que quelques données démographiques cibles pour votre persona :

  • Âge
  • Le genre
  • Profession
  • Le niveau de revenu
  • Niveau d'éducation
  • Type d'industrie
  • # des employés
  • Type de commerce
  • Revenu
  • …et plus!

"Plus vous intégrez de détails dans votre personnalité de suiveur, mieux c'est.

D'après mon exemple, par exemple, je sais quel ton utiliser sur les réseaux sociaux, avec quels types de contenu ils se connecteront et, plus important encore, sur quelles plateformes de médias sociaux ils passent déjà leur temps.

Ce qui m'amène à…


Étape 2 : Trouver où se trouve votre public cible

"Il y a plus de plates-formes viables qu'il n'y a de doigts sur mes mains et mes pieds, et cela peut souvent conduire à une paralysie des choix. La solution consiste à sauter la tête la première sur des plateformes de base comme Facebook, Twitter et Instagram. C'est bien, mais pour économiser du temps et des ressources, je dis de réserver du temps pour des recherches plus approfondies et un brainstorming sur les lieux où se trouve votre public cible.

trois volants d'inertie dans le salon à la recherche de la technologie sur les médias sociaux

De mon exemple, il est facile de déduire que :

  1. ces professionnels utilisent le plus souvent LinkedIn,
  2. ainsi que des groupes Facebook et LinkedIn qui font office de groupes de réflexion, et
  3. ils pourraient également traîner sur Twitter.

Vous pouvez ressasser ceci pour l'adapter à votre créneau : votre "persona suiveur" est-il un designer ? Instagram pourrait être un bon point de départ. Sont-ils un capital-risqueur? Ensuite, vous voudrez peut-être vérifier des endroits comme Angellist ou Y Combinator. Vous cherchez des agences créatives à servir ? Beaucoup d'entre eux sont sur Dribbble ou Behance - vous devriez essayer ces plateformes.

En ayant une référence sur le type de personne que vous ciblez, vous identifierez facilement les plateformes sociales qui valent la peine d'être poursuivies et les types de contenu qui parleront à votre public cible.


Étape 3 : Remplir un puits de contenu à partager

"Maintenant que vous avez une bonne idée de votre public cible, il est temps de collecter, de conserver et de créer du contenu.

Un énorme avantage de prendre les réseaux sociaux au sérieux est que cela vous donne la possibilité de vous positionner en tant qu'autorité.

Pour ce faire, partagez du contenu pertinent avec votre créneau de service. Pour moi, ce sont des éléments de contenu qui montrent que je connais le travail et que les clients devraient m'engager. Ce qui fait du tweet ci-dessous un très bon exemple.

Conserver une banque de contenu comme celle-ci aidera absolument votre jeu social en termes de partage de contenu pertinent pour vos services. Je recommande d'utiliser Google Sheets ou Airtable (ou même Trello) pour gérer tous vos messages.

Créer votre propre contenu

Créez un contenu qui correspond bien au service que vous offrez. Si vous proposez des services de conception Web, par exemple, écrire un article ou réaliser une vidéo sur le processus de conception Web sont des étapes sensées. Les spécialistes du marketing bénéficieront également de publications qui démontrent leurs compétences.

C'est une bonne règle à suivre : considérez les médias sociaux comme un portefeuille interactif. Ne mettez en avant que le travail dont vous êtes absolument fier.

Que vous écriviez un article ou enregistriez une vidéo, faites en sorte qu'elle soit pleine de valeur. Assez pour que vos lecteurs ou téléspectateurs potentiels se convertissent non seulement en abonnés, mais également en prospects.

ballon avec make it pop écrit dessus et collé sur un mur d'inspiration pour faire ressortir le contenu des médias sociaux

Quelques points clés à retenir :

  • Rendez votre contenu pertinent pour le service que vous proposez.
  • Pour les vidéos, réservez quelques secondes pour inviter vos spectateurs à vous retrouver sur vos autres plateformes sociales.
  • Pour les articles, assurez-vous d'avoir des icônes de partage de médias sociaux faciles à repérer. Vous pouvez également utiliser des plugins comme ClickToTweet si vous utilisez WordPress.
  • Profitez de toutes sortes de supports différents pour ajouter à votre article. Il peut s'agir d'images, d'épisodes de podcast, de diapositives de présentation, de vidéos, etc.
  • Réutilisez votre contenu le plus performant dans différentes formes de contenu. Transformez votre article de blog le plus populaire et transformez-le en vidéo, puis téléchargez-le sur YouTube. Vous seriez étonné de l'efficacité de la réorientation du contenu.
  • Assurez-vous d'optimiser vos médias par plate-forme, par exemple en utilisant la meilleure taille de photo Instagram pour votre travail.

Organiser le contenu pertinent des autres

Il y a beaucoup de valeur à tirer du contenu des autres, mais soyez prudent.

Tout comme vous aimeriez aider vos abonnés en leur fournissant les meilleures informations, vous voudriez les éduquer vous-même. Ne remplissez donc pas vos publications sur les réseaux sociaux uniquement avec du contenu provenant d'autres indépendants, blogs ou sites Web. La règle du 80/20 s'applique bien ici. Assurez-vous que votre contenu remplit la plus grande moitié de cette équation.

Maintenant que c'est réglé, organisons-nous.

pigiste sur chaise dans une vue à travers d'autres personnes planifiant leurs médias sociaux

Ma curation de contenu de choix est Buffer, qui dispose d'un outil de curation de contenu intégré. Feedly est également excellent, ainsi que Pocket et Pinterest. L'idée ici est que vous devriez être en mesure de sélectionner les messages les plus précieux et de les charger dans votre file d'attente.

Une fois que vous avez sélectionné tous les messages à partager, il est temps de vous assurer que ces messages vous serviront le plus, en fin de compte.

Gardez ces pointeurs à l'esprit :

  • Lorsque vous partagez la publication, assurez-vous de mentionner qu'il ne s'agit pas de votre travail, puis…
  • Ajoutez des informations précieuses dans votre légende lorsque vous la partagez
  • Contactez l'auteur de ce contenu et faites-lui savoir que vous aimez son travail. N'hésitez pas à publier votre propre contenu et dites-leur que vous apprécierez s'ils envisagent également de publier votre contenu sur leurs réseaux sociaux. Gagnant-gagnant !

Collecter tous les éléments de contenu en un seul endroit

Vous avez donc maintenant du contenu provenant à la fois de votre propre pool et de celui des autres. Il est temps de les conserver au même endroit afin de ne pas toujours vous précipiter à chaque fois qu'il est temps de publier.

Le moyen le plus simple (et le moins cher) de le faire est de les conserver tous dans une feuille de calcul Google. Cela a fonctionné pour moi pendant un bon moment, mais si vous voulez quelque chose de plus dynamique, vous pouvez regarder des espaces de travail plus flexibles comme Trello et Notion. Mais considérez également Buffer (freemium) et Edgar (payant) ; ce sont des outils de marketing des médias sociaux avec des planificateurs de publication intégrés de manière native.

S'engager sur un calendrier de publication

Permettez-moi de faire une pause et de vous féliciter d'être arrivé ici.

Tu l'as fait.

Vous êtes maintenant prêt à publier.

femme regardant apple watch avec horloge affichée vérifiant son emploi du temps

D'accord, mais quand publier ? Malheureusement, cela dépend entièrement de la démographie, qui varie pour tout le monde.

Il existe des outils tiers (payants) qui utilisent l'IA pour déterminer à quels moments de la journée vous devez publier votre contenu, mais je trouve que la fréquence de publication suivante fonctionne généralement pour tout le monde :

  • Facebook : 1 à 2 publications par jour
  • Twitter : 15 à 30 tweets par jour
  • LinkedIn : 1 message par jour
  • Pinterest : 11 à 25 épingles par jour
  • Instagram : 1 à 3 publications par jour

Quant à la planification elle-même, c'est quelque chose que vous pouvez régler tout au long du processus. Mais si vous souhaitez utiliser certains des outils payants que j'ai mentionnés, il y a Buffer, CoSchedule, Sprout et Edgar.


Étape 4 : Être social

Vous avez cloué la partie contenu. Bien. Voici ce qui semble être la partie la plus difficile pour beaucoup de gens – être social.

Le but de cette étape est de réchauffer les prospects qui sont déjà dans votre réseau et de nourrir ceux avec lesquels vous avez déjà pris contact.

Cela semble simple, non ? Et bien ça l'est. Rester au top peut devenir un peu écrasant, mais pas si vous avez une liste de contrôle correctement établie, ce que j'ai pour vous ci-dessous.

Instagram

  • Suivez les prospects et autres freelances lorsque l'opportunité se présente.
  • Publiez au moins une (1) photo chaque jour de votre vie en tant que freelance.
  • Publiez au moins un (1) moment dans les coulisses de vos histoires Instagram.
  • Faites une prise de contrôle de flux / histoires avec un collègue indépendant.
  • Demandez à vos amis indépendants sur Instagram d'apparaître sur les comptes des autres.
  • Utilisez des hashtags pertinents.
  • Commentez les publications et les histoires des prospects et des collègues indépendants.
  • Mettez à jour vos histoires « Highlights » une fois toutes les deux semaines.

Facebook

  • Envisagez de faire de la publicité sur la plate-forme publicitaire de Facebook.
  • Commentez les discussions de groupe pertinentes dans les groupes Facebook.
  • Ajoutez des prospects et d'autres indépendants en tant qu'amis lorsque l'occasion se présente.
  • Publiez au moins un (1) article de blog chaque jour sur votre profil et votre page Facebook (si vous en avez un, vous devriez !).
  • Publiez au moins un (1) article de blog chaque semaine dans les groupes pertinents.
  • Demandez à vos amis/fans de modifier leurs paramètres de flux pour voir vos publications en premier. Ils peuvent le changer en cliquant sur le bouton "Suivant" et en le changeant en "Voir en premier".
  • Commentez les mises à jour de statut, les publications et les vidéos des prospects et des collègues indépendants.
  • Capturez des moments en coulisses de votre travail en freelance et publiez-les sur votre profil ou votre page.

Twitter

  • Publiez un nombre abondant de tweets chaque jour.
  • Assurez-vous que les tweets sont pertinents pour les clients que vous essayez de servir.
  • Laissez briller votre personnalité.
  • Retweetez les publications pertinentes des influenceurs et des abonnés.
  • Suivez un nombre abondant de nouvelles personnes chaque semaine.
  • Répondez aux mentions et aux DM tous les jours.

Pinterest

  • Créez des épingles pour vos articles de blog les plus performants, puis publiez-les sur Pinterest, en les reliant à votre article.
  • Vous pouvez facilement créer des épingles à l'aide d'un logiciel Web gratuit comme Canva.
  • Créez des tableaux basés sur des aspects spécifiques de vos services. Dans mon cas, ce serait "Ressources de création de contenu" ou "Conseils de rédaction".
  • Ajoutez vos épingles à vos tableaux chaque fois que vous publiez un nouveau billet de blog.
  • Ajoutez de nouvelles épingles à vos tableaux au moins une fois par semaine.
  • Trouvez un nombre considérable d'épingles pertinentes parmi d'autres et réépinglez-les sur vos tableaux.

LinkedIn

  • Commentez les discussions de groupe pertinentes dans les groupes LinkedIn.
  • Dans les discussions, connectez-vous avec des prospects et d'autres pigistes lorsque l'occasion se présente.
  • Publiez au moins un (1) article de blog chaque semaine sur votre profil.
  • Publiez au moins un (1) article de blog chaque semaine dans les groupes pertinents.
  • Commentez les mises à jour de statut, les publications et les vidéos des prospects et des collègues indépendants.
  • Partagez les coulisses de votre travail en freelance.

Slideshare

  • Réutilisez vos articles de blog les plus performants en tant que présentations et publiez-les sur Slideshare.
  • Mettez à jour votre Slideshare au moins deux fois par mois.

Youtube

  • Créez des vidéos qui mettent en valeur votre expertise en tant que pigiste. Ou réalisez des vidéos qui répondent aux questions les plus fréquemment posées par les prospects.
  • Téléchargez des vidéos selon votre calendrier de téléchargement engagé.
  • Demandez aux abonnés d'appuyer sur l'icône "cloche" à côté du bouton S'abonner. Cela les avertira chaque fois que vous téléchargerez de nouvelles vidéos.
  • Lien vers votre blog et d'autres plateformes sociales au début de la description de votre vidéo.
  • Abonnez-vous aux nouvelles chaînes de votre secteur.
  • Commentez les vidéos pertinentes.

Étape 5 : Remontez les manches pour la fermeture

femme sur un canapé avec volant d'inertie facebook sur ordinateur portable et volant d'inertie instagram sur téléphone vérifiant les médias sociaux

Cette liste de contrôle devrait vous indiquer où prendre votre jeu social en tant que freelance ! L'objectif final, bien sûr, est de construire votre marque professionnelle, de gagner en autorité et de réserver plus (ou mieux) de clients.

Mais n'oubliez pas de vous amuser avec le processus! Vous rencontrerez des personnes incroyablement talentueuses, alors faites en sorte que la connexion en vaille la peine. Nourrissez les relations que vous construisez grâce aux réseaux sociaux en leur étant véritablement utiles.

Et lorsque vous établissez cette connexion, ne perdez pas de temps ! Proposez vos services aux followers qui pourraient en avoir besoin. Il sera plus gratifiant d'aider les personnes avec lesquelles vous avez déjà noué des relations.

Bonne chance!

Téléchargement gratuit de la feuille de calcul du public cible et du persona PDF !

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Cet article a été initialement publié le 27 août 2018. Il a été mis à jour pour la dernière fois le 3-3-2019.