Zoho People rend les RH simples et percutantes pour les petites entreprises
Publié: 2023-04-12En tant que propriétaire d'une petite entreprise, la gestion des tâches liées aux RH peut être un processus intimidant et chronophage. C'est là qu'intervient Zoho People . Ce logiciel RH basé sur le cloud offre une solution complète pour aider les entreprises à rationaliser leurs processus RH, à améliorer l'engagement des employés et, finalement, à augmenter la productivité.
Pour aider les propriétaires de petites entreprises à sélectionner le meilleur logiciel pour améliorer leurs opérations RH, nous avons discuté avec le chef de produit Zoho People, Raja Ramasamy, pour obtenir le scoop complet sur l'utilisation de Zoho People pour résoudre les défis courants liés aux RH.
Qu'est-ce que Zoho People ?
Zoho People est un logiciel RH basé sur le cloud conçu pour aider les petites entreprises à gérer plus efficacement leurs tâches liées aux RH. Il offre une gamme de fonctionnalités, notamment l'intégration des employés, le suivi du temps et des présences, la gestion des congés, l'évaluation des performances, etc. Avec Zoho People, les petites entreprises peuvent rationaliser leurs processus RH, améliorer l'engagement des employés et prendre des décisions basées sur les données.
Lancé en 2008, Zoho People est dans l'industrie depuis 15 ans. Le logiciel servait à l'origine de système d'information RH, qui remplissait des fonctions telles que le suivi des données des employés et la gestion des congés. Au fur et à mesure que le marché évoluait au fil des ans et que les tendances de l'industrie changeaient, Zoho a adapté le logiciel pour répondre aux nouvelles demandes, en ajoutant de nombreuses fonctionnalités et fonctions supplémentaires.
Que fait Zoho People ?
Qu'une entreprise compte cinq employés ou 100, les RH sont une fonction essentielle de toute entreprise. Ils doivent suivre une variété de points de données sur les employés, tout en engageant les employés et en les motivant à fournir des résultats supérieurs.
Les petites entreprises, cependant, n'ont pas beaucoup de ressources à consacrer aux opérations RH. Souvent, toute leur équipe RH se compose d'une ou deux personnes seulement - ou du propriétaire de la petite entreprise lui-même !
Zoho People peut changer la donne pour les petites entreprises aux ressources limitées. Il simplifie les processus RH et libère du temps pour que les entrepreneurs se concentrent sur la croissance. Zoho People aide avec toutes sortes d'opérations RH, y compris :
- Intégration – Le module d'intégration de Zoho People assure une transition fluide et sans tracas pour les nouvelles recrues.Il permet aux entreprises d'automatiser la paperasserie, de créer des programmes d'initiation personnalisés et d'attribuer des tâches aux parties prenantes concernées.
- Gestion des employés - Le module de gestion des employés de Zoho People permet aux entreprises de gérer les dossiers des employés, de suivre les présences et les congés et de surveiller les performances.Cette fonctionnalité fournit des informations précieuses sur le comportement des employés, aidant les entreprises à prendre des décisions basées sur les données.
- Engagement des employés – Le module d'engagement des employés de Zoho People aide les petites entreprises à créer une culture d'entreprise positive.Il permet aux entreprises de mener des sondages et des séances de rétroaction pour évaluer la satisfaction des employés et apporter des améliorations si nécessaire.
- Apprentissage et développement – Le module d'apprentissage et de développement de Zoho People aide les petites entreprises à constituer une main-d'œuvre qualifiée.Il fournit aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour créer, proposer et suivre des programmes de formation qui améliorent les performances des employés.
- Gestion des performances – Le module de gestion des performances de Zoho People permet aux petites entreprises de définir des objectifs, de suivre les progrès et d'évaluer les performances des employés.Il fournit aux entreprises des informations précieuses sur les forces et les faiblesses des employés, les aidant à prendre des décisions éclairées.
- Gestion des sorties – Le module de gestion des sorties de Zoho People simplifie le processus de délocalisation pour les entreprises.Il aide les entreprises à gérer les entretiens de départ des employés, à générer des rapports de sortie et à suivre le roulement du personnel.
Pourquoi les petites entreprises devraient-elles utiliser Zoho People ?
Les petites entreprises sont confrontées à plusieurs défis liés aux ressources humaines qui peuvent entraver leur croissance et leur succès. Certains problèmes courants incluent :
- Gestion des données des employés – Les petites entreprises ont souvent du mal à gérer efficacement les données des employés.Cela peut entraîner des erreurs, des données en double et des enregistrements incomplets.
- Suivi des présences et des congés désynchronisé – Les petites entreprises s'appuient souvent sur des processus manuels pour suivre les présences et les congés, ce qui peut entraîner des erreurs et des écarts.
- Processus trépidants de collecte de documents et de gestion du stockage - Les petites entreprises ont souvent du mal à gérer les documents des employés et à les stocker en toute sécurité.
- Dépendance accrue des employés vis-à-vis de la direction et des RH - Les petites entreprises disposent souvent de ressources RH limitées, ce qui peut entraîner une dépendance accrue des employés vis-à-vis de la direction et des RH pour des tâches simples.
- Conformité - Les petites entreprises ont souvent du mal à se conformer aux réglementations et lois en constante évolution des RH.
- Gestion des performances et des augmentations de salaire - Les petites entreprises sont souvent confrontées à des défis dans la gestion des performances des employés et la détermination des augmentations de salaire.
Chacun de ces problèmes peut être chronophage, frustrant et coûteux pour les petites entreprises. Zoho People offre une solution à ces défis en fournissant un système de gestion des ressources humaines complet qui rationalise les processus, améliore la précision et garantit la conformité.
Comment Zoho People résout-il ces différents défis liés aux RH ? Les opérations commerciales suivantes peuvent être améliorées par Zoho People :
- Intégration des candidats et des employés – Zoho People propose des flux de travail d'intégration personnalisables qui aident les petites entreprises à s'assurer que les nouvelles recrues bénéficient d'une expérience d'intégration fluide et efficace.Avec Zoho People, les nouveaux employés peuvent remplir tous les documents nécessaires et se tenir au courant des politiques et procédures de l'entreprise.
- Gestion des cas - Le système de gestion des cas de Zoho People peut aider les petites entreprises à suivre et à gérer les cas des employés liés aux problèmes de RH, tels que les plaintes, les griefs et les mesures disciplinaires.Avec Zoho People, les petites entreprises peuvent s'assurer qu'elles traitent ces cas efficacement et dans le respect du droit du travail.
- Congés, présences et feuilles de temps – Le système de gestion du temps et des présences de Zoho People peut aider les petites entreprises à suivre les heures des employés, à surveiller les présences et à gérer les demandes de congés.Avec Zoho People, les petites entreprises peuvent s'assurer qu'elles suivent avec précision le temps des employés et se conforment aux lois du travail.
- Gestion des performances – Le système de gestion des performances de Zoho People peut aider les petites entreprises à fixer des objectifs, à fournir des commentaires et à suivre les performances des employés.Avec Zoho People, les petites entreprises peuvent s'assurer qu'elles maximisent la productivité et l'engagement de leurs employés.
- Système de gestion de l'apprentissage - Le système de gestion de l'apprentissage de Zoho People peut aider les petites entreprises à gérer la formation et le développement des employés.Avec Zoho People, les petites entreprises peuvent s'assurer que leurs employés possèdent les compétences et les connaissances nécessaires pour réussir dans leurs fonctions.
- Intégration avec les solutions de paie - Zoho People peut s'intégrer aux solutions de paie populaires, telles que Zoho Payroll, pour automatiser le traitement de la paie et réduire les erreurs.Le produit cherche à s'intégrer à Zoho Payroll à mesure qu'il s'étend à d'autres pays/régions. Avec Zoho People, les petites entreprises peuvent s'assurer que leurs employés sont payés correctement et à temps.
Zoho People se concentre
Comment Zoho a-t-il conçu son logiciel RH pour répondre au mieux aux besoins des petites entreprises ? Zoho People se concentre sur quatre domaines principaux pour aider les propriétaires de petites entreprises à résoudre les défis courants liés aux RH.
Expérience employé
Zoho People met fortement l'accent sur l'expérience des employés, reconnaissant qu'un environnement de travail positif et une main-d'œuvre engagée sont essentiels au succès de toute entreprise. En fournissant des outils pour le libre-service des employés, la gestion des performances, la formation et le développement, Zoho People aide les entreprises à créer un environnement de travail plus productif et satisfaisant pour leurs employés.
Gestion RH simplifiée
Zoho People rend la gestion des RH simple et facile, afin que les propriétaires de petites entreprises puissent passer moins de temps à gérer les tâches RH et plus de temps à se concentrer sur la croissance de leur entreprise. Avec des fonctionnalités telles que la gestion des présences, le suivi des congés et le suivi du temps, Zoho People rationalise bon nombre des tâches RH les plus chronophages.
Abordabilité
Zoho People est une solution abordable pour les propriétaires de petites entreprises qui souhaitent mettre en place un système de gestion des ressources humaines efficace sans se ruiner. Avec des plans tarifaires qui commencent à seulement quelques dollars par employé et par mois, Zoho People offre une alternative rentable aux solutions logicielles RH coûteuses.
Solution unique
Zoho People fournit une solution unique pour tous les besoins liés aux RH. De l'intégration à la gestion des performances et à l'engagement des employés, Zoho People propose une suite complète d'outils pour gérer tous les aspects des ressources humaines. En consolidant toutes les tâches et données liées aux RH en un seul endroit, Zoho People aide les propriétaires de petites entreprises à gagner du temps et à améliorer leur efficacité.
Qui utilise Zoho People ?
Vous n'avez pas besoin d'être un professionnel des ressources humaines expérimenté ou un expert en logiciels pour bénéficier de Zoho People. En fait, 60 % des utilisateurs de Zoho People sont des nouveaux utilisateurs de logiciels et ils viennent d'entreprises de moins de 100 employés. Depuis son lancement, Zoho People a aidé plus de 6 000 organisations à intégrer 15 000 nouveaux employés, à traiter 1 million de demandes de congé et à dispenser plus de 17 000 cours chaque année.
Comment Zoho People gère-t-il la sécurité et la conformité ?
En plus de ses principaux objectifs, Zoho People met également fortement l'accent sur la sécurité et la conformité, reconnaissant l'importance de la protection des données sensibles des employés. Zoho People utilise des mesures de sécurité de pointe pour garantir que toutes les données sont stockées en toute sécurité et conformément aux lois mondiales sur la sécurité et la confidentialité telles que HIPAA et GDPR.
Pour garantir une sécurité maximale, Zoho People met en œuvre les mesures suivantes :
- Authentification à deux facteurs - Zoho People demande aux utilisateurs de fournir une deuxième forme de vérification, telle qu'un message texte ou une notification d'application, en plus de leur mot de passe lors de la connexion.
- Cryptage des données sensibles – Les données sensibles, telles que les numéros de sécurité sociale des employés, sont cryptées à la fois en transit et au repos.
- Restrictions géographiques et IP – Zoho People peut être configuré pour n'autoriser l'accès qu'à partir de certains emplacements géographiques ou adresses IP.
- Contrôles d'identité et d'accès – L'accès à Zoho People peut être limité en fonction des rôles et des autorisations des utilisateurs.
- Partage de mot de passe sécurisé – Zoho People s'intègre à Zoho Vault pour un partage de mot de passe sécurisé.
- Sauvegardes régulières des données – Zoho People sauvegarde régulièrement toutes les données pour s'assurer qu'elles peuvent être restaurées en cas de panne du système ou de perte de données.
Comment les propriétaires de petites entreprises peuvent-ils bénéficier des analyses de Zoho People ?
Les analyses de Zoho People peuvent aider les propriétaires de petites entreprises à prendre des décisions éclairées concernant leurs employés en identifiant les meilleurs, en gérant les congés, en réduisant le roulement et en améliorant l'engagement des employés. La solution tout-en-un permet aux petites entreprises d'économiser du temps et de l'argent des manières suivantes :
- Surveillez les performances des employés - Les analyses de Zoho People peuvent vous aider à suivre les performances de vos employés en temps réel.Vous pouvez obtenir des rapports détaillés sur leur présence, leurs congés et leur productivité. De cette façon, vous pouvez identifier les meilleurs et les récompenser en conséquence.
- Identifiez les lacunes en matière de compétences – Avec Zoho People Analytics, vous pouvez identifier les lacunes en matière de compétences au sein de votre équipe.Vous pouvez voir quels employés ont besoin d'une formation supplémentaire et leur fournir les ressources nécessaires. Cela peut aider à améliorer la productivité globale de votre équipe.
- Gérer les congés – Les analyses de Zoho People peuvent vous aider à gérer efficacement les congés de vos employés.Vous pouvez voir qui a pris combien de feuilles et quand. De cette façon, vous pouvez planifier la charge de travail de votre équipe en conséquence et vous assurer qu'il n'y a pas de lacunes dans le flux de travail.
- Améliorez l'engagement des employés - Les analyses de Zoho People peuvent vous aider à comprendre les niveaux d'engagement de vos employés.Vous pouvez voir quels employés sont engagés et lesquels ne le sont pas. Cela peut vous aider à identifier les zones problématiques et à prendre des mesures correctives.
- Réduisez la rotation du personnel – Les analyses de Zoho People peuvent vous aider à réduire la rotation du personnel.Vous pouvez voir pourquoi les employés partent et prendre des mesures pour les retenir. Par exemple, si des employés partent en raison d'un faible salaire, vous pouvez leur proposer une augmentation de salaire.
Quoi de neuf avec Zoho People ?
Les dernières mises à jour et fonctionnalités de Zoho People permettent aux entreprises de gérer efficacement leurs opérations RH encore plus facilement. Certaines des nouvelles fonctionnalités incluent des outils d'engagement des employés améliorés, l'assistant virtuel intelligent Zia et des capacités d'analyse avancées.
Outils d'engagement des employés
L'une des mises à jour les plus intéressantes de Zoho People est l'amélioration des outils d'engagement des employés. Ces outils permettent aux gestionnaires de mesurer et d'améliorer l'engagement des employés en menant des sondages, des prises de pouls et des séances de rétroaction. Cette fonctionnalité contribue à créer un environnement de travail plus inclusif et collaboratif, qui à son tour conduit à une meilleure rétention et productivité des employés.
Zia
Une autre mise à jour puissante de Zoho People est l'intégration de Zia, un assistant virtuel intelligent. Zia utilise l'IA et le traitement du langage naturel pour répondre aux questions courantes liées aux RH, automatiser les tâches répétitives et fournir des recommandations personnalisées aux employés. Avec Zia, les entreprises peuvent rationaliser leurs processus RH, réduire les charges de travail manuelles et améliorer la satisfaction globale des employés.
Analytique
Enfin, les capacités d'analyse de Zoho People fournissent aux entreprises les données dont elles ont besoin pour prendre des décisions RH éclairées. Le logiciel propose des rapports, des tableaux de bord et des outils d'analyse personnalisables qui permettent aux responsables de suivre les principaux indicateurs RH tels que le roulement du personnel, l'assiduité et les performances. Grâce à ces informations, les entreprises peuvent identifier les domaines à améliorer, prendre des décisions basées sur les données et, en fin de compte, améliorer l'efficacité de leurs opérations RH.
Qu'est-ce qui se prépare pour Zoho People ?
Zoho People évolue constamment pour fournir des solutions innovantes à ses utilisateurs. Le logiciel devrait déployer de nouvelles fonctionnalités qui amélioreront encore ses capacités dans les mois à venir. Ces nouvelles fonctionnalités offriront aux propriétaires de petites entreprises des outils plus avancés pour gérer leurs processus RH de manière efficace et efficiente.
La rémunération et les avantages sociaux sont deux aspects cruciaux de tout système RH, et la mise à jour prévue de Zoho People est dédiée à les aborder. Grâce à cette fonctionnalité, les propriétaires de petites entreprises pourront gérer facilement la rémunération et les avantages sociaux des employés. Cette fonctionnalité permettra aux employeurs de créer et de gérer plusieurs structures de rémunération, d'attribuer des avantages aux employés en fonction de leurs rôles et responsabilités et de générer des rapports complets pour analyser les tendances en matière de rémunération et d'avantages sociaux au sein de l'organisation.
Les objectifs et les résultats clés (OKR) sont une méthode populaire pour définir et suivre les objectifs dans les organisations. La prochaine fonctionnalité OKR de Zoho People permettra aux propriétaires de petites entreprises de définir des objectifs clairs et mesurables pour leurs employés et de suivre leurs progrès en temps réel. Grâce à cette fonctionnalité, les employeurs pourront aligner les objectifs des employés sur les objectifs organisationnels, mesurer les performances et fournir des commentaires aux employés sur leurs progrès.
Zoho People 5.0 est également conçu pour se concentrer sur l'expérience des employés (EX) et l'expérience utilisateur (UX) afin de fournir une expérience intuitive et transparente à ses utilisateurs. La nouvelle conception UX du logiciel améliorera l'expérience utilisateur globale, ce qui permettra aux propriétaires de petites entreprises de naviguer plus facilement dans le système et d'effectuer diverses tâches. En outre, Zoho People 5.0 tirera parti des dernières technologies pour fournir des fonctionnalités avancées telles que l'apprentissage automatique et l'analyse prédictive, qui permettront aux employeurs de prendre des décisions basées sur les données et d'automatiser les tâches RH de routine.
Intégrations Zoho People
L'un des avantages les plus importants de Zoho People réside dans ses capacités d'intégration. Le logiciel est conçu pour s'intégrer de manière transparente aux autres applications Zoho ainsi qu'aux outils tiers, ce qui permet aux propriétaires de petites entreprises de gérer plus facilement leurs processus RH.
Zoho People peut être intégré à une large gamme de logiciels, notamment :
- Analyse Zoho
- Quickbooks
- Zapier
- Bureau 365
- Équipes MS
- G Suite
- Zoho CRM
- Signe Adobe
- Signe de document
- Recruter Zoho
- Xoxoday
- Cercle d'observation
Tarification Zoho People
Zoho People offre aux propriétaires de petites entreprises une structure de prix abordable et flexible, la rendant accessible aux entreprises de toutes tailles. Le logiciel propose quatre niveaux de tarification : Essential HR, Professional, Premium et Enterprise.
Le plan Essential HR est l'option la plus abordable et convient aux petites entreprises qui ont besoin de fonctionnalités de gestion des ressources humaines de base. Ce plan commence à seulement 1,25 $ par employé et par mois et comprend des fonctionnalités telles que l'intégration des employés, la gestion des congés et des rapports basés sur des modules.
Le plan professionnel est idéal pour les entreprises en croissance qui ont besoin de fonctionnalités de gestion des ressources humaines plus avancées. Ce plan commence à 2 $ par employé et par mois et comprend toutes les fonctionnalités du plan Essential HR, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires telles que la planification des quarts de travail, le calcul des heures supplémentaires et le suivi du temps.
Le plan Premium de Zoho People coûte 3 $ par utilisateur et par mois, et il comprend toutes les fonctionnalités offertes dans les plans inférieurs, ainsi que des options supplémentaires telles que les évaluations des performances, le suivi des objectifs et les analyses RH avancées. Ce plan est un excellent choix pour les petites entreprises qui ont commencé à se développer.
Le plan Enterprise est le plan Zoho People le plus complet et est conçu pour les grandes entreprises ayant des exigences complexes en matière de gestion des ressources humaines. Ce plan coûte 4,50 $ par employé et par mois et comprend toutes les fonctionnalités du plan professionnel, ainsi que des fonctionnalités avancées telles que la gestion des requêtes des employés, la gestion des cours, les forums de discussion et même des opportunités d'auto-apprentissage et d'apprentissage mixte. .
En plus de ces niveaux de tarification, Zoho People propose également un essai gratuit de 30 jours, permettant aux propriétaires de petites entreprises de tester le logiciel avant de faire un achat. La structure tarifaire flexible du logiciel, ainsi que sa gamme de fonctionnalités, en font un excellent choix pour les propriétaires de petites entreprises à la recherche d'une solution de gestion des ressources humaines abordable et complète.