Quand offrir des cadeaux d'affaires et à qui les offrir
Publié: 2023-08-08Vous n'avez pas besoin d'attendre les vacances pour envoyer des cadeaux d'affaires. Il existe plusieurs groupes de personnes différents qui pourraient justifier un cadeau. Mais si vous vous demandez quand offrir des cadeaux d'affaires et à qui les offrir, une règle générale consiste à envoyer des cadeaux aux personnes qui contribuent à la réussite de votre entreprise.
En général, cela inclut les clients, les employés et certains prestataires de services. Lisez la suite pour quelques conseils sur le moment d'offrir des cadeaux d'affaires et à qui les envoyer.
L'impact stratégique du don réfléchi
Dans le domaine des affaires, où les transactions et les contrats dominent les interactions, le don attentionné apparaît comme un outil subtil mais puissant pour établir et maintenir des relations.
Au-delà du sourire immédiat et de la gratitude qu'il évoque, un cadeau bien pensé peut favoriser la fidélité, créer des associations positives et combler les fossés culturels ou professionnels.
C'est un geste qui communique compréhension et appréciation, allant au-delà des simples échanges transactionnels. Lorsqu'ils sont programmés après des moments charnières, comme la conclusion d'un accord important ou l'atteinte d'une étape importante, les cadeaux peuvent renforcer le respect et la reconnaissance mutuels. Plus que la valeur monétaire, c'est l'intention et la pensée derrière le cadeau qui laisse une impression durable.
Les dons stratégiques peuvent positionner favorablement une entreprise, rendant les parties prenantes plus enclines à une collaboration et à un engagement continus. Essentiellement, l'art du don, lorsqu'il est bien fait, a le potentiel de transformer la dynamique des affaires, en renforçant la bonne volonté et la confiance.
Quand offrir des cadeaux d'affaires
Dans le monde des affaires, le geste opportun d'offrir un cadeau s'impose souvent comme une marque de gratitude et de respect. Savoir quand présenter ces jetons et à qui peut tisser un tissu de confiance et de collaboration plus solide. Voici ce que vous devez savoir pour savoir quand offrir des cadeaux d'affaires.
Cadeaux pour les clients
Vous devriez envoyer quelque chose de petit à tous les clients de votre entreprise au moins une fois par an. Les cadeaux vous gardent au premier plan de l'esprit des clients toute l'année, écrit John Hall, contributeur de Forbes. Et même si certaines entreprises ont réduit leurs dépenses ces derniers temps en raison de la crise économique, d'autres continuent d'être convaincues que les cadeaux sont importants pour maintenir les relations, rapporte le Sacramento Business Journal.
Si votre entreprise a un petit nombre de clients, ou un petit nombre de clients avec des comptes particulièrement importants, vous devez essayer de personnaliser au maximum leurs cadeaux. Soyez attentif aux habitudes de chaque client ou renseignez-vous auprès des vendeurs qui les ont rencontrés.
Par exemple, si un client commande du vin lors de dîners-rencontres, le vin est un choix sûr. Si vous avez rencontré le client au golf, un petit jeton de son parcours préféré pourrait être plus approprié. Ces cadeaux personnalisés peuvent donner à vos clients l'impression qu'ils sont spéciaux et vraiment importants pour votre entreprise.
Mais si votre entreprise a trop de clients pour que vous puissiez gérer des achats individuels, des articles plus petits et plus généraux feront l'affaire. Évitez simplement les articles promotionnels bon marché comme les stylos ou les blocs-notes avec le logo de votre entreprise. Même une carte manuscrite semble plus authentique que ces articles purement promotionnels.
Vous devez également répondre au moment de la remise du cadeau à des clients particuliers. Certains clients, par exemple, pourraient ne pas fêter Noël. Vous pouvez demander aux clients s'ils le font, sans poser de questions spécifiques sur leur religion ou leurs croyances. Mais essayez d'adapter vos cadeaux aux préférences de vos clients plutôt qu'aux vôtres.
Alternativement, vous pourriez envisager d'envoyer un cadeau aux clients à une autre période de l'année. Vous pouvez envoyer un cadeau après l'achèvement d'un grand projet, le lancement d'un nouveau produit ou un autre type d'étape.
Mais assurez-vous d'éviter d'envoyer des cadeaux à des moments inappropriés. Par exemple, si vous essayez actuellement de fermer un compte avec une autre entreprise ou êtes impliqué dans une guerre d'enchères avec un concurrent, l'envoi d'un cadeau pourrait envoyer le mauvais message.
Cadeaux pour les employés
Les employés en sont venus à attendre au moins un petit signe d'appréciation de leur employeur au moins une fois par an. Cela a souvent lieu pendant la saison des vacances ou à la fin de l'année, explique une enquête annuelle sur les vacances réalisée par CareerBuilder.
Bien sûr, la plupart préféreraient un simple bonus en espèces. Donc, si c'est une possibilité pour votre entreprise, n'y renoncez pas au profit d'un jeton que seuls certains employés pourraient apprécier.

Si vous ne pouvez pas vous permettre des primes importantes pour chaque employé, un petit jeton comme une carte-cadeau de restaurant peut toujours les faire se sentir appréciés, suggère Salary.com. Pour la plupart des employés, vous devez vous en tenir au même type de cadeau ou au moins à des cadeaux de valeur similaire. Mais si vous avez un ou deux employés ou collègues avec qui vous travaillez plus étroitement, comme un assistant ou un partenaire, des cadeaux plus importants peuvent être plus appropriés.
L'aspect le plus important de donner des cadeaux aux employés est de se souvenir de chaque personne. Les collègues sont susceptibles d'échanger des informations et vous ne voulez pas que quelqu'un se sente sous-estimé ou oublié.
Cadeaux pour les fournisseurs de services
Certains types de prestataires de services pour votre entreprise peuvent également justifier des cadeaux de vacances ou de fin d'année. Ceux-ci peuvent inclure des assistants virtuels, des consultants et même des postiers.
Vous pouvez choisir d'envoyer des cadeaux à ces prestataires pendant les vacances (en tenant compte de leurs préférences et de leurs habitudes, bien sûr). Ou vous pouvez envoyer un cadeau après un gros projet ou une période de temps où ils sont allés au-delà pour aider votre entreprise.
Ces prestataires de services sont également susceptibles de préférer les cadeaux tels que les espèces ou les cartes-cadeaux. Vous pouvez décider d'un montant en fonction de votre étroite collaboration avec la personne et des types de services qu'elle fournit.
Mais vous pouvez aussi personnaliser ces cadeaux en ajoutant un petit jeton si besoin. Par exemple, si vous travaillez en étroite collaboration avec un assistant virtuel et connaissez son type de bonbon ou de dessert préféré, associez-le à l'argent ou à la carte-cadeau. Mais vous pourriez être moins susceptible de connaître les préférences de votre postier, donc l'argent liquide à l'intérieur d'une simple carte peut être un itinéraire plus sûr.
De plus, demandez ou découvrez s'ils ont des restrictions sur les cadeaux. Les postiers, par exemple, ne sont censés recevoir que des cadeaux d'une valeur inférieure à 20 $. Donc, donner un pourboire ou un article plus important pourrait conduire à une situation délicate pour les deux parties.
Conseils cadeaux d'affaires
Planifiez un budget annuel pour les cadeaux d'entreprise, en le distribuant pour des occasions comme les vacances et les jalons importants.
- Considérations éthiques dans les cadeaux : Assurez-vous que les cadeaux, en particulier pendant les périodes sensibles telles que les renouvellements de contrat, sont transparents et ne sont pas perçus comme des pots-de-vin.
- Sensibilités culturelles dans les cadeaux : reconnaissez et respectez les événements culturels ou les vacances de votre destinataire pour un cadeau plus personnalisé et percutant.
- Cadeaux durables : Les cadeaux écologiques peuvent souligner l'engagement d'une entreprise envers la durabilité, en particulier lorsqu'ils sont offerts autour d'étapes environnementales.
- Idées cadeaux alternatives : Envisagez des cadeaux non traditionnels, comme ceux basés sur l'expérience ou les dons, après des projets importants ou des événements caritatifs.
- Art de la présentation : L'emballage et la méthode de livraison peuvent rehausser l'attrait d'un cadeau. Adaptez la présentation à l'occasion pour plus d'impact.
Quand offrir des cadeaux d'affaires
poule à donner | À qui donner | Détails et astuces |
---|---|---|
Annuel, jalons | Clients | Personnalisez pour les petits groupes; tenir compte des préférences culturelles ; éviter lors des négociations commerciales. |
Période de vacances ou de fin d'année | Employés | Don annuel attendu ; primes en espèces préférables ; assurez-vous que tous sont mémorisés. |
Vacances, grands projets | Les fournisseurs de services | Espèces ou cartes-cadeaux préférées ; personnaliser si connu ; respecter les limites de dons (p. ex., postiers). |
Photo cadeau via Shutterstock