La voix du bazar

L’économie des créateurs est en plein essor. Alors que les marques recherchent le pouvoir des voix authentiques pour atteindre leurs publics cibles, la demande de plateformes de marketing d'influence augmente.

La bonne plateforme de marketing d'influence vous fait gagner du temps, réduit les frais généraux, vous fournit des mesures allant au-delà de la simple notoriété de la marque et rationalise vos campagnes de bout en bout. Les fonctions d’IA émergentes peuvent également vous éviter de vous noyer dans un océan de tâches manuelles fastidieuses.

Mais avec autant de plateformes disponibles, choisir la bonne peut sembler intimidant. Voici tout ce que vous devez savoir pour trouver la solution parfaite pour les besoins uniques de votre marque.

Chapitres :

1. Qu'est-ce qu'une plateforme de marketing d'influence ?
2. Principales caractéristiques d'une excellente plateforme de marketing d'influence
3. Comment choisir la bonne plateforme de marketing d'influence
4. Les meilleures plateformes de marketing d'influence pour vous aider à démarrer
5. Faites évoluer vos campagnes avec des plateformes de marketing d'influence‍

Qu'est-ce qu'une plateforme de marketing d'influence ?

Une plateforme de marketing d'influence est un logiciel automatisé qui vous aide à trouver des influenceurs pertinents, facilite la gestion des campagnes et fournit des analyses pour mesurer les performances de la campagne.

Compte tenu du grand nombre d’influenceurs et de contenus générés sur les réseaux sociaux, trouver, filtrer et se connecter avec les influenceurs de votre choix peut être un défi. Sans oublier de les gérer et d’évaluer leurs performances.

Les plateformes de marketing d’influence sont un outil puissant pour rationaliser ce processus. Il s'agit d'une plateforme centralisée pour tout ce qui concerne le marketing d'influence afin de vous aider à mener une campagne basée sur les données de manière efficace et efficiente.

Principales caractéristiques d'une excellente plateforme de marketing d'influence

Une plate-forme spécialisée de marketing d'influence résout de front les problèmes ci-dessus, vous garantissant de consacrer moins de temps à l'exécution et à la mesure et plus de temps à la stratégie globale de marque.

1. Trouvez de vrais créateurs de marque en moins de temps

Les plateformes de marketing d'influence proposent une gamme de filtres tels que l'âge, le sexe, le lieu, la langue, les intérêts et le nombre d'abonnés. Ces options vous permettent de sélectionner les créateurs qui correspondent le mieux à vos préférences.

Par exemple, vous êtes une marque de maquillage végétalienne à la recherche d'un créateur de beauté de niche dont le contenu trouve un écho auprès de votre public cible. Tout ce que vous avez à faire est d'appliquer des filtres et de générer une liste d'influenceurs qui correspondent à vos besoins en quelques secondes.

Certaines plateformes peuvent prétendre disposer d’une base de données massive. Mais voici un conseil : pour de nombreuses approches traditionnelles de marketing d'influence, une grande base de données peut poser des problèmes. Leur fonctionnalité de recherche est souvent limitée, maladroite, peu intuitive et inefficace. La taille de la base de données n’est donc pas cruciale. Ce qui compte le plus, c'est la capacité de rechercher et de découvrir la meilleure solution.

Certaines plates-formes vous permettent d'approfondir vos connaissances en vous montrant l'affinité avec la marque d'un créateur de contenu, la croissance de son nombre de followers au fil des ans et le nombre de publications payantes et organiques qu'il a partagées. Ces filtres sont essentiels dans la sélection du bon influenceur pour votre campagne.

2. Portée mondiale

Il est révolu le temps où le marketing d’influence se limitait aux frontières régionales. Aujourd’hui, les plateformes de marketing d’influence donnent accès à une communauté mondiale de créateurs de contenu. Il vous permet d'impliquer des influenceurs au-delà de vos limites régionales, en facilitant des campagnes internationales adaptées à des publics ciblés concentrés dans des régions spécifiques.

Considérez ce scénario : si vous êtes une marque basée aux États-Unis à la recherche de créateurs de contenu à Dubaï, l'utilisation du filtre de localisation sur ces plates-formes vous permet de dresser rapidement une liste de ceux basés à Dubaï. Cette portée mondiale sans effort vous aide à toucher un public plus large.

3. Repérez les faux abonnés

Comment pouvez-vous identifier ceux qui ont des abonnés authentiques, fidèles et engagés de ceux qui ont principalement des abonnés faux ou fantômes ? Les plateformes d'influence disposent d'un processus de vérification, utilisant des algorithmes avancés pour identifier et filtrer les comptes suspects.

Ils peuvent repérer les faux influenceurs en analysant la croissance de leurs abonnés, la chronologie de leur engagement et les faux profils d'abonnés ou fantômes dans leur liste d'abonnés. Vous pouvez également évaluer par vous-même si vous constatez des pics rapides ou des tendances irrégulières dans l’acquisition de followers au fil des mois.

4. Gestion de campagne rationalisée

Après vous avoir aidé à finaliser la liste des influenceurs, une plateforme de marketing d'influence fonctionne comme un centre de communication centralisé reliant les marques, les influenceurs et les autres parties prenantes. Vous pouvez regrouper tous vos besoins en matière de gestion des influenceurs dans une solution unique :

• Distribuez facilement des briefs de campagne et suivez toutes les conversations avec des influenceurs individuels en un seul endroit, économisant ainsi du temps et des ressources.
• Gagnez du temps en utilisant les modèles d'e-mails recommandés et automatisez la planification des e-mails et d'autres tâches répétitives, telles que l'envoi de rappels et la gestion des contrats.
• Gérez les cadeaux de produits en intégrant la plateforme à vos boutiques de commerce électronique sur Shopify, Magento et plus encore. Créez facilement des commandes de cadeaux/d'échantillons et gérez les paiements à partir d'un seul tableau de bord sans créer de feuille de calcul pour suivre les livraisons de vos produits.

5. Surveillance du contenu en temps réel

Les plateformes de marketing d'influence peuvent surveiller activement le contenu des influenceurs sur diverses plateformes de médias sociaux en temps réel, éliminant ainsi le besoin de parcourir manuellement les profils d'influenceurs individuels sur différents canaux pour suivre le contenu.

Imaginez éliminer le besoin de passer constamment d’une plateforme à l’autre, reconstituant ainsi le puzzle de l’activité des influenceurs. Au lieu de cela, vous avez accès à une vue complète du contenu des influenceurs sur les canaux de médias sociaux en un seul clic. Les plateformes peuvent rechercher les mentions de votre marque ou les hashtags de votre campagne, fournissant ainsi des informations instantanées sur les performances de votre campagne et sur la manière dont les influenceurs représentent votre marque.

L'impact significatif de la surveillance en temps réel est que vous pouvez modifier votre stratégie à mi-chemin de la campagne, permettant ainsi un meilleur ciblage et un meilleur message de campagne.

6. Suivre et surveiller les ventes

Pour surveiller les conversions générées par les créateurs, les plateformes de marketing d'influence intègrent une fonctionnalité intégrée qui génère des codes et des liens personnalisés distincts (liens d'affiliation) pour chaque influenceur engagé dans une campagne. Ces liens permettent d'identifier le trafic et les ventes générés par l'audience de chaque influenceur.

Vous pouvez également créer des codes promotionnels personnalisés uniques à chaque influenceur, permettant un suivi transparent des ventes attribuées à leurs efforts promotionnels.

7. Évaluer les performances globales de la campagne

Utilisez des mesures sophistiquées telles que la valeur médiatique acquise (EMV), la portée estimée, les impressions, l'analyse des sentiments et autres pour évaluer l'efficacité de votre campagne, car les plateformes de marketing d'influence sont dotées de ces fonctionnalités intégrées.

Vous avez accès à des rapports téléchargeables pour une analyse approfondie des performances de la campagne. Vous pouvez exploiter les données pour évaluer les commentaires des consommateurs et prendre des décisions éclairées et fondées sur les données pour les campagnes à venir.

8. Gérez le paiement des créateurs de manière efficace et sécurisée

Éliminez les factures manuelles, les feuilles de calcul multiples et la poursuite des paiements : les plateformes de marketing d'influence font tout. Les paiements sont automatiquement déclenchés à la fin de la campagne ou disposent d'options de paiement flexibles sous forme d'incitations basées sur les performances. De plus, vous pouvez facilement configurer des paiements récurrents pour les collaborations en cours.

Étant donné que de nombreuses plates-formes facilitent les collaborations mondiales avec des influenceurs, elles disposent de fonctionnalités offrant des capacités de paiement mondiales et des passerelles de paiement sécurisées. Des enregistrements transparents des transactions sont également fournis, permettant un suivi facile des paiements.

Cette transparence favorise la confiance entre la marque et l'influenceur, ouvrant potentiellement la voie à des partenariats à long terme.

Comment choisir la bonne plateforme de marketing d'influence

Avec autant de plateformes de marketing d’influence, chacune offrant des caractéristiques et des fonctionnalités uniques, il peut être difficile de savoir laquelle correspond le mieux à vos besoins. Quelles questions clés devez-vous vous poser avant de choisir une plateforme de marketing d’influence ?

Évaluer les fonctionnalités de la plateforme

Force du moteur de recherche d'influenceurs . Évaluez la plateforme pour vous aider à identifier les influenceurs qui trouvent un écho auprès de votre public cible :

• Combien d’influenceurs la plateforme a-t-elle dans sa base de données ?
• Les profils d’influenceurs sont-ils vérifiés ?
• Quels canaux de médias sociaux la plateforme couvre-t-elle ?
• La plateforme est-elle facile à utiliser ?
• Quel type de fonctionnalités la plateforme offre-t-elle ?

Possibilité de contrôler les créateurs de contenu et leur public . Concentrez-vous sur des informations approfondies sur les influenceurs afin de pouvoir prendre des décisions éclairées et élargir votre liste d'influenceurs en conséquence. Vérifiez si la plateforme peut vous aider à trouver les informations suivantes sur les influenceurs :

• La plate-forme fournit-elle des données telles que la localisation de l'audience, l'âge, les intérêts, etc., pour correspondre aux clients potentiels ?
• Est-ce que je reçois la répartition des abonnés d'un influenceur sur chaque canal social ?
• Puis-je vérifier l'influence du créateur sur tous les réseaux sociaux ?
• Le moteur dispose-t-il de mesures pour identifier les influenceurs avec un nombre de followers gonflé ou un engagement inauthentique ?
• Puis-je obtenir des mesures de performances détaillées pour les influenceurs potentiels (taux d'engagement, portée, données démographiques de l'audience) ?
• Puis-je suivre la croissance des abonnés et la chronologie de l'engagement de l'influenceur au cours des derniers mois ?

Facilité de gestion des relations influenceurs . Renseignez-vous sur les fonctionnalités intégrées dans le CRM pour vous connecter facilement aux créateurs de contenu présélectionnés et comment cela peut vous aider à gérer un grand nombre de créateurs de contenu en une seule fois ou si vous prévoyez de lancer plusieurs campagnes simultanément avec différents ensembles de créateurs de contenu :

• La plateforme propose-t-elle des outils de messagerie intégrés pour une communication transparente avec les créateurs ?
• Puis-je partager des résumés de campagne, des ressources et des directives de contenu avec les créateurs de la plateforme ?
• Puis-je envoyer des messages personnalisés ou diffuser des messages à des groupes de créateurs ?
• Puis-je créer et gérer des contrats directement au sein de la plateforme, y compris des conditions standard et des clauses personnalisées ?
• Le CRM s'intègre-t-il à d'autres outils de marketing ou de gestion des médias sociaux que vous utilisez ?
• Offre-t-il des mesures de sécurité robustes pour protéger les données de votre marque et les informations sur vos influenceurs ?
• La plateforme propose-t-elle des ressources de formation ou des tutoriels pour utiliser efficacement le CRM ?
• Le fournisseur propose-t-il un support client dédié pour vous aider en cas de questions ou de problèmes ?

Approbation et surveillance du contenu . Le suivi du contenu dans une campagne de marketing d'influence est crucial pour mesurer le succès et optimiser les efforts futurs. Idéalement, trouvez une plateforme qui réduit les longues chaînes de courrier électronique et minimise le risque de mauvaise communication :

• L'outil vous donne-t-il accès à l'envoi de briefs de campagne ?
• Puis-je évaluer le taux d’ouverture du courrier ?
• Permet-il aux influenceurs de soumettre des projets de contenu pour examen ?

Gestion des cadeaux de produits . Les cadeaux de produits font partie des activités qui peuvent prendre beaucoup de temps si elles ne sont pas automatisées :

• Puis-je intégrer ma boutique e-commerce comme Shopify pour envoyer aux influenceurs les produits de leur choix ?
• Puis-je envoyer des cadeaux aux influenceurs sans passer d'une plateforme à l'autre pour une livraison de produits dans les délais ?

Gestion du programme d'affiliation . Un programme d'influenceur affilié est un programme dans lequel vous payez les créateurs en fonction de leurs performances en termes de ventes, de prospects, de conversions, d'engagement ou de portée. Lors de l'exécution d'une telle campagne, vous devez vérifier certaines fonctionnalités sur une plateforme :

• Crée-t-il des liens d'affiliation uniques pour les créateurs individuels ?
• L'outil est-il équipé pour suivre les ventes via des liens d'affiliation ?
• Peut-il être intégré à une plateforme de commerce électronique pour suivre les achats ?
• Cela rationalise-t-il le processus d’attribution des ventes aux influenceurs ?
• Le processus d'automatisation du paiement est-il intégré ?

Des analyses pour mesurer le retour sur investissement . Enfin, vous devez être capable d'évaluer l'impact de la campagne et de prouver le ROI en termes de revenus générés :

• Puis-je mesurer l'impact à l'aide de KPI tels que la portée, l'engagement, les conversions, les prospects, etc. ?
• Suit-il les performances du créateur de contenu et les performances de la campagne ?
• Puis-je analyser les sentiments du public (positifs ou négatifs) à l'égard de ma campagne ?
• L'outil offre-t-il un large tableau de bord et des rapports téléchargeables aux formats Excel ou PowerPoint à partager avec l'équipe ?

Rechercher et comparer les plateformes

Adaptez votre processus de sélection en identifiant les plateformes de marketing d'influence qui correspondent à vos besoins spécifiques. Commencez par présélectionner une poignée de plateformes pour une évaluation approfondie. Plongez dans les revues et études de cas de G2 et extrayez des informations précieuses sur la manière dont diverses marques ont exploité avec succès chaque plateforme.

Profitez au maximum des essais gratuits et des démos pour découvrir les plateformes par vous-même. Cette approche pratique vous permet d'évaluer la convivialité et d'évaluer si les fonctionnalités répondent à vos besoins.

De plus, portez une attention particulière aux options de support client de la plateforme. Comprendre leur processus d'intégration et l'assistance fournie peut être crucial pour votre processus de prise de décision.

Prioriser l’interface utilisateur

Optez pour une plateforme dotée d’une interface intuitive et navigable sans effort pour vous et votre équipe. Évaluez si la plate-forme étend l'accès mobile, permettant une gestion pratique lors de vos déplacements.

Vérifiez que la plateforme offre de nombreuses ressources de formation et fournit un support continu, garantissant que vous pouvez optimiser son plein potentiel au fil du temps.

Transparence et sécurité

Choisissez une plateforme qui donne la priorité à la sécurité des données et qui est conforme aux réglementations en vigueur en matière de confidentialité. Vérifiez que la plateforme fournit des données claires et précises sur les performances de la campagne et l'activité des influenceurs pour garantir la transparence. Examinez les conditions contractuelles de la plateforme.

Évolutivité future

Une plate-forme offrant la flexibilité nécessaire pour s'adapter à l'évolution des besoins et des stratégies de campagne, permettant l'ajout de davantage d'influenceurs selon les exigences de votre campagne, peut rendre votre jeu de marketing d'influence plus fort et adaptable.

Les meilleures plateformes de marketing d'influence pour vous aider à démarrer

Upfluence

‍Upfluence est une plateforme de marketing d'influence dont le siège est à New York. La plateforme vous permet de découvrir des influenceurs, de gérer des campagnes, d'effectuer des paiements, d'envoyer des produits et d'analyser les campagnes avec la plateforme. Vous pouvez connecter le logiciel à d'autres outils tels que le CMS, le logiciel de messagerie, etc.

SOURIRE

‍GRIN est une plateforme de gestion de créateurs qui aide à gérer les campagnes d'influence, la défense des clients, le contenu de marque, le marketing des athlètes, le marketing d'affiliation, etc. Elle vous permet de trouver des influenceurs, de gérer les paiements, d'envoyer des produits aux créateurs et d'analyser leurs performances en tant que plateforme de marketing d'influence. .

Aspire (anciennement AspireIQ)

Aspire est l'une des principales plateformes de marketing d'influence dont le siège est à San Francisco. La plateforme présente toutes les fonctions d'une plateforme de marketing d'influence, comme trouver des influenceurs, communiquer avec eux, gérer les relations, créer du contenu et mesurer le retour sur investissement. La plateforme a créé de nombreuses ressources de contenu pour les clients et un cours pour les influenceurs et les marques.

Bazaarvoice affable.ai

Bazaarvoice affable.ai redéfinit le marketing d'influence avec une plateforme basée sur l'IA qui adapte les efforts de marketing des créateurs, économisant jusqu'à 80 % du temps consacré à la gestion des campagnes. Cette solution tout-en-un permet aux marques, aux détaillants et aux agences de rechercher, gérer, suivre et mesurer en toute transparence les programmes des créateurs et des ambassadeurs.

Sa précision dans la découverte des influenceurs à haut retour sur investissement avec des mesures prédictives personnalisées, des filtres de recherche intuitifs et une recherche révolutionnaire basée sur l'IA générative se démarque. La plateforme simplifie également la collecte de contenu et s'intègre à la solution Bazaarvoice Social Commerce, permettant aux marques de maximiser le retour sur investissement du marketing des créateurs en réutilisant stratégiquement le contenu influent sur les canaux de marketing, d'e-commerce et de vente au détail.

Faites évoluer vos campagnes avec des plateformes de marketing d'influence‍

Vous avez maintenant la réponse à ce qu’est une plateforme de marketing d’influence. Vous êtes prêt à faire du shopping sur la plateforme et à créer des campagnes de classe mondiale pour convaincre votre public.

Si vous êtes toujours confus, nous pouvons vous aider. Faites une visite guidée du produit avec Bazaarvoice affable.ai pour voir clairement comment fonctionne une plateforme de marketing pour créateurs.

APPRENDRE ENCORE PLUS

Masterclass : Comment mettre à jour votre programme de marketing d'influence pour 2024

Regardez ici