Qu'est-ce que Shopify et comment ça marche

Publié: 2023-07-20

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Shopify est l'une des plateformes les plus populaires pour vendre en ligne. Il peut vous aider à créer une boutique en ligne rapidement et facilement. Mais qu'est-ce que Shopify, comment ça marche, ou est-ce que Shopify est bon pour votre entreprise ?

Nous explorerons tout ce que vous devez savoir avant d'ouvrir votre boutique en ligne Shopify.

Table des matières

Qu'est-ce que Shopify ?

Shopify est une plateforme de commerce électronique qui aide les entreprises à gérer leurs boutiques en ligne. Il offre une excellente alternative à l'ouverture de magasins physiques pour atteindre les clients au niveau mondial. Il vous permet d'augmenter à la fois vos ventes et votre portée sans éprouver les difficultés de croissance qui accompagnent l'expansion des points de vente.

Comment fonctionne Shopify ?

Shopify est une application facile à utiliser pour commencer à vendre en ligne. Il est également livré avec une application de point de vente (POS) pour le paiement de marchandises dans des emplacements physiques.

Shopify offre aux marchands la possibilité de créer une expérience multicanal qui aide à mettre en valeur la marque. Avec cette plate-forme par abonnement, vous pouvez créer un site Web et utiliser leur solution de panier d'achat pour vendre, expédier et gérer vos produits.

La plate-forme de commerce électronique Shopify est livrée avec une gamme d'outils qui vous aident à analyser chaque aspect de votre boutique en ligne. Grâce à ces outils, les utilisateurs peuvent concevoir des expériences en ligne personnalisées pour les clients et maximiser le retour sur investissement (ROI) de leurs dépenses marketing.

La technologie permet également de réduire les coûts à tous les niveaux en automatisant la gestion de la relation client, la gestion des stocks, les transactions, etc.

Est-ce que Shopify est bon pour les petites entreprises ?

Shopify est livré avec une suite complète de fonctionnalités qui vous aide à lancer et à gérer votre boutique en ligne. Et il ne nécessite aucun codage pour que les utilisateurs commencent à l'utiliser et ne nécessite aucune installation de logiciel ou de services d'hébergement. Ainsi, que vous vendiez de l'artisanat en ligne ou que vous souhaitiez démarrer une grande entreprise de dropshipping, la plateforme peut répondre à vos besoins.

De plus, Shopify est également rentable avec des forfaits allant de 29 $ à 299 $/mois. De plus, il n'y a pas de frais de transaction supplémentaires si vous utilisez Shopify Payments.

Le plan de base est livré avec des fonctionnalités qui incluent :

  • Récupération panier abandonné, cartes cadeaux
  • Création de rabais
  • Analyse de fraude

Le plan de démarrage Shopify offre également la possibilité de vendre dans 133 devises. En outre, vous pouvez facilement affecter des stocks à des magasins de détail, des entrepôts ou d'autres emplacements où vous stockez des produits. Shopify est surtout connu pour sa facilité d'utilisation et sa fonctionnalité de conception Web moderne.

Les avantages supplémentaires incluent la possibilité d'inclure des produits illimités et un domaine personnalisé. De plus, Shopify Payment vous permet d'accepter les cartes de crédit (en plus des paiements PayPal) sans configurer de passerelle de paiement tierce, d'assistance client, etc.

Des plans supplémentaires sont également disponibles si vous avez besoin de plus d'utilisateurs et de fonctionnalités avancées pour les entreprises en croissance, ce qui est une bonne nouvelle si vous rencontrez une croissance.

En plus des fonctionnalités ci-dessus, Shopify permet également aux détaillants en ligne de vendre sur les réseaux sociaux tels que Facebook, de générer des rapports et des analyses, et même d'offrir un accès mobile.

A quoi sert Shopify ?

La plate-forme Shopify est l'une des plates-formes de commerce électronique les plus populaires, permettant aux propriétaires d'entreprise de configurer leurs boutiques en ligne rapidement et sans effort. La plate-forme Web Shopify offre tout ce dont les propriétaires de boutiques de commerce électronique ont besoin pour réussir.

Voici ce que Shopify vous permet de faire :

Lancez votre propre boutique en ligne

Avec Shopify, vous pouvez facilement configurer votre boutique en ligne avec un minimum de connaissances techniques ou d'expérience.

De l'hébergement Web au traitement intégré des paiements en passant par l'expédition, la plate-forme facilite la création d'un site Web de commerce électronique entièrement fonctionnel.

Sur la boutique de thèmes Shopify, vous pouvez trouver divers thèmes Shopify personnalisables qui vous permettent de créer une apparence unique pour votre boutique en ligne.

Faire la gestion des stocks facilement

Shopify vous permet de gérer vos produits et votre inventaire, y compris l'ajout, la modification et la suppression de produits, la définition des prix et la gestion des niveaux de stock.

Traiter les paiements rapidement

Une grande chose à propos de Shopify est que vous pouvez traiter rapidement les paiements. Vous pouvez intégrer les principales passerelles de paiement pour accepter les paiements des clients à l'aide de plusieurs méthodes de paiement, notamment Apple Pay, PayPal, les cartes de crédit et autres.

Gérer les commandes

Avec Shopify, vous pouvez facilement gérer les commandes des clients, traiter les paiements, suivre les expéditions et émettre des remboursements.

Vérifier les finances

Les vendeurs Shopify peuvent facilement vérifier les informations financières critiques concernant leur entreprise. Donc, si vous voulez un aperçu de vos ventes, paiements, données de ventes en attente ou rapports financiers complets, la plateforme Shopify est la solution.

Développez votre activité de commerce électronique

La plate-forme offre une large gamme de fonctionnalités de marketing et de vente pour aider les magasins en ligne Shopify à développer leurs activités.

Du marketing par e-mail à l'intégration des médias sociaux en passant par les remises et les promotions, vous disposez de plusieurs outils pour développer vos ventes de commerce électronique. Vous pouvez consulter la boutique d'applications Shopify pour trouver les bonnes applications pour développer votre entreprise.

Utilisations et fonctionnalités Description
Lancez votre propre boutique en ligne Shopify permet aux utilisateurs de créer facilement leurs propres boutiques en ligne avec un minimum de connaissances techniques ou d'expérience. Il fournit toutes les fonctionnalités nécessaires, de l'hébergement Web au traitement intégré des paiements, permettant aux utilisateurs de créer des sites Web de commerce électronique entièrement fonctionnels.
Faire la gestion des stocks facilement Shopify offre de solides capacités de gestion des stocks, permettant aux utilisateurs de gérer efficacement leurs produits. Cela inclut des tâches telles que l'ajout, la modification et la suppression de produits, la définition des prix et la gestion des niveaux de stock.
Traiter les paiements rapidement Shopify offre des capacités de traitement des paiements transparentes, permettant aux utilisateurs d'accepter les paiements des clients via divers modes de paiement, notamment Apple Pay, PayPal, les cartes de crédit, etc.
Gérer les commandes Avec Shopify, les utilisateurs peuvent facilement gérer les commandes des clients, traiter les paiements, suivre les expéditions et émettre des remboursements. Il fournit un système rationalisé pour gérer l'ensemble du processus d'exécution des commandes.
Vérifier les finances Shopify propose des outils complets de reporting financier et d'analyse, permettant aux utilisateurs de surveiller les informations financières critiques concernant leur entreprise. Cela inclut les aperçus des ventes, l'état des paiements, les données de ventes en attente et les rapports financiers personnalisables.
Développez votre activité de commerce électronique Shopify fournit diverses fonctionnalités de marketing et de vente pour aider les utilisateurs à développer leurs activités de commerce électronique. Cela inclut le marketing par e-mail, l'intégration des médias sociaux, les remises, les promotions et l'accès à la boutique d'applications Shopify pour trouver des outils supplémentaires pour la croissance de l'entreprise.

Avantages de Shopify

Shopify est livré avec un ensemble d'outils qui facilitent vos efforts de commerce électronique. Outre la création de revenus supplémentaires et l'accès à plus de clients pour votre entreprise grâce aux ventes en ligne, il offre également les avantages suivants.

Facilité d'utilisation

Shopify vous aide à vendre des biens ou des services avec un minimum de configuration. Il est livré avec un éditeur intuitif par glisser-déposer dans lequel vous pouvez modifier l'apparence de la page d'accueil de votre boutique en ligne sans avoir besoin de codage.

De plus, il offre une bonne alternative pour ceux qui veulent une solution complète, sans détails techniques liés au développement et à l'hébergement du site.

Si vous souhaitez davantage de contrôle sur l'apparence de votre page d'accueil, vous avez également la possibilité de modifier votre site à l'aide de code.

Conceptions adaptées aux mobiles pour votre boutique en ligne

Les avantages d'avoir une boutique en ligne sont qu'elle permet un processus d'achat/vente rapide et facilite la recherche du meilleur produit pour les clients.

Les boutiques en ligne fonctionnent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, permettant aux clients de se connecter à tout moment de la journée et d'acheter des produits et des services. Cela a conduit de plus en plus de clients à passer du magasin physique traditionnel à l'achat de biens et de services sur Internet.

Shopify est livré avec une conception adaptée aux mobiles qui aide les clients à utiliser leurs appareils mobiles pour faire des achats dans votre boutique en ligne. Les thèmes réactifs mobiles de Shopify aident à attirer plus de clients dans votre magasin du bout des doigts. L'installation de l'application Shopify vous permet de vous connecter à votre compte et de commencer à gérer votre boutique à partir de votre appareil mobile.

L'application Shopify fonctionne à la fois sur les appareils iPhone et Android.

Excellente assistance Shopify

Avec la plateforme de commerce électronique de Shopify, vous bénéficiez d'un support client 24h/24.

L'assistance provient d'experts disponibles 24h/24 et 7j/7 par e-mail, chat en direct ou téléphone pour vous aider à résoudre tout problème.

Grâce à Shopify Learn, vous avez accès à des didacticiels gratuits, des cours en ligne et des webinaires pour mieux comprendre les ventes en ligne.

Possibilité d'utiliser votre propre nom de domaine

Avec Shopify, vous pouvez utiliser votre nom de domaine et le connecter à la plateforme depuis votre administrateur Shopify. Si vous n'avez pas de nom de domaine, vous pouvez acheter un nom de domaine via Shopify ou un fournisseur tiers.

Intégration des médias sociaux

Avec Shopify, vous pouvez vendre non seulement sur le Web, mais également via les réseaux sociaux, les marchés en ligne, les magasins physiques et les boutiques éphémères. Pour booster votre marketing et vos ventes, vous pouvez intégrer Shopify à Facebook et Instagram pour atteindre également votre public cible. Cela fait de Shopify l'une des idées commerciales de médias sociaux les plus populaires aujourd'hui.

Thèmes étonnants

Avec Shopify, vous pouvez personnaliser ou créer l'apparence de votre boutique en modifiant le thème du site Web en fonction de vos besoins en matière de marque. La boutique de thèmes de Shopify propose une collection de plus de 70 modèles de commerce électronique premium et gratuits.

Parmi les meilleurs arguments de vente de Shopify figure la disponibilité de thèmes visuels Shopify de haute qualité. Shopify propose divers modèles de boutique, dont un certain nombre sont disponibles gratuitement. Les modèles sont compatibles avec les produits, les vêtements et la mode, l'électronique, l'art et d'autres types de sites de commerce électronique.

Ces thèmes peuvent être modifiés sans nécessiter de connaissances en HTML ou CSS et vous permettent de télécharger des logos, de modifier les polices, les couleurs, etc. Les utilisateurs peuvent également personnaliser la mise en page de leur page d'accueil, ajouter des bannières, des diaporamas, etc.

Convivial pour les dropshippers

Shopify vante les mérites de fournir aux utilisateurs une approche à moindre risque pour commencer le dropshipping. Si vous n'êtes pas familier avec ce concept, envisagez de suivre un cours de dropshipping ou d'en savoir plus sur Qu'est-ce que le dropshipping Shopify ?

En termes simples, Shopify dropshipping vous permet de vendre des produits en utilisant un fournisseur qui détient l'inventaire et expédie le produit pour vous. Grâce à lui, vous pouvez trouver un produit à vendre, trouver un fournisseur de dropshipping, créer votre boutique de commerce électronique, télécharger vos produits sur votre site, lancer et commencer à commercialiser votre boutique de dropshipping.

Inconvénients de Shopify

Comme toute application, Shopify peut échouer à certains égards. Par exemple, Shopify facture des frais mensuels pour utiliser la plate-forme tandis que les solutions open source sont téléchargeables gratuitement, certains des inconvénients de Shopify peuvent inclure :

Défis de personnalisation de thème

Le type de problème de thème Shopify le plus courant est probablement la compatibilité avec le code HTML, CSS ou JavaScript.

Souvent, ces problèmes sont liés à la façon dont différents navigateurs, systèmes d'exploitation et appareils affichent la conception et la mise en page de votre thème Shopify.

Les frais de transaction

Bien que la plupart des paniers d'achat aient entièrement baissé leurs frais de transaction au fil des ans, Shopify a conservé ses frais de transaction de 0,5% à 2,0%. Les utilisateurs ont cependant la possibilité de demander à Shopify de renoncer à ces frais lorsque vous acceptez des paiements via Shopify Payments.

Suppléments coûteux

Bien que Shopify offre presque toutes les fonctionnalités de base, il manque de nombreuses fonctionnalités avancées dont les entreprises de commerce électronique pourraient avoir besoin.

Pour obtenir ces fonctionnalités avancées, vous devrez acheter des modules complémentaires. Dans certains cas, le coût des modules complémentaires peut augmenter considérablement vos frais d'abonnement mensuels.

Problèmes de gestion de contenu

Certains problèmes liés à la gestion du contenu en ce qui concerne Shopify incluent l'impossibilité de modifier les pages de balises ; contenu dupliqué ; titres de page en double ; structure d'URL forcée ; et des limites sur les titres de page et les méta descriptions.

Tarification Shopify

Shopify a quelque chose à offrir aux entreprises de toutes les étapes et de toutes les tailles. Shopify propose plusieurs plans : Basic, Shopify, Advanced, Starter et Shopify Plus.

Bien que la tarification soit un aspect essentiel de tout service, il est important de considérer les solutions dont vous avez le plus besoin et celles qui pourraient ne pas s'appliquer à vous. Les différents plans Shopify proposés apportent avec eux différentes fonctionnalités et capacités.

Shopify propose également un essai gratuit de 14 jours pour vous permettre d'essayer un compte Shopify et de voir si la plateforme vous convient.

Démarreur Shopify

Ce plan est accompagné d'un abonnement mensuel de 5 $ à petit budget. Avec ce plan, vous pouvez vendre des produits via WhatsApp, SMS, e-mail, réseaux sociaux, etc. Il possède des fonctionnalités essentielles telles qu'une simple vitrine, un paiement, une boîte de réception, des pages de produits, Linkpop, la gestion des commandes Shopify et un réseau de traitement intégré, etc.

Le plan Shopify Starter est idéal pour les entreprises qui souhaitent tester leur idée commerciale de vente en ligne sans ouvrir un site Web de commerce électronique entièrement fonctionnel.

Shopify de base

Ce plan commence par un abonnement mensuel de 29 $ par mois (si facturé annuellement) et est idéal pour les entreprises qui tentent de créer une vitrine en ligne.

Il est livré avec des fonctionnalités de base de commerce électronique. Avec ce plan, vous pouvez inclure deux comptes d'employés, une assistance 24h/24 et 7j/7, des produits illimités, une boutique en ligne avec un blog et des canaux de vente.

Vous bénéficiez également d'un certificat SSL gratuit, de codes de réduction, d'une création de commande manuelle et d'une récupération de panier abandonné. L'inconvénient est que si vos produits sont chers, il y a des frais de transaction de 2 %.

Forfait Shopify

Le plan tarifaire standard de Shopify est disponible pour 79 $ par mois (si facturé annuellement) et est censé offrir tout ce dont vous avez besoin pour développer une entreprise de commerce électronique.

Il comprend tout ce que vous obtenez dans votre plan Basic Shopify, y compris des cartes-cadeaux, des rapports professionnels et cinq comptes d'employés. Avec ce plan, vous pouvez ajouter des produits illimités avec l'outil de récupération de panier abandonné, qui est un énorme argument de vente.

Avec l'outil de panier abandonné, vous pouvez envoyer des e-mails automatisés en fonction de vos préférences. Les frais de transaction pour ce plan sont fixés à 1 % lorsque vous n'utilisez pas les paiements Shopify.

ShopifyPlus

Shopify Plus vous offre tous les outils nécessaires pour exécuter une grande opération. Ce plan est livré avec des frais mensuels énormes de 2 000 $ en échange de toutes les fonctionnalités supplémentaires dont vous avez besoin.

Contrairement à d'autres plans, ce plan offre des solutions sur mesure à votre modèle d'entreprise particulier. Shopify annonce que vous pouvez obtenir jusqu'à 18 % de conversion en plus avec Shop Pay et un paiement 60 % plus rapide.

Vous obtenez également des médias AR, vidéo et 3D sur les pages de produits, ainsi que des expériences d'achat localisées avec plusieurs magasins, devises et langues, pour le B2B et directement aux clients.

De plus, vous pouvez personnaliser votre paiement, proposer des remises et des tarifs d'expédition avancés, et obtenir des transactions, des produits et une disponibilité de 99,99 % illimités.

Forfait Shopify avancé

Le plan Advanced Shopify est conçu pour les moyennes et grandes entreprises en ligne pour un abonnement mensuel de 299 $ (facturé annuellement). Ce plan comprend l'expédition, des frais de transaction les plus bas et des rapports plus avancés.

De plus, le plan avancé offre aux utilisateurs la possibilité de créer des rapports personnalisés qui incluent des rapports sur vos clients à risque et fidèles. Vous bénéficiez également de téléchargements de produits illimités et vos frais de pourcentage de transaction diminuent légèrement lorsque vous utilisez des passerelles de paiement externes.

Vous pouvez télécharger autant de produits que vous le souhaitez, publier autant de vidéos et d'images que nécessaire et générer tout le trafic dont vous avez besoin. La récupération de panier abandonné est également fournie avec ce plan, qui garantit que vous pouvez atteindre les chiffres de vente qui rendent l'augmentation des prix du plan intéressante.

Les frais de transaction lorsque vous n'utilisez pas les paiements Shopify pour ce plan sont fixés à 0,5 %.

Impôts

En tant qu'entreprise, vous devrez peut-être facturer des taxes sur vos ventes, puis déclarer et remettre ces taxes au gouvernement.

Gardez à l'esprit que les lois et réglementations fiscales peuvent être quelque peu complexes et peuvent changer souvent. À cet égard, Shopify peut être configuré pour gérer automatiquement les calculs de taxe de vente les plus courants.

Vous avez également la possibilité de configurer des dérogations fiscales pour répondre à des lois et situations fiscales uniques.

Shopify ne dépose ni ne verse vos taxes de vente pour vous. Cela signifie que vous devrez enregistrer votre entreprise auprès de votre autorité fiscale locale ou fédérale pour gérer votre taxe de vente. Les calculs et les rapports fournis par Shopify peuvent faciliter les choses lorsqu'il est temps de déclarer et de payer vos impôts.

Comment développer votre entreprise Shopify

Shopify vous a couvert lorsqu'il s'agit de créer votre boutique en ligne ; cependant, avoir une présence sur le Web n'est que le début.

Vous devrez attirer des clients, promouvoir vos produits et offrir un excellent service client pour vous assurer de rester compétitif. Il n'y a pas de formule unique pour garantir le succès de votre boutique en ligne.

Cependant, il existe quelques bons conseils qui peuvent augmenter vos chances de succès. Voici quelques conseils pour développer votre boutique en ligne.

Testez vos paramètres mobiles

Avouons-le, les appareils mobiles sont la nouvelle frontière en ligne en matière de vente en ligne. Les appareils tels que les tablettes et les smartphones sont désormais les appareils de référence pour la navigation et les achats sur Internet. Si vous voulez réussir sur le marché en ligne, assurez-vous que votre boutique en ligne est adaptée aux mobiles pour un maximum de succès.

Optimiser pour le référencement

Vous devrez optimiser votre boutique en ligne pour le référencement afin de générer plus de trafic vers votre boutique.

Le trafic en ligne de votre boutique proviendra principalement des moteurs de recherche comme Google. En tant que tel, vous devrez vous classer parmi vos concurrents.

Un classement élevé dans les moteurs de recherche peut vous apporter plus de trafic quotidien et constitue une forme moins coûteuse de capture de clients via les moteurs de recherche par rapport à la publicité payante.

Utilisez des photos de haute qualité

La qualité des images dans votre magasin impacte votre image de marque. Si toutes les images de votre boutique en ligne sont de qualité supérieure, votre public percevra votre boutique comme plus professionnelle.

Utilisez donc toujours des images de haute qualité pour les produits, les réseaux sociaux, Instagram ou Pinterest.

Créer des annonces

Pour exploiter la puissance de la vente en ligne, vous devrez atteindre efficacement et efficacement votre public cible.

Vous pouvez diffuser des publicités sur Facebook, Google, Instagram et d'autres réseaux sociaux. Pour être efficace, cependant, vous devrez identifier la plate-forme sur laquelle votre public passe le plus de temps et les médias qui conviennent le mieux à votre créneau.

Vous ne pouvez pas ignorer les avantages de la publicité en ligne pour votre entreprise afin de fournir des messages pertinents, personnalisés et opportuns à vos clients. Vous pouvez utiliser des médias payants pour cibler le bon marché, mais attention aux coûts croissants.

Ajouter des avis positifs sur votre site

La preuve sociale est utile lorsque les clients hésitent à acheter vos produits. De bonnes critiques et des classements par étoiles aident les acheteurs à raccourcir leurs recherches et à prendre des décisions plus rapidement et avec une plus grande confiance.

Une réputation positive grâce aux avis sur vos produits et services a un impact positif sur vos ventes.

Encouragez les clients à rédiger des avis sur vos produits et services pour obtenir cette validation tierce indispensable. De bons avis peuvent stimuler les ventes, car les consommateurs consultent en fait les avis des clients, même ceux rédigés par des inconnus.

En outre, vous devez prendre l'habitude de répondre régulièrement aux avis laissés par vos clients. Essayez de répondre aux doléances de vos clients de manière proactive pour leur faire sentir que vous vous souciez de votre public.

Utilisez les réseaux sociaux pour booster vos ventes

Vous pouvez utiliser les médias sociaux pour créer une marque pertinente que les clients peuvent soutenir.

Les médias sociaux permettent à votre entreprise de se connecter avec les clients, ce qui entraîne une augmentation directe des ventes et des interactions avec votre marque. Vous pouvez intégrer votre boutique Shopify à votre blog et à vos comptes de réseaux sociaux, notamment Facebook, Instagram et Pinterest.

La clé du succès est de comprendre que vous devez être cohérent avec les médias sociaux si vous souhaitez acquérir une plus grande présence en ligne. Plus vous engagez votre public cible, plus il sera fidèle et plus vos abonnés augmenteront.

Shopify vous permet d'élargir votre audience sur plus de 100 canaux de médias sociaux et plus de 80 places de marché en ligne. Et la meilleure partie est que vous pouvez gérer vos produits à partir d'un seul endroit.

Mettez le suivi des expéditions sur Auto

En offrant le suivi de l'expédition, vous fournissez non seulement des mises à jour en temps réel sur l'état de la livraison, mais surtout la tranquillité d'esprit que votre livraison est en cours.

L'un des principaux avantages d'investir dans un système de suivi des expéditions est que vous pouvez réduire considérablement vos coûts logistiques. Le suivi des envois peut vous aider à réduire vos dépenses, car il vous permet, à vous et à vos clients, de mieux comprendre l'état d'un colis.

Ajouter des articles de blog

Vous pouvez ajouter des blogs à votre boutique en ligne pour fournir aux clients des informations et des mises à jour sur vos produits et services.

Vos articles de blog peuvent également générer du trafic vers votre site en stimulant le référencement de votre boutique, en convertissant les visiteurs en clients et en augmentant l'engagement des clients.

Contrairement à investir dans des publicités qui pourraient avoir un impact sur vos résultats avec le marketing de contenu, vous pouvez générer du trafic organique gratuit vers votre magasin.

Idéalement, vous devriez créer et partager du contenu utile sur votre blog pour aider votre public à prendre des décisions éclairées. Les guides pratiques, les guides de comparaison de produits et les guides de cadeaux sont quelques idées d'articles de blog pour votre blog Shopify.

Vous devriez également penser à écrire des messages d'invités sur des sites Web pertinents pour augmenter l'exposition de votre marque.

Offrir la livraison gratuite

La livraison gratuite est un outil puissant pour inciter votre public à acheter. Si vous n'intégrez pas la livraison gratuite, vous risquez de perdre des tonnes de prospects pour vos clients. En effet, 68 % des clients américains n'achètent pas d'articles en ligne pendant au moins la moitié du temps si les détaillants n'offrent pas la livraison gratuite.

Si vous n'êtes pas en mesure d'offrir une politique d'achat gratuite sans engagement, vous pouvez opter pour la livraison gratuite conditionnelle. Par exemple, les clients peuvent bénéficier d'achats gratuits si le panier atteint un certain (ou plus). La livraison gratuite conditionnelle est également une excellente stratégie pour augmenter la valeur moyenne des commandes (AOV).

En plus de la livraison gratuite, vous devez également proposer une politique de retour facile pour ravir vos clients. Comme 52 % des clients n'achètent pas en ligne, craignant une politique de retour difficile, avoir une politique de retour facile peut vous aider à augmenter vos ventes.

Utiliser des techniques de vente incitative et de vente croisée

Bien que deux tactiques différentes, la vente croisée et la vente incitative fonctionnent en tandem pour augmenter les revenus de votre magasin.

La vente croisée persuade les acheteurs d'acheter des produits complémentaires et la vente incitative les persuade d'améliorer leurs achats.

Par exemple, quelqu'un souhaite vous acheter une cafetière. Les persuader d'acheter de la poudre de café dans votre magasin serait une vente croisée. Et encourager l'acheteur à acheter un modèle de machine à café supérieur au modèle qu'il a déjà ajouté constituerait une vente incitative.

La vente croisée et la vente incitative se font souvent en montrant des produits connexes à l'acheteur.

Exécutez des campagnes de marketing par e-mail

Le marketing par e-mail est l'outil le plus efficace pour atteindre votre public cible.

De plus, il est moins cher que d'autres moyens de marketing, comme les publicités payantes. Et le retour sur investissement du marketing par e-mail est excellent. Pour chaque dollar que vous dépensez en marketing par e-mail, vous recevrez 42 $ en retour.

Shopify facilite l'utilisation du marketing par e-mail pour les propriétaires de petites entreprises. Avec Shopify Email, vous pouvez :

  • Créez facilement des e-mails de marque
  • Utilisez un modèle prédéfini qui peut automatiquement récupérer les produits, les prix et la marque de votre magasin
  • Automatisez rapidement les campagnes par e-mail
  • Gérez et suivez toutes les campagnes par e-mail en un seul endroit

La meilleure partie de Shopify Email est que vous pouvez envoyer 10 000 e-mails (manuels ou automatisés) chaque mois. Après cela, vous n'avez plus qu'à payer 1 $ pour 1000 e-mails supplémentaires.

Shopify Email est disponible pour tous les forfaits Shopify.

Suivre un cours Shopify

Lorsque vous commencez à vendre sur Shopify, vous ne connaissez peut-être pas toutes les choses nécessaires pour réussir. Ainsi, suivre un cours Shopify peut vous aider à comprendre comment fonctionne exactement Shopify, les stratégies de référencement pour développer votre entreprise et les stratégies de marketing peuvent vous mettre sur la voie du succès et augmenter vos ventes au détail en ligne.

La bonne nouvelle est que Shopify dispose d'une riche bibliothèque de ressources d'apprentissage pour vous aider à réussir. Dans ces cours, vous pouvez acquérir un large éventail de compétences, du marketing par e-mail au référencement en passant par les publicités Facebook.

Et la meilleure partie est que cela ne vous coûte pas cher d'accéder à ces cours. Sélectionnez un plan à partir de 9 $ par mois et vous pourrez accéder à ces cours gratuitement.

Collaborations Shopify

Pour booster le succès de votre boutique Shopify, vous devez augmenter la portée du magasin. Et collaborer avec des créateurs, des influenceurs et d'autres marques est une façon de le faire.

Avec Shopify Collabs, vous vous connectez à une communauté active de créateurs, d'influenceurs, d'affiliés et de marques. Vous devez créer votre profil et entrer en contact avec des marques ou des influenceurs en adéquation avec vos produits/services.

Alternatives à Shopify

Si vous trouvez que Shopify coûte plus cher, vous pouvez choisir une autre alternative pour commencer à vendre en ligne.

La chose la plus importante à rechercher lors de l'achat d'un constructeur ou d'une plate-forme de site Web de commerce électronique est qu'il vous permet de créer, de personnaliser et de gérer une boutique en ligne.

La plupart des plateformes du marché sont livrées avec des outils pour vous guider tout au long du processus de création de votre entreprise de commerce électronique.

Ils vous aideront également à naviguer à travers les étapes impliquées, telles que l'hébergement, la conception, les options de tarification et de paiement, les outils de marketing et les rapports. Voici quelques-unes des alternatives Shopify :

Courtiser le commerce

Woo Commerce est une plate-forme de commerce électronique personnalisable et open source basée sur WordPress.

Vous pouvez ajouter le plugin WooCommerce à n'importe quel site WordPress et créer une nouvelle boutique en quelques minutes. Vous pouvez même ajouter des fonctionnalités et étendre les fonctionnalités de votre boutique en ligne avec des extensions officielles du marché WooCommerce.

Cette plateforme de vente en ligne est facile à utiliser pour les vendeurs et les clients. Il est livré avec des fonctionnalités gratuites qui offrent des campagnes de coupons complexes, la gestion des produits et des stocks, la gestion des commandes, des rapports de vente, un espace de compte client, le contrôle des frais d'expédition et des taxes, etc.

Vous pouvez également gérer votre boutique en ligne lors de vos déplacements grâce à l'application mobile de WooComemrce.

Wiz Ecommerce

Wiz eCommerce est un thème WordPress WooCommerce polyvalent. Le thème de Wiz convient à tout type de magasin de commerce électronique, est entièrement réactif et léger.

Vous pouvez modifier votre page de destination selon le contenu de votre cœur, y compris le schéma de couleurs, les icônes sociales, le défilement vers le haut, l'arrière-plan personnalisé et d'autres fonctionnalités.

Wix

Wix est une plate-forme de développement Web basée sur le cloud qui offre une grande flexibilité pour personnaliser tout ce que vous voulez faire avec votre boutique de commerce électronique.

Vous pouvez l'utiliser pour promouvoir votre entreprise en ligne ou présenter en utilisant le créateur de site Web de Wix. Son éditeur non structuré vous permet de faire glisser et de déposer des éléments où vous le souhaitez sur une page et contient des outils tels que la commande de restaurants, la distribution de musique, la planification de rendez-vous, etc.

En ce qui concerne les thèmes, vous ne manquerez pas d'options car il propose plus de 500 thèmes.

Espace carré

Squarespace est une autre alternative à Shopify pour les petites entreprises. Il propose d'excellents modèles qui peuvent aider votre entreprise à attirer l'attention sur vos produits et sont également faciles à personnaliser.

Il vous permet d'explorer les outils que vous souhaitez ajouter à votre activité en ligne, qu'il s'agisse de créer une boutique en ligne, de réserver des services ou d'ajouter des extensions tierces.

Les outils supplémentaires sous son capot comprennent un système d'inventaire et des outils d'analyse. Pour commercialiser votre entreprise, il est livré avec des fonctionnalités intégrées d'optimisation des moteurs de recherche (SEO), des campagnes par e-mail sur la marque et des outils sociaux. Ces fonctionnalités facilitent la fidélisation des clients et la croissance de votre audience.

En ce qui concerne Shopify Vs Squarespace, les deux offrent des périodes d'essai gratuites. Vous pouvez ainsi comparer les fonctionnalités et l'expérience utilisateur par vous-même.

Est-ce que Shopify est légitime ?

Oui, Shopify est légitime. Avec Shopify, vous pouvez démarrer votre activité de commerce électronique et la gérer de n'importe où, sans aucune compétence en matière de codage ou de conception.

Avec lui, vous pouvez vendre des produits et services, ajouter des avis clients, améliorer le marketing par e-mail, publier vos produits sur Facebook ou obtenir des analyses approfondies.

Shopify est livré avec une sélection de thèmes gratuits qui peuvent être chargés automatiquement sur votre boutique, où vous pouvez commencer à personnaliser comme vous le souhaitez.

Vous pouvez choisir des polices gratuites ou augmenter le jeu de couleurs, ajouter vos propres photos, organiser les sections, etc. Cela rend Shopify idéal pour les débutants qui souhaitent plonger ou jouer avec la sensation et l'apparence de leur boutique en ligne.

Shopify ne limite en aucune façon le nombre de produits que vous pouvez proposer. Vous pouvez vendre des produits illimités sur tous les forfaits Shopify. Il vous permet de vendre à la fois en ligne avec votre propre site Web et/ou en personne avec son système Shopify POS.

Le constructeur de boutique en ligne de Shopify a des fonctionnalités pour tout le monde, des novices aux experts. Cette plate-forme offre de nombreuses fonctionnalités qui peuvent vous aider à convertir les visiteurs du site Web en acheteurs et les acheteurs ponctuels en clients fidèles.

L'essentiel

Shopify s'est imposé comme l'une des principales plateformes de commerce électronique. Il est plus facile que jamais pour les entreprises de commencer à vendre sur Shopify.

La suite complète de fonctionnalités offertes par Shopify permet aux marchands Shopify de gérer facilement leurs magasins, de répertorier les produits et de gérer les commandes. Sur le tableau de bord Shopify, vous pouvez trouver les mesures les plus précieuses qui vous donnent un aperçu des performances de votre boutique et du comportement de vos clients.

Qu'est-ce que tu attends? Inscrivez-vous pour un essai gratuit de Shopify pour découvrir comment cette plateforme de commerce électronique toujours populaire peut vous aider à commencer à vendre en ligne.

Puis-je utiliser Shopify sur mon téléphone ?

Oui, vous pouvez utiliser Shopify sur votre téléphone. En installant l'application Shopify, vous pouvez vous connecter à votre compte et gérer votre boutique en ligne depuis votre appareil mobile. Votre personnel peut également se connecter à l'application Shopify, mais son accès sera limité. Ils ne peuvent afficher que les zones de l'application Shopify pour lesquelles ils sont autorisés. Mais avec le bon accès, ils peuvent consulter les commandes, les produits et les clients.

Qu'est-ce que Shopify Plus ?

En termes simples, Shopify Plus est une version plus robuste du plan principal de Shopify et comprend les éléments suivants :

  • Un gestionnaire de compte dédié : contrairement à l'assistance par téléphone, e-mail et chat en direct, Shopify Plus offre une assistance personnalisée et dédiée à votre boutique.
  • Il affecte ce qu'il appelle un ingénieur de lancement à votre site Web pour vous aider à surmonter les obstacles qui peuvent survenir lors des étapes de configuration ou de migration de votre boutique.
  • L'ingénieur de lancement est en attente pour vous aider à aplanir les intégrations tierces ou à trouver des partenaires pour travailler sur des projets ciblant spécifiquement votre entreprise.
  • More theme customization and access to Liquid: With Shopify's standard plans, you can only customize your Shopify theme using the editor, and can be challenging to switch to a completely new theme.
  • However, Shopify Plus comes with a higher degree of flexibility in terms of customization, as you can access Shopify's theme language, Liquid.
  • With Liquid, you can make changes at the code level and also have greater control.
  • Unlimited staff accounts: Shopify's basic plan only allows a few limited staff accounts while Shopify Plus allows you to add unlimited staff accounts and additional permission settings.
  • More control over the checkout: Shopify Plus lets you offer clients personalized offers to high-spending customers. You can also customize the checkout experience based on shopping cart values or any other condition.
  • More API integrations: You also get more Application Programming Interface for your website to facilitate integrations with third-party apps such as GiftCard, User, and Multipass.
  • Exclusive apps: You also get access to some top-end exclusive Shopify apps that are not available to regular Shopify users.

What is Shopify Lite?

The Shopify Lite plan allows you to create a simple e-commerce store within a few minutes. For just a $9 monthly subscription, Shopify Lite can help integrate e-commerce into your website or social media page, including a blog and Facebook.

You can merge your store with your current Facebook Business page by simply adding a Shop tab on the page while also displaying product galleries along with your own shopping cart inside Facebook. Besides getting an integrated Facebook store, you also get a live chat module powered by the Facebook Messenger app.

In addition to selling on Facebook and blogs, the 'Shopify Buy button' is the prominent main draw for Shopify Lite. This plan gives you the ability to provide embeddable modules for products and collections. You can also embed a shopping cart and customize each module for your brand.

Remarque : Shopify Lite n'est pas disponible pour les nouveaux marchands. Ainsi, les nouveaux marchands peuvent essayer le plan Shopify Starter.

Puis-je choisir mon propre nom de domaine avec Shopify ?

Si vous achetez un domaine via Shopify, votre domaine sera automatiquement configuré pour fonctionner avec votre domaine principal. Habituellement, votre domaine principal a le format « ***.myshopify.com » lorsque vous vous inscrivez à Shopify. Si vous souhaitez modifier le domaine qui s'affiche pour les clients lorsqu'ils naviguent sur votre boutique en ligne, vous pouvez ajouter une URL personnalisée, telle que www.****.com.

Alternativement, si vous possédez déjà un domaine personnalisé d'un fournisseur tiers, vous pouvez utiliser un domaine que vous possédez déjà. Vous pouvez soit connecter votre domaine personnalisé à votre boutique en ligne, soit avoir la possibilité de transférer la gestion du domaine à Shopify.

Est-ce que Shopify est bon pour les débutants ?

Oui, Shopify est largement considéré comme adapté aux débutants. Il s'agit d'une plate-forme facile à utiliser qui permet aux utilisateurs de configurer rapidement une vitrine en ligne sans apprendre des langages de codage compliqués ni avoir une compréhension approfondie de la conception Web.

De plus, Shopify propose une gamme de thèmes faciles à personnaliser. Avec une grande communauté active d'utilisateurs Shopify, vous pouvez rapidement obtenir de l'aide et des conseils chaque fois que vous êtes bloqué.

La plate-forme comprend tous les outils et fonctionnalités nécessaires pour gérer une boutique en ligne, y compris les intégrations de passerelle de paiement, les options d'expédition et de taxe et la gestion des stocks. Ainsi, une fois que vous avez choisi ce que vous souhaitez vendre sur Shopify, il est facile de se lancer rapidement.

Donc, sans aucun doute, Shopify est un excellent choix pour les débutants qui souhaitent commencer à vendre en ligne sans avoir aucune connaissance en matière de codage ou de conception.

Puis-je suspendre mon abonnement Shopify ?

Oui, si votre boutique est éligible, vous pouvez suspendre votre abonnement Shopify.

Pour être éligible à cette fonctionnalité, votre boutique Shopify doit être sur un plan payant, après l'essai gratuit. Si votre boutique Shopify ne répond pas à ces critères, vous ne pouvez pas suspendre votre abonnement Shopify.

Les propriétaires éligibles de boutiques Shopify doivent accéder à leurs panneaux d'administration Shopify et sélectionner Pause et création.

Est-ce que Shopify est meilleur qu'Amazon ?

Il est difficile de dire quelle plate-forme obtient le meilleur score dans la comparaison entre Shopify et Amazon. En effet, les deux plates-formes ont des objectifs différents.

Shopify est une plateforme de commerce électronique vous permettant de créer votre propre site Web de commerce électronique en ligne et de commencer à vendre en ligne. D'autre part, Amazon est le plus grand marché en ligne qui vous permet de répertorier et de vendre vos produits en ligne.

La meilleure plateforme entre Shopify et Amazon est celle qui correspond à vos objectifs commerciaux.

Image : Depositphotos


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