Quelle promotion sur les réseaux sociaux convient le mieux à votre entreprise ?

Il y a plus de 3,5 milliards d'utilisateurs de médias sociaux dans le monde, et chacun d'eux passe environ 3 heures par jour sur la plateforme. Avec ces types de chiffres, aucune entreprise moderne ne devrait fonctionner sans un plan de marketing des médias sociaux.

La promotion des médias sociaux est l'utilisation des médias sociaux pour se connecter avec votre marché cible. L'objectif est d'augmenter la notoriété de votre marque, le trafic sur votre site Web, votre part de marché et vos revenus.

Une campagne de marketing efficace sur les réseaux sociaux peut convertir votre public en défenseurs de la marque, ainsi qu'augmenter vos prospects et vos ventes. Découvrez les différents types de promotion sur les réseaux sociaux et ceux qui conviennent le mieux à votre entreprise.

Étapes pour choisir les meilleures stratégies de promotion des médias sociaux

Pour que votre campagne sur les réseaux sociaux soit efficace, vous devez savoir quelles plateformes de réseaux sociaux et quelles méthodes promotionnelles fonctionneront le mieux pour votre marché cible. Les plateformes les plus populaires sont Facebook, YouTube, WhatsApp, WeChat, Instagram et TikTok.

Certaines des meilleures méthodes de marketing des médias sociaux sont les publicités et la publication de contenu engageant.

Il existe plusieurs stratégies de marketing pour les médias sociaux, mais chacune fonctionne bien pour différentes situations. La première étape dans le choix d'une stratégie de promotion consiste à clarifier vos objectifs en matière de médias sociaux.

L'un des objectifs des médias sociaux pourrait être d'améliorer votre service client. L'utilisation des plateformes de médias sociaux augmente les moyens par lesquels vos clients peuvent vous joindre. Un autre objectif pourrait être de toucher de nouveaux publics et de nouvelles données démographiques ou d'en savoir plus sur les besoins de vos clients.

Comme la plupart des entreprises, vous souhaitez probablement augmenter votre trafic Web, vos prospects et vos ventes. Vos objectifs aideront à déterminer l'audience, le contenu et les plateformes de médias sociaux que vous utilisez dans votre campagne de promotion.

La prochaine étape serait alors de découvrir quelles plateformes de médias sociaux votre public cible utilise. La meilleure façon de le faire est de mener une enquête auprès des clients. Demandez quels réseaux sociaux vos clients utilisent, et quels influenceurs et entreprises ils suivent.

Vous devez ensuite établir une présence sur les réseaux les plus populaires. Vous pouvez également étudier le contenu des influenceurs et des entreprises les plus populaires pour voir quel type de contenu et de messages attirent votre public.

Les meilleures plateformes de médias sociaux pour les entreprises d'aujourd'hui

Les innovations technologiques ont donné naissance à de nombreuses plateformes de médias sociaux. Chacun fait appel à un groupe démographique différent. Différentes plateformes connectent des personnes ayant des passe-temps similaires et des intérêts communs, mais certaines sont plus populaires que d'autres.

Votre entreprise en bénéficiera le plus si vous concentrez vos campagnes et votre budget sur les réseaux sociaux sur les plateformes qui génèrent le plus de trafic. Il est préférable d'utiliser des plates-formes populaires auprès de votre public spécifique.

Principales plateformes de médias sociaux selon la taille

Lorsque vous choisissez une plateforme pour vos promotions sur les réseaux sociaux, vous en avez besoin d'une avec des millions d'utilisateurs. Cela vous aidera à obtenir votre nombre cible de prospects, de ventes ou de trafic sur le site Web.

Découvrez les plateformes de médias sociaux les plus populaires en termes d'utilisateurs mensuels :

– Facebook (2,7 milliards)

– YouTube (2 milliards)

– WhatsApp (2 milliards)

– Facebook Messenger (1,3 milliard)

– WeChat (1,2 milliard)

– Instagram (1 milliard)

– TikTok (800 millions)

Avec plus de 2,7 milliards d'utilisateurs actifs par mois, il est difficile de ne pas obtenir les résultats souhaités en faisant la promotion de votre entreprise sur Facebook, mais la taille n'est pas tout ce qui compte. Un site peut avoir des milliards d'utilisateurs, mais si votre public cible n'est pas là, à quoi cela sert-il ?

Par exemple, WeChat compte plus d'un milliard d'utilisateurs mensuels, mais la plupart d'entre eux sont situés en Chine. Si votre entreprise est un salon de coiffure dans le Minnesota, vous n'obtiendrez pas beaucoup de succès en y concentrant vos efforts de promotion.

Vous devez également considérer que vos concurrents seront également actifs sur les plateformes de médias sociaux populaires. Vous aurez donc besoin d'une stratégie pour savoir comment vos campagnes peuvent attirer l'attention de votre public.

Principales plateformes de médias sociaux selon la dépendance des utilisateurs

Un autre moyen fiable de choisir une plate-forme de médias sociaux pour vos campagnes serait le niveau de dépendance des utilisateurs. Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Reddit, Tumblr et Snapchat font partie des sites de médias sociaux les plus populaires. Les gens ont tendance à dépendre d'eux pour fonctionner comme des moteurs de recherche.

De nombreuses personnes visitent Facebook pour obtenir des mises à jour sur la façon dont leurs amis et leur famille vont, et même pour se tenir au courant des nouvelles locales et mondiales. Mais Instagram est souvent consulté pour les décisions d'achat ainsi que pour les mises à jour des marques et des influenceurs.

La promotion de votre entreprise sur des plateformes sans lesquelles les utilisateurs ne peuvent pas vivre augmentera la visibilité de votre marque. En même temps, cela peut vous aider à atteindre vos objectifs marketing.

Les meilleures plateformes de médias sociaux pour différentes données démographiques

Un autre facteur important à prendre en compte lors de la planification des promotions sur les réseaux sociaux est la démographie de votre marché cible. Ne démarrez pas une campagne de marketing tant que vous n'avez pas une image claire de vos personnalités d'acheteurs. Vous devez au moins connaître l'âge, le sexe et le niveau de revenu de vos clients.

La recherche a montré que différents types de réseaux de médias sociaux sont populaires auprès de différents groupes démographiques. Ainsi, connaître votre buyer persona vous aidera à choisir le bon réseau pour promouvoir votre entreprise.

La fiche d'information sur les médias sociaux Pew 2019 montre que Facebook est populaire auprès de presque tous les groupes démographiques, c'est donc une plate-forme sur laquelle votre entreprise devrait être très active. 71% des adultes en ligne sont actifs sur Facebook, votre public cible est donc probablement présent dans une certaine mesure.

Twitter et Instagram sont plus populaires parmi les groupes d'âge plus jeunes de 18 à 29 ans. Si votre entreprise cible les retraités de plus de 65 ans, vous devez vous éloigner de ces deux plateformes. Cependant, YouTube et Facebook sont très populaires auprès des seniors.

En ce qui concerne les revenus, LinkedIn, Twitter et Pinterest sont les réseaux sociaux les plus populaires pour les personnes à revenu élevé. LinkedIn et Pinterest sont également les réseaux préférés des personnes hautement qualifiées. Ainsi, si votre public cible est composé de personnes formées à l'université et disposant d'un réseau élevé, davantage de vos promotions devraient être sur LinkedIn plutôt que sur Instagram.

Principales plateformes de médias sociaux pour les différents types de contenu

Vous devez également choisir la meilleure plate-forme de médias sociaux pour votre entreprise en fonction de votre contenu. Si vous produisez beaucoup de vidéos pratiques, alors YouTube et TikTok seraient les meilleurs outils de promotion des médias sociaux pour vous. Les entreprises telles que les maisons de couture qui dépendent beaucoup des images devraient utiliser Instagram, Pinterest et Tumblr.

LinkedIn s'est imposé comme la meilleure plateforme de médias sociaux pour les hommes d'affaires, les entreprises B2B devraient donc être actives sur LinkedIn. Facebook et Twitter sont des réseaux qui peuvent convenir à tout type de contenu. Vous pouvez publier des blogs, des vidéos, des images et des mises à jour de statut sur ces deux réseaux.

Quelle plateforme de promotion des médias sociaux convient le mieux à votre entreprise ?

Alors, quelle plate-forme de médias sociaux votre entreprise devrait-elle utiliser ? La plupart des entreprises ne peuvent maintenir une forte présence sur plus de quatre réseaux sociaux. Il est donc conseillé d'en choisir deux ou trois qui seront les plus efficaces pour vos campagnes sur les réseaux sociaux.

Tout d'abord, vous devez être sur Facebook. Non seulement cela convient à tous les types de contenu, mais si votre client est en ligne, il est très probable qu'il soit également sur Facebook.

La plus grande difficulté que vous rencontrerez avec Facebook est le degré de concurrence. Les fils d'actualité des gens regorgent de mises à jour de la famille, des amis et des entreprises. Votre contenu doit se démarquer pour que votre public clique et interagisse avec lui.

Votre entreprise devrait avoir un compte Twitter si votre clientèle est plus jeune et férue de technologie. Ce sont des accros de l'information qui aiment connaître les dernières nouvelles sous forme de bouchées.

La clé du succès avec Twitter est de publier de nombreuses mises à jour et de les faire rapidement. En effet, les tweets ont tendance à atteindre leur apogée après un certain temps d'activité.

LinkedIn est un incontournable pour les entreprises B2B et les entreprises qui traitent des RH, du recrutement et de la productivité au travail. C'est la meilleure plateforme commerciale de médias sociaux.

Instagram est idéal si votre public est composé de jeunes adultes et que le marketing de votre entreprise nécessite beaucoup d'images. Mais Pinterest est également idéal pour les entreprises dont l'objectif principal est les femmes. Il s'agit notamment d'entreprises des secteurs du mariage et de l'alimentation.

Les meilleures idées de promotion des médias sociaux

Maintenant que vous avez choisi vos plateformes de médias sociaux, vous devez également utiliser les meilleures stratégies de promotion des médias sociaux pour votre entreprise. Voici les idées promotionnelles les plus courantes pour les médias sociaux et comment en tirer le meilleur parti.

Publicité sur les réseaux sociaux

Les publicités sur les réseaux sociaux sont l’un des meilleurs moyens de promouvoir tout type d’entreprise. Les publicités peuvent être adaptées à tout type de groupe démographique et d'audience.

Facebook possède certaines des données les plus avancées sur plus de 2 milliards de personnes. Leurs outils d'analyse peuvent aider vos annonces à atteindre exactement qui vous voulez qu'elles atteignent.

L'une des parties les plus essentielles consiste à définir vos personnalités d'acheteur pour créer des annonces et des copies qui leur parleront. D'autres réseaux sociaux disposent d'outils d'analyse similaires qui aident vos annonces à atteindre votre groupe cible.

Une fois vos annonces en ligne, assurez-vous de ne perdre aucune opportunité de vente ou de prospect en répondant à tous les commentaires et questions que vous recevez sur l'annonce. Cela plaira non seulement à l'utilisateur qui a fait le commentaire, mais à toute autre personne ayant la même question.

Organisez des concours et des cadeaux sur vos profils de médias sociaux

Les concours et les cadeaux sont une autre stratégie de promotion des médias sociaux qui fonctionne bien pour tout type d'entreprise. Les concours les plus réussis avec le plus grand engagement sont ceux avec des barrières d'entrée très faibles.

Les concours ou les cadeaux fonctionnent mieux lorsque vous présentez une nouvelle entreprise, un nouveau produit ou service. L'une des exigences serait que les utilisateurs s'inscrivent à vos plateformes de médias sociaux, donnent des avis sur vos produits ou se montrent en utilisant votre produit ou service.

Ces concours permettent à vos abonnés de s'amuser tout en faisant la promotion de votre marque.

Créer du contenu ciblé sur les réseaux sociaux

Un autre bon conseil pour des promotions efficaces sur les réseaux sociaux consiste à créer un excellent contenu qui cible vos différents clients.

Le même message sur les réseaux sociaux peut être transmis différemment via la vidéo, le texte ou les images. Différentes plates-formes fonctionnent mieux avec différents types de contenu. Ainsi, pour une campagne, vous pouvez publier une série de photos sur Instagram ou des promotions vidéo sur YouTube pour une autre.

Assurez-vous que votre texte, vos images et vos graphiques plaisent à votre marché cible. Sinon, ils pourraient ne pas interagir avec votre contenu. Des vidéos flashy, rapides et bruyantes, par exemple, inciteront les personnes âgées à cliquer sur votre vidéo YouTube, alors que les jeunes de 19 ans peuvent en profiter.

Complétez l'intégralité de votre profil

La première chose que les utilisateurs de médias sociaux vérifient lorsqu'ils s'engagent avec une nouvelle entreprise est son profil. Pourtant, de nombreuses entreprises gaspillent cet espace en n'ayant que peu ou pas d'informations dans les pages à propos de leur profil.

Par exemple, sur Facebook, vous devez remplir la brève histoire de votre entreprise dans l'onglet À propos. Il existe également un espace pour ajouter des liens vers votre site Web principal ou vers tout réseau social permettant aux utilisateurs de vous trouver. Facebook a également un onglet d'histoire qui vous permet de donner l'histoire de votre entreprise sous forme d'histoire.

Utiliser la défense des intérêts des employés

Amener les employés à adhérer à votre marque et à devenir ses fidèles défenseurs est une excellente stratégie promotionnelle pour les entreprises. Le bouche à oreille a toujours été la forme de marketing la plus efficace.

Les promotions de vos employés sur leurs comptes de médias sociaux pourraient être très efficaces. Cela est particulièrement vrai si vos profils clients correspondent à ceux de vos employés.

Récompensez la fidélité par le biais de programmes d'ambassadeurs ou de fidélité

Une autre excellente stratégie de promotion des médias sociaux consiste à récompenser les clients qui font la promotion de votre marque par le biais d'un programme d'ambassadeur, de fidélité ou de parrainage.

Si possible, payez des clients passionnés par votre marque, vos produits ou vos services pour commercialiser votre marque auprès de leurs abonnés. Vous pouvez également trouver des moyens de récompenser les clients qui font la promotion de votre marque sur les réseaux sociaux.

Trouvez la promotion des médias sociaux qui correspond à votre entreprise

Les médias sociaux sont un outil promotionnel clé pour toute entreprise moderne, car ils contribuent à accroître l'exposition de leur marque. Une excellente campagne sur les réseaux sociaux peut générer des ventes dans la région, dans le reste du pays et même à l'international. Les promotions sur les réseaux sociaux peuvent également accroître la notoriété de votre marque ainsi que la génération de prospects, de ventes et de trafic Web.

Vos objectifs de promotion sur les réseaux sociaux vous aideront à déterminer qui devrait être votre public cible. Vos objectifs dicteront également le type de contenu que vous devez créer et les plateformes de médias sociaux sur lesquelles vous engager.

Vous cherchez à tirer parti des réseaux sociaux pour atteindre vos objectifs marketing ? Si tel est le cas, consultez notre guide de révision marketing gratuit pour vous aider à évaluer et à améliorer vos stratégies actuelles.