Pourquoi Shopee réussit-il dans toute la région SEA ?
Publié: 2020-12-23Selon un rapport de Google & Temasek , il a déclaré que l'économie d'Internet se développera rapidement pour devenir une industrie de 240 milliards de dollars américains avec le commerce électronique comme moteur clé et devrait rapporter jusqu'à 102 milliards de dollars américains d' ici 2025 .
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Parmi tous les marchés de commerce électronique, Shopee - se distingue comme un nom populaire - prospère dans tous les aspects du commerce électronique en SEA. Bien qu'étant un retardataire dans le jeu du e-commerce, Shopee n'est pas en reste et est actuellement la licorne qui réinvente le e-commerce asiatique. Pourquoi Shopee réussit-il dans toute la région SEA ?
Dans cet article, entrons ensemble avec Boxme pour en savoir plus sur cette question.
C'est ce que révèle le rapport Map of E-commerce réalisé par iPrice Group en partenariat avec le fournisseur d'intelligence d'applications et de données App Annie , ainsi que le fournisseur de services d'analyse Web, SimilarWeb.
Le rapport couvre les six pays où le marché du commerce électronique est en plein essor : l'Indonésie, la Malaisie, Singapour, la Thaïlande, le Vietnam et les Philippines.
Il est évident que Shopee indigne les autres concurrents sous divers aspects tels que les utilisateurs actifs mensuels, le nombre de téléchargements et le trafic mensuel. Bien qu'étant supérieur à Lazada au 1er trimestre 2019, en entrant dans le 2ème trimestre, Shopee avait renversé la situation et l'avait liée et était le leader dans tous les graphiques de tous les aspects du commerce électronique.
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La société de commerce électronique a également constaté des améliorations sur son site Web, Shopee ayant enregistré une augmentation du trafic de 11 % par rapport au trimestre précédent, attirant plus de 2,8 millions de visiteurs moyens au deuxième trimestre 2019 rien qu'à Singapour.
De plus, Shopee continue d'ouvrir la voie pour dominer en permanence les cinq pays du commerce électronique SEA tout au long de l'année 2020.
Pourquoi Shopee réussit - investissement et revenus importants
Le GMV de Shopee est passé de 41 millions de dollars au dernier trimestre de 2015 à 3,4 milliards de dollars au dernier trimestre de 2018. Début 2019, Shopee était le leader incontesté des achats mobiles de commerce électronique en Asie du Sud-Est.
Juste après 3 ans de lancement, il a terminé 2018 avec une marque GMV de 10 milliards de dollars. Sans surprise, il était devenu le leader du marché de l'économie du commerce électronique en Asie du Sud-Est. Une économie qui a doublé d'une année sur l'autre entre 2015 et 2018 et devrait atteindre 100 milliards de dollars d'ici 2025.
Compte tenu de la démographie en Asie du Sud-Est, la valeur moyenne des commandes (AOV) pour Shopee est d'environ 14 $ (~ 1000 INR), soit environ le double de l'AOV pour le commerce électronique en Inde
De plus, Shopee opère sous la société mère du groupe Sea et reçoit un soutien considérable de la société sœur de Shopee - Garena. On dit que cette société de jeux génère une quantité importante de revenus pour subvenir aux besoins de Shopee. La stratégie d'asset-light du marché l'aide à éviter le risque de gestion des stocks, c'est pourquoi Shopee réussit, contrairement à Lazada qui possède plus de 30 entrepôts en Asie du Sud-Est. Sa maîtrise du marché se manifeste non seulement par sa croissance, mais aussi par le type de marchés sur lesquels il a réussi à évoluer.
Localisation et engagement
Shopee est fière d'être une entreprise axée sur le client avec la forte philosophie du client d'abord. Shopee a fourni avec succès une expérience d'achat en ligne personnalisée aux détaillants et aux clients, créant un environnement d'achat et de vente compétent et convivial.
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De plus, l'un des avantages concurrentiels de Shopee est la personnalisation sur chaque marché. Sur chaque marché, Shopee exploite des caractéristiques uniques en matière de culture, de langue et de stratégie marketing qui permettent à l'entreprise de tirer parti de la science des données dans le but de se développer de manière durable.
Ce sont deux facteurs importants qui expliquent pourquoi Shopee réussit dans toute la région SEA et remplace finalement la position de leader des autres concurrents.
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Shoppertainment
Selon l'agrégateur de shopping, le « shoppertainment » est une stratégie marketing qui gagne en popularité ces derniers mois. Cette stratégie comprend des fonctionnalités de divertissement telles que des événements en streaming, des jeux intégrés, Livestream et bien plus encore.
Cette stratégie a été déployée dans le but d'augmenter le trafic sur le site Web et d'améliorer l'engagement sur les places de marché du commerce électronique.
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Pourquoi shopee réussit-il dans ce segment. Ces dernières années, Shopee a utilisé cette méthode à bon escient et nous verrons peut-être d'autres emboîter le pas. Par conséquent, cette action a généré une quantité substantielle de trafic et d'utilisateurs actifs mensuels pour Shopee.
A résumer
Bien qu'il soit le dernier venu dans le jeu du commerce électronique, Shopee a considérablement évolué au cours des dernières années et a remplacé avec succès le plus grand concurrent - Lazada pour devenir le leader dominant du commerce électronique dans toute la région SEA. Pourquoi Shopee a-t-il du succès ? Cela pourrait mentionner la stratégie consistant à se concentrer sur le marché local, à localiser et à personnaliser l'application pour chaque marché spécifique. De plus, une technologie constamment mise à jour ainsi que des fonctionnalités de divertissement, associées au soutien financier de la société mère, ont permis à Shopee de se lancer dans le jeu du commerce électronique et de prendre les devants.
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