Nouveau sur WooCommerce ? Pourquoi la sécurité de WooCommerce est si importante

Publié: 2023-10-13

La sécurité de WooCommerce est extrêmement importante. Mais c’est aussi l’une des plus grandes difficultés auxquelles les entrepreneurs sont confrontés en ligne. Avec tout ce qu’il y a à savoir sur la création de votre boutique, la cybersécurité peut passer au second plan.

Souvent, les gens ne réalisent qu’ils ont un problème avec leur sécurité qu’une fois qu’il y a une faille.

Ne vous inquiétez pas, cependant. Nous sommes ici aujourd'hui pour vous expliquer tout ce que vous devez savoir sur la protection de votre site. Avec notre guide, vous apprendrez comment protéger une boutique WooCommerce, y compris toutes les meilleures stratégies de sécurité pour renforcer vos défenses.

Prêt à commencer? Allons-y !

sécurité du commerce électronique

Pourquoi la sécurité est importante pour un site WooCommerce

Les magasins WooCommerce sont comme n’importe quel autre site en ligne, ce qui signifie qu’ils peuvent être piratés. Et lorsqu’ils sont piratés, ce ne sont pas seulement vos informations qui sont en jeu. Les pirates informatiques sont également capables de voler des données appartenant à vos clients, comme leurs noms, numéros de carte et adresses de livraison.

Les piratages et autres fuites de données nuisent à la réputation de votre marque. Les gens ne feront leurs achats que dans un magasin en qui ils peuvent avoir confiance.

La sécurité fait plus que protéger les informations importantes ; cela garantit que votre magasin protège ses clients et vous aide à continuer à établir des relations solides avec eux.

La mise en place des bonnes mesures de sécurité peut aider votre entreprise :

  • Maintenir une réputation de confiance en ligne
  • Protégez vos revenus des perturbations dues à la perte de ventes
  • Assurez-vous que toutes vos informations financières vitales sont saines et sauves
  • Évitez les temps d'arrêt, la perte de données et autres dépenses liées au piratage, comme les remboursements et les réparations de sites Web.

Comment identifier un hack

Les pirates informatiques ne permettent pas de se faire prendre facilement. Et vous ne réaliserez peut-être que votre magasin a été compromis qu’une fois qu’ils auront fait leur sale boulot. Il existe souvent des signes subtils qu’un œil non averti peut ignorer. Ceci, à son tour, permet uniquement aux pirates informatiques de conserver l’accès et de voler davantage de données à votre entreprise.

Voici quelques signes avant-coureurs que votre boutique WooCommerce a été piratée :

  • Les e-mails apparaissent dans le désordre ou il y a des messages étranges dans votre boîte de réception
  • Les e-mails des clients ont disparu ou ont été déplacés vers d'autres dossiers
  • Il y a des e-mails provenant de tiers non reconnus dans votre boîte de réception ou votre boîte d'envoi
  • Vous remarquez des commentaires indésirables sur votre site, dans les avis ou dans les descriptions de produits
  • Google vous envoie des alertes indiquant que votre boutique a été signalée
  • Votre site se charge lentement, expire fréquemment ou ne répond pas
  • Vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte et devez changer votre mot de passe
  • Il y a de nouveaux comptes d'administrateur que vous n'avez pas créés

Vraiment, tout ce qui vous fait dire « hmm » est une bonne raison de creuser plus profondément. Si quelque chose ne semble pas à sa place, c'est une bonne idée d'enquêter. C’est là qu’intervient la surveillance de routine. Vous devez prévoir des moments précis pendant lesquels vous vous engagez à vérifier la sécurité de votre site et à lutter contre toute menace potentielle.

Il existe également plusieurs façons d'automatiser ce processus. Pour commencer, un plugin malveillant peut protéger votre boutique en vérifiant les tentatives de piratage. Si quelque chose ne va pas, il vous alertera immédiatement et vous indiquera la marche à suivre.

Vous pouvez également configurer une surveillance des temps d'arrêt pour WordPress, qui vous alerte lorsque votre site est hors ligne ou fonctionne comme d'habitude.

Comment récupérer d'un piratage

C’est l’un des pires sentiments que l’on puisse ressentir en tant que propriétaire de magasin. Vous allez vous connecter à WordPress comme d'habitude, mais vous ne pouvez pas y accéder. Votre estomac se serre. Votre cœur s'emballe. Et vous essayez désespérément de savoir quoi faire ensuite.

Se remettre d'un piratage prend du temps, mais vous devez rester calme et agir méthodiquement. Se préparer à ces pires scénarios peut faciliter grandement le contrôle des dégâts après une intrusion dans votre magasin.

La première chose que vous devrez faire est de retrouver l'accès à votre boutique. Cela peut nécessiter de changer votre mot de passe ou de vous connecter avec le compte d'un autre administrateur. À partir de là, vous devez identifier et supprimer tout logiciel malveillant de votre site.

Les prochaines étapes supplémentaires peuvent impliquer la sauvegarde d'une ancienne version de votre boutique et la récupération des données.

Sécurité WooCommerce : liste de contrôle en 8 étapes pour sécuriser votre boutique

Passons maintenant aux bases de la sécurité WooCommerce que tout propriétaire de magasin devrait couvrir. Ce sont vos étapes infaillibles pour créer une boutique sécurisée qui protège les données de vos clients et protège votre entreprise.

Étape 1 : Utilisez un plugin de sécurité WordPress

Vous avez besoin d’un plugin de sécurité fiable, construit par des experts qui comprennent les risques modernes et comment les bloquer. Solid Security, anciennement connu sous le nom d'iThemes Security, est l'un des meilleurs plugins de sécurité WordPress pour WooCommerce. Depuis 2014, il a aidé des milliers de personnes à protéger leurs sites.

Nous suggérons Solid Security car il vous offre un système de défense simple et tout-en-un pour votre magasin.

  • Il empêche les attaques automatisées d'infiltrer votre site
  • Il surveille en permanence toute activité suspecte et vous alerte en cas de problème
  • Il recherche et met à jour tous les plugins qui pourraient vous rendre vulnérable
  • Il bloque et démarre tous les robots spammeurs susceptibles de compromettre votre sécurité.
  • Il identifie, bloque et bannit automatiquement les adresses IP suspectes, met à jour les plugins et protège votre site avec les derniers protocoles.

Pour une protection maximale, pensez à installer une Solid Suite. Vous aurez accès à leur nouvelle fonctionnalité d'authentification à deux facteurs. La couche de protection supplémentaire rend plus difficile pour quiconque d’accéder sans autorisation à votre magasin.

Avec l'édition Pro de Solid Security, vous pouvez créer un flux d'intégration à deux facteurs pour différents utilisateurs et personnaliser leur expérience. Et si jamais le site s’avère vulnérable, l’authentification à deux facteurs peut être activée automatiquement pour tous les utilisateurs.

Étape 2 : Utiliser les clés d'accès

La configuration de mots de passe forts et uniques est essentielle à une bonne cybersécurité. Cependant, les suivre peut être difficile. Afin de renforcer la protection de votre site, vous pouvez intégrer des clés d'accès. Celles-ci incluent des fonctionnalités telles que Face ID, Touch ID et Windows Hello pour vous offrir une connexion plus sécurisée et sans mot de passe.

Avec Solid Suite, les mots de passe aident à éliminer le risque de fuite de mots de passe ou de violations faciles de données. Ils facilitent également la connexion via des appareils mobiles, grâce à la compatibilité avec l'authentification biométrique.

Les clés d'accès sont l'avenir de la cybersécurité. Au lieu d’essayer de mémoriser et de stocker en toute sécurité vos mots de passe forts, vous pouvez compter sur des méthodes plus simples et plus sécurisées. Par exemple, plutôt que de devoir saisir un mot de passe de 30 caractères avec des chiffres et des symboles aléatoires, vous pouvez simplement scanner votre visage ou utiliser votre empreinte digitale pour vous connecter.

Étape 3 : Prévenir les attaques par force brute

Il existe plusieurs façons de pirater un site. Certains sont plus discrets que d’autres. Comme leur nom l’indique, les attaques par force brute sont les plus directes et les plus agressives. Ils essaient simplement d’insérer diverses combinaisons de noms d’utilisateur et de mots de passe jusqu’à ce qu’ils pénètrent dans votre site.

Pourquoi est-ce si risqué sur WordPress ? Parce qu'ils permettent des tentatives de connexion illimitées. Ainsi, en théorie, quelqu’un pourrait utiliser des milliers de combinaisons potentielles sans que WordPress n’intervienne.

Vous pouvez utiliser Solid Security pour bloquer les attaques par force brute locales et réseau. Cela vous donnera une clé API qui vous identifie en tant qu'utilisateur autorisé.

Étape 4 : configurer l'analyse du site

Il ne vous est pas possible de surveiller votre boutique WooCommerce 24h/24 et 7j/7. Bonne nouvelle : vous n’êtes pas obligé ! Les analyses automatiques du site détectent les menaces avant qu'elles ne deviennent des problèmes. Nos partenaires chez WPScan peuvent détecter automatiquement plus de 30 000 vulnérabilités et les stopper net.

Les analyses de site peuvent également vérifier si votre site a été infecté par des logiciels malveillants et s'il a été mis sur liste noire par Google.

Vous saurez très tôt si votre site a été placé sur une liste de « sites trompeurs à venir », afin que vous puissiez déterminer exactement ce qui ne va pas et restaurer la sécurité de votre boutique.

Étape 5 : Mettre à jour WordPress et les plugins

Maintenir la version la plus récente de WordPress et de tous les plugins est un moyen simple de protéger votre boutique. Les mises à jour de WordPress sont là pour assurer votre sécurité, corriger les vulnérabilités et rendre plus difficile la violation de votre site par les internautes.

Gardez toujours votre version et vos plugins WordPress à jour. C’est l’un des moyens les plus simples et les plus faciles de protéger votre entreprise.

Étape 6 : Créer une sauvegarde

Les sauvegardes peuvent vous aider à restaurer votre boutique si elle est piratée ou endommagée. Nous suggérons Solid Backups, un plugin ultra simple qui protège plus d'un million de sites WordPress. Avec une sauvegarde en place, vous pouvez restaurer une version non affectée de votre site si jamais elle est effacée par des piratages, des logiciels malveillants ou d'autres pannes de serveur.

Étape 7 : Utilisez des thèmes et des plugins fiables (comme Kadence !)

Chez Kadence, nous prenons la sécurité très au sérieux. Voici quelques éléments que vous trouverez avec nos thèmes et plugins :

  • Les mises à jour sont plus cohérentes et approfondies
  • Vous bénéficiez d'un support dédié de la part des développeurs
  • Le développement actif garantit que votre thème reste à jour avec la dernière version de WordPress
  • Plus de fonctionnalités signifient une plus grande personnalisation, flexibilité et liberté avec votre site

Vous pouvez compter sur les développeurs de Kadence pour vous aider à assurer la sécurité de votre site grâce aux meilleures fonctionnalités, aux mises à jour opportunes et au développement continu.

Étape 8 : Utilisez un hébergeur réputé

Votre hébergeur est la maison de votre site, il doit donc être le meilleur. Les hôtes gérés offrent des couches de protection supplémentaires qui réduisent le risque de panne de serveur et de piratage. Nos deux meilleurs choix sont l’hébergement WordPress géré LiquidWeb et l’hébergement WordPress géré Nexcess.

Nous suggérons ces deux fournisseurs car ils sont optimisés pour la vitesse, la sécurité et les performances. Des fonctionnalités intégrées telles que les certificats SSL et les sauvegardes sont là pour vous apporter une tranquillité d'esprit.

Vous pouvez également compter sur eux pour une assistance 24 heures sur 24 et des conseils 24 heures sur 24. Si jamais il y a un problème avec la sécurité de votre magasin, vous aurez des experts à contacter.

Pourquoi les pirates attaquent les magasins WooCommerce

C’est la plus grande question que se posent tous ceux qui ont déjà été piratés : « Pourquoi moi ? »

La motivation d’un pirate informatique n’est généralement pas de cibler votre entreprise spécifique. Ils s’intéressent à autre chose que ce que vous vendez ou le type de contenu que vous publiez. Ils sélectionnent des sites Web en fonction du logiciel qui les exécute. Dans ce cas, c'est WordPress.

Étant donné que WordPress représente plus de 40 % de l’ensemble d’Internet, il constitue une cible assez importante pour les pirates informatiques du monde entier. Ils ont la possibilité de décrocher de l’or en matière d’extraction de données. Lorsqu’un seul thème ou plugin WordPress présente une vulnérabilité, le pirate informatique pourrait, en théorie, s’emparer de millions de sites.

Que font les pirates des informations qu’ils volent ? Ça dépend. Beaucoup d'entre eux en vendent. D’autres l’utilisent à d’autres fins néfastes, comme le vol d’identité.

Les attaques par carding sont très courantes dans les magasins de commerce électronique. Avec autant de personnes fournissant des informations sur leurs cartes de débit et de crédit, les pirates ont la possibilité de collecter de nombreuses données précieuses. Une façon d’y parvenir est de survoler les cartes. En infectant un site avec des logiciels malveillants, ils collectent les informations de paiement saisies par les clients. Ils peuvent ensuite vendre ces données ou les utiliser pour effectuer des transactions frauduleuses.

Kadence CAPTCHA a récemment ajouté la prise en charge de Cloudflare Turnstile. Cela utilise l'apprentissage automatique et des « défis de navigateur non intrusifs basés sur la télémétrie et le comportement des clients » pour déterminer lesquels de vos visiteurs sont humains, sans leur demander quoi que ce soit. L'ajout de cette fonctionnalité à votre paiement WooCommerce peut contribuer à arrêter les attaques par carding.

Parce qu’elles traitent de nombreuses informations sensibles, les boutiques WooCommerce sont une cible majeure des attaques en ligne. Mais si vous prenez les mesures appropriées pour protéger votre site, vous pouvez repousser les pirates informatiques et protéger les données de vos clients.

Que faire si vous êtes piraté

Notre propre Kathy Zant, experte en sécurité WordPress, a organisé un webinaire avec SolidWP qui couvrait tout ce que les gens doivent faire s'ils ont été piratés. Cela commence par l’identification des signes d’un piratage, puis par la récupération des données.

Voici un guide pratique rapide pour vous remettre immédiatement d’un piratage :

  • Changez tous vos mots de passe
  • Débarrassez-vous de tous les liens de spam
  • Supprimez toutes les portes dérobées (les endroits où les pirates pourraient entrer)
  • Corrigez toutes vos vulnérabilités (plugins, thèmes obsolètes, etc.)
  • Supprimez tous les logiciels malveillants et liens malveillants sur votre site

Nous vous conseillons vivement de vous associer à un développeur premium qui peut tout gérer pour vous. En quelques clics, vous pouvez utiliser leurs fonctionnalités de sécurité intégrées pour effectuer des analyses à l'échelle du site, supprimer les logiciels malveillants et même restaurer les versions précédentes de votre boutique.

Emballer

Très bien, baissez vos crayons. Maintenant que vous avez suivi un cours intensif sur la sécurité de WooCommerce, félicitez-vous. Vous êtes bien plus près de donner à votre boutique et à votre site les meilleures défenses du Web !
Choisir un excellent hébergeur et des développeurs premium peut prendre en charge votre boutique WooCommerce et vous aider à protéger les données de vos clients.

Il existe de nombreuses options pour jouer en toute sécurité en ligne, et elles sont beaucoup plus faciles à intégrer que vous ne le pensez !

Nos meilleurs choix, comme SolidWP, sont là pour rendre la cybersécurité rapide, facile et sans stress. En plus d'analyser le site et de bloquer les activités suspectes, vous pouvez également sécuriser votre site avec des mots de passe et des sauvegardes.

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