Utilisation des notes Instagram pour les marques Shopify

Ainsi, nous avons eu :

• messages de flux
• Histoires
• contenu vidéo
• Moulinets
• listes d'amis proches
• IGTV

Comment Instagram pourrait-il nous aider à nous connecter encore plus facilement avec les personnes que nous aimons ou avec les abonnés de notre marque Shopify, demandez-vous ? (Nous supposons que vous avez demandé parce que vous êtes ici en train de lire ce blog.)

Eh bien, la nouvelle fonctionnalité a récemment été déployée : l'introduction des "Instagram Notes".

Qu'est-ce qu'une note Instagram ?

Les notes Instagram sont essentiellement comme une courte mise à jour de statut, que vous pouvez partager avec vos abonnés ou vos amis proches. Ils sont un peu comme des "versions textuelles d'histoires via DM" car ils se trouvent en haut de votre boîte de réception, au-dessus de vos messages les plus récents. Vous pouvez ajouter jusqu'à 60 caractères de texte.

Ils sont un bon moyen de partager ce qu'un individu ressent ou ses pensées actuelles, mais ils peuvent également être très utiles pour les marques Shopify pour partager des informations clés avec les abonnés, telles que des nouvelles, des mises à jour et des annonces.

Comment partager une note Instagram ?

C'est assez simple.

• Ouvrez votre application Instagram
• Appuyez sur le symbole de la boîte de réception en haut à droite de votre écran
• En haut de votre liste de chats, appuyez sur votre photo de profil
• Appuyez sur "Partager ce que vous pensez"
• Entrez votre note de 60 caractères ou moins
• Sous "Partager avec", appuyez sur "Abonnés que vous suivez" ou "Amis proches"
• Appuyez sur partager pour partager votre note

Une fois que vous avez fait cela, votre note sera visible au-dessus de votre liste de DM et avec ceux avec qui vous l'avez partagée, exactement de la façon dont les histoires sont affichées au-dessus de vos flux et de ceux de vos abonnés.

Les notes partagées dureront 24 heures et vous ne pouvez partager qu'une note à la fois, donc si vous cliquez à nouveau sur "Partager ce que vous pensez" avant que 24 heures ne se soient écoulées, cela remplacera votre note actuelle.

Vous pouvez également supprimer votre note active à tout moment en appuyant dessus et en cliquant sur "Supprimer la note".

Les avantages des entreprises Shopify utilisant des notes

L'utilisation des notes Instagram présente 3 principaux avantages pour votre entreprise de commerce électronique.

1. L'algorithme peut vous favoriser

On a longtemps pensé qu'Instagram en tant que plate-forme favorise généralement les comptes qui utilisent toutes les différentes fonctionnalités publiées. Pas d'une manière géniale et évidente (il n'y a pas de 1ère, 2ème et 3ème médailles distribuées ici !) mais généralement si votre compte ne publie que des images statiques sur votre flux sans histoires, bobines, aucune activité DM ou répondant à vos abonnés. commentaires sur vos messages, on s'attendra à ce que vous obteniez moins de portée et d'exposition en général. Lorsque les comptes utilisent toutes les fonctionnalités publiées, partagent des photos, des vidéos, des histoires, des bobines, interagissent avec d'autres comptes, et maintenant des notes, et sont généralement très "présents et engagés" sur la plate-forme, vous serez généralement récompensé par plus d'exposition.

2. Commercialisation supplémentaire

Il peut facilement profiter à votre entreprise Shopify en agissant comme un canal de marketing. Alors que les utilisateurs partageront très probablement des notes basées sur des pensées, des sentiments et des idées, comme nous l'avons mentionné précédemment, les entreprises peuvent utiliser des notes pour faire des annonces, partager des informations clés ou alerter les abonnés d'événements spéciaux tels que des concours ou des cadeaux.

Une autre utilisation des notes peut être de faire des études de marché/commerciales - par exemple, découvrir ce que vos consommateurs veulent voir davantage, demander leurs réflexions et opinions sur les sorties de produits, etc.

Maintenant, cela a souvent été fait par des entreprises en ligne auparavant, par exemple en posant des questions et en lançant des sondages dans des histoires, cependant, il y a une certaine attente que si une question est posée dans des histoires, ou si un sondage est exécuté, une entreprise pourrait partager le réponses et réponses dans les histoires de suivi à la requête initiale. Parfois, les gens peuvent se sentir découragés de répondre aux questions de l'histoire pour cette raison.

Cependant, lorsqu'un utilisateur répond à votre note, il ouvre un chat DM pour vous permettre d'avoir une conversation privée, ce qui supprime l'attente des utilisateurs que leur question/réponse puisse être partagée publiquement, ce qui rend plus probable que les gens partagent leur pensées et opinions honnêtement.

3. C'est facile

Les notes ne nécessitent pas beaucoup d'efforts - il vous suffit de rédiger votre annonce/requête en moins de 60 caractères. Pas d'images, pas de vidéos, pas de temps nécessaire pour planifier soigneusement où votre texte est placé et avec quelle police et accompagné de quels autocollants. Il faut 1 minute pour créer et partager, si cela.

Et enfin, quelque chose à considérer en fonction du type de magasin Shopify que vous avez et du public qu'il attire en général.

Les notes sont très positives car elles ne sont pas une forme de communication insistante - vos abonnés ne seront pas avertis si vous ajoutez une note, et ils ne sont pas non plus visibles à moins qu'ils ne se rendent dans leur boîte de réception pour voir leurs DM.

Mais que se passe-t-il si vos abonnés ne vont pas dans leur boîte de réception pour voir vos notes ? Eh bien, c'est le but de reconnaître la démographie de votre public clé, et plus précisément, quelle est la proportion d'utilisateurs de la génération Z.

Le responsable d'Instagram, Adam Mosseri, a suggéré lors du Meta Marketing EMEA Summit 2023, que bien qu'Instagram ne soit pas seulement la plate-forme de médias sociaux la plus étendue pour la génération Z (née de 1997 à 2012), l'utilisation principale de la plate-forme par la génération Z est les DM plutôt que le flux. ou des histoires. Ainsi, si une partie importante, voire raisonnable, de votre public est composée de membres de la génération Z, ils visiteront probablement leur boîte de réception plus fréquemment et seront plus susceptibles de voir vos notes.

Cet aspect peut même être pris en considération lors de l'examen des types d'actualités à partager via le flux, des histoires et de ce qu'il faut partager via des notes, et vous pouvez adapter les annonces que vous faites en fonction du groupe démographique que vous souhaitez en savoir, à différents emplacements. et les fonctionnalités de l'application elle-même.

Idées pour commencer sur Instagram Notes

Alors, qu'est-ce que votre entreprise Shopify peut partager via Notes en ce moment ? Voici une liste d'idées pour vous aider à démarrer :

• Annonces de nouveaux produits
• Mises à jour sur les problèmes de livraison/les retards de volumes de commandes élevés
• Horaires d'ouverture mis à jour les jours où ils pourraient changer pour un magasin physique
• Annonces commerciales générales
• Poser des questions pour des études de marché/commerciales
• Poser des questions pour générer des conversations et établir des relations avec vos abonnés
• Ajoutez un code de réduction exclusif ou une offre spéciale à Notes - celui qui répond peut bénéficier du code. Cela les encouragera à garder un œil sur vos notes à l'avenir
• Messages/mises à jour authentiques et amicaux sur ce que vous faites, conçus pour humaniser votre entreprise (surtout si votre public est plein d'abonnés fidèles qui connaissent bien votre entreprise/équipe) - "Notre équipe adore ce vendredi ensoleillé", "Rattraper aujourd'hui pour parler de notre nouvelle gamme - stay tuned'

Comme toujours, si votre entreprise Shopify pourrait bénéficier d'un coup de main avec sa présence et sa sortie sur les réseaux sociaux, écrivez-nous ici à Eastside Co et notre équipe se fera un plaisir de discuter de la façon dont nous pouvons aider à développer votre audience et vous aider à faire plus de ventes. .