Comment WebMD a construit un fossé de 128 millions de dollars en utilisant EAT SEO

Google veille sur ses utilisateurs, sans aucun doute.

(Et lui-même, bien sûr. Qui ne ferait pas attention à lui-même ? )

Vous pouvez constater à partir des mises à jour passées et présentes du produit, y compris sa dernière mise à jour de contenu utile , que la satisfaction de l'intention de recherche est la priorité de Google.

Par exemple, Google a déployé la mise à jour médicale en 2018 pour identifier et hiérarchiser le contenu qui a montré l'expertise, l'autorité et la fiabilité (EAT) des sites Web "Votre argent ou votre vie" (YMYL). En conséquence, de nombreux sites Web ont connu une baisse massive du trafic organique. Mais WebMD ne l'a pas fait. En fait, le site Web de soins de santé a vu son trafic augmenter après la mise à jour :

Au moment d'écrire ces lignes, le site Web compte près de 200 millions de visiteurs mensuels qui comptent sur eux pour des solutions de soins de santé. WebMD a gagné davantage en donnant la priorité au contenu qui satisfait les lecteurs.

Voici à quoi ressemble son tableau de bord de recherche :

Les entreprises SaaS peuvent apprendre beaucoup de la stratégie de référencement de WebMD, car son succès montre comment Google récompense les sites Web qui se concentrent sur la création de contenu axé sur les personnes.

Voyons comment WebMD a utilisé cette stratégie pour construire un fossé SEO de 128 millions de dollars et décrocher une acquisition de 2,8 milliards de dollars .

Comment WebMD démontre EAT

EAT est l'une des qualités que Google recherche dans une page Web pour déterminer l'utilité de son contenu pour les lecteurs potentiels.

En termes simples, l'acronyme signifie :

EAT est un facteur de classement plus critique concernant le contenu souhaitable pour les sites Web YMYL, car leurs conseils ont un impact direct sur la santé, le bonheur, la sécurité ou la stabilité financière d'une personne. Les exemples incluent des conseils médicaux, financiers ou juridiques. Dans le cas de WebMD, il s'agit de conseils médicaux et de bien-être.

Imaginez que vous recherchiez un sujet potentiellement mortel comme les «symptômes de covid», et les meilleurs résultats proviennent de sites Web de faible autorité ou d'auteurs aléatoires qui ne sont pas des experts du secteur et n'ont aucune idée réelle à partager. Je parie que vous ne vous sentirez pas suffisamment en sécurité ou satisfait pour agir en fonction des conseils.

Google le sait. C'est pourquoi il garantit que les sites Web qui démontrent EAT sont les premiers que vous voyez sur la page de résultats. Une recherche rapide sur Google pour la requête,Symptômes COVID, montre que des sites Web de haute autorité comme CDC et WebMD dominent les SERP :

La position de WebMD a été gagnée en partie en démontrant des connaissances d'expert en couvrant les angles pertinents des symptômes de la COVID :

La description de ces sous-thèmes dans une table des matières permet au lecteur de naviguer facilement vers les parties de l'article qui lui importent le plus. Ils n'ont pas besoin de lire l'intégralité de l'article pour obtenir une valeur instantanée, et ce "temps de rentabilisation rapide" plus la profondeur démontrée de WebMD rendent Google si heureux, d'où la récompense.

En plus de couvrir ces sujets, WebMD offre également aux lecteurs des informations supplémentaires sur leurs problèmes en leur donnant des outils pour vérifier leurs symptômes, trouver un médecin, etc. Celles-ci sont visibles en haut de page et en fin d'article :

La page Web a gagné près de 17 000 backlinks depuis 2020 à partir de sites Web de haute autorité comme HuffPost, Yahoo Finance, CNet et bien plus encore. C'est l'autorité en action. WebMD est devenu une source de vérité pour les leaders industriels et non industriels.

La page Web génère actuellement plus d'un million de trafic de recherche mensuel pour WebMD. C'est un quart des 4 millions de personnes qui recherchent des réponses en utilisant cette requête chaque mois. Cela montre à quel point les gens font confiance aux conseils de WebMD.

WebMD classe et génère également un trafic insensé pour quelques mots clés de grande valeur. Voici les cinq premiers :

Voyons comment davantage d'entreprises SaaS peuvent afficher EAT et potentiellement améliorer leur trafic de recherche.

3 façons de montrer EAT et potentiellement augmenter votre trafic organique

Créez plus de contenu digne de liens

Les backlinks sont un vote de confiance d'autres sites Web qui montre à Google la fiabilité des informations sur votre site Web. Plus la cote de domaine du site Web est élevée, plus votre autorité augmente.

Un moyen sûr de gagner des backlinks est de créer un contenu si pertinent et précis qu'il peut auto-générer ces liens au fil du temps. Ou en tirant parti des pages de catégories ou des groupes de sujets.

Un examen attentif du profil de backlink de WebMD montre que les pages de catégorie génèrent le plus de backlinks pour le site Web.

Ces pages de catégorie sont un groupe de pages Web connexes sur des sujets spécifiques liés les unes aux autres. Ils aident Google et les humains à mieux comprendre votre site Web et à trouver facilement les informations nécessaires.

Le résultat? Plus de réponses aux questions du lecteur, une meilleure architecture de site, des classements plus élevés et plus de backlinks, potentiellement comme WebMD.

(Rome ne s'est pas construite en un jour, tu sais)

Ce tableau de bord montre combien de backlinks les pages de catégorie de WebMD ont :

Le nombre impressionnant de backlinks générés n'est pas le seul atout de cette stratégie. C'est ainsi que chaque catégorie est liée à la proposition de valeur de WebMD en tant qu'expert incontournable pour les personnes à la recherche de meilleures informations pour une meilleure santé.

Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous pouvez organiser votre site Web avec des pages de catégories en quelques étapes :

• Définissez votre proposition de valeur
• Choisissez des sujets pertinents pour l'industrie pour lesquels vous voulez être connu
• Examinez votre contenu existant pour voir s'il correspond à votre proposition de valeur
• Trier le contenu existant par intention de recherche
• Trouver des mots-clés associés et des requêtes de recherche pour chaque étape de l'entonnoir de vente

Mettez à jour votre contenu régulièrement

Comme je l'ai déjà mentionné, Google veille sur ses lecteurs. Tu devrais aussi.

Un moyen fiable de prospérer lors des mises à jour d'algorithmes consiste à vous assurer que vous identifiez et mettez à jour en permanence le contenu existant. Cela signifie rechercher des moyens d'améliorer la qualité du contenu pour s'assurer qu'il est toujours précieux pour le lecteur.

Voici neuf choses que vous pouvez faire pour améliorer votre contenu lors d'une mise à jour :

• Inclure de nouveaux plats à emporter
• Ajouter des devis tiers
• Inclure de nouvelles recherches sur l'industrie
• Intégrer du contenu vidéo + des podcasts
• Incorporer des actifs téléchargeables tels que des modèles
• Ajouter de nouvelles sections qui offrent plus de valeur au lecteur
• Ajouter une table des matières
• Mettre à jour les anciennes données et la date de la pièce
• Améliorer les visuels initialement publiés

Ceux-ci devraient vous aider à rendre le contenu existant plus précieux, à augmenter le trafic organique et à rester dans les bons livres de Google.

Embaucher ou collaborer avec des experts de l'industrie

Tirer parti de l'influence des experts est un moyen sûr de démontrer son expertise, de renforcer son autorité et de faire preuve de confiance, en particulier pour les sujets YMYL.

WebMD embauche des experts médicaux certifiés pour écrire pour son site Web.

Par exemple, cet article sur « l' image de la peau » a été rédigé par un expert médical, Matthew Hoffman, MD , et révisé par une dermatologue en exercice, Stephanie S. Gardner, MD :

Si vous cliquez sur le profil de l'auteur et de l'examinateur, vous verrez comment chacun apporte respectivement 16 et 20 ans d'expérience.

La collaboration avec des experts permet à WebMD de créer des pièces éducatives ancrées dans la recherche et la pertinence. De plus, montrer leurs références est un moyen de renforcer la confiance des lecteurs et de les encourager à agir et à améliorer leur vie. Après tout, Google favorise les auteurs qui ont une expertise prouvée par rapport à ceux qui n'en ont pas.

Bien sûr, tout le monde n'a pas le budget pour embaucher des personnes ayant 20 ou même 10 ans d'expérience pour écrire ou réviser un article. Vous pouvez toujours inviter ces experts à des articles invités, interviewer un expert pour votre prochain article de blog ou trouver un moyen mutuellement avantageux de collaborer avec l'expert.

Ou vous pouvez être l'expert. Si vous avez fait vos preuves, dites que vous avez remporté des prix de l'industrie, pris la parole lors d'une conférence de l'industrie notable ou décroché un doctorat. ou une certification super importante, veuillez l'afficher. Google a besoin de savoir que vous avez un expert dans votre coin, même si cet expert est vous.

Placez votre audience au centre de votre stratégie

WebMD connaît un tel succès car il incarne l'objectif principal de Google : créer un contenu utile et axé sur les personnes.

Les gens veulent savoir que vous êtes l'expert. Ils se tournent vers vous pour obtenir des conseils, et partager des informations précieuses qui les aident à résoudre un problème est un moyen sûr de gagner leur cœur et, éventuellement, leur argent. Vous devez mettre à jour régulièrement vos éléments de contenu pour vous assurer qu'ils sont toujours pertinents et utiles.

Les gens veulent aussi savoir que vous êtes l'autorité. Faites preuve d'autorité en créant des actifs qui génèrent des backlinks au fil du temps. Vous pouvez également tirer parti des clusters de sujets pour y parvenir.

Enfin, aidez les gens à vous faire confiance en incluant des réalisations ou des qualifications notables dans votre profil, en tirant parti de l'influence des experts de l'industrie et en ajoutant vos coordonnées afin que les lecteurs puissent facilement vous joindre.

C'est ainsi que vous démontrez EAT et renforcez votre crédibilité au fil du temps.