Qu'est-ce qu'une page d'affichage de produit (PDP) ?
Publié: 2023-07-31Une page d'affichage de produit, également appelée PDP, est l'une des pages les plus importantes de tout site Web de commerce électronique. C'est la page où les clients rassembleront toutes les informations disponibles sur un produit avant de décider s'ils veulent acheter ou non.
Dans cet article de blog, nous parlerons plus en détail de ce qu'est une page d'affichage de produit, de leur importance et des éléments clés d'une bonne page d'affichage de produit.
Nous vous donnerons également quelques-unes des meilleures pratiques que vous devez suivre pour créer d'excellents PDP, donnerons certains de nos exemples préférés et répondrons à certaines des questions PDP les plus fréquemment recherchées sur le Web.
Qu'est-ce qu'une page d'affichage de produit ?
Une page d'affichage de produit est une page qui affiche toutes les informations disponibles sur votre produit et constitue le dernier point de contact pour un client avant de décider d'ajouter un produit à son panier ou de passer directement à la caisse.
Ce type de page est l'endroit où vous donnerez à l'utilisateur plusieurs images de produits, une description complète du produit, des options de tarification complètes et des informations de livraison. Toutes ces informations sont nécessaires pour que le client puisse prendre une décision éclairée et décider s'il est prêt ou non à acheter.
Voici un exemple de page d'affichage de produit de Lacoste :
C'est ce que nous pouvons voir lorsque nous entrons pour la première fois dans la page. Nous avons plusieurs images de produits, le nom complet du produit et le prix. Nous mettons également à votre disposition un espace pour sélectionner votre site puis l'ajouter à votre panier.
Plus bas dans la page, on voit :
Ici, nous pouvons voir un guide des tailles, un bouton cliquable pour trouver une description complète du produit et des instructions d'entretien ainsi que des informations sur la livraison et les retours.
Nous avons également une section "Vous pourriez aussi aimer". Nous en reparlerons un peu plus tard.
Pourquoi les pages d'affichage des produits sont-elles importantes ?
Les pages d'affichage de produits sont importantes, souvent plus que tous les autres types de pages sur un site Web de commerce électronique. Y compris la page de liste de produits.
En effet, les pages d'affichage des produits sont presque toujours le dernier point de contact entre un client et votre produit. C'est la page où, généralement, la décision d'achat est prise. Non seulement cela, mais les pages d'affichage de produits sont parfois même le premier point de contact entre un client et votre produit, surtout si vous les utilisez dans le cadre d'une campagne publicitaire payante.
Pour cette raison, vos pages d'affichage de produits doivent faire une bonne première et dernière impression auprès de vos clients potentiels. Vous devez vous assurer que la page est remplie de contenu informatif et bien conçu et que la page offre une excellente expérience utilisateur pour les clients sur tous les appareils.
Les éléments clés d'une bonne page d'affichage de produit
Les grandes pages d'affichage de produits partagent toutes les mêmes éléments afin de leur donner les meilleures chances de convertir des clients potentiels en acheteurs.
Superbes images
C'est peut-être la caractéristique la plus importante d'une bonne page d'affichage de produit. Les clients veulent voir ce qu'ils achètent avant de saisir les informations de leur carte, vous devez donc montrer votre produit sous son meilleur jour.
La première image que vous montrez doit être la meilleure, votre image de titre, et vous pouvez également ajouter des images de support pour aider le client à mieux comprendre à quoi ressemblera le produit.
Par exemple, si vous vendez un t-shirt pour homme, vous pouvez commencer par le devant du t-shirt, puis montrer une autre image montrant le dos du t-shirt ainsi que l'article porté par un mannequin, ou plusieurs modèles montrant différents types de corps.
Bare Performance Nutrition, une société américaine de nutrition et de vêtements pour sportifs, le fait incroyablement bien :
Vidéo
Parfois, de superbes images de votre produit ne suffisent pas. Si tel est le cas pour votre entreprise, vous devez vous assurer que vous diffusez également des vidéos sur les pages d'affichage de vos produits.
Cela peut être fait dans une section autonome de la page ou dans les images du produit. L'objectif principal ici est de montrer le produit sous un meilleur jour pour les clients, quelque chose qui ne peut pas être montré dans une image ou même dans plusieurs images.
Certaines entreprises choisissent de montrer une "bande-annonce de produit" tandis que d'autres choisissent de montrer une vidéo montrant comment le produit fonctionne. Ce que montre la vidéo dépend de ce que vous vendez, mais une chose est la même. La plupart des pages d'affichage de produits devront afficher une vidéo à un certain niveau sur la page.
Bellroy le fait incroyablement bien. Certains produits, comme leur portefeuille pour hommes "Hide and Seek", nécessitent un peu plus d'explications. Ainsi, une vidéo est affichée directement dans la page d'affichage du produit pour aider les clients à mieux comprendre le produit, ce qui peut les aider à décider d'acheter ou non le produit.
Nom du produit
L'une des caractéristiques les plus importantes d'une page d'affichage de produit est le nom de votre produit.
Ceci est important car il porte souvent la "marque" de votre produit. Les clients visiteront souvent la page d'affichage de votre produit et n'achèteront pas tout de suite, vous devez vous assurer que le nom de votre produit est suffisamment mémorable pour que le client puisse taper dans un moteur de recherche et trouver votre site Web immédiatement.
Vous devez également vous assurer que le nom de votre produit est aussi descriptif que possible. Cela va aider votre produit à générer plus de trafic organique. Par exemple, si vous vendez des baskets blanches pour hommes, avoir ces mots clés quelque part dans le nom du produit vous aidera :
- Blanc
- Entraîneur
- Hommes
Vous n'êtes pas obligé d'appeler votre produit quelque chose d'aussi simple que "Basket blanche pour homme", mais vous pouvez ajouter ces mots descriptifs à la fin du nom de marque de votre produit, par exemple.
Une description de produit bien rédigée
La description de votre produit est un autre élément crucial des pages d'affichage de vos produits.
Vous devez vous assurer que les informations fournies sont à la fois descriptives et bien rédigées. De cette façon, cela donnera à vos clients potentiels toutes les informations dont ils ont besoin et, potentiellement, les convaincra d'acheter.
Ceci est particulièrement important si vous vendez quelque chose comme des suppléments de fitness. Ce type de site de commerce électronique relèvera des exigences YMYL (Your Money Your Life) de Google, ce qui signifie que vous devez donner des informations complètes sur les ingrédients, par exemple.
Encore une fois, Bare Performance Nutrition le fait très bien.
Dans la première partie de la description de leur produit, nous pouvons voir des détails nous montrant que par portion, nous obtenons 500 mg de sodium provenant du sel rose de l'Himalaya, il est naturellement sucré et nous obtenons un profil électrolytique complet.
Nous pouvons également voir des listes déroulantes pour la valeur nutritionnelle du produit et des ingrédients, ainsi qu'une section sur la façon d'utiliser le produit.
Plus bas sur la page d'affichage du produit, nous avons des informations bien conçues expliquant comment le produit va nous aider. On voit qu'on va pouvoir se reconstituer et se réhydrater pendant l'entraînement, on va pouvoir éviter les symptômes de déshydratation et on obtient un autre paragraphe soulignant que le produit est sans sucre et naturellement sucré.
Nous avons également des marqueurs de confiance au bas de la page nous informant que le produit est testé par des tiers pour les substances interdites, et des informations indiquant que la marque est détenue et exploitée par des vétérans.
Avis et/ou classement par étoiles
Les notes par étoiles et/ou les sections de commentaires sont cruciales sur les pages d'affichage des produits.
C'est là que les autres clients ont la possibilité d'évaluer vos produits et que les clients potentiels peuvent voir ces avis. Rien n'est plus puissant pour convaincre les clients d'acheter votre produit que d'autres avis de personnes qui ont déjà acheté le produit. Quelle que soit la puissance de la marque, les avis seront presque toujours le facteur décisif dans la plupart des cas.
Il est extrêmement important que vous montriez également de mauvaises critiques, car cela renforce la confiance d'une marque. La plupart des entreprises choisissent de le faire via des intégrations avec des sites d'avis comme TrustPilot. De cette façon, les mauvaises critiques apparaîtront également. Le but, bien sûr, est d'avoir beaucoup plus de critiques positives que de critiques négatives. Mais cacher de mauvaises critiques va laisser les clients avec un mauvais pressentiment car cela montre que vous, en tant que marque, avez peut-être quelque chose à cacher.
Meilleures pratiques de conception de pages d'affichage de produits
Maintenant que nous avons parlé des éléments que vous devez inclure dans vos pages d'affichage de produits, nous devons maintenant parler des meilleures pratiques pour concevoir d'excellents PDP pour votre entreprise qui vous donneront les meilleures chances de conversion.
Affichage de bonnes critiques
Nous avons parlé un peu plus tôt de l'importance d'ajouter une section pour les avis et/ou les notes par étoiles au sein de vos pages d'affichage de produits. Afficher d'excellentes critiques de vrais clients est d'une importance vitale car cela ajoute une couche de preuve sociale à votre produit que vous ne pouvez obtenir nulle part ailleurs.
La plupart des entreprises choisissent de le faire de deux manières. Soit ils ajouteront des avis spécifiques dans leurs pages d'affichage de produits, soit ils intégreront un site d'avis populaire comme TrustPilot ou reviews.io, ce qui est facile à faire si vous utilisez un constructeur de site Web comme BigCommerce ou Shopify.
Si vous avez un produit avec beaucoup de bonnes critiques, les clients se sentiront mieux à l'idée d'acheter votre produit auprès de votre entreprise, ce qui, en fin de compte, augmentera les revenus de votre entreprise.
Voici un exemple de cela très bien fait par Under Armour :
Recommandations de produits supplémentaires
Parfois, le produit sur lequel un client atterrit ne lui conviendra pas. C'est tout à fait naturel et cela arrive souvent. La clé ici est de garder ces clients sur votre site Web et de les empêcher de rebondir, de retourner aux SERP et potentiellement d'acheter auprès d'un concurrent.
Dans de tels cas, il est essentiel d'ajouter un espace pour recommander d'autres produits, car le client peut définir ses sites sur un autre design, une autre couleur ou un autre article qu'il souhaitera peut-être consulter. Cela a une gamme d'avantages, au-delà de l'aspect conversion, car cela aidera également vos mesures sur site telles que le temps passé sur la page, le taux de rebond et le taux d'engagement qui pourraient avoir un impact indirect sur le classement de votre site Web.
Nous aimons vraiment la façon dont Lacoste fait cela.
Mettre l'accent sur la rareté des produits
La peur de rater quelque chose, ou FOMO, est une réalité. Lorsque les clients voient qu'un produit est rare, épuisé ou complètement en rupture de stock, ils en veulent plus.
Mettre l'accent sur la rareté des produits auprès de vos clients, sans leur mentir, est vital car cela donnera (dans la plupart des cas) un coup de pouce à votre taux de conversion.
Les entreprises le font de plusieurs façons. Ils montreront souvent combien il en reste en stock, afficheront des messages de faible stock ou même afficheront des messages indiquant qu'il sera interrompu à une certaine date. Tous ces éléments donneront à vos clients ce sentiment FOMO et ils seront plus susceptibles d'acheter auprès de votre entreprise, sur-le-champ.
Offres promotionnelles
Bien sûr, la plupart des décisions d'achat se résument presque toujours au prix. Surtout lorsque vous êtes en concurrence avec de nombreuses autres entreprises vendant des produits similaires.
Pensez Ralph Lauren contre Lacoste, les coupes Stanley contre les coupes Yeti et plus encore. Si vous vendez des produits similaires à des prix similaires, les remises et les offres promotionnelles vous permettront d'obtenir un avantage concurrentiel.
Exemples d'excellentes pages d'affichage de produits
Afin de vous aider à créer les meilleures pages d'affichage de produits possibles, nous allons maintenant passer un peu de temps à vous montrer certaines de nos pages d'affichage de produits préférées pour différentes marques que nous admirons.
Bellroy
Lorsque nous pensons à une excellente page d'affichage de produits, nous pensons à Bellroy. Cela s'applique que vous regardiez leurs portefeuilles, étuis de téléphone ou sacs. Pour cet exemple, regardons leur PDP pour leur "Transit Workpack".
Dans la première partie du PDP, nous voyons de nombreuses images de produits intéressantes que l'utilisateur peut parcourir pour en savoir plus sur le produit et son fonctionnement. Nous pouvons également voir le prix étiqueté très clairement sur l'écran.
L'utilisateur a également la possibilité de définir la taille du sac qu'il souhaite et la couleur qu'il souhaite avant de l'ajouter à son panier.
En faisant défiler la page plus bas, nous pouvons voir une petite section de texte (et de photo) pour différentes fonctionnalités clés du produit. L'image montre comment vous avez une section différente dans le sac pour votre ordinateur portable et vos accessoires techniques.
La dernière section du PDP montre une image avec le sac et toutes les choses que vous pouvez mettre dans le sac, ce qui est idéal pour les utilisateurs car cela leur permet de vraiment avoir une idée de ce qu'ils peuvent mettre dans le sac, un moyen infaillible pour augmenter la conversion !
Le matelas Emma
Nous aimons le PDP pour le matelas Emma. Il est unique dans sa conception et sa construction, dont nous parlerons un peu plus tard. Il met en valeur le matelas dans sa forme complète, ce qui est rare et offre aux clients de nombreuses possibilités de conversion.
Dans la première partie du PDP, on remarque que l'image du matelas est énorme, et conçue pour attirer votre attention sur le matelas. Nous pouvons également voir une barre d'outils sur le côté droit de la page qui affiche le nom du matelas, des critiques, une courte description du produit et une option pour sélectionner le matelas "Plus" ou le matelas standard.
En faisant défiler la page plus bas, nous voyons que l'image ne défile pas loin de vous. Cela se fait par conception car les spécialistes du marketing d'Emma veulent naturellement garder le matelas au centre de votre attention. Voici l'étape où nous voyons maintenant le prix du matelas, avec quelques options de financement également.
Encore plus loin dans la page, on nous donne la différence entre la couverture standard d'Emma et leur couverture de confort. C'est, bien sûr, une opportunité pour eux de vendre plus et d'augmenter leur résultat net, ce qui est toujours une bonne chose pour eux.
En entrant dans le deuxième 50% de la page, nous pouvons voir une image montrant comment le matelas est construit. C'est bien sûr une bonne chose car cela donnera aux clients plus de détails sur le "fonctionnement interne" du matelas et sur ce qui le fera fonctionner pour eux.
Enfin, nous arrivons à plus de critiques. Ces avis montrent le nombre d'étoiles et l'introduction à l'avis qui ajoute une autre couche de preuve sociale, permettant à plus de clients de se sentir confiants quant à l'achat d'un matelas Emma.
FAQ sur la page d'affichage du produit
Comment structurer une page d'affichage de produit ?
Structurer une page d'affichage produit efficace est très simple, mais cela implique de se concentrer sur les éléments clés de la page. Vous devez commencer par un titre de produit clair, une courte description du produit (vous pouvez ajouter plus de détails plus bas sur la page) et vous avez besoin d'images et de vidéos de haute qualité.
Vous devez rendre le prix aussi clair que possible, rendre toutes les options personnalisées claires et simples à utiliser pour l'utilisateur et inclure des critiques de produits là où vous le pouvez, surtout s'il s'agit de critiques positives.
Vous devez également vous assurer que vous incluez les spécifications du produit, les détails d'expédition et que vous donnez aux utilisateurs des produits connexes. Enfin. Assurez-vous que la page est adaptée aux mobiles pour une expérience fluide.
Combien de photos doivent figurer sur chaque page d'affichage de produit ?
Le nombre de photos sur une page d'affichage de produit dépend du type de produit et de la complexité du produit. De manière générale, plus le produit est complexe, plus vous avez besoin d'images.
En règle générale, vous devez viser au moins 5 images, présentant le produit sous différents angles. Pour les produits avec des variations telles que la couleur ou la taille, incluez des images représentant chaque option !
Quelle est la différence entre un PDP et une page PLP ?
Tout simplement.
Une page de liste de produits (PLP) est la page initiale sur laquelle les utilisateurs parcourent ou recherchent des produits. Ensuite, la page affichera une liste d'éléments qui correspondent à la requête de recherche ou à la catégorie. Il offre un bref aperçu des produits avec des détails clés comme les noms, les images et les prix.
D'autre part, la page d'affichage du produit (PDP) est une page dédiée présentant des informations complètes sur un seul produit. Il comprend une description détaillée, des images ou des vidéos de haute qualité, des prix, des critiques, des spécifications, des détails d'expédition et des produits connexes. Le PDP est un outil essentiel pour guider les clients vers un achat éclairé.
Voilà, des informations sur ce qu'est une page d'affichage de produit et plus encore. Nous espérons que toutes ces informations qui vous sont fournies aujourd'hui vous aideront à créer des pages d'affichage de produits étonnantes pour votre entreprise, améliorant ainsi la conversion et les revenus.
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