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48 fonctionnalités de site Web que votre petite entreprise doit avoir

Publié: 2023-07-15

Pour les petites entreprises, avoir un site Web est crucial pour établir une présence en ligne. Cependant, il ne suffit pas d'avoir un site Web - il est important de s'assurer que votre site Web possède toutes les fonctionnalités nécessaires pour attirer et fidéliser les clients. Dans cet article, nous aborderons 48 fonctionnalités essentielles du site Web dont votre petite entreprise doit disposer pour réussir dans le monde numérique d'aujourd'hui. Commençons!

Table des matières

Qu'est-ce qu'une fonctionnalité de site Web ?

Une fonctionnalité de site Web est une fonction ou un outil spécifique qui est intégré à un site Web pour améliorer sa convivialité, ses fonctionnalités et son expérience utilisateur globale. Ces fonctionnalités peuvent inclure n'importe quoi, d'un formulaire de contact et d'une barre de recherche à l'intégration des médias sociaux et aux capacités de commerce électronique. La clé est d'identifier les fonctionnalités les plus importantes pour votre public cible et de vous assurer qu'elles sont mises en œuvre efficacement pour tout projet de site Web afin de vous démarquer des autres entreprises.

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Pourquoi vous devriez attirer plus de visiteurs sur votre site Web en optimisant la page Web de votre entreprise

L'optimisation des sites Web d'entreprise avec plus ou de meilleures fonctionnalités est cruciale pour augmenter le trafic Web et les conversions à partir des sites Web de marketing. Voici cinq choses que vous devez savoir lors de la création d'un site Web pour l'optimiser pour réussir :

• Augmentez la visibilité - un site Web bien optimisé peut améliorer votre classement dans les moteurs de recherche et augmenter votre présence en ligne.
• Améliorez l'expérience utilisateur - en ajoutant des fonctionnalités utiles telles que des chatbots ou des vidéos de produits, vous pouvez améliorer l'expérience utilisateur globale sur votre site Web.
• Stimulez l'engagement - des fonctionnalités attrayantes telles que des quiz ou des sondages interactifs peuvent aider à garder les visiteurs sur votre site pendant de plus longues périodes.
• Générez des conversions - des sites Web optimisés avec des appels à l'action clairs et une navigation facile sur le site Web peuvent transformer les visiteurs du site en clients payants.
• Gardez une longueur d'avance sur vos concurrents - les entreprises qui mettent à jour et améliorent continuellement leurs sites Web garderont une longueur d'avance sur leurs concurrents qui négligent cet aspect important du marketing numérique.

Principales fonctionnalités du site Web d'entreprise

Avoir une liste de contrôle pour la création d'un site Web est important pour définir clairement les choses que votre site Web doit faire pendant le développement du site Web. Jetons un coup d'œil aux principales fonctionnalités que votre site Web d'entreprise devrait avoir…

1. Conception réactive

Une conception réactive garantit que votre site Web a fière allure sur les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et tout appareil mobile.

2. Formulaire de contact

Un formulaire de contact est un moyen efficace pour les clients potentiels de vous contacter sans avoir à quitter votre site.

3. Galerie de produits

Une galerie de produits présente vos produits et permet aux clients de les voir en détail avant de faire un achat.

4. Liste des services

Une liste de services fournit des informations détaillées sur les services que vous proposez et qui peuvent attirer des clients potentiels.

5. Appel à l'action

Un appel à l'action encourage les visiteurs à effectuer des actions spécifiques, comme s'inscrire à votre newsletter ou acheter quelque chose.

6. Section Témoignages de clients

Une section de témoignages affiche des commentaires positifs de clients satisfaits, ce qui peut aider à renforcer la confiance dans votre marque et à augmenter les conversions.

Fonctionnalités du contenu du site Web

Avoir un contenu de qualité sur votre site Web est tout aussi important que sa conception. Que vous utilisiez l'hébergement WordPress ou que vous exploriez des alternatives WordPress, assurez-vous d'inclure ces fonctionnalités essentielles :

7. Hiérarchie des rubriques

Une hiérarchie de titres aide à organiser le contenu de votre site ou de votre blog, permet à la plupart des visiteurs de parcourir plus facilement la page et est essentielle pour le marketing de contenu.

8. Puces

Les puces sont un moyen efficace de présenter des informations dans un format concis et facile à lire.

9. Liens internes

Les liens internes relient les pages de votre site et aident les visiteurs à naviguer de manière transparente sur votre site Web.

10. Optimisation des images

L'optimisation des images pour une utilisation Web garantit qu'elles se chargent rapidement sans sacrifier la qualité.

11. Intégration de vidéos

L'intégration vidéo peut améliorer l'engagement sur votre site en ajoutant un élément dynamique à votre contenu.

12. Partage sur les réseaux sociaux

Les boutons de partage sur les réseaux sociaux permettent aux visiteurs de partager votre contenu sur leurs comptes de réseaux sociaux, augmentant ainsi votre portée et ramenant le trafic vers votre site.

Fonctionnalités de la page d'accueil

La page d'accueil de votre site Web est la première impression que les visiteurs ont de votre entreprise. Assurez-vous d'inclure ces fonctionnalités essentielles pour créer une expérience accueillante et informative :

13. Section Héros

Une section héros est la première chose que voient les visiteurs lorsqu'ils arrivent sur votre site et doit inclure un message clair sur ce que fait votre entreprise.

14. Produits vedettes

Une section de produits en vedette met en évidence vos produits les plus populaires ou les plus récents et peut inciter les visiteurs à explorer davantage.

15. Valeurs de l'entreprise

L'affichage des valeurs de votre entreprise sur la page d'accueil contribue à renforcer la confiance des visiteurs et leur donne une idée de ce que représente votre entreprise.

16. Dernières nouvelles

L'inclusion d'une section pour les dernières nouvelles ou mises à jour montre que votre entreprise est active et tient les visiteurs informés des nouveaux développements.

17. Inscription à la newsletter

Un formulaire d'inscription à la newsletter permet aux visiteurs de s'abonner aux mises à jour de votre entreprise et peut vous aider à fidéliser votre clientèle.

18. Vitrine des logos clients

La présentation des logos des clients avec lesquels vous avez travaillé peut aider à établir la crédibilité et la confiance des clients potentiels qui peuvent reconnaître ces marques.

Caractéristiques du pied de page du site Web

Le pied de page de votre site Web est tout aussi important que toute autre section de votre site. Il peut fournir des informations précieuses et aider les visiteurs à naviguer sur votre site.

19. Avis de droit d'auteur

Un avis de droit d'auteur au bas de votre site Web informe les visiteurs que tout le contenu du site est protégé par la loi sur le droit d'auteur.

20. Lien vers la politique de confidentialité

L'inclusion d'un lien vers votre politique de confidentialité dans le pied de page garantit que les visiteurs ont un accès facile aux informations importantes sur la manière dont leurs données sont collectées et utilisées.

21. Lien plan du site

Un lien vers le plan du site dans le pied de page fournit un aperçu de toutes les pages de votre site et aide les visiteurs à trouver rapidement ce qu'ils recherchent.

22. Icônes des médias sociaux

Les icônes de médias sociaux dans le pied de page permettent aux visiteurs de se connecter facilement avec vous sur diverses plateformes de médias sociaux et de se tenir au courant des actualités et des mises à jour.

23. Coordonnées

L'affichage d'informations de contact telles qu'un numéro de téléphone ou une adresse e-mail ainsi que des heures d'ouverture dans le pied de page permet aux visiteurs de vous contacter facilement.

24. Possibilités de paiement

Si vous vendez des produits ou des services en ligne, l'affichage des options de paiement acceptées dans le pied de page peut donner aux visiteurs l'assurance que leurs transactions seront sécurisées et pratiques.

Fonctionnalités de la page À propos du site Web

La page à propos est l'une des pages les plus importantes de votre site Web. C'est là que les visiteurs se rendent pour en savoir plus sur votre entreprise et sur ce qui vous distingue. Ces fonctionnalités incluent :

25. Biographies des membres de l'équipe

Présenter les membres de votre équipe avec des biographies peut aider à renforcer la confiance des visiteurs et leur donner une idée des personnes avec lesquelles ils travailleront.

26. Histoire de l'entreprise

Fournir un bref historique de votre entreprise peut montrer aux visiteurs le chemin parcouru et établir votre crédibilité.

27. Énoncé de mission

Un énoncé de mission clair communique le but et les valeurs de votre entreprise aux visiteurs et peut aider à attirer des clients partageant les mêmes idées.

28. Récompenses et reconnaissance

L'affichage des prix ou de la reconnaissance reçus par votre entreprise peut aider à établir sa crédibilité et à instaurer la confiance avec des clients potentiels.

29. Partenariats et affiliations

La mise en évidence de partenariats ou d'affiliations avec d'autres organisations peut démontrer une expertise dans votre secteur et étendre la portée à de nouveaux publics.

30. Implication communautaire

La mise en valeur de l'implication dans la communauté par le biais de parrainages ou de travail bénévole peut démontrer un engagement envers la responsabilité sociale et créer des associations positives pour votre marque.

Caractéristiques du site Web de la page intérieure

Les pages intérieures de votre site Web permettent aux visiteurs de trouver des informations plus spécifiques sur vos produits ou services. Ce type de fonctionnalité comprend :

31. Articles connexes

L'affichage d'articles connexes sur une page peut encourager les visiteurs à explorer davantage de contenu sur votre site et vous établir comme une autorité dans votre secteur.

32. Navigation dans la barre latérale

Un menu de navigation latéral permet aux visiteurs de naviguer facilement dans les différentes sections d'une page sans revenir en haut.

33. Page ou section FAQ

Une section de page FAQ peut répondre aux questions courantes que les clients peuvent avoir et leur fournir les informations dont ils ont besoin pour prendre une décision d'achat.

34. Fil d'Ariane

Un fil d'Ariane en haut d'une page montre aux visiteurs où ils se trouvent sur votre site et les aide à revenir facilement aux pages précédentes.

35. Produits/services associés

L'affichage de produits ou de services connexes sur une page peut encourager les visiteurs à explorer davantage d'offres et augmenter les chances de réaliser une vente.

36. Pages de destination

Une page de destination est conçue pour capturer des prospects ou convertir les visiteurs en clients en leur donnant un appel clair à l'action.

Fonctions dorsales du site Web

Le back-end de votre site Web est l'endroit où la magie opère. Les fonctions back-end du site Web incluent :

37. Système de gestion de contenu

Un système de gestion de contenu (CMS) facilite la gestion et la mise à jour du contenu de votre site Web sans connaissances techniques.

38. Gestion des utilisateurs

La gestion des utilisateurs vous permet de contrôler qui a accès au backend de votre site et ce qu'ils peuvent faire.

39. Sauvegarde de la base de données

La sauvegarde régulière de la base de données de votre site garantit que vous ne perdez pas de données importantes en cas de plantage ou d'autres problèmes.

40. Suivi Google Analytics

Le suivi analytique fournit des informations précieuses sur la façon dont les visiteurs interagissent avec vos pages Web et peut aider à identifier les domaines à améliorer.

41. Fonctions de sécurité

La mise en œuvre de fonctionnalités de sécurité telles que les certificats SSL et les pare-feu aide à protéger votre site contre les piratages ou les attaques de logiciels malveillants.

42. Optimisation de la vitesse du site Web

L'optimisation de la vitesse de chargement de votre site peut améliorer l'expérience utilisateur et le classement des moteurs de recherche, ce qui peut entraîner une augmentation du trafic et des conversions sur le site Web.

Fonctionnalités de référencement

Avoir de solides fonctionnalités d'optimisation des moteurs de recherche (SEO) sur votre site Web peut améliorer votre classement dans les moteurs de recherche et générer plus de trafic vers votre site. Vous devriez vous concentrer sur ces fonctionnalités :

43. Titres des méta-pages

Les balises meta title sont des éléments HTML qui fournissent une description brève et concise du contenu d'une page aux moteurs de recherche.

44. Méta descriptions

Une méta description est un élément HTML qui fournit un résumé du contenu de la page dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) et peut aider à améliorer les taux de clics.

45. Balises Alt sur les images

Les balises Alt décrivent le contenu d'une image aux moteurs de recherche et sont utilisées par les utilisateurs malvoyants qui utilisent des lecteurs d'écran.

46. ​​Génération de plan de site XML

Un sitemap XML est un fichier qui répertorie toutes les pages de votre site et aide les moteurs de recherche à explorer votre site plus efficacement.

47. Fichier robots.txt

Un fichier robots.txt indique aux robots des moteurs de recherche les pages ou sections de votre site à exclure de l'indexation.

48. URL canoniques

Les URL canoniques aident à prévenir les problèmes de contenu en double en indiquant aux moteurs de recherche quelle version d'une URL est la meilleure à indexer.

Fonctionnalités du site Web de l'entreprise à éviter

Lors de la création d'un site Web d'entreprise, il est important de prendre en compte les fonctionnalités qui peuvent avoir un impact négatif sur l'expérience utilisateur. Éviter ces fonctionnalités garantira aux visiteurs une expérience fluide et agréable sur votre site. Voici quelques fonctionnalités à éviter :

• Vidéos à lecture automatique : le contenu vidéo qui se lit automatiquement peut être intrusif et perturbateur pour les utilisateurs.
• Trop de fenêtres contextuelles : les fenêtres contextuelles sont excellentes lorsqu'elles sont utilisées correctement, mais en avoir trop peut être ennuyeuse et frustrante pour les utilisateurs.
• Navigation compliquée : la navigation doit être simple et intuitive, ce qui permet aux utilisateurs de trouver facilement ce qu'ils recherchent.
• Temps de chargement lents : les temps de chargement lents peuvent entraîner des taux de rebond élevés et une mauvaise expérience utilisateur.
• Petites polices : les petites polices peuvent rendre la lecture du contenu difficile pour les utilisateurs, les amenant à quitter le site.
• Liens brisés : les liens brisés peuvent nuire à la crédibilité de votre site et frustrer les utilisateurs qui tentent d'accéder à des informations.
• Musique de fond : avoir de la musique en arrière-plan ne fera qu'ennuyer les visiteurs, alors évitez-la.

Quelles sont les trois fonctionnalités que chaque site Web d'entreprise devrait avoir ?

En plus d'une proposition de valeur claire et concise, d'une navigation facile à utiliser et de plusieurs appels à l'action (CTA), il existe quelques fonctionnalités supplémentaires qui sont essentielles pour chaque site Web d'entreprise :

• Réactivité mobile : avec l'utilisation croissante des smartphones et des tablettes, il est crucial pour un site Web d'entreprise d'être adapté aux mobiles. Cela garantit que le site Web s'adapte et s'affiche correctement sur différentes tailles d'écran, offrant une expérience transparente et conviviale aux utilisateurs mobiles.
• Coordonnées : chaque site Web d'entreprise doit afficher de manière visible les coordonnées, y compris le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et l'adresse physique, le cas échéant. Cela permet aux visiteurs d'entrer facilement en contact avec votre entreprise, favorisant la confiance et la crédibilité.
• Intégration des médias sociaux : L'intégration de boutons ou de liens de médias sociaux sur votre site Web permet aux visiteurs de se connecter avec votre entreprise sur diverses plateformes sociales. Cela contribue à étendre votre présence en ligne, à favoriser l'engagement et permet aux utilisateurs de partager votre contenu, augmentant ainsi la visibilité de la marque.
• Visuels de haute qualité : L'incorporation d'images et de visuels de haute qualité sur votre site Web améliore son attrait esthétique et engage les visiteurs. Des visuels accrocheurs peuvent transmettre efficacement la personnalité, les produits et les services de votre marque, laissant une impression positive et durable sur les utilisateurs.
• Témoignages et avis : L'inclusion de témoignages et d'avis de clients satisfaits fournit une preuve sociale et renforce la confiance avec les clients potentiels. Les commentaires positifs et les témoignages peuvent influencer les décisions d'achat des visiteurs et valider la crédibilité de votre entreprise.

En incorporant ces fonctionnalités au site Web de votre entreprise, vous pouvez améliorer l'expérience utilisateur, établir votre crédibilité, stimuler l'engagement et, en fin de compte, atteindre vos objectifs commerciaux.

Quelles sont les caractéristiques les plus importantes d'un site Web d'entreprise ?

Les fonctionnalités les plus importantes incluent un contenu clair et engageant, une conception Web réactive qui a fière allure sur tous les appareils, une navigation facile à utiliser avec une structure d'URL simple qui aide les visiteurs à trouver rapidement ce qu'ils recherchent et des mesures de sécurité solides pour protéger information sensible. Avoir une page de blog pour fournir des nouvelles de l'entreprise et un contenu précieux est également une caractéristique clé du site Web.

Pourquoi les fonctionnalités du site Web sont-elles importantes pour les moteurs de recherche ?

Lorsque vous recherchez comment configurer un site Web pour petite entreprise, pensez à de bonnes fonctionnalités de site Web telles qu'une navigation claire, des temps de chargement rapides, la réactivité des téléphones mobiles et des tablettes et un contenu pertinent pour améliorer l'engagement et l'expérience des utilisateurs. Une expérience positive signifie que les utilisateurs resteront plus longtemps et interagiront davantage avec le contenu. Cela augmente la valeur du site Web et le classement des moteurs de recherche.

Image : Éléments Envato