Un contrat verbal est-il juridiquement contraignant en entreprise ? [Résolu]
Publié: 2021-09-13Il y a beaucoup d'avantages à être indépendant. Des horaires flexibles, être votre propre patron et choisir les compétences sur lesquelles vous concentrer et les projets à entreprendre en sont quelques-uns.
Traiter avec des trucs juridiques? Ce n'est pas l'un des avantages.
En particulier pour les indépendants à l'esprit créatif, les aspects techniques de la gestion d'une entreprise peuvent être frustrants. La perception des paiements, la gestion des flux de trésorerie, la mise à l'échelle, la déclaration des impôts, les négociations et les contrats écrits et verbaux sont une partie nécessaire du travail pour vous-même (nous avons tous besoin d'être payés !), mais, selon votre personnalité, pas les plus glamour ou parties amusantes du travail.
Les contrats sont particulièrement importants pour les entrepreneurs individuels ou les propriétaires de petites entreprises. Un contrat vous protège lorsque des clients essaient de modifier les termes de votre accord ou refusent de payer. Les batailles juridiques coûtent cher, mais le fait d'avoir un contrat à faire respecter vous donne un puissant moyen de résoudre un accord qui a mal tourné.
Il existe des dizaines de types de contrats différents, y compris des contrats à prix fixe, des accords de licence, des contrats implicites, des acomptes et bien d'autres. Dans cet article, nous explorerons l'utilisation plus informelle des contrats verbaux, quand et comment les pigistes peuvent bénéficier de leur utilisation, et la légalité de n'avoir qu'un contrat verbal.
La prochaine fois que vous travaillerez avec un client et que le sujet d'un contrat verbal se présentera, vous serez bien armé avec des informations pour vous protéger et protéger votre relation d'affaires.
Qu'est-ce qu'un contrat verbal?
Un contrat est simplement un accord entre plusieurs parties, où quelque chose de valeur est échangé. Ils sont l'un des concepts les plus fondamentaux dans les affaires et sont constamment utilisés.
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Même avant de devenir indépendant, vous travailliez tout le temps avec des contrats. Les prêts automobiles, les contrats de location, votre forfait de téléphone portable, vos services publics comme l'eau, l'électricité et Internet, votre compte de messagerie et même les achats quotidiens sont divers contrats.
Certains contrats sont formellement écrits, signés et peut-être même notariés. D'autres sont implicites - lorsque vous remettez votre argent au premier guichet, vous concluez un contrat dans lequel vous vous attendez à recevoir votre soda light au deuxième guichet. Ou peut-être que ce dernier n'est que moi ?
Un contrat verbal - parfois appelé contrat oral - est exactement comme un contrat écrit, à la différence évidente près : il n'a jamais été écrit. C'est un accord formel pour échanger quelque chose de valeur.
Pour qu'un contrat verbal soit, en fait, un contrat, trois éléments doivent être présents.
1. Une offre
Soit vous, soit votre client proposez les termes de l'accord. Habituellement, il s'agit de la somme d'argent que le client est prêt à payer en échange de services fixes. Par exemple, votre client propose de vous payer un taux horaire fixe, une provision mensuelle ou des frais de projet fixes. L'accord doit être clairement compris par les deux parties.
2. Acceptation
Vous devez tous les deux accepter verbalement l'accord. Contrairement à une signature écrite, il n'y a pas une seule bonne façon de le faire. Cependant, vous dites oui, vous et votre client avez maintenant conclu un marché.
Croyez-le ou non, la poignée de main est facultative. Un contrat verbal peut être conclu par téléphone, lors d'un appel Zoom, en personne ou même via une messagerie vocale.
3. Considération
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Cette dernière est la partie la plus délicate à comprendre. La considération est un terme juridique qui signifie que les deux parties ont leur peau dans le jeu. Si vous offrez vos services à un organisme de bienfaisance à but non lucratif, il ne renonce à rien dans l'accord, il ne s'agit donc pas d'un contrat.
Ou si un client vous propose de vous accorder une réduction sur ses produits ou services lors d'une conversation amicale sans rien demander en échange, ce n'est pas non plus un contrat. Les deux parties doivent offrir quelque chose de valeur.
La vraie différence entre un contrat verbal et un contrat écrit
Nous avons déjà expliqué qu'un contrat écrit et un contrat verbal sont essentiellement la même chose, mis à part que l'un d'eux est parlé et l'autre est écrit.
Mais la vraie différence entre les deux est la force exécutoire.
Un contrat écrit est un artefact physique (ou éventuellement numérique) qui peut être vu, vérifié, authentifié et présenté comme preuve dans une affaire judiciaire. Il porte une signature et une date, qui donnent toutes deux beaucoup de poids à toute réclamation que vous avez contre un client, ou vice versa.
Un contrat verbal, en revanche, est beaucoup plus difficile à cerner.
C'est un moment littéral qu'il a dit / elle a dit.
Vous pouvez prétendre avoir conclu un contrat verbal, mais à moins que vous ne puissiez prouver d'une manière ou d'une autre que cela s'est produit, cette réclamation ne tiendra pas devant un tribunal.
Vous devez également être conscient que dans certains cas, un contrat verbal ne fonctionnera tout simplement pas. Les échanges immobiliers nécessitent une signature écrite, tout comme les testaments dans la plupart des États. Pour les accords commerciaux, cependant, un contrat verbal est généralement considéré comme un accord légal.
La dernière différence entre un contrat verbal et un contrat écrit est qu'un contrat verbal a un délai de prescription plus court. Selon l'état dans lequel vous faites des affaires, vous pouvez disposer d'un délai aussi court qu'un an pour faire respecter un accord verbal.
Un contrat verbal est-il juridiquement exécutoire ?
Vous avez peut-être entendu la phrase : « Un contrat verbal n'a de valeur que sur le papier sur lequel il est écrit. Cela fait une ligne d'émission télévisée farfelue, mais ce n'est pas vraiment vrai. Les contrats verbaux sont, dans la plupart des cas, tout aussi juridiquement contraignants que leurs homologues écrits.
Le problème est qu'ils sont plus difficiles à prouver .
En fin de compte, un contrat verbal est vraiment basé sur la confiance. Et malheureusement, la confiance dans les affaires peut être dangereuse.
Il existe encore des moyens de se protéger avec un contrat verbal, bien sûr. Tout se résume à des preuves. Si vous envisagez d'utiliser un contrat verbal, voici quelques façons de rassembler les preuves nécessaires :
1. Tout enregistrer
Vous souvenez-vous quand j'ai dit que vous pouviez obtenir un accord verbal via une messagerie vocale ? C'est en fait une excellente idée, car vous avez alors une preuve solide que l'accord a été conclu. Mieux encore, un contrat verbal conclu sur un appel Zoom enregistré vous donnera des preuves assez solides, si vous en avez besoin plus tard.
2. Témoins
Un contrat verbal se produit le plus souvent lorsque tout le monde est pressé de faire avancer les choses et qu'il n'y a pas de temps pour rédiger un contrat complet. Si vous vous trouvez dans une situation difficile sans avoir le temps de rédiger et de signer un document écrit, faire appel à des témoins est la meilleure chose à faire.
Les deux parties doivent avoir des témoins présents - ces personnes peuvent alors être interrogées si des problèmes doivent survenir.
3. Documentation écrite après coup
C'est une excellente idée de formaliser un contrat verbal à une date ultérieure. Même un e-mail rapide fonctionne, juste pour dire : "Hé, d'après notre conversation du (date), je prévois d'effectuer ces tâches spécifiques, et vous avez promis de me payer ce montant spécifique.
Je voulais juste vérifier que nous nous souvenions tous les deux des mêmes termes. Voulez-vous me répondre par oui/non à ce sujet lorsque vous en aurez l'occasion ? »
S'il semble gênant d'évoquer des choses comme l'enregistrement de la conversation, rappelez-vous qu'une bataille judiciaire n'est pas la seule raison pour vous assurer que votre contrat est documenté.
Les souvenirs humains sont notoirement terribles. Enregistrer le contrat ou le formaliser avec un document écrit plus tard permet simplement de s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde, et vous pouvez vous y référer si vous avez vous-même oublié ce que vous avez convenu.
Que faire si quelqu'un rompt un contrat verbal
Si vous avez pris les mesures nécessaires pour documenter votre contrat verbal, un client va avoir du mal à profiter de vous.
Cependant, parfois, les choses arrivent tout simplement.
La première chose à faire est d'avoir une conversation honnête avec votre client. Supposez le meilleur. Peut-être que votre chèque s'est perdu dans le courrier. Peut-être qu'ils ont des problèmes de trésorerie. Peut-être qu'ils ont juste oublié. Peut-être qu'ils se souviennent différemment des termes de votre accord (et qu'ils ne sont pas contents d'avoir cet enregistrement ?), ou peut-être qu'ils essaient vraiment de profiter de vous.
Le fait est de ne pas tirer de conclusions hâtives ou d'entrer dans la conversation avec vos émotions exacerbées. Rappelez au client ce que vous avez convenu et demandez-lui pourquoi il n'a pas respecté sa part du marché.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser les preuves que vous avez rassemblées pour faire respecter votre contrat. Commencez simplement par passer au-dessus de la tête de votre client jusqu'au responsable de niveau supérieur de l'entreprise.
Si cela ne fonctionne pas (ou si votre client EST le chef de l'entreprise), vous pouvez engager un avocat. Sachez simplement que cela vous coûtera une somme d'argent décente (probablement plus de 1 000 $), alors assurez-vous que cela en vaut la peine.
Devriez-vous utiliser un contrat verbal?
Comme pour la plupart des décisions commerciales, celle-ci vous incombe.
Personnellement, j'utilise rarement un contrat verbal. Avoir un accord écrit est tout simplement plus sûr pour vous ET le client. En règle générale, mes clients évoquent l'utilisation d'un contrat avant même que j'aie la possibilité de le faire.
Cela dit, j'ai pris des clients une ou deux fois sur la base d'un contrat verbal. Je vais vous donner deux exemples. Une fois, c'était pour un ami que je connaissais depuis des décennies, et une fois, j'étais dans une situation où la date limite était à moins de deux heures du travail proposé.
Dans la première situation, nous avons fini par signer un accord écrit, car quelle que soit la qualité de votre amitié, il vaut mieux avoir un accord formel. Dans la deuxième situation, j'ai facturé une charge de pointe assez lourde, qui a été convenue à l'avance, et le bénéfice potentiel l'a emporté sur le risque pour moi. Heureusement, j'ai été payé dans ces deux cas sans aucun problème.
Il y a probablement des moments où un contrat verbal a du sens. Tant que vous savez dans quoi vous vous embarquez, vous pouvez prendre une décision éclairée quant à la conclusion d'un contrat verbal.
Pourtant, enregistrer la conversation ne fera pas de mal.
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