Maintenance de site Web - Qu'est-ce que c'est et pourquoi est-ce si important ?
Publié: 2022-01-21La maintenance de votre site Web est l’une des choses les plus importantes que vous puissiez faire pour assurer son succès. Tout comme vous emmeniez votre voiture pour une mise au point, vous devez entretenir périodiquement votre site Web. Cela implique de s'assurer que tous les composants fonctionnent correctement, de mettre à jour les logiciels et les plugins au besoin, et de s'assurer que votre contenu est frais et à jour.
Un site Web est le visage de votre entreprise en ligne. C'est là que tous vos publics viendront en savoir plus sur vous, vos produits et services, et comment vous contacter. Si votre site Web est obsolète ou mal entretenu, cela aura un impact négatif sur votre entreprise. Vous devez vous assurer que votre site Web est toujours en parfait état.
Que votre entreprise soit petite ou grande, elle nécessitera une maintenance de site Web. mais qu'est ce que c'est exactement? Comment maintenez-vous un site Web opérationnel? Quels sont certains des principaux avantages ? Approfondissons ce sujet et abordons toutes les questions importantes.
Qu'est-ce que la maintenance de site Web ?
Les tâches nécessaires pour que votre site Web fonctionne efficacement et à jour sont appelées maintenance de site Web. Cela implique de vérifier régulièrement votre site Web pour les problèmes, de corriger les problèmes et de faire des mises à jour. La maintenance du site Web est importante pour garantir le bon fonctionnement et l'apparence de votre site Web. Cela peut également aider à protéger votre site Web contre les menaces de sécurité.
Vous devez effectuer des inspections régulières sur votre site Web afin de vous assurer qu'il est en bon état et pertinent. Pas une fois par an, pas deux fois par an. Il s'agit d'une surveillance continue qui vous permettra de maintenir les opérations de votre entreprise en douceur et vos clients d'avoir une expérience utilisateur agréable. La maintenance du site Web est essentielle pour que votre site reste organisé, mis à jour et fonctionne comme une machine bien huilée.
Pourquoi la maintenance du site Web est-elle importante pour le site Web de votre entreprise ?
Une maintenance régulière du site Web est importante pour le site Web de votre entreprise afin de garantir son bon fonctionnement et son efficacité. En ayant un plan de maintenance de site Web en place, vous pouvez être assuré que tous les problèmes ou problèmes qui pourraient survenir seront pris en charge rapidement et de manière professionnelle. Voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles la maintenance du site Web est si importante.
Mises à jour de logiciel
Les sites Web d'aujourd'hui, malgré leur simplicité de modification, sont des logiciels complexes. Ils doivent également être à jour pour des raisons de sécurité et de performances, tout comme le système d'exploitation de votre ordinateur. Cela signifie que le logiciel de base doit être mis à jour régulièrement ainsi que tous les plugins et thèmes. En particulier, un site Web WordPress devra être constamment mis à jour avec de nouveaux plugins, au moins une fois par mois. Sauvegardez toujours avant d'apporter des modifications majeures à votre site Web. De cette façon, en cas de problème, vous pouvez revenir à une version de site fonctionnelle.
Sécurité
La majorité des domaines en ligne d'aujourd'hui contiennent des milliers de lignes de code et s'appuient sur des logiciels spécialisés fournis par votre service d'hébergement Web. Les pirates découvrent fréquemment des problèmes de codage qu'ils peuvent utiliser à leur avantage, en parcourant Internet à la recherche de sites Web qui semblent vulnérables.
Vous pouvez aider à éviter cela en gardant le logiciel de votre serveur d'hébergement Web et de votre site Web à jour avec les correctifs et les mises à jour de sécurité les plus récents. Vous devrez également supprimer le virus, restaurer les données et nettoyer le site en cas de piratage de votre site Web (même avec toutes vos précautions de sécurité prises, ce n'est jamais une garantie).
Contenu frais
Le contenu de votre site devrait inciter les gens à revenir. Personne ne veut lire la même chose chaque semaine ou parcourir des informations obsolètes sur un événement qui s'est produit il y a trois mois. Vous dites essentiellement aux clients potentiels que vous ne prêtez pas attention à votre entreprise si vous ne mettez pas à jour votre site Web, et vous pouvez même leur donner l'impression que votre entreprise n'est peut-être pas performante.
référencement
Les moteurs de recherche les plus populaires aiment les sites rapides, sans erreur, bien entretenus et surtout, constamment mis à jour avec du matériel frais. En conséquence, vous fournissez aux moteurs de recherche un nouveau contenu avec lequel classer votre site chaque fois que vous le modifiez. Vous devez vous assurer que votre site Web est mis à jour régulièrement. Un autre facteur qui influence le référencement est la vitesse du site Web. Un service de maintenance régulier garantirait que votre site Web fonctionne à une vitesse optimale.
Sauvegarde
En cas de problème avec le site et qu'il doit être reconstruit ou réactivé, tous les sites Web doivent être sauvegardés régulièrement. Il est important de sauvegarder le code de votre site chaque fois que vous le modifiez ou le mettez à jour, ainsi qu'à chaque fois que votre système de gestion de contenu (CMS, tel que WordPress) publie une nouvelle mise à jour. Parfois, les hébergeurs proposent des sauvegardes automatisées mais il est toujours préférable de garder un œil dessus. À tout le moins, vous devriez sauvegarder vos données tous les trimestres.
Pour améliorer l'expérience des visiteurs
Votre site Web reflète clairement l'image de votre entreprise. Étant donné que les clients recherchent fréquemment le site Web et les comptes de médias sociaux d'une entreprise avant de prendre d'autres mesures, c'est souvent la première impression qu'ils ont de votre organisation. Il est essentiel que votre site Web réponde aux besoins des visiteurs de votre site !
Un site Web qui fonctionne mal est un obstacle pour votre entreprise et l'image que vous souhaitez projeter auprès de nouveaux clients potentiels, ainsi que des clients et consommateurs existants. Examinez régulièrement l'apparence et la convivialité de votre site Web et mettez-le à jour pour refléter le style de votre entreprise.
Combien coûte la maintenance d'un site Web ?
Il existe différents coûts de maintenance de site Web en fonction de l'objectif de votre site Web, de la taille de votre public et de la quantité de contenu hébergé. Différents services de maintenance de site Web nécessiteront des coûts différents. Les forfaits de maintenance Web basent généralement leurs coûts sur l'échelle de votre site Web.
Un site Web petit ou personnel n'aura pas beaucoup de visiteurs ou de demandes, et il ne nécessitera pas beaucoup d'entretien. Il est possible de gérer un petit blog sur Google Blogger sans frais. Alternativement, l'auto-hébergement peut être réalisé à l'aide d'une plate-forme comme WordPress, qui a de faibles frais mensuels en raison du renouvellement du nom de domaine et des frais de service d'hébergement.
Si vous utilisez un grand site Web personnalisé, comme un site de commerce électronique, vous devrez être plus diligent quant à l'entretien du site Web. Ce sera un engagement financier plus important, car vous devrez garder un œil sur votre présence sur le Web.
Liste de contrôle de maintenance du site Web
Vous devez suivre de nombreux aspects lorsque vous effectuez une maintenance Web. Vous pouvez utiliser les tâches de maintenance de site Web suivantes comme liste de contrôle.
Gardez-le frais
Un site Web est un aspect important de toute entreprise, qu'il s'agisse d'une petite startup ou d'une grande entreprise. À mesure que le Web évolue, votre site Web doit faire de même pour rester à jour et maintenir votre présence en ligne. Un site Web obsolète entraînera rapidement une perte de clients et de trafic.
Les sites Web doivent être mis à jour régulièrement pour donner aux gens une raison de revenir. Un site Web disparu implique que l'entreprise n'est plus en activité. Pour acquérir du trafic, essayez d'expérimenter les tendances de conception Web modernes et de produire du matériel attrayant. Les actualités, les blogs et les critiques sont des méthodes efficaces pour tenir vos utilisateurs informés. Vous pouvez utiliser vos messages pour répondre à des questions dans votre domaine d'expertise.
Exécuter un audit de contenu
Vous passez beaucoup de temps à sortir du matériel. Certains articles sont des chefs-d'œuvre, tandis que d'autres ne sont tout simplement pas aussi bien faits. Sur une base régulière, suivez les mesures de contenu et évaluez vos efforts pour garantir un contenu performant. Cela vous permettra d'apporter des modifications simples qui prendront en charge les futures initiatives de marketing de contenu.
Planifiez régulièrement des audits de contenu pour revérifier votre matériel. Organisez votre matériel et utilisez des outils de gestion de projet pour gérer, suivre et générer des rapports sur le processus.
Prenez le temps d'évaluer dans quelle mesure le contenu de votre site correspond à vos objectifs de publication. Assurez-vous que le ton de votre matériel est cohérent avec l'identité de la marque. Adaptez votre contenu pour l'individualiser pour le consommateur, en lui donnant l'impression qu'il a été écrit spécifiquement pour lui.
Testez-le fréquemment
Un site Web efficace n'est pas seulement important pour la façon dont votre marque communique avec les clients ; il est également essentiel pour la qualité des interactions numériques de votre entreprise. Il n'est pas facile d'améliorer l'efficacité d'un site à moins de rester au courant des changements de comportement et de la convivialité du site Web en effectuant des tests utilisateur.
N'oubliez pas de tester également la fonctionnalité de votre site. Examinez comment vos plugins s'intègrent au site Web et confirmez que toutes les fonctionnalités fonctionnent. Le site Web est-il réactif sur une variété d'appareils ? Vous découvrirez comment améliorer les fonctionnalités de votre site et l'expérience client une fois que vous aurez effectué des tests.
Optimisez votre référencement
La page de résultats des moteurs de recherche (SERP) est la première chose que les utilisateurs de Google voient lorsqu'ils effectuent une recherche dans votre secteur. Il existe une variété d'aspects à prendre en compte lors de l'optimisation de vos classements Google. Que sont exactement une méta description, un texte alternatif sur les images et des liens internes vers le contenu ? Si vous créez du matériel de haute qualité, le référencement sur la page peut aider à améliorer le classement de votre site Web sur les SERP.
Ajouter des outils utiles et du contenu collant
Le site Web d'une entreprise peut accomplir bien plus que de simples ventes. Vous pouvez entrer en contact avec les consommateurs lorsqu'ils offrent leurs coordonnées si vous utilisez les méthodes appropriées. Il existe de nombreuses applications, chatbots et autres technologies qui peuvent être utilisées par une entreprise pour obtenir des informations sur les consommateurs et interagir avec eux. Intégrez une technologie qui vous aidera à développer des liens plus étroits avec vos consommateurs.
Incorporer les canaux sociaux
Les clients interagissent fréquemment avec une entreprise ou une marque via plusieurs canaux. Ils consulteront un site Web sur leur ordinateur de bureau ou leur appareil mobile et rechercheront des informations sur les médias sociaux et d'autres applications. Vous pouvez utiliser ces plates-formes pour augmenter le trafic de votre site.
Vous pouvez utiliser les boutons "Partager ceci" pour donner à vos lecteurs plus d'interactivité avec votre contenu. Vous pouvez vous connecter aux pages pertinentes de votre site Web via des comptes d'entreprise sur Facebook, Twitter et Instagram. Un site Web peut également intégrer des composants de plateformes de médias sociaux. Vous gagnez la confiance du consommateur en obtenant des commentaires sur votre entreprise d'une source externe.
Suivez les tendances technologiques
Un site Web doit suivre les derniers développements en matière de technologie de l'information et suivre les tendances. Afin de rivaliser avec les autres dans votre créneau, vous devez être au courant des tendances qui se produisent dans le monde de la technologie, en particulier en ce qui concerne votre site Web.
L'un des principaux avantages de suivre les tendances technologiques est la cybersécurité. En gardant votre site Web sécurisé, vous montrez aux moteurs de recherche qu'il ne présente pas de risque pour la sécurité et vous les empêchez ainsi de le classer comme tel. Cela aidera votre site Web à être plus performant.
Examiner les performances du site Web
Pour obtenir une image précise des performances de votre site, utilisez des outils tels que Google Analytics ou d'autres plugins d'analyse. Les analyses peuvent montrer comment un client accède au site Web d'une entreprise, les pages qu'il consulte et les mots clés qu'il recherche. Vous pouvez également collecter des données sur les interactions de contact avec l'utilisation d'un logiciel de gestion de l'engagement des consommateurs.
Une entreprise peut collecter des données à partir de plusieurs sources avec d'autres solutions de qualité des données. Plus important encore, un logiciel de qualité des données peut garantir l'exactitude de ces informations. Vérifiez régulièrement les performances de votre site Web en consultant les métriques. Il est plus facile de découvrir les variables qui influencent le succès et le développement du site Web d'une entreprise en utilisant l'analyse et l'exploration de données.
Conclusion
Il y a une raison pour laquelle la maintenance du site Web est si importante : elle assure le bon fonctionnement de votre site, garantissant à vos visiteurs la meilleure expérience possible. En gardant votre site Web à jour, vous vous protégez également contre les risques de sécurité et montrez à Google que vous prenez soin de votre entreprise.
La maintenance du site Web ne doit pas nécessairement être coûteuse ou chronophage. Si vous planifiez des tâches de maintenance Web régulières, cela représenterait beaucoup moins de travail et vous pouvez être assuré que votre site Web fonctionne de manière optimale.